1、 什么是“衣柜整理法？首先談?wù)務(wù)硪鹿竦捻樞蚴紫?，將衣柜中的東西全部取出來(lái)。然后將散落的 衣服進(jìn)行分類(lèi)。接下來(lái)規(guī)劃衣柜的空間。適當(dāng)?shù)牡胤?放適當(dāng)?shù)奈锲访恐軐?duì)衣柜進(jìn)行整理，看看是否有 衣物沒(méi)有放好。拿出的衣物按照以上原那么放回原位。 什么是“衣柜整理法？與整理衣柜與之對(duì)應(yīng)的時(shí)間管理的五個(gè)水平流程：收集處理組織行動(dòng)回憶 收集：清空衣柜“收集這個(gè)環(huán)節(jié)是“衣柜整理法的第一步，它要我們搜集一切引起我們注意的事情。 收集：清空衣柜案例：你現(xiàn)在正在聚精會(huì)神地準(zhǔn)備下午2點(diǎn)的會(huì)議資料。FOM通知你聯(lián)系下客人王先生，告訴他上次他上次他在客房的遺留物一些重要的文件，已經(jīng)給他郵寄過(guò)去了，大概下周一就能夠收到。此時(shí)銷(xiāo)售

2、部王主管過(guò)來(lái)找你，讓你提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。OUTLOOK彈出來(lái)一個(gè)對(duì)話框，收到一封郵件。剛過(guò)10分鐘，人力資源部通知你下周一之前把部門(mén)的排班表送到人力資源部。20分鐘后，同事在MSN上留言問(wèn)你哪天有空一起去爬山。又過(guò)了40分鐘，財(cái)務(wù)部日審小陳通知你昨天有一筆掛賬的賬單缺了一張西餐廳消費(fèi)的小單單據(jù)，希望下班之前能找到并送到財(cái)務(wù)部。45分鐘后，財(cái)務(wù)部孫會(huì)計(jì)將本月的前廳部物品盤(pán)點(diǎn)表送過(guò)來(lái)。 收集：清空衣柜干擾的危害：被其他重要事情干擾之后，重要而緊急的會(huì)議資料，將無(wú)法按時(shí)完成。每件事情都無(wú)法集中精力去做，創(chuàng)造力和執(zhí)行力將大打折扣。在被臨時(shí)突發(fā)事件干擾手中的工作的同事也會(huì)影響自己的情緒，增加壓

3、力和緊張。你硬扛著壓力努力工作，可是工作還沒(méi)有一點(diǎn)要結(jié)束的跡象，于是你很煩躁， 對(duì)同事沒(méi)有好的臉色，對(duì)上司滿(mǎn)腹牢騷，對(duì)工作敷衍了事。隨后，同事、上司、工作也是以其人之道還治其人之身，形成一個(gè)惡性循環(huán)。對(duì)每一件事情都急這去處理，結(jié)果陷入了盲目的陷阱，無(wú)法分清主次。 收集：清空衣柜收集欄： 1、告訴王先生他遺留物已經(jīng)給他郵寄過(guò)去了，大概下周一就能夠收到。2、提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。3、收到一封郵件。4、將部門(mén)的排班表送到人力資源部。5、同事問(wèn)你哪天有空一起去爬山。6、查掛賬小單。7、財(cái)務(wù)部孫會(huì)計(jì)將本月的前廳部物品盤(pán)點(diǎn)表送過(guò)來(lái)。 處理：為衣服分類(lèi) 收集欄1、回復(fù)客人下周一他就能收到他的文件。2、

4、提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。3、收到一封郵件。4、將部門(mén)的排班表送到人力資源部。5、同事問(wèn)你哪天有空一起去爬山。6、查掛賬小單。7、本月的前廳部物品盤(pán)點(diǎn)表送過(guò)來(lái)。 處理：為衣服分類(lèi) 能否執(zhí)行 收集欄可以執(zhí)行回復(fù)客人下周一他就能收到他的文件?？梢詧?zhí)行提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表?？梢詧?zhí)行收到一封郵件?？梢詧?zhí)行將部門(mén)的排班表送到人力資源部。不能執(zhí)行同事問(wèn)你哪天有空一起去爬山?？梢詧?zhí)行查掛賬小單。不能執(zhí)行本月的前廳部物品盤(pán)點(diǎn)表送過(guò)來(lái)。 處理：為衣服分類(lèi) 我們通常將不能執(zhí)行的任務(wù)分為三類(lèi)：垃圾將來(lái)某時(shí)/也許參考資料 處理：為衣服分類(lèi)可以執(zhí)行的事情可以分為五類(lèi)2分鐘之內(nèi)能搞定的事。需要多個(gè)步驟搞定的工程。

