1、第一章總論第一節(jié)項(xiàng)目基本情況一、投資各方基本情況1、甲方企業(yè)名稱(chēng)：法國(guó)*公司（AUCHANCO）法定住所：NO.40 AVENUE DEFLANDRE B.P.139 59964CROIX CEDEX FRANCE。法定代表人：CHRISTOPHE DUBRULLE職務(wù)：總裁注 冊(cè)*際商業(yè)1999 年度地：法國(guó)公司成立于 1961 年，是以經(jīng)營(yíng)大型超級(jí)市場(chǎng)為主的國(guó)，是目前法國(guó)第二、歐洲第六的大型商業(yè)，在雜志排名世界 500 強(qiáng)中列第 147 位。該為。1998控股公司，法國(guó)米里曳控股 87%，雇員持有 13%的年的營(yíng)業(yè)總額高達(dá) 231 億歐元（235 億資金為 1.2 億），。*資信證明、登記

2、證明、法定代表人證明以及資產(chǎn)負(fù)債與損益情況詳見(jiàn)附件 14。*公司把自選、廉價(jià)和所有服務(wù)在同筑物內(nèi)作為其經(jīng)營(yíng)特色，實(shí)現(xiàn)最高營(yíng)業(yè)率與達(dá)數(shù)萬(wàn)種，具有廣泛的國(guó)際銷(xiāo)售的有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)銷(xiāo)商品多網(wǎng)絡(luò)、一流的管理水平和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，在世界商貿(mào)零售業(yè)享有較高的聲譽(yù)。*超市為主，首先在法國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展壯大，并于 1981公司以經(jīng)營(yíng)大型年以西班牙、意大公司合并了法國(guó)的發(fā)展。1996 年，*利為起點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)行DOCKS 公司和葡萄牙的 PAO DE ACUCAR 公司，1997 年與 IFIL 合作，成為歐洲重要的大型商業(yè)零售企業(yè)之一。*在亞洲的發(fā)展始于九十年代中期，經(jīng)過(guò)一系列的籌劃和詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，*將亞洲發(fā)展的重點(diǎn)放在

3、中國(guó)。1997 年 4 月上海*超市伴上海市食品(正式成立，這是一家由法國(guó)*公司與中方合作伙)公司、上海楊浦區(qū)五角場(chǎng)工業(yè)總公司共同組建的以經(jīng)營(yíng)大型超市為主的中外合作企業(yè)。1998 年，*將其亞洲總部遷至上海。1999 年 7 月 18 日，在上海開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)第一家、世界上第 209 家特大型超市， 從而揭開(kāi)了*公司在中國(guó)發(fā)展的序幕。上海楊浦店的建筑面積為 15000 平方米，營(yíng)業(yè)面積 8000多平方米，經(jīng)營(yíng)商品品種達(dá) 2 萬(wàn)多種，銷(xiāo)售的商品 60為食品。該店現(xiàn)有員工人數(shù)為 500 多名。經(jīng)過(guò) 39 年的開(kāi)拓發(fā)展，*在世界各地的 12 個(gè)，擁有特大型超市 211 個(gè)，超市 300 多家，以及

4、600 多家便民店。*現(xiàn)有分支結(jié)構(gòu)詳見(jiàn)圖 11，分支地區(qū)分布詳見(jiàn)附圖 3。雇員股東米里曳股東委員會(huì)歐尚大型超市分支超市分支其它經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目法國(guó)歐尚超市控股公司歐尚房地產(chǎn)公司盧森堡歐尚法國(guó)ATAC 超市西班牙歐尚公司意大利歐尚法國(guó)便民店阿根廷歐尚品牌中心西班牙SABEO 超市波蘭歐尚國(guó)際采購(gòu)中心波蘭ROBERT 超市匈牙利歐尚ALINEA 家居超市歐尚墨西哥歐尚美國(guó)歐尚中國(guó)歐尚（上海）圖 1-1*現(xiàn)有分支結(jié)構(gòu)圖外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法要求合作商業(yè)企業(yè)中的外方合作者應(yīng)為具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、廣泛的國(guó)際銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)，且申請(qǐng)前三年年均商品銷(xiāo)售額應(yīng)在 20

