1、第11章 老年小組(xioz)工作共二十六頁(yè)第一節(jié) 老年小組(xioz)工作的涵義共二十六頁(yè)一、小組工作的概念針對(duì)社區(qū)內(nèi)或機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人（及其家屬）的心理、生理、社會(huì)適應(yīng)等問(wèn)題，通過(guò)提供不同目標(biāo)模式的小組方案進(jìn)行輔導(dǎo)與治療，促使成員相互支持，改善態(tài)度(ti du)、人際關(guān)系和應(yīng)對(duì)生存環(huán)境的社會(huì)生活功能，以及滿足老年人工具性和情感性需求的過(guò)程。共二十六頁(yè)二、老年小組的功能使老年人獲得歸屬感、滿足感、角色感；提供社會(huì)參與機(jī)會(huì)，擴(kuò)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；分享經(jīng)驗(yàn)緩解情緒困擾，反思人生經(jīng)歷；建立自尊、重溫人生價(jià)值，獲得生活(shnghu)動(dòng)力；提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（如新的適應(yīng)行為，了解社區(qū)服務(wù)資源以及如何運(yùn)用資源）。

2、共二十六頁(yè)三、老年小組工作的原則1.向全體成員提供小組基本資料。每次小組活動(dòng)應(yīng)有特定主題，討論應(yīng)簡(jiǎn)明、內(nèi)容不宜多。2.盡可能考慮到每個(gè)老人的特殊需求，多鼓勵(lì)老年人參與，社工采取主動(dòng)角色。3.客觀(kgun)評(píng)估成員能力范圍。語(yǔ)速慢而清晰，小組成員數(shù)量不宜多，成員構(gòu)成要協(xié)調(diào)恰當(dāng)。共二十六頁(yè)4.接納和等候抗拒小組的老人。應(yīng)尊重老人選擇參與或不參與小組的權(quán)利。老人若情緒上為做好準(zhǔn)備，社工要忍耐并等候適當(dāng)機(jī)會(huì)去邀請(qǐng)他們參加。5.對(duì)老人組員的隱私(yn s)要尊重和保密。共二十六頁(yè)四、老年(lonin)小組工作的發(fā)展階段第一階段：初期的關(guān)系。成員表現(xiàn)：缺乏小組認(rèn)同感，不信任、壓力、不安全感；害怕個(gè)人(g

3、rn)特殊需求不能被滿足。社工任務(wù)：了解個(gè)體需求；增進(jìn)成員了解和信任；鼓勵(lì)表達(dá)想法；提高對(duì)小組的信任。目的：建立信任關(guān)系，確定集體性目標(biāo)和任務(wù)。共二十六頁(yè)第二階段：權(quán)利與控制。成員表現(xiàn)：自我意識(shí)和權(quán)利控制意識(shí)增強(qiáng)，委婉、間接的小組沖突表現(xiàn)。社工任務(wù)(rn wu)：了解小組內(nèi)部隱性分離原因，幫助成員運(yùn)用自身權(quán)利推動(dòng)小組發(fā)展，學(xué)會(huì)接納他人，表達(dá)內(nèi)心想法。關(guān)注特殊成員。了解小組沖突形式和化解方法。工作原則：一切問(wèn)題的處理要以促進(jìn)小組健康發(fā)展為宗旨。共二十六頁(yè)第三階段：親密。成員表現(xiàn)：形成親密的同伴關(guān)系，彼此依賴性強(qiáng)，產(chǎn)生利益互惠；人際關(guān)系寬容和理解，討論問(wèn)題寬泛和深入(shnr)，共同分享思想；自我

