1、工作文件文件名稱：文件編號： 版號：A編制： 日期：審核： 日期：批準(zhǔn)： 日期：受控狀態(tài)：生效日期：分發(fā)號：工作文件文件編號：基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理辦法版號/修改狀態(tài)：A/11目的識別并提供和維護(hù)為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需要的基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境，識別并 管理為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備；加強(qiáng)現(xiàn)場環(huán)境的管理和控制，創(chuàng)造整潔文明 的辦公環(huán)境，加強(qiáng)軟件開發(fā)質(zhì)量控制，維護(hù)正常的辦公秩序。2適用范圍適用于為實現(xiàn)產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境，如辦公場所、硬件和 軟件、設(shè)備和工具、支持性服務(wù)、的控制。3職責(zé)3. 1總經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)資源的獲得，完成基礎(chǔ)設(shè)施及辦公設(shè)備的購置申請審批；3.2 研發(fā)中心負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施

2、及辦公設(shè)備的統(tǒng)籌管理工作；3.3 各部門分別對各自范圍使用的基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；各部門負(fù)責(zé)本 部門的工作現(xiàn)場管理，各員工負(fù)責(zé)自己座位區(qū)域的現(xiàn)場管理；行政人事部負(fù) 責(zé)對工作現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查。3. 4質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量設(shè)備的管理及對各區(qū)現(xiàn)場管理進(jìn)行檢查監(jiān)督。3. 5注重員工教育和關(guān)懷，人事部須對員工進(jìn)行環(huán)境及職業(yè)健康安全教育，關(guān)注員 工心理疏導(dǎo)。4基礎(chǔ)設(shè)施管理流程3.1 基礎(chǔ)設(shè)施的確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性活動所需的設(shè)施備包括：a）建筑物、工作場所；b）水、電、氣設(shè)施；c）通信及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施；d）支持性服務(wù)設(shè)施，如安全消防器材、通訊設(shè)施、運輸設(shè)施等。e）防靜電、防雷設(shè)施；f）安全消防設(shè)備、門禁

3、設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備；g）溫濕度控制設(shè)施；h）運輸設(shè)施。3.2 基礎(chǔ)設(shè)施的提供工作文件文件編號：基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理辦法版號/修改狀態(tài)：A/13.2.1 各部門根據(jù)研發(fā)、生產(chǎn)、辦公及企業(yè)發(fā)展的需要提出基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備配置的 申請，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，市場部進(jìn)行采購。3.2.2 申購部門人員填寫資產(chǎn)采購申請單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，提交財務(wù)部。4. 2. 3使用部門選擇合適的供應(yīng)商供應(yīng)，并通過使用部門及質(zhì)量管理部的驗收。5. 2.4驗收不合格的設(shè)施、設(shè)備，使用部門與供方協(xié)商解決。4. 3基礎(chǔ)設(shè)施的控制4. 3.研發(fā)中心應(yīng)識別并管理為實現(xiàn)產(chǎn)品符合要求所需工作環(huán)境中人和物的因素， 根據(jù)開發(fā)需要，

4、負(fù)責(zé)確定、提供、維護(hù)并保障工作場所必須的基礎(chǔ)設(shè)施。4. 3. 1.1工作場所現(xiàn)租用集團(tuán)公司物業(yè)，產(chǎn)能擴(kuò)大時，向集團(tuán)公司申請擴(kuò)充工作場 所。4. 3. 1.2工作場所定期（至少每年一次）由有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)做防雷檢測（檢測標(biāo)準(zhǔn)按 照國家現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行），未能通過檢測的應(yīng)及時整改，保障生產(chǎn)場所的安全。 與物業(yè)公司簽訂相關(guān)協(xié)議，委托物業(yè)公司負(fù)責(zé)防雷檢測工作。4. 3. 1.3與物業(yè)公司簽訂相關(guān)協(xié)議，委托物業(yè)公司提供水、電、氣設(shè)施和維護(hù)。行 政人事部負(fù)責(zé)水、電、氣設(shè)備日常故障的報修維護(hù)。4. 3. 1.4行政人事部與電信服務(wù)供應(yīng)商簽訂服務(wù)保障協(xié)議，保障網(wǎng)絡(luò)及通信設(shè)施處 于良好的運營狀態(tài)。4. 3.1. 5

