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文檔簡介
1、. 一份休閑吧創(chuàng)業(yè)方案書關(guān)于休閑吧創(chuàng)業(yè)方案書,你知道要怎么寫嗎以下是小編分享的休閑吧創(chuàng)業(yè)方案書,歡送大家借鑒!休閑吧具有良好的市場商機(jī)面對社會經(jīng)濟(jì)的高速開展,生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)能力也越來越來高。但是,在很多時候,當(dāng)人們有時機(jī)停下手中的事情時,卻發(fā)現(xiàn)不知道該去哪里來享受自己的休閑時間。而我們的休閑娛樂俱樂部效勞公司就是以這些想要享受自己休閑時光的學(xué)生,工作人員等人為效勞對象娛樂場所,我們針對現(xiàn)階段人們的特點(diǎn),提供一系列以休閑娛樂為目的設(shè)的效勞和活動,包括休閑娛樂效勞公司、餐飲天地和休閑娛樂吧。休閑娛樂效勞公司負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的運(yùn)作和公司的開展方向。餐飲天地主要提供美味可口的餐飲和優(yōu)質(zhì)高效
2、的效勞,為就餐者提供良好的就餐環(huán)境,營造一種快樂、溫馨的家的感覺。而休閑娛樂吧則提供各種娛樂設(shè)備和休閑區(qū),讓顧客體驗(yàn)休閑娛樂的輕松。優(yōu)勢分析:本休閑吧經(jīng)營解決了:1學(xué)生課余生活單調(diào),由于我們的大學(xué)是封閉式管理,課業(yè)相對來說還是比擬輕松,課余生活有較多的活動,但是只適合少數(shù)同學(xué)參與,大局部同學(xué)在課余沉迷于絡(luò),通過電腦游戲消磨時光,以至于沉迷其中,不能自拔。2、隨著競爭的加劇,在校學(xué)生的壓力也在加大,他們需要放松和交流,但是現(xiàn)在的學(xué)生交流渠道和交流方式是比擬狹窄的,關(guān)鍵是沒有一個很好的平臺,我們恰好可以提供這樣一個平臺,一個場所,我們可以通過主題PARTY,主題活動等方式來促進(jìn)他們的交流。3、現(xiàn)在
3、大家平時有什么事,像生日、老鄉(xiāng)聚會、朋友來訪,除了吃吃飯、喝喝茶其他就沒有什么了,大家急需一個休閑場所,喝完茶以后大家一起聊聊天,唱唱歌,消費(fèi)不高,還有檔次?;蛘叽蠹乙黄鸾M織一個生日晚會,大學(xué)生玩的就是浪漫和感覺。劣勢分析:由于剛起步,紅豆休閑吧的規(guī)模較小,如紅豆休閑吧客戶的人力、效勞工程等都比擬有限。加上我們學(xué)校在校學(xué)生教師以及工作人員有限,而校園外的競爭也是比擬劇烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,暑假期間的客源會驟降,而寒假之間又要停業(yè),這將會是一個比擬難以解決的問題。時機(jī)分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生這
4、個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和效勞,從這些方面來看,是應(yīng)該是很有時機(jī)擠入該休閑吧市場的。威脅分析:休閑吧的效勞與產(chǎn)品質(zhì)量的上下與經(jīng)營本錢又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,本錢與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要承受考驗(yàn)的。休閑吧目標(biāo)顧客分析我們的休閑吧主要針對在校大學(xué)生、教師,學(xué)校附近的住戶以及流動人群等目標(biāo)群體。他們大都有固定
5、的經(jīng)濟(jì)來源,對休閑吧的功能與效勞態(tài)度持有好感,對休閑吧的定義較了解。市場細(xì)分表地區(qū)年齡職業(yè)收入使用量用途金魚井附近1830歲學(xué)生依靠父母大量休閑娛樂3050歲上班族4000元一般商務(wù)會談50歲以上退休4000元以上一般休閑娛樂休閑吧店址選擇分析本工程小組經(jīng)過周密調(diào)查,根據(jù)店鋪立地原則,選定的書吧位于西溪路896號。(見附件一)。休閑吧背依美麗的萬向?qū)W院,面向人流密集的小和山,周圍有西溪濕地。商圈的道路、交通狀況分析西溪路是一條兩車道的雙行商業(yè)街,走向?yàn)橛蓶|向西,人流量與車流量流動速度較大,徑流量大。沿街分布大量的商店,飯店,個性小鋪和小攤。經(jīng)營較多的是飯店,文化用品店,發(fā)廊,吧。是一條人流密集