5、 億以上，申請(qǐng)前一年資產(chǎn)額應(yīng)在 2以上。本項(xiàng)目外方合作者*1997 年銷(xiāo)售額為億233 億元，1999，1998 年銷(xiāo)售額為 235年資產(chǎn)額約為 130 多億，1999 銷(xiāo)售額 255 億美，符合外商投資商業(yè)企業(yè)億試點(diǎn)辦法中的有關(guān)要求。2、乙方企業(yè)名稱(chēng)： 法定住所： 法定代表人：*職務(wù)：董事長(zhǎng)注冊(cè)地：中國(guó)蘇州中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)南光，是由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部中國(guó)南光總公司和蘇州工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（蘇州財(cái)團(tuán)）合資成立，具有的法人地位。多年來(lái)南光，按照貿(mào)工、貿(mào)銀、貿(mào)農(nóng)、貿(mào)技、貿(mào)商結(jié)合以及結(jié)合的原則，以貿(mào)易為主同時(shí)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，已逐步發(fā)展成為、多元化、實(shí)業(yè)化的綜合性公司。目前有直屬企業(yè)五

6、十余個(gè)，員工逾。已與世界上七十多個(gè)和地區(qū)的上千家客戶(hù)建立了直接或間接的貿(mào)易關(guān)系，公司擁有自置的辦公大樓、倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、碼頭、油庫(kù)、加油站、工廠、酒店、百的營(yíng)業(yè)額達(dá) 20 億貨大樓等眾多設(shè)施和物業(yè)。并在澳大利亞、新西蘭、葡萄牙、美國(guó)、新加坡、俄羅斯、捷克、越南、巴拿馬、塞班島等地設(shè)有獨(dú)資企業(yè)或合資企業(yè)。在北京、上海、海南、哈爾濱、大連等地設(shè)有 20 多家山東、江蘇、有權(quán)的子公司。蘇州工業(yè)園區(qū)南光是南光， 享受園區(qū)的在蘇州地區(qū)政策。公唯一的公司。在蘇州工業(yè)園區(qū)司主要從事絲綢、服裝、紡織品、化工、機(jī)械電子、工藝、禮品和鋼材的業(yè)務(wù)， 與國(guó)內(nèi)外有廣泛的商務(wù)， 并在蘇州辦有家具廠、住宅材料公司和房地產(chǎn)置業(yè)公

7、司等經(jīng)濟(jì)實(shí)體?？傤~均在 5000 萬(wàn)以上，1999 年的自近三年公司的自營(yíng)總額為 5450 萬(wàn)，其中自營(yíng)出口 3325 萬(wàn)營(yíng)。公司現(xiàn)有員工 270 余人，平均35.7 歲，大多數(shù)為專(zhuān)業(yè)和技術(shù)，68的員工有大專(zhuān)以上學(xué)歷，有中、高級(jí)技術(shù)人數(shù)的 37。公司下屬企業(yè)和與他方合作項(xiàng)目情況：公司有下屬企業(yè)“中新的員工占職工總城置業(yè)”，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、公司大樓的物業(yè)管理和中新城家具市場(chǎng)的日常管理；公司和澳大利亞廠商合資了蘇州工業(yè)園區(qū)南澳住宅材料，主要生產(chǎn)制造澳大利亞木質(zhì)組裝式別墅和從事有關(guān)的建材經(jīng)營(yíng)、批發(fā)等。南光資信證明、法定代表人證明以及資產(chǎn)負(fù)債與損益情況詳見(jiàn)附件 57。外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法要

8、求合作商業(yè)企業(yè)中的中方合 作者應(yīng)為具有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的流通企業(yè)，申請(qǐng)前一年的資產(chǎn)額應(yīng)在 5000 萬(wàn)元的，申請(qǐng)前三年年均自營(yíng)以上。其中，中國(guó)合作者為外貿(mào)企業(yè)額應(yīng)在 5000 萬(wàn)以上（其中出口額不低于 3000 萬(wàn)公司 1997 年自營(yíng)）。本項(xiàng)目中方合作者南光有限），額 6140 萬(wàn)（出口額為 3200 萬(wàn)1998 年自營(yíng)年自營(yíng)額 5250 萬(wàn)（出口額為 3120 萬(wàn)），1999），1999 年額 5450萬(wàn)（出口額為 3325 萬(wàn)資產(chǎn)額為 10060 萬(wàn)元產(chǎn) 5606 萬(wàn)元），符合外（其中凈商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法中的有關(guān)要求。二、合作企業(yè)基本情況1、合作公司名稱(chēng)：蘇州*超市英文名稱(chēng)：S