5、指派給別人完成的事情。特定時(shí)間做的事情。待辦事項(xiàng)。 處理：為衣服分類(lèi) 能否執(zhí)行 收集欄 性質(zhì) 可以執(zhí)行回復(fù)客人下周一他就能收到他的文件。2分鐘任務(wù) 可以執(zhí)行提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。多步驟項(xiàng)目 可以執(zhí)行收到一封郵件。待辦事項(xiàng) 可以執(zhí)行編寫(xiě)部門(mén)的排班表并送到人力資源部。多步驟項(xiàng)目 不能執(zhí)行同事問(wèn)你哪天有空一起去爬山。將來(lái)某時(shí)也許 可以執(zhí)行查掛賬小單。指派給別人完成的事情 不能執(zhí)行本月的前廳部物品盤(pán)點(diǎn)表財(cái)務(wù)送過(guò)來(lái)。參考資料 處理：為衣服分類(lèi) 關(guān)于“兩分鐘任務(wù)到底是立即去做還是先記錄在收集欄 組織：將分類(lèi)的衣物重新儲(chǔ)存簡(jiǎn)單的工作：回復(fù)客人下周一他就能收到他的文件。收到一封郵件垃圾郵件。復(fù)雜的工作：

6、提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。編寫(xiě)部門(mén)的排班表并送到人力資源部。查掛賬小單。 回憶：對(duì)衣服做到心中有數(shù)對(duì)你的清單進(jìn)行回憶至少有下面三個(gè)好處：讓靈感應(yīng)運(yùn)而生。站在三萬(wàn)米的高度看待問(wèn)題。時(shí)刻修剪你的任務(wù)和目標(biāo)。每天、每周要定期回憶任務(wù)清單，做到心中有數(shù)。 在這個(gè)過(guò)程中幾個(gè)非常不好的習(xí)慣：1、喜歡把任務(wù)隨手些在便利貼上。HSKP通知你2425房保險(xiǎn)箱鎖了。前臺(tái)通知你1820房客人退房了，但是房間少了瓶酒水，需要簽免。總機(jī)通知你2218房VIP預(yù)抵房網(wǎng)絡(luò)不通。賓客協(xié)調(diào)主任向你申請(qǐng)下午想調(diào)休。前廳秘書(shū)通知你下午2點(diǎn)臨時(shí)開(kāi)會(huì)。PA通知你大門(mén)口頂有兩盞等不亮了。大堂副理的煩惱 對(duì)自己的要求僅僅是完成工作。對(duì)所

7、有的事情來(lái)者不拒。在這個(gè)過(guò)程中幾個(gè)非常不好的習(xí)慣：小王，幫我把這份文件給HSKP小王，幫助清掃一下衛(wèi)生小王，把這個(gè)身份證掃描一下小王，給我找下一下單據(jù)。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾如果你是一位“掌柜的。佟湘玉掌柜白展堂助理郭芙蓉樓面李大嘴廚房呂秀才財(cái)務(wù)莫小貝打雜 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾佟掌柜不好當(dāng)！1、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系。2、掌握收支平衡。3、勤看賬本。4、保存各種數(shù)據(jù)。5、菜式推陳出新。6、緊抓樓面效勞。7、嚴(yán)防人員流失。佟湘玉掌柜 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾 作為“掌柜的，經(jīng)常會(huì)接受來(lái)自幾個(gè)關(guān)鍵部門(mén)管理層的報(bào)告，比方