4、能力感增強(qiáng)，并轉(zhuǎn)化為小組整體力量，對(duì)小組充滿信任感、集體感。社工任務(wù)：支持親密關(guān)系，解決阻礙小組發(fā)展的障礙。共二十六頁(yè)第四階段：分離。成員表現(xiàn)：失落感再次喚起，會(huì)向工作者和成員提出挑戰(zhàn)。社工任務(wù)：運(yùn)用回避沖突模式，要求成員評(píng)估(pn )小組活動(dòng)效果、彼此交流感受和話別，避免因失落感而否認(rèn)小組活動(dòng)。共二十六頁(yè)第二節(jié) 老年(lonin)小組工作的基本類型共二十六頁(yè)一、老年社交(shjio)小組社交小組的功能：為老人提供社交生活內(nèi)容，鼓勵(lì)老人積極生活，建立友誼和學(xué)習(xí)新事物；建立老年人的自我形象和發(fā)展興趣，讓他們?cè)跊](méi)有問(wèn)題或危機(jī)出現(xiàn)之前，愉快地建立自己的支援系統(tǒng)和擴(kuò)大社交網(wǎng)絡(luò)；鞏固老人信心(xnxn)

5、，學(xué)習(xí)幫助別人，以及在自己有需要時(shí)有勇氣接受別人的幫助。共二十六頁(yè)組員和活動(dòng)(hu dng)內(nèi)容小組可以有豐富的內(nèi)容，如學(xué)習(xí)文學(xué)、英文、手工藝、琴棋書(shū)畫(huà)、唱歌跳舞、游山玩水、烹飪、保健常識(shí)、時(shí)事討論、醫(yī)務(wù)工作等。具體活動(dòng)形式要視組員的能力和興趣而定。社工要注意社交小組成員的風(fēng)格(fngg)，多言和寡言的成員數(shù)量要平衡。共二十六頁(yè)社工角色(ju s)顧問(wèn)角色而非主導(dǎo)者角色。在開(kāi)始階段，社工與組員計(jì)劃和安排小組的基本活動(dòng)(hu dng)和促進(jìn)組員對(duì)小組的投入。當(dāng)小組進(jìn)入狀態(tài)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)小組組長(zhǎng)承擔(dān)起推動(dòng)小組的角色。但社工依然有責(zé)任在必要時(shí)幫助組員的溝通、監(jiān)控沖突的發(fā)展和化解沖突，以及讓小組維持已訂立

6、的小組目標(biāo)。共二十六頁(yè)二、老年支持(zhch)小組支持小組(xioz)是針對(duì)老人或家庭的特殊問(wèn)題而開(kāi)設(shè)的，如老人的生理、心理、情緒、家庭、退休、疾病等挑戰(zhàn)，目的是為他們提供情緒和實(shí)際支援。支持小組的最終目標(biāo)，是協(xié)助老人能夠從生命逆境和情緒困局中走出來(lái)，不但學(xué)習(xí)面對(duì)這一特殊逆境，更要從事件中學(xué)習(xí)到積極的人生態(tài)度和生活策略。共二十六頁(yè)在支持小組中，組員(z yun)是最佳的支持來(lái)源，因?yàn)槠渌M員(z yun)可能正在經(jīng)歷或曾經(jīng)歷過(guò)相似的生活危機(jī)和考驗(yàn)，因而可以分享體驗(yàn)和自己的應(yīng)對(duì)策略。共二十六頁(yè)活動(dòng)(hu dng)內(nèi)容幫助(bngzh)組員釋放消極的感受和情緒；幫助組員為克服這些情緒而做出調(diào)整共二

7、十六頁(yè)社工角色(ju s)基本任務(wù)是鼓勵(lì)組員間建立聯(lián)系來(lái)促進(jìn)彼此的互相幫助。在小組初期，運(yùn)用各種技巧和破冰活動(dòng)來(lái)使組員相互熟識(shí)和相處自然。在小組中期，社工要協(xié)助組員辨識(shí)溝通的表面和隱含內(nèi)容，在給予抒發(fā)情感的機(jī)會(huì)和避免情緒崩潰之間爭(zhēng)取平衡。社工可以培養(yǎng)組長(zhǎng)接班人，幫忙帶領(lǐng)(dilng)小組，使得小組能夠發(fā)展為一個(gè)自治小組，也為日后小組結(jié)束后小組的繼續(xù)存在和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。共二十六頁(yè)三、老年(lonin)治療小組治療小組以小組活動(dòng)的動(dòng)力和組員間的互動(dòng)作為治療的資源和解決問(wèn)題的力量(l ling)，以幫助老人改善問(wèn)題和不適應(yīng)。老年治療小組主要針對(duì)老年人不同的精神和情緒問(wèn)題，也有社交和安慰功能。共二十六