9、UZHOU AUCHAN HYPERMARKETS CO.，2、合作公司地址：蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖路3、企業(yè)性質(zhì)：中外合作商業(yè)企業(yè).4、經(jīng)營(yíng)范圍：百貨、食品、副食品、煙糖酒、音像制品、書(shū) 報(bào)雜志、藥品、裝潢建材等的零售和配銷(xiāo)（包括餐飲）。5、商業(yè)類(lèi)型：倉(cāng)儲(chǔ)式零售6、經(jīng)營(yíng)規(guī)模：總占地面積 45800 平方米，總建設(shè)面積 33710平方米，其中超市營(yíng)業(yè)用房面積為 8750 平方米，正常年零售營(yíng)業(yè)額為 40248 萬(wàn)元，出口額為 1000 萬(wàn)。7、總投資額和：總投資：項(xiàng)目投資總額為 19500 萬(wàn)元，折合 2358 萬(wàn)美資元（本按 1=8.27 元為 8000 萬(wàn)元計(jì)算），折合的歐元，占，占967 萬(wàn)

10、：。其中：甲方投入相當(dāng)于 5200 萬(wàn)元以現(xiàn)匯投入；乙方投入 2800 萬(wàn)元現(xiàn)金出資。的 65%，的 35%，用外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法要求從事零售業(yè)務(wù)的合作商業(yè)企業(yè)的萬(wàn)元不低于 5000 萬(wàn)元。本項(xiàng)目為 8000，符合外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法的要求。外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法要求開(kāi)設(shè) 3 家以下分店（包括3 家）的合作商業(yè)企業(yè)和連鎖方式經(jīng)營(yíng)的便民店、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店， 中國(guó)合作者出資比例應(yīng)不低于 35。本項(xiàng)目中方合作者南光進(jìn)出資比例為 35，符合外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦出口法中的有關(guān)要求。8、經(jīng)營(yíng)組織方式：零售9、合作：引進(jìn)法國(guó)*公司先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，利用蘇州工業(yè)園區(qū)良好的投資環(huán)境和蘇州工業(yè)園

11、區(qū)南光在貿(mào)易、供貨、人力等方面的有利條件，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共求發(fā)展，從而使合作各方獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)施，推動(dòng)蘇州商業(yè)同國(guó)際市接軌，促進(jìn)蘇州商業(yè)向現(xiàn)代化水準(zhǔn)發(fā)展，擴(kuò)大蘇州出口，以適應(yīng)蘇州這個(gè)歷史文化名城、級(jí)旅游城市的發(fā)展需要。10、合作期限：30 年，合作公司11、出資期限：甲乙雙方在合作公司天內(nèi)各提交其出資總額的 15%，計(jì) 1200 萬(wàn)元簽發(fā)之日起計(jì)算。簽發(fā)之日起 90；其余在取得土地使用權(quán)證和建筑幣。證后 90 天內(nèi)提交完畢，計(jì) 6800 萬(wàn)元12、利潤(rùn)分配：按合作公司的合同進(jìn)行分利。13、 有關(guān)法律和定進(jìn)行分配。處理：合作期滿(mǎn)，合作公司應(yīng)依照中民的進(jìn)行。后的， 按合作公司的

12、合同規(guī)三、可行性1、項(xiàng)目公司可行性編制依據(jù)委托江蘇省工程咨詢(xún)中心編制蘇州*超市有限的委托合同；2經(jīng)貿(mào)委、外經(jīng)貿(mào)部關(guān)于外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法；場(chǎng)3、（代項(xiàng)目4、5、項(xiàng)目6、經(jīng)貿(mào)委關(guān)于編制外商投資商業(yè)項(xiàng)目可行性）有關(guān)問(wèn)題；資料；、省、市有關(guān)統(tǒng)計(jì)提供的有關(guān)資料；有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；四、可行性報(bào)告主要研究?jī)?nèi)容根據(jù)關(guān)于外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法及關(guān)于編制外商投資商業(yè)項(xiàng)目可行性代項(xiàng)目）有關(guān)問(wèn)題要求，項(xiàng)目可行性研究的主要內(nèi)容包括：1、項(xiàng)目建設(shè)的必要性；2、項(xiàng)目的市場(chǎng)分析；3、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主要內(nèi)容；4、建設(shè)選址及建設(shè)條件分析；5、總投資估算及經(jīng)濟(jì)效益分析評(píng)價(jià)等；第二節(jié)合作項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)該項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

