1、小學教師職業(yè)倦怠心理歸因及干預策略的研究”可行性論證報告科研導舫2009-11-22 11:06:54閱讀203評論0字 號：大中小訂閱龍崗區(qū)和諧教育科研項目“小學教師職業(yè)倦怠心理歸因及干預策略的研究” 可行性論證報告（深圳市龍崗區(qū)葵涌街道第二小學課題組 魏國勇）一、課題提出的現(xiàn)實背景教師在長期工作中由于環(huán)境單一、任務重復、管理機制機械、勞 動付出與回報不成正比等因素，導致教師心理壓力過大，對工作產(chǎn)生 消極情緒。減輕教師的心理壓力，消除教師的職業(yè)倦怠，已經(jīng)成為當 前教育中的當務之急。1、據(jù)“中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”顯示，在 8699名參加調(diào)查的教師中的86箱在輕微工作倦怠，58.8%的

2、教師有中度工作倦怠，29%勺教師工作倦怠嚴重。2、杭州市教科所對杭州市區(qū)30所學校的近200名教師進行的心 理健康狀況調(diào)查表明，有13%勺教師存在心理問題，76%勺教師感到 職業(yè)壓力很大，其中男教師的壓力大于女教師，畢業(yè)班教師的壓力大 于非畢業(yè)班老師，班主任的壓力大于不當班主任的老師。3、有資料顯示，目前我國正常人群心理障礙的比例在 20溢右， 然而，國家中小學生心理健康教育課題組前不久對遼寧省內(nèi) 168所城 鄉(xiāng)中小學的2292名教師的檢測結果卻表明，中小學教師心理障礙發(fā)生率竟高達50%由此可見，大多數(shù)教師在自己的職業(yè)生涯中都感受到了很大的職業(yè)壓力，并且表現(xiàn)出各種各樣不適應的反應。有些教師的心

3、理壓力已經(jīng)對教學和學生產(chǎn)生了一定的消極影響，顯現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠癥狀。心理學上把這些在職業(yè)環(huán)境中由于對長期的情緒緊張和人際關系緊張而導致的應激反應所表現(xiàn)出來的一系列心理，生理反應的綜合癥稱之為職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠問題已經(jīng)明顯影響到教師的精神狀態(tài)和工作效 果。因此，針對教師出現(xiàn)的教學倦怠心理的問題越來越引起 教育管理 人員和教育研究人員的關注，現(xiàn)在及時地提出并進行分析與研究，積極尋找解決的對策，及時對這部分教師進行積極的心理疏導，促使他們從這種倦怠心理中走出來，充滿熱情地再投入教育教學，便成為一 個迫不容緩的研究課題。二、課題的核心概念及其界定概念的界定。職業(yè)倦怠是由美國學者Freudenbe

4、rger和Maslach 等人提出。Freudenberger認為職業(yè)倦怠指在職業(yè)環(huán)境中對長期情緒 緊張源的應激反應而表現(xiàn)的一系列心理、生理綜合征，是一種由于職 業(yè)壓力長期積累而造成更為嚴重的緊張狀態(tài)。Maslach認為職業(yè)倦怠 是3個層面構成的一種心理狀態(tài)，即情緒衰竭、去人格化和低成就 感。其中情緒衰竭是職業(yè)倦怠的核心成分。職業(yè)倦怠產(chǎn)生于長期的工 作壓力，是不可調(diào)和的壓力反應產(chǎn)物。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群， 表現(xiàn)為情緒、態(tài)度和行為的衰退狀態(tài)，直接導致情緒衰竭、去人格化 和低成就感。教師的職業(yè)倦怠 定義為由于教師長期工作在壓力的情境下，工作 中持續(xù)的疲勞及在與他人相處中各種矛盾沖突而引起的挫折

5、感加 劇，最終導致一種在情緒、認知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、麻木 不仁的高度精神疲勞和緊張狀態(tài)，屬于一種非正常的行為和心理。課題的界定。小學教師職業(yè)倦怠心理歸因及干預策略的研究 就是：對業(yè)已存在的小學教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象進行調(diào)查，分析教師職業(yè) 倦怠的成因，研究應對教師職業(yè)倦怠的對策，以期找到相應防治、疏 導和矯正的對策，有助于減輕教師的心理壓力，重塑教師師德，提高 教師敬業(yè)精神，促進學校教育的長期、穩(wěn)定、和諧、科學及可持續(xù)發(fā) 展。三、課題的研究價值（一）理論意義教師職業(yè)倦怠作為一種社會現(xiàn)象，從目前的研究結果看，呈現(xiàn) 出一定的地域差異，我們不能局限在拿來主義，必須立足于中國教師 群體，深入地方，探