6、的繁榮商業(yè)街。店鋪所在的地段有許多人群聚集場。東至八字橋路,南至繞城高速,西至留下,北至西溪濕地,一個聯(lián)華超市,一個菜場,海外海大酒店。店鋪地址所在地的交通十分便利,擁有許多條交通線路。在學(xué)校附近有B支2,853,346等公交路線。據(jù)上述分析資料可以推論,在西溪路894開設(shè)休閑吧是最正確的選擇。新店的地段位置十分有利,交通興旺,人流密集,特別是大學(xué)生,中學(xué)生較多,商業(yè)繁榮,足以吸引學(xué)生和一定數(shù)量的白領(lǐng)。這為休閑吧的營銷提供了有利的前提條件。把店址選在這里不但能吸引周圍三個學(xué)校的同學(xué)前來光臨,更能帶動周邊住宅區(qū)中的孩子和一些喜愛休閑的成年人在工作之余放松心情。商圈的消費(fèi)潛量分析能否擁有一定規(guī)模的
7、目標(biāo)顧客,使店址選擇應(yīng)考慮的重要因素之一。一個選址優(yōu)良的店鋪必然有一批穩(wěn)定的目標(biāo)顧客,這就要求在其輻射圍擁有足夠的戶數(shù)和人口數(shù)。許多店鋪設(shè)在有較前購置力、人口密度大的地區(qū),其中一個重要原因,就是為了保證周圍有持續(xù)旺盛的購置力。所以休閑吧開發(fā)必須了解其周邊消費(fèi)者的數(shù)量和收入程度,職業(yè)分布、消費(fèi)特點(diǎn)與偏好。通過了解,可以對顧客的消費(fèi)購置數(shù)量有較為準(zhǔn)確的認(rèn)識。商圈競爭者狀況分析行業(yè)競爭者:學(xué)校附近的奶茶店,飯團(tuán),小飯店。1.奶茶店的營銷策略珍珠奶茶的制作非常簡單,就像做雞尾酒一樣,珍珠茶除了珍珠奶茶,還有櫻桃紅茶、薄荷綠茶、百香紅茶及草莓奶茶等20多種茶。喜歡喝冰凍珍珠奶茶的人,大概更喜歡的是用那根
8、特別粗的吸管吸珍珠的感覺吧!再加上紅茶的含蓄,牛奶的單純,珍珠的韌勁十足,巧妙地結(jié)合在了一起,難怪吸引則多年輕人像著了魔一樣前來品茶。常喝珍珠奶茶對高血壓、心臟病、睡眠缺乏、精神不佳者均有好處。(競爭優(yōu)勢)以外買為主,人多時叫號供給??谖侗M量多,價錢要從低價到高價都能勝任。學(xué)生喜歡個性化,可以考慮自定義口味的奶茶選擇,按價加料。甚至可以辦會員卡,會員可以來電提前準(zhǔn)備好貨,可以防止放學(xué)時過多人排隊(duì)浪費(fèi)時間等等。(銷售方式)如果人流大,這樣買奶茶的人可能會堵塞門口。如果人流一般,這樣的設(shè)計可行。但是米的廳左右墻壁都安裝吧臺,坐滿了非常擁擠。如果讓我設(shè)計,我會只安裝一邊。雖然位置少了點(diǎn),但是至少有走
9、動的空間。(裝飾優(yōu)勢)2.飯團(tuán)的營銷策略正目前,在全國很多地方,尤其在南方,你要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的新鮮事出現(xiàn)在我們的生活里,她就是飯團(tuán)。飯團(tuán)這一特色食物原來自,經(jīng)過創(chuàng)始人朱華的中西結(jié)合改造,使這個粗糧細(xì)吃、營養(yǎng)搭配合理、快捷又實(shí)惠的混血兒成了上班族和青少年肖費(fèi)的時尚餐飲。飯團(tuán)這一特色餐飲能夠迅速占領(lǐng)一些地方的早點(diǎn)、休閑小吃的市場,成為一些城市(尤其江浙一帶)的新新時尚美食,因?yàn)樗舷M(fèi)者的心理需求。目前,在全國很多地方,尤其在南方,你要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的新鮮事出現(xiàn)在我們的生活里,她就是飯團(tuán)。飯團(tuán)這一特色食物原來自.經(jīng)過創(chuàng)始人朱華的中西結(jié)合改造,使這個粗糧細(xì)吃、營養(yǎng)搭配合理
10、、快捷又實(shí)惠的混血兒成了上班族和青少年消費(fèi)的。(飯團(tuán)是有品牌的小吃店,這是品牌營銷戰(zhàn)略;并且飯團(tuán)還主營其他產(chǎn)品,這是產(chǎn)品多元化營銷戰(zhàn)略。)3.小飯店的營銷策略我國中小飯店面臨強(qiáng)大的競爭對手,加之自身的實(shí)力較弱,在產(chǎn)品和效勞方面很難占盡優(yōu)勢,要想在劇烈的競爭中求得生存開展十分困難。因此,在營銷方式上尋求創(chuàng)新成為中小飯店市場競爭的重要手段,滲透營銷無論是在營銷理念上,還是營銷方式上都十分符合我國中小飯店的現(xiàn)狀。(1)對市場進(jìn)展合理細(xì)分對市場進(jìn)展合理細(xì)分其實(shí)主要是中小飯店目標(biāo)市場的明確。中小飯店只需要一個細(xì)分市場進(jìn)展銷售,選擇一個容易銷售的消費(fèi)群體,就可以滿足中小飯店的銷售目標(biāo)。因此,中小飯店有很大