13、見(jiàn)表 1-1。表 1-1項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表續(xù)上表序號(hào)指標(biāo)名稱(chēng)數(shù)量備 注序號(hào)指標(biāo)名稱(chēng)數(shù)量備 注一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)模1總占地面積m2458002總建筑面積m233710其中：超市賣(mài)場(chǎng)m28750二經(jīng)營(yíng)規(guī)模1零售萬(wàn)元40248正常經(jīng)營(yíng)年2出口萬(wàn)1000正常經(jīng)營(yíng)年三勞動(dòng)定員人585四項(xiàng)目總投資萬(wàn)元19500合2358 萬(wàn)1固定資產(chǎn)投資總額萬(wàn)元16209合1960 萬(wàn)其中:建設(shè)投資萬(wàn)元15963合1930 萬(wàn)建設(shè)期利息萬(wàn)元246合30 萬(wàn)2資金萬(wàn)元3291合398 萬(wàn)第二章項(xiàng)目背景及必要性第一節(jié)項(xiàng)目背景隨著我國(guó)開(kāi)放進(jìn)程的不斷深入，國(guó)內(nèi)商業(yè)流通領(lǐng)域吸引外資進(jìn)入了一個(gè)新階段。1992年 7 月，我國(guó)出臺(tái)了關(guān)于

14、商業(yè)零售領(lǐng)域利用問(wèn)題的的文件，批準(zhǔn)在北京、上海、廣州、大連、青島等 6 個(gè)城市和 5 個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)進(jìn)行中外合資合作零方案：1993售企業(yè)試點(diǎn)。在此之后，又采取了一系列新的年 3 月，在有關(guān)文件中第一次同意將物資供銷(xiāo)，即生產(chǎn)資料批發(fā)領(lǐng)域列入對(duì)外開(kāi)放的范圍；1995 年，對(duì)外開(kāi)放連鎖經(jīng)營(yíng)兩家外商在北京進(jìn)行連鎖商業(yè)試點(diǎn)； 1995形式，批準(zhǔn)荷蘭、年 6 月，外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄中，又將商業(yè)零售、批發(fā)和物資供銷(xiāo)從以前的類(lèi)列入現(xiàn)在的限制類(lèi)，允許有限度地利用外資。因此，越來(lái)越多的外國(guó)零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)零售市場(chǎng)。在進(jìn)入的外商零售企業(yè)中，有大型綜合超市（如法樂(lè)福、美國(guó)沃爾瑪）；倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店（如德國(guó)的麥本的羅森）；

15、超大型購(gòu)物中心（、荷蘭的萬(wàn)客?。?；便利店（如日特區(qū)的新東安百貨）；商品批發(fā)集散中心（特區(qū)的利聯(lián)倉(cāng)行）；標(biāo)準(zhǔn)化食品超市（如日本的友誼西友超市）等。超市在世界發(fā)達(dá)問(wèn)世至今已有幾十年的歷史。它是一種現(xiàn)代化大型商業(yè)形態(tài)，具有自選購(gòu)物、流通成本低、節(jié)約時(shí)間等五年總成本費(fèi)用萬(wàn)元44032計(jì)算期年平均六年銷(xiāo)售稅金及附加萬(wàn)元1006計(jì)算期年平均七年利潤(rùn)總額萬(wàn)元877計(jì)算期年平均八主要財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)1全部投資財(cái)務(wù)內(nèi)部率評(píng)價(jià)基準(zhǔn)6%所得稅前%7.53所得稅后%6.902全部投資回收期所得稅前年10.77含建設(shè)期所得稅后年11.09含建設(shè)期3長(zhǎng)期借款償還期年7.96含建設(shè)期優(yōu)點(diǎn)，因而即使在新商業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)層出不窮的發(fā)達(dá)

16、，它仍占據(jù)著不可替代的地位，成為現(xiàn)代大型零售業(yè)的主要形式。據(jù)統(tǒng)計(jì) 1991年美國(guó) 38 種零售業(yè)態(tài)中，超市銷(xiāo)售額以 29.1%的比例而高居榜首（百貨僅占 7.25%），同年各種超市銷(xiāo)售額也占 18.5%（便利店占 5%，百貨店占 8.1%）。因此，超市在發(fā)達(dá)的商業(yè)發(fā)展中占有重要地位。當(dāng)前，許多著名超市公司（如德國(guó)麥、美國(guó)沃爾瑪、法樂(lè)福等）紛紛向國(guó)外拓展市場(chǎng)，進(jìn)行聯(lián)營(yíng)，以尋求更大的發(fā)展空間。中國(guó)由于消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大，投資環(huán)境較好，國(guó)外大型超市紛紛把中國(guó)作為拓寬發(fā)展領(lǐng)域的投資熱點(diǎn)。我國(guó)超市始初于八十年代初，當(dāng)時(shí)只是一些營(yíng)業(yè)面積較小，經(jīng)營(yíng)品種較少的商店，雖曾產(chǎn)生過(guò)一定的轟動(dòng)效應(yīng)，但終因市場(chǎng)問(wèn)題而導(dǎo)致