6、討教師職業(yè)倦怠的構成、產(chǎn)生的原因以及可能的 干預方法，構建不同文化背景下關于教師職業(yè)倦怠的相關理論，這是 需要學校管理者認真去探索和嘗試的事情，也是有利于豐富教師職業(yè) 倦怠理論的。（二）實踐意義1、通過測量小學教師職業(yè)倦怠的群體水平可以為當?shù)亟逃姓?部門制訂政策、調(diào)整政策提供參考，使教育行政部門為教師制訂的政 策有利于教師的職業(yè)生涯成長，促成教育管理部門與教師之間的良性 互動。2、通過研究與教師職業(yè)倦怠密切相關的組織因素，可以為學校 組織改進管理方式提供基礎，為制定合理的教師評價制度增加一些科 學的、可操作的參考指標，改善心理健康狀況。3、通過對本課題的研究，力求找到解決教師職業(yè)倦怠問題的新

7、 途經(jīng)、新方法，幫助教師在不同的職業(yè)生涯周期中更好地平衡發(fā)展、 更愉快的工作和生活，預防或消除倦怠狀態(tài)。四、國內(nèi)外關于同類課題的研究綜述近年來，教師職業(yè)倦怠問題已經(jīng)成為全世界教育研究者普遍關注 的問題之一。有研究指出，教師職業(yè)倦怠感與心理健康水平呈顯著的 正相關。教師的職業(yè)倦怠水平越高，其心理健康水平越差。另外，也 有文獻指出，教師職業(yè)倦怠有危害教師的身心健康、影響學生的心理 發(fā)展、影響教師的專業(yè)發(fā)展、影響教師群體凝聚力和影響教育事業(yè)的 發(fā)展等危害。職業(yè)倦怠是由美國學者 Freudenberger和Maslach等人提出。 Freudenberger認為職業(yè)倦怠指在職業(yè)環(huán)境中對長期情緒緊張源的

8、應 激反應而表現(xiàn)的一系列心理、生理綜合征。對職業(yè)倦怠的研究始于服 務業(yè)及醫(yī)療領域。由于教師職業(yè)面臨多重的壓力與挑戰(zhàn)，職業(yè)倦怠這 一現(xiàn)象在教育領域已非罕見，教師的失范行為時有發(fā)生。因此，教師 的職業(yè)倦怠問題引起了人們的普遍關注，對它的研究日漸受到重視。自從費登伯格于1974年首次提出“職業(yè)倦怠”以來，該領域的 研究便日益受到人們的關注，特別是 1980年第一屆國際職業(yè)倦怠研 討會的召開，更加凸顯了它的重要性，引起公共出版界、職業(yè)教育、 科研機構的廣泛注意。90年代以來，職業(yè)倦怠的研究范圍也在不斷 變化。近年來國際職業(yè)倦怠的相關研究也已延伸到教學領域，教學領 域最受到重視。因為教學工作本身即是一種

9、壓力情境，教師要面對的 是個體差異越來越大的學生，復雜度越來越強的教學任務，家長的過 度要求，社會的過高期望久而久之，這些都會損耗教師的工作士 氣與熱情，導致教師自身的倦怠。國外（如日本）一些學校心理調(diào)查 表明，中小學教師的“燃燒度”（為職業(yè)獻身精神，疲勞度）遠遠超 過護士，教師逐漸產(chǎn)生的職業(yè)倦怠心理直接影響到教師的心理生理健 康，使其工作士氣和激情受到損耗，并成為教師厭教、教育水平難以 發(fā)揮以及流失的重要影響因素，最終必然帶來教育質(zhì)量的下降和對教 師身心的傷害。（一）教師職業(yè)倦怠的成因研究1、教師職業(yè)倦怠的根源（1）社會根源。世界上多數(shù)國家都對它們的教育持有很高的期望，因為教師承擔著培育英才