5、按照國家安全消防管理的法律法規(guī)和規(guī)章配備足夠的消防設(shè)施和設(shè)備，包 括消防栓、滅火器、防煙面具及應(yīng)急燈，公司至少每月檢查一次。行政人事部委 托外部有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對消防設(shè)施設(shè)備每月進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.3. 1.6研發(fā)現(xiàn)場、倉庫應(yīng)配備相應(yīng)的溫濕度控制設(shè)施（空調(diào)、抽濕機(jī)），及時調(diào) 整控制研發(fā)環(huán)境和設(shè)備存放環(huán)境，以符合相應(yīng)的溫濕度要求。行政人事部負(fù)責(zé)相 關(guān)設(shè)施的配置，并委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期（至少每年一次）的檢查和 維護(hù)。4. 3. L 7行政人事部負(fù)責(zé)在公司各主要出入口及重要場所（研發(fā)辦公場所及其他要 害部位）配置視頻監(jiān)控設(shè)備和門禁設(shè)備，視頻監(jiān)控記錄保存時間應(yīng)不低于15天， 并定期（至少每年二次）

6、對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。4. 3.1. 8行政人事部負(fù)責(zé)委托其他機(jī)構(gòu)提供運輸服務(wù)。工作文件文件編號：基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理辦法版號/修改狀態(tài)：A/14.3.2對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)，應(yīng)有相應(yīng)的記錄。4.4倉庫環(huán)境的控制：按倉庫管理辦法執(zhí)行。5工作環(huán)境管理流程5.1區(qū)域規(guī)劃工作現(xiàn)場環(huán)境劃分為兩大區(qū)：研發(fā)辦公區(qū)、裝配調(diào)試區(qū)。研發(fā)辦公區(qū)：公司各部門設(shè)計開發(fā)人員設(shè)計開發(fā)工作區(qū)域。裝配調(diào)試區(qū)：用于系統(tǒng)集成設(shè)備的裝配、調(diào)試、包裝。5. 2基本要求5. 2.1按“5S”活動內(nèi)容要求執(zhí)行。/整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需 要的東西；/整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放

7、整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理；/清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢；/清潔：整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài), 從而消除發(fā)生安全事故的根源；/素養(yǎng)：提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、積極的工作態(tài)度和作風(fēng)。5.2.2培養(yǎng)安全、節(jié)約習(xí)慣。不打開不必要的燈光，下班離開公司時;必須關(guān)掉照明、計算機(jī)、設(shè)備、空 調(diào)等的電源開關(guān)。5. 2. 3教育員工樹立團(tuán)隊精神，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作和受崗敬業(yè)、遵守環(huán)境和安全、 衛(wèi)生法規(guī)，確保員工工作符合國家勞動保護(hù)法規(guī)要求。5. 2.3研發(fā)辦公區(qū)5. 2. 3. 1研發(fā)辦公區(qū)管理規(guī)定a）所有員工應(yīng)著裝規(guī)范，儀表整潔。b）所有員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公

8、場所清潔衛(wèi)生，不隨地丟棄垃圾紙屑。c）所有員工應(yīng)自覺保持設(shè)計開發(fā)區(qū)域的整齊，位于設(shè)計開發(fā)區(qū)域的員工必須 保證工作桌面的整潔有序。工作文件文件編號：基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理辦法版號/修改狀態(tài)：A/1d）每日清掃設(shè)計開發(fā)區(qū)辦公場所。e）嚴(yán)禁在辦公場所吸煙。吸煙請到專門的吸煙區(qū)域。f）保持設(shè)計開發(fā)區(qū)的安靜。不準(zhǔn)在辦公區(qū)大聲喧嘩，不要大聲打電話，討論 工作要小聲，不能干擾周圍同事的工作。5. 2. 4裝配調(diào)試區(qū)a）禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝配調(diào)試區(qū)或在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行與裝配、調(diào)試無關(guān)的其他工 作。b）設(shè)備擺放整齊，原材料、工具和輔助材料放在指定位置。c）嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之