11、的優(yōu)勢,他們只需要滿足一個細(xì)分市場就可以生存,也為中小飯店帶來很多生存時機(jī)。中小飯店在選擇目標(biāo)市場時除了要分析細(xì)分市場有哪些競爭者.還要明確是否存在尚未開發(fā)的市場可以去爭取。同時也應(yīng)該注意到中小飯店就是在市場競爭加劇的背景下應(yīng)運(yùn)而生的.對市場合理細(xì)分化的結(jié)果。如果對目前的中小飯店做一番考察的話.就會發(fā)現(xiàn).但凡經(jīng)營比擬成功的中小飯店.都有自己明確的市場戰(zhàn)略和比擬明確的市場定位.也有比擬明確的市場競爭的主導(dǎo)方向.從而也就有了自己比擬明確的市場促銷方式。中小飯店假設(shè)是能夠挖掘市場.確立自己獨(dú)特的主題.就能夠很容易在劇烈的市場競爭中找到自己的位置。(2)打破傳統(tǒng)的營銷方式滲透營銷的營銷方式有別于傳統(tǒng)的
12、市場營銷,它更為強(qiáng)調(diào)與顧客情感的溝通。中小飯店的滲透營銷要打破傳統(tǒng)的營銷方式.不要局限于思考自己的產(chǎn)品功能和好處上.要從顧客的角度出發(fā),把重點(diǎn)放在顧客的需要上.不了解驅(qū)動顧客的真正因素,就不可能取得滲透營銷的成功。中小飯店在設(shè)計滲透營銷方式時.要注意采取一些非商業(yè)性質(zhì)的營銷手段,這樣即可以節(jié)省資金又可以取得意想不到的效果。(3) 建立自己忠實(shí)的顧客群滲透營銷遵守的一個主要原則就是:滿意第一,營銷第二,你所有的努力應(yīng)集中于幫助顧客.與顧客保持聯(lián)系就是與中小飯店自己保持聯(lián)系.這可以幫助中小飯店開發(fā)出大量令人沖動的新產(chǎn)品和新效勞。中小飯店不能在降低價格上取得競爭力,所以要給你的產(chǎn)品一個有利可圖的價格
13、.前提是你的產(chǎn)品可以幫助顧客滿足他們的需求或者你的產(chǎn)品有可以刺激顧客的情感因素,或者你的產(chǎn)品可以滿足一個特定的需求。中小飯店假設(shè)是把顧客的情感需求擺在第一位.就可以獲得大量的顧客,顧客在情感與價格之間往往會將價格擺在次要的位置,因此,中小飯店搶占客源市場的一個關(guān)鍵性因素就是能否建立自己忠實(shí)的顧客群.強(qiáng)調(diào)情感的溝通。(4)為顧客提供真實(shí)而完整的信息提供真實(shí)而完整的相關(guān)信息是顧客至上策略和重要組成局部。但是,營銷人員并不需要自己知道所有的解決方案和答案,他們要做的就是幫助顧客找到正確的答案,從而開發(fā)出滿足顧客需求的產(chǎn)品與效勞。因此,中小飯店在采用滲透營銷的時候,關(guān)鍵是要把握信息的重要性,這可以通過
14、建立真實(shí)而完整的信息庫,以及營銷人員定期的信息反應(yīng)來實(shí)現(xiàn)信息的相互溝通。當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入信息競爭的年代,能否為顧客提供及時有效的信息也成為中小飯店成敗的關(guān)鍵,中小飯店假設(shè)能把握真實(shí)而完整的信息,就可以通過概念營銷等方式來影響顧客,激發(fā)他們的潛在需要。小飯店應(yīng)用滲透營銷策略.采用交流溝通的方式.能把相當(dāng)比例的潛在顧客變成現(xiàn)實(shí)顧客。小飯店需要有廣泛的,盡可能多的途徑去與其他中小飯店、團(tuán)體及各種性質(zhì)的組織共同研究開發(fā)、相互促進(jìn),與建立盡可能多的正式或非正式的市場營銷戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。休閑吧經(jīng)營損益分析月營業(yè)額估算(1)日營業(yè)額估算校人數(shù)6000人入店購置率4%客單價10元=預(yù)估營業(yè)額2400元校外人數(shù)5