10、、傳承和發(fā)展歷史文化的重任。教師肩 負著社會的希望，同時也承受著來自社會的壓力。(2)組織根源。教師職業(yè)倦怠的組織根源包括：學生問題、工 作負擔、角色沖突與角色模糊、自由度與自主權、社會支持。1979年美國教育協(xié)會(NEA)民意測驗發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的3/4的教師認為紀 律對他們的教學效率有很大影響，管教學生的困難已成為教師壓力及 倦怠的主要因素。弗瑞德曼與法伯在 1992年的報告中指出，學生的 品行不端，對事情漠不關心，對學習資料缺乏熱情，這些都易使教師 產(chǎn)生倦怠。一些學者如斯克瓦布與布瑞恩認為，在組織方面，影響教 師職業(yè)倦怠的顯著因素是角色沖突與角色模糊。當個體面對種種沖突 情境而又被期望做出

11、角色行為時，角色沖突就會出現(xiàn)。這種角色定位 模糊也易導致壓力的產(chǎn)生，繼而產(chǎn)生倦怠。(3)個人根源。教師職業(yè)倦怠的個人根源包括：自尊和外控型 歸因。自尊是影響教師職業(yè)倦怠的一個重要的、起控制作用的因素， 它通過影響以環(huán)境為基礎的組織因素來起作用。羅特根據(jù)海德提出的 “控制點”歸因理論，指出那些外控型教師更容易產(chǎn)生倦怠。2、教師職業(yè)生涯倦怠階段的提出許多專家認為，就像人的一生要經(jīng)歷幼年期、少年期、壯年期、 老年期，在各個階段有不同的生理特點、不同的社會角色以及不同的 人生任務。人們的職業(yè)生涯也要經(jīng)歷不同的階段，在不同的職業(yè)階段 有不同的職業(yè)行為、職業(yè)任務、職業(yè)問題以及職業(yè)發(fā)展需要等。對教 師的職業(yè)

12、生涯階段，學者們從各自不同的研究角度進行了研究，主要 有以下代表人物和觀點：(1)關注階段理論。以富勒為代表，通過對教師關注的問題的研究來劃分教師的生涯發(fā)展階段，即任教前的關注階段、早期求生存 階段、關注教學情境階段、關注學生階段。（2）教師職業(yè)生命周期理論。主要以人的生命自然衰老的過程 與周期來看待教師職業(yè)發(fā)展過程與周期。主要有以下代表人物與觀J 、費斯特（ 1985）的教師職業(yè)周期動態(tài)模式：職前教育階段，入 職階段，能力形成階段，熱心和成長階段，職業(yè)受挫階段，穩(wěn)定和停 滯階段，職業(yè)低落階段，職業(yè)退出階段等八個階段。其中第五階段“職 業(yè)受挫階段”，他認為是教師生涯階段的中期階段經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

13、， 教師在這一階段的教學中遭受挫折，灰心沮喪，心力交瘁，教學理想 幻滅，教師對職業(yè)滿意度降低，對教學生涯產(chǎn)生懷疑。司德菲（ 1989）的教師生涯發(fā)展模式：預備階段，專家階段， 退縮階段，更新階段，退出階段。其中“退縮階段”在行為上出現(xiàn)沉 默少語，有較多的批評性語言，對教學上的研討不做任何反應，對別 人的批評嚴厲，人際關系不和諧，有不當?shù)慕虒W行為出現(xiàn)，甚至傷害 學生。休伯曼（ 1993）的教師職業(yè)周期主題模式：入職期（求生和發(fā) 現(xiàn)期），穩(wěn)定期，實驗和歧變期，重新估價期，平靜和關系疏遠期， 保守和抱怨期，退休期。休伯曼認為“重新估價期”是由于教師對年 復一年的教學產(chǎn)生乏味，遭受失望而對教師生涯產(chǎn)生

14、懷疑并重新估 價，嚴重者就會產(chǎn)生嚴重的職業(yè)危機。（3）教師專業(yè)發(fā)展的理論。我國臺灣學者王秋絨將教師的發(fā)展分 為三個階段：師范生、實習教師、合格教師。其中實習教師的第二個 時期“危機期”，這一時期教師遇到的問題越來越多，面臨的現(xiàn)實壓 力越來越大，感到力不從心而產(chǎn)生無所適從的危機感。另外在合格教 師階段的第三個時期為“厭倦期”，該時期的教師認為工作負荷太 重，學生表現(xiàn)太差，對教學產(chǎn)生厭倦感，失去教學動力。根據(jù)相關調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，教師的職業(yè)倦怠在教師生涯的最初年就 開始顯現(xiàn)，而且隨著教學時間的增加開始不斷加重，特別是從第10年起急劇嚴重化，到第1621年達到高峰，以后則會大幅度降低；4 9年與1621