9、 物品進(jìn)入調(diào)試區(qū)；不要將私人用品擺放在調(diào)試區(qū)。d）注意人身安全和設(shè)備安全，遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作，野蠻操作。發(fā) 現(xiàn)燒焦氣味或其它不明情況，必須立刻關(guān)機(jī)，并通報主管領(lǐng)導(dǎo)，待故障排 除后再進(jìn)行操作。e）遇上客人參觀時，起立并適當(dāng)問候，客人如有要求應(yīng)耐心講解（涉密內(nèi)容 除外），如無需陪同或者講解則照常工作，不得東張西望。f）操作人員工作時須保證工作場所的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，桌 椅要擺放整齊，生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。下班時應(yīng)清理工作臺 面，關(guān)閉各種儀器設(shè)備電源。最后一個離開裝配調(diào)試區(qū)的人員應(yīng)檢查、確 保所有儀器設(shè)備電源都安全關(guān)閉。g）講究禮貌，注重儀容。不要在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，說

10、話和氣，講究文明禮貌, 不說臟話，不準(zhǔn)罵人。h）正確使用儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的儀器設(shè)備、檢測等工具。閑 置生產(chǎn)工具應(yīng)放到指定的區(qū)域或交設(shè)備管理人員保管。i）物品擺放有序，成品與原料分開，其中好、壞物料分清楚，做好明顯標(biāo)志, 嚴(yán)禁混料。j）平臺、設(shè)備按規(guī)定擺放整齊，不得占用過道、消防通道等公共區(qū)域。不得 隨意挪動平臺及設(shè)備。k）注意節(jié)約用料，不得亂扔物料、工具，掉在地上的元器件必須撿起；廢物工作文件文件編號：基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理辦法版號/修改狀態(tài)：A/1及公共垃圾須清理到指定位置；廢紙箱要及時拆除，不得滯留處理。1）維護(hù)工作場所的衛(wèi)生，保持平臺設(shè)備必須整潔、無油污、無灰塵；原料、 產(chǎn)

11、品、工具擺放整齊；地面清潔無廢紙、破塑料袋、扎帶、導(dǎo)線頭和屏蔽 屑等。5. 3保密要求5. 3.1所有工作區(qū)域必須做好安全保密管理，確保公司內(nèi)的國家秘密、商業(yè)秘密、 物資財產(chǎn)、人員安全能得到有效保護(hù)。5.3.2 公司實現(xiàn)電子門禁控制，內(nèi)部員工進(jìn)出須憑具有身份標(biāo)識的IC卡（員工卡） 刷卡出入。5.3.3 外來人員來訪，須到前臺填寫來訪登記表，寫明身份、證件號碼，來訪 事宜、攜帶物資等信息，并由受訪人員簽字確認(rèn)。5.3.4 外來人員來訪接待原則上必須在公司公共會議室或接待室進(jìn)行，未經(jīng)許可 嚴(yán)禁進(jìn)入工作區(qū)域。因工作需要，外來人員確需進(jìn)入研發(fā)工作區(qū)域的，必須經(jīng)相 關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。5.3.5 外來人員離開

12、時，檢查其所攜帶物資，如有攜帶公司內(nèi)物資離開時，經(jīng)相 關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.3.6 行政人事部應(yīng)不定時檢查所有工作區(qū)域門禁情況，對于違反管理規(guī)定的員 工，給予相應(yīng)處罰。5.4衛(wèi)生安全要求5. 4. 1各工作區(qū)域的日常衛(wèi)生由相應(yīng)部室的工作人員負(fù)責(zé)清掃和保潔。5.4.2員工在工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守各項規(guī)章制度。發(fā)現(xiàn)不安全情況時，要及 時報告領(lǐng)導(dǎo)，并迅速予以排除。5. 4. 3各區(qū)域工作人員要經(jīng)常檢查設(shè)備的安全。及時向上級報告本區(qū)域的安全情 況。做好原始資料的登記和保管工作。維護(hù)工作現(xiàn)場的安全。5.4. 4各種設(shè)備需正確進(jìn)行使用并且經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)，不符合安全要求的陳舊設(shè)備， 應(yīng)有計劃地更新和改造。5.4.5對新職工、