15、000人入店購置率%客單價12元=預(yù)估營業(yè)額1020元日營業(yè)額=2400元+1020元=3420元(2)、月營業(yè)額共計日營業(yè)額3420元30=月營業(yè)額102600元適宜的休閑吧經(jīng)營面積估計本店位于我們學(xué)校附近,主要針對的客戶群是學(xué)生、教師.打工人員以及外來嘉賓。經(jīng)營面積約為120平米左右。主要提供早餐/午餐/晚餐/特色茶飲/休閑餐飲/休閑茶飲/小碟/甜品等。早餐以小吃為主打特色,品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種茶飲/小碟/甜品/小吃以及熱冷飲,如:果汁/薄冰/粥/豆甜湯/咖啡/水果/拼盤/小碟/甜品/小吃等。使顧客有更輕松的就餐
16、和休閑環(huán)境與更多的選擇空間。本餐飲茶藝廳裝飾應(yīng)用了大自然的風(fēng)格,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。本錢、獲利、風(fēng)險分析市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,詳細(xì)有以下幾種風(fēng)險可能:(1)在本工程開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時呈現(xiàn)類似的休閑吧的開業(yè)。(2)工程出產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,工程投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而對于本階段工程而言,最大的市場風(fēng)險來歷與市場上休閑吧的競爭風(fēng)險,如果工程投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營工程的誕生,從而加劇了本工程的競爭壓力。部管理風(fēng)險:休閑
17、吧業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的相信,對于大大都自辦的食堂來說大多存在著部管理松散,效勞人員本質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。1、經(jīng)營費(fèi)用估算(1)固定費(fèi)用1) 人員工資:5人共計7,500元 7,500元2) 房租: *元 2,000元3) 折舊費(fèi)用:190,00040(月)= 4750元 4,750元4) 水電費(fèi)用:3,000元 3,000元總計: 17250元(2)變動費(fèi)用考慮的比例1) 包裝、雜費(fèi): %2) 商品損耗: %3) 營業(yè)稅: 6%總計: %102600=8721元2、投資收益估算(
18、1)銷售毛利=營業(yè)收入毛利率(休閑吧屬休閑場所,考慮毛利率為30%)30780元/月=10260030%(2)預(yù)計每月稅前損益=銷售毛利變動費(fèi)用固定費(fèi)用4809元/月=250(3)預(yù)計每年稅前損益=每月稅前損益1257708元/年=4809123、投資風(fēng)險評估(1)損益平衡點(diǎn)分析損益平衡點(diǎn)銷售額=固定費(fèi)用/(毛利率變動費(fèi)用率)=17,250/(30%)=80,232元(2)經(jīng)營平安率=1損益平衡點(diǎn)銷售額/預(yù)期銷售額=180,232/102,600=%根據(jù)以上的計算,我們的休閑吧工程的獲利是相當(dāng)可觀的。投資回報率達(dá)%。而該工程的平安率高達(dá)%,可以說是處于優(yōu)良店的疇。所以說該工程的投資收益絕對是高
19、的。啟動資金準(zhǔn)備啟動資金=半年租金+裝修、設(shè)備、購書費(fèi)用+流動資金11*=1*+900,00+20,000運(yùn)營階段的本錢主要包擴(kuò):員工工資,物料采購用度,場租子賃用度,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。休閑吧市場定位分析市場分析定位我們針對萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院地區(qū)的相關(guān)競爭狀況,制定了以下的市場定位圖,該圖說明了我們所作工程要進(jìn)入的目標(biāo)市場。該圖中橫坐標(biāo)代表效勞態(tài)度的好壞,縱坐標(biāo)代表價格的上下,其中A代表我校園的奶茶博士店,其輻射圍只有我校學(xué)生,相比照擬狹窄。B代表校外的飯團(tuán),它的輻射圍比擬廣,西溪路附近的居民和流動人口都是他們的目標(biāo)顧客群體,提供豐富的產(chǎn)品。C代表果麥,離我們校區(qū)相對較遠(yuǎn),學(xué)生相對較少