15、年是教師職業(yè)倦怠隨教齡發(fā)展的兩大轉(zhuǎn)折點。從三 個因子隨教齡發(fā)展的趨勢來看，情緒衰竭問題比其他兩個因子的問題 都突出，教師職業(yè)倦怠問題首先是以教師的情緒衰竭表現(xiàn)出來的。學者們將以上“職業(yè)受挫階段”、“退縮階段”、“危機期”、“厭倦期”稱為教師生涯的“倦怠階段”。關于教師生涯的研究表 明，教師職業(yè)有高潮也有低谷。教師不可避免地會遭遇挫折，產(chǎn)生職 業(yè)倦怠，教師的職業(yè)倦怠是教師發(fā)展不可避免的階段。（二）教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式美國心理學家法伯認為，雖然教師職業(yè)倦怠可以從情緒衰竭、非 人性化和低成就感等三個角度進行描述，但是職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)在 不同的個體身上是有差異的。具體而言，主要有以下表現(xiàn)形式：1、

16、精疲力竭型。這類教師在高壓力下的表現(xiàn)是放棄努力，以減少對工作的投入來求得心理平衡。這類教師的職業(yè)倦怠一旦出現(xiàn)，想 要恢復就很困難，因為這些癥狀會得到自我強化。2、狂熱投入型。這類教師有著極強的成功信念，能狂熱地投入工作，但理想與現(xiàn)實之間的巨大反差，使他們的這種熱情通常堅持不 了太長時間，整個信念系統(tǒng)突然塌陷，最終屈服于精力耗竭。3、能力富余型。對于這類教師而言，工作本身缺乏刺激，他們覺得以自己的能力來做當前的工作是大材小用，沒有成就感而厭倦工 作。4、混合型。也有教師是以上幾種類型的混合，工作中無熱情也無創(chuàng)造。(三)教師職業(yè)倦怠的過程模式1、四階段模式。該種模式被廣泛采用，共分為四個階段：一是

17、熱情期，個體表現(xiàn)出雄心勃勃，忘我投入。二是停滯期，仍能工作， 但更關注個人需要，個人滿意度低。三是挫折期，感到無效能，對其 他人不滿，而且開始經(jīng)歷情緒、生理與行為的問題，雖力圖否認問題， 但已被身心疲憊所控制。四是冷漠期，要求更少的工作，回避挑戰(zhàn)， 個體此時的倦怠已達到最大限度，身心健康嚴重受損。2、經(jīng)驗性階段模型。該模式在服務職業(yè)中比較有效。 Maslach認為職業(yè)倦怠是3個層面構成的一種心理狀態(tài)，即情緒衰竭、去人格 化和低成就感。其中情緒衰竭是職業(yè)倦怠的核心成分。情緒衰竭(Emotional Exhaustion),它是倦怠的個體壓力維度， 表現(xiàn)為個體情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài)，情感資源干

18、涸，工作熱情 完全喪失？情緒衰竭是教師職業(yè)倦怠的核心成分，這種狀態(tài)直接削弱 教師教學工作的投入質(zhì)量，減少對學生的贊揚以及師生互動。去人格化(Depersonalization),它是倦怠的人際關系維度，表 現(xiàn)為個體以一種消極的、否定的、麻木不仁的態(tài)度和情感去對待他 人，甚至把人看成一件沒有生命的物體。教師去人格化的程度高時， 會對學生表現(xiàn)出冷漠、消極的行為，對學生持否定態(tài)度，盡可能疏遠 學生等。個人成就感降低(Reduced Personal Accomplishment),它是倦 怠的自我評價維度，表現(xiàn)為個體對工作的意義和價值的評價下降，自 我效能感喪失，時常感覺到無法勝任，從而在工作中體會

19、不到成就感，不愿意付出努力。個人成就感降低的教師會表現(xiàn)出對自己的工作 不滿意，發(fā)現(xiàn)自己的努力未能給學生帶來任何變化，自己的付出未得 到應有的回報和承認，因而降低了工作中的效能感，強化了對自己消 極評價的傾向。這個假設認為倦怠先開始于人格解體。（四）國內(nèi)外對教師職業(yè)倦怠研究的不同取向1、臨床觀點。臨床觀點代表人物是費登伯格，他認為職業(yè)倦怠是工作強度過高并且無視自己的個人需要所引起的疲憊不堪的狀 態(tài)，是“過分努力去達到一些個人或社會的不切實際的期望”的結 果。2、社會心理學觀點。社會心理學觀點的代表人物是馬勒詩和佩斯，他們把職業(yè)倦怠描述為一種身體、情感、精神的衰竭狀態(tài)，其特 點是身體的耗盡感、持續(xù)