8、財(cái)務(wù)部、工程部、人力資源部、銷(xiāo)售部等等。財(cái)務(wù)部資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表。工程部需要定奪的方案。人力資源部本月流失人員統(tǒng)計(jì)表。銷(xiāo)售部本月新增加協(xié)議公司名單。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾 作為“掌柜的，做任何一個(gè)決定也不想咱們這樣，他需要考慮得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，要從戰(zhàn)略的角度去考慮問(wèn)題。比方：“掌柜的可能需要把現(xiàn)金流量表翻過(guò)來(lái)打過(guò)去看很多遍，才會(huì)決定要縮減開(kāi)支。因此現(xiàn)金流量表會(huì)被“掌柜的放進(jìn)去、拿出來(lái)很多次。如果沒(méi)有一個(gè)很好的系統(tǒng)區(qū)保存，“掌柜的辦公室一定會(huì)亂成一團(tuán)。所以，“掌柜的一定要有自己的一套系統(tǒng)。43個(gè)文件夾 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾 具體哪43個(gè)文件夾？1、每月最多按照

9、31天算，有31個(gè)文件夾。2、一年12個(gè)月，有12個(gè)文件夾。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾具體怎么做了？1、其中31個(gè)文件夾作為每日的文件夾，在它們的側(cè)面分別貼上1-31的序列標(biāo)簽，剩下的12個(gè)文件夾作為每月的文件夾，在他們的側(cè)面分別貼上1-12月的標(biāo)簽。2、每天取出當(dāng)天的文件夾的任務(wù)進(jìn)行處理，待文件夾中的事情處理完畢后，將其文件由43個(gè)文件夾中取出。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾舉例說(shuō)明： 11月2日，“掌柜的推開(kāi)辦公室的門(mén)，助理抱著一堆文件跟了進(jìn)來(lái)，告訴“掌柜的由這么幾件事情需要處理。 待處理事務(wù)1上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。2下周一需要出席一個(gè)論壇，發(fā)

10、表一個(gè)演講。3人力資源部提出的崗位調(diào)整計(jì)劃。4新項(xiàng)目的合同，需要今天簽字。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾第一步：先暫時(shí)不去理會(huì)這四分文件，首先從“43個(gè)文件夾中取出今天的文件夾里面有些什么。運(yùn)氣不錯(cuò)，里面空空如也。再看看“11月這個(gè)文件夾里面有些什么，也是一樣。于是他開(kāi)始將注意力集中到桌面上放置的那一堆資料上。 待處理事務(wù)1上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。2下周一需要出席一個(gè)論壇，發(fā)表一個(gè)演講。3人力資源部提出的崗位調(diào)整計(jì)劃。4新項(xiàng)目的合同，需要今天簽字。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾第二步：先將所有資料瀏覽一遍，哪些事重要的，哪些是緊急的心里有數(shù)，然后把需要緊

11、急處理的文件拿出來(lái)。是今天就要簽字的新工程的合同。仔細(xì)看過(guò)內(nèi)容之后，他簽上了自己的名字。交給助理，開(kāi)始另一個(gè)文件。 待處理事務(wù)1上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。2下周一需要出席一個(gè)論壇，發(fā)表一個(gè)演講。3人力資源部提出的崗位調(diào)整計(jì)劃。4新項(xiàng)目的合同，需要今天簽字。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾第三步：他瀏覽了一下助理寫(xiě)好的演講稿，覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題，然后翻開(kāi)“43文件夾，將這份演講稿放在下周一的文件夾里面。 待處理事務(wù)1上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。2下周一需要出席一個(gè)論壇，發(fā)表一個(gè)演講。3人力資源部提出的崗位調(diào)整計(jì)劃。4新項(xiàng)目的合同，需要今天簽字。 衣柜整理法的

12、升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾第四步：人力資源部提出的崗位調(diào)整方案是一個(gè)非常重要而且非常復(fù)雜的事情，深入思考一番后，覺(jué)得現(xiàn)在還不是做決定的時(shí)候，需要再和人力資源總監(jiān)再談?wù)?，得過(guò)兩天再說(shuō)。于是他把這份崗位調(diào)整方案放在“11月這個(gè)文件夾內(nèi)，這代表這是一個(gè)需要在這個(gè)月內(nèi)隨時(shí)考慮的事情。 待處理事務(wù)1上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。2下周一需要出席一個(gè)論壇，發(fā)表一個(gè)演講。3人力資源部提出的崗位調(diào)整計(jì)劃。4新項(xiàng)目的合同，需要今天簽字。 衣柜整理法的升級(jí)版：經(jīng)理的43個(gè)文件夾第五步：然后，“掌柜的有拿起上個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表仔細(xì)研究，但這是一個(gè) 打進(jìn)來(lái)，他需要臨時(shí)出去一下，于是他打算把這件事情放到明天處理。于是他將上月財(cái)