20、。H代表我們的目標(biāo)市場,定位在價格中等,效勞態(tài)度最好那一欄,欲以特色效勞來翻開市場。如果休閑吧平均每天每平方銷售額為30元,每天的銷售額為3420元,適宜的休閑吧使用面積為342030=114(平方米)。為此,我們把營業(yè)面積確定為120(平方米),這樣休閑吧的使用面積應(yīng)能得到保障。店鋪布局定位得當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)預(yù)設(shè)一些較為私密的桌位,然長時間停留的顧客充實(shí)享受那份怡然自得的情味。分區(qū)布局,讓每個細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己心愛的角落和桌位。燈飾和燈光:燈飾是餐吃茶品茗藝廳扮飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效
21、增餐吃茶品茗藝廳的愉悅感。燈光是襯托食堂氣氛的重要局部,可以選擇不同顏色的燈光,襯托出食堂宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保存在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便當(dāng)。墻面扮飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示食堂的筆調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。桌位:桌位預(yù)設(shè)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,防止給消費(fèi)者大排檔那樣子的感受。工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐吃茶品茗藝廳氣氛和消費(fèi)者偏好,襯托出餐吃茶品茗藝廳的品位。餐具:干凈,整潔,應(yīng)該表達(dá)餐吃茶品茗藝廳特色或者形象。背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐吃茶品茗藝廳筆調(diào)。商品、價格與效勞定位酒
22、類名稱價格簡介雪津啤酒元/聽精品雪津聽裝扎啤6元/杯新鮮的選擇百威啤酒8元/瓶美國口味葡萄酒(紅、白)5元/杯濃郁芳香,安康飲品果味爽口冰啤10元/瓶夏日清涼之首選一品留香小曲10元/瓶香烈白酒金酒12元/杯香氣和諧,溫和醇雅Jim Beam威士忌20元/杯歷史悠久,著名蒸餾酒咖啡與奶茶(均為熱飲)名稱價格簡介香芋奶茶5元/杯淡淡的紫色魔芋香氣椰香奶茶5元/杯輕甜的椰子香玫瑰奶茶6元/杯玫瑰花的芳香沁入奶茶薰衣草奶茶6元/杯奶茶搭配上迷人的薰衣草香英式熱奶茶8元/杯香濃的巧克力氣息卡布奇諾(現(xiàn)磨)10元/杯經(jīng)典回味巴西咖啡(現(xiàn)磨)10元/杯苦味回香拿鐵咖啡(現(xiàn)磨)10元/杯咖啡加牛奶,經(jīng)典意式
23、咖啡意大利咖啡(現(xiàn)磨)10元/杯濃郁香味??嘀新詭狨r榨果汁名稱價格雪梨汁8元/杯冰西瓜汁8元/杯冰蘋果汁8元/杯冰青瓜汁8元/杯冰木瓜牛奶汁8元/杯冰南瓜汁8元/杯熱玉米汁8元/杯熱沙冰名稱價格草莓沙冰5元藍(lán)莓沙冰5元薄荷沙冰5元西瓜沙冰5元柳橙沙冰5元百香果沙冰5元奇異果沙冰5元青蘋果沙冰5元哈密瓜沙冰5元小碟名稱價格圣女果2元山楂片2元梅干肉2元松子2元瓜子2元花生3元酒鬼花生3元魚皮花生3元麻辣豆腐干3元小餅干4元香脆鍋巴4元魷魚絲4元開心果4元豬肉脯5元甜品名稱價格雀巢威化1元/個,5元/6個夾心酥1元/袋卡布奇諾司2元/個核桃酥元/袋華夫餅元/袋香酥松餅2元/個,5元/3個爆米花4元水果沙拉5元鳳凰卷3元/個由于我們是面向大學(xué)生的休閑吧,故提供的效勞以大學(xué)生承受度較高的酒類,奶茶,咖啡等為主。另配以小碟的小吃,甜點(diǎn)。以沙冰、果汁作為補(bǔ)充。定價過程中,以盈利為導(dǎo)向,一是由進(jìn)貨價格決定;二是以消費(fèi)者(大學(xué)生)承受度為主;第三方面
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