20、疲勞和無助絕望感，對自我的全面消極，對 工作、他人及生命的消極態(tài)度。他們認為倦怠有三個主要特征（即職 業(yè)倦怠的三個維度），一是情緒衰竭，即感到耗盡、用完。二是去個 性化，即表示冷酷、麻木，非人格地對待來訪對象。三是低成就感， 即覺得無效能和缺乏適應性。3、組織觀點。組織觀點的代表人物是奎內(nèi)思。他認為，許多人對工作的期望是不現(xiàn)實的，容易產(chǎn)生幻想破滅和倦怠。他還認為導致 倦怠的原因主要是工作者的付出與所得不一致，這種不一致可以分為 兩類：一類是個體處于過多刺激的情境（如教師教太多的學生）；另一 類是個體面對有限的刺激情境缺少挑戰(zhàn)（如教師多年教同一班或同一 門學科）。4、社會歷史觀點。社會歷史觀點的

21、代表人物是耶魯大學的薩若森，他認為“倦 怠不僅是個人的特征，也是社會面貌在個體心理特征上的一種反應?！贝擞^點強調(diào)，當社會條件不能提供一個有助于與人聯(lián)系的情境時，要保持服務工作的投入是很困 難的（五）教師職業(yè)倦怠的測量及國內(nèi)對教師職業(yè)倦怠的研究在教師職業(yè)倦怠的測量方面，常用的測量工具有兩種，即 MBI與 OLBI。MBI較有影響力，它有三個版本，其中的 MBI-ES用于教師職 業(yè)倦怠的測量。OLBI則從耗竭和工作怠慢兩個維度測量倦怠。我國也有學者在參照 MBI-ES的基礎上編修了量表，如王芳、許 燕在訪談的基礎上提出了四個維度的教師職業(yè)倦怠模型，其四個維度為情緒衰竭、去個性化（即人格解體）、低成

22、就感和知識衰竭。國內(nèi)學者對教師職業(yè)倦怠的研究主要探討了國內(nèi)教師職業(yè)倦怠 的現(xiàn)狀、成因分析以及介紹了國外有關教師職業(yè)倦怠的研究進展和職 業(yè)倦怠量表修訂等。實證研究則主要集中在中小學教師職業(yè)倦怠與人 口統(tǒng)計變量、某種心理因素或某一變量的關系。由于采用的量表不 同，或是測量樣本的大小不同，得出的結論也有所差異，甚至相反。（六）我國教師職業(yè)倦怠的研究趨勢教師職業(yè)倦怠研究是一個年輕的領域，我國對教師職業(yè)倦怠的研 究也已經(jīng)起步。杭州市教科所對杭州市區(qū)30所學校的近200名教師 進行的心理健康狀況調(diào)查表明，有 13%勺教師存在心理問題，76%勺 教師感到職業(yè)壓力很大，其中男教師的壓力大于女教師，畢業(yè)班教師

23、的壓力大于非畢業(yè)班老師，班主任的壓力大于不當班主任的老師。只 有41.8%的教師對自己所從事的職業(yè)表示滿意或基本滿意。36.7%的教師對學生尤其是成績落后或行為有問題的學生耐心和愛心不足，認 為部分學生無可救藥，雖然大部分教師面對不斷涌現(xiàn)的新事物和新現(xiàn) 象，內(nèi)心有一種危機感。相當一部分教師對自己的教學工作很少進行反思和研究，也不喜歡進行新的嘗試，甚至有 21.4%的教師自述不了 解本學科的最新發(fā)展變化。有資料顯示，目前我國正常人群心理障礙的比例在 20溢右，然而，國家中小學生心理健康教育課題組前不久對遼寧省內(nèi)168所城鄉(xiāng)中小學的2292名教師的檢測結果卻表明，中小學教師心理障礙發(fā)生 率竟高達5