8、頁(yè)社工在計(jì)劃治療小組時(shí)，要有一個(gè)(y )信念就是相信大部分老人的難處都有改善的希望。社工對(duì)老人期望越低，老人對(duì)自己的期望也越低。應(yīng)老人參加治療小組前鼓勵(lì)其在小組中積極參與和做出改變，向組員說(shuō)明他們?cè)谥委熜〗M擔(dān)任的角色是很重要的。共二十六頁(yè)組員(z yun)和活動(dòng)治療小組的組員大多是有類似精神健康問(wèn)題的老人。社工要如實(shí)向組員解釋治療小組對(duì)幫助治療疾病的程度。治療小組的活動(dòng)內(nèi)容主要包括：幫助老人分辨導(dǎo)致不正確行為或情緒的錯(cuò)誤思考模式；通過(guò)緬懷往事和人生回顧來(lái)探索從前(cngqin)和現(xiàn)在未能解決的心理、情緒或家庭適應(yīng)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略；為組員安排家課，讓組員在小組之外應(yīng)用所學(xué)技巧。共二十六頁(yè)社工角色

9、(ju s)社工扮演教育和推動(dòng)改變的角色，且其角色比在支持或社交小組中更有強(qiáng)的主導(dǎo)型和協(xié)助性。社工需不斷評(píng)估組員的能力和應(yīng)對(duì)技巧，以及在有需要時(shí)為組員提供意見(jiàn)和具體建議；社工需鼓勵(lì)(gl)組員互相支持去營(yíng)造溫暖和安全的氣氛，也鼓勵(lì)(gl)老人在改變過(guò)程中反省自己；要引領(lǐng)組員發(fā)展自己解決問(wèn)題的能力，協(xié)助組員相互鼓勵(lì)來(lái)建立自信。共二十六頁(yè)4、老人(lo rn)緬懷小組緬懷小組就是用老人過(guò)往的經(jīng)歷作為小組資源，目的是幫助老人回憶過(guò)往愉快的事件，從而再次感受(gnshu)到喜悅的情緒。而這些快樂(lè)情緒就是小組給老人的有益身心的良藥。共二十六頁(yè)小組活動(dòng)內(nèi)容(nirng)緬懷小組常用的一個(gè)活動(dòng)方式就是按人生

10、事件發(fā)生的先后次序來(lái)進(jìn)行，如幼年、青少年、壯年、中年、老年；或小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、約會(huì)、結(jié)婚、工作、孩子、最難忘、最溫馨(wn xn)、最甜蜜的事情等。共二十六頁(yè)緬懷不同的時(shí)期和經(jīng)歷可達(dá)到不同目的，取決于老人的期望和目標(biāo)。如何選擇主題也要與小組(xioz)的目標(biāo)相結(jié)合，并且鼓勵(lì)老人自己選擇想談的話題?？山栌玫谰邘椭先寺?lián)想和重拾記憶。共二十六頁(yè)內(nèi)容摘要第11章 老年小組工作。社工要注意社交小組成員的風(fēng)格，多言和寡言的成員數(shù)量要平衡。在開(kāi)始階段，社工與組員計(jì)劃和安排小組的基本活動(dòng)和促進(jìn)組員對(duì)小組的投入。但社工依然有責(zé)任在必要時(shí)幫助組員的溝通、監(jiān)控沖突的發(fā)展和化解沖突，以及讓小組維持已訂立的小組目標(biāo)。治療小組以小組活動(dòng)的動(dòng)力和組員間的互動(dòng)作為治療的資