24、0%因此教師職業(yè)倦怠已成為不可忽視，應有效解決的問 題。國內(nèi)一大批專家已經(jīng)開始重視對教師職業(yè)倦怠問題的研究；如：東北師大劉曉明教授主持的教育部人文社科研究項目 教師職業(yè)倦怠 的形成機制與干預對策研究 和教育部留學回國人員科研基金資助項 目教師職業(yè)倦怠問題研究已經(jīng)對教師職業(yè)倦怠問題展開了研究。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，嚴重影響著教師隊伍的穩(wěn)定、教育質(zhì)量的提高和學生的健康成長，同時也影響著教師自身的身心健康。本研究根據(jù)目前國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，試圖對業(yè)已存在的小學教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象進 行調(diào)查，分析教師職業(yè)倦怠的成因，研究應對教師職業(yè)倦怠的對策，以期找到相應防治、疏導和矯正的對策。五、課題研究目標、內(nèi)容和解決的主要

25、問題本研究屬于教師教育研究范疇，側(cè)重于應用研究。研究的核心是 高中教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀調(diào)查、原因及對策分析。（一）課題研究的預期目標1、通過對本校教師對教育態(tài)度的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)教師存在倦怠心 理的根源，研究小學教師職業(yè)倦怠防治的具體途經(jīng)和方法，使教師感受到職業(yè)的尊嚴和從教的快樂，及時引導教師走出心理困惑，充滿激 情地投入教學工作。2、構建心靈和諧的教育環(huán)境，結合心理健康教育的方法對教師 職業(yè)倦怠進行干預，增強應對心理危機的能力。3總結歸納出具有普遍適用性的，培養(yǎng)教師心理危機應對能力的 理論和方法，增強學校，教師應對倦怠心理危機干預的水平和能力。（二）課題研究的內(nèi)容1、梳理國內(nèi)外教師職業(yè)倦怠的研究

26、現(xiàn)狀，特別是職業(yè)倦怠的產(chǎn) 生因素、心理歸因。2、對小學教師的職業(yè)倦怠進行調(diào)查，了解小學教師職業(yè)倦怠的 現(xiàn)狀、結合新課程背景分析其產(chǎn)生的原因，探求小學教師不同生涯周 期教師職業(yè)倦怠的差異。3、構建以人為本的教師管理機制鼓勵教師樂于從教，提高教師 成就感，提高教師抵抗倦怠心理的意識與能力。4在職業(yè)倦怠干預中形成有特色的教師隊伍管理，開展“談心” 活動，化解教師心理障礙；開展多元文體活動，愉悅教師身心。5、開展“教師專業(yè)個性發(fā)展達標”的研究活動，提高教師職業(yè) 素養(yǎng)的研究（三）課題解決的主要問題1、如何鼓勵教師樂于從教，提高教師成就感，提高教師抵抗倦 怠心理的意識與能力，防止和克服教師職業(yè)倦怠。2、如

27、何結合生涯周期特點從心理健康角度對教師職業(yè)倦怠進行 干預，探求教齡階段與小學教師職業(yè)倦怠的關系。3、如何以構建和諧社會理論為指導，構建和諧的、人本的、學 校教師管理和評價機制。4、如何構建教師職業(yè)倦怠的心理機制和社會機制，探究矯正對 策，促進新課程改革深入推進和教師職業(yè)觀的發(fā)展與升華。5、在職業(yè)倦怠干預中形成有特色的教師隊伍管理，如開展“談 心”活動，化解教師心理障礙；開展多元文體活動，愉悅教師身心。六、課題研究的思路、過程與方法（一）思路從研究教師職業(yè)倦怠這一現(xiàn)實問題入手，以本校教師群體為研究 對象綜合運用文獻研究、案例研究、調(diào)查分析等多種研究方法，堅持 構建理論與實踐探索相結合，實證與個案

28、研究相結合，以期找出矯正 對策，提高教師的心理健康水平，促進新課程改革的順利實施。（二）過程1、準備階段（2009年3月 2009年5月），完成課題研究方 案的制定、申報工作，確定課題組成員及分工，進行研究資料的準備, 收集資料，起草課題研究實施方案及實施執(zhí)行計劃，對方案進行論證2、研究階段（2009年6月 2010年8月），根據(jù)課題研究實 施方案及實施執(zhí)行計劃，分期分類舉辦各類課題研究活動，收集第一手資料，進行整理歸類，撰寫階段性研究報告等。3、總結階段（2010年9月 2010年12月），對本課題研究的 過程及資料進行系統(tǒng)分析，形成課題研究報告和課題研究工作報告， 并將專題論文匯集成集，為課題的研究成果推廣和進一步的研究奠定基礎。（三）方法1、調(diào)查研究法，通過對教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及成因的調(diào)查研究和 分析，制定出相應的