17、一度萎縮。九十年代初，隨著開(kāi)放的深入、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快、居民收入的增加以及先進(jìn)技術(shù)、管理方法的應(yīng)用，超市這種現(xiàn)代化商業(yè)零售形態(tài)再度在地興起，并得到迅猛發(fā)展。隨著開(kāi)放的不斷深入，蘇州商業(yè)同其他各行各業(yè)一樣得到迅速發(fā)展，并逐步成為蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力之一。超市作為商業(yè)領(lǐng)域的新型業(yè)態(tài)，在其他大、中城市異軍突起，發(fā)展迅猛，成為商業(yè)的重要組成部分。但在蘇州市尚未能得到充分發(fā)展，蘇州市 超市存在較大的市場(chǎng)容量。目前在蘇州的連鎖業(yè)中，形成規(guī)模，具有一定實(shí)力的超市主要有美佳、百匯和華潤(rùn)三家連鎖超市公司。雖然經(jīng)過(guò)近年來(lái)的迅速發(fā)展，蘇州超市業(yè)取得了一定的成績(jī)，但這些超市在、管理模式等方面還遠(yuǎn)不能同國(guó)際接軌，同時(shí)

18、蘇州超市業(yè)的發(fā)展在自身資金的籌措方面遇到很大的，合理利用外資，自身發(fā)展已成為蘇州超市業(yè)未來(lái)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。伴隨我國(guó)加入 WTO 腳步的加快，我國(guó)超市業(yè)參加世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)已是大勢(shì)所趨。眾所周知，現(xiàn)代商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單純是商品本身的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)理念、管理模式等競(jìng)爭(zhēng)的延伸已成為在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。為了引進(jìn)國(guó)外流通領(lǐng)域先進(jìn)的管理技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)地區(qū)商業(yè)的大開(kāi)放、大流通、大發(fā)展，蘇州與法國(guó)*工業(yè)園區(qū)南光公司本著平等互利的原則，經(jīng)多次協(xié)商，決定共同創(chuàng)辦“蘇州*超市于 2000 年 2 月 1 日簽定了合作意向書(shū)），以一步發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)江蘇特別是蘇州地區(qū)的名優(yōu)步提高江蘇省和蘇州市的對(duì)外

19、開(kāi)放水平。”（已蘇州超市業(yè)的進(jìn)出口，以進(jìn)一第二節(jié)項(xiàng)目必要性一、有利于提高中方商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平*以它超前的和先進(jìn)的管理模式一直著稱(chēng)于世界著名超市業(yè)中。*大型超市的組成同時(shí)包含了多樣商品的提供、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供、管理模式的運(yùn)用等，*不僅把自選、廉價(jià)筑物中，同時(shí)把服務(wù)與管理融為一體（*超市和服務(wù)放在同的組成詳見(jiàn)圖 21）。蘇州*超市的建立，將有助于把*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和先進(jìn)的管理模式帶到中國(guó)，從而有利于提高中方的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)觀念。*認(rèn)為，顧客（消費(fèi)者和供應(yīng)商）是使企業(yè)生存發(fā)展的重要 因素，企業(yè)的前途取決于顧客的滿(mǎn)意程度。因此，*在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，一直把向顧客提供最佳服務(wù)作為最重要的工作。為了實(shí)現(xiàn)這一目

20、標(biāo)，他們以提供廉價(jià)商品和服務(wù)，改進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)物能力和生活水平。根據(jù)消費(fèi)者的期望，以競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格，把高質(zhì)量的賣(mài)給消費(fèi)者，而且在最短的時(shí)間里將市場(chǎng)上的新提供給消費(fèi)者。在商場(chǎng)布置方面，*努力尋求節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間的方法，方便消費(fèi)者購(gòu)物，使消費(fèi)者在實(shí)用、整潔、舒適的環(huán)境下購(gòu)物（*商場(chǎng)格局圖詳見(jiàn)圖 22）。*嚴(yán)格遵守對(duì)消費(fèi)者的承諾，價(jià)格、交貨期限、補(bǔ)貨的承諾，*都竭力兌現(xiàn)。尊重消費(fèi)者是*一貫的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，每一個(gè)消費(fèi)者在*都會(huì)受到禮貌的接待。*對(duì)其銷(xiāo)售，都要求其做到耐心消費(fèi)者的各種抱怨，并給消費(fèi)者作必要的解釋?zhuān)赡艿脑捴苯訋椭M(fèi)者處理問(wèn)題，尋求解決方法，需。在與供應(yīng)商的關(guān)系中，*要的話則帶他去找能答復(fù)他的堅(jiān)持

21、的道德準(zhǔn)則是同供應(yīng)商建立一種互利坦誠(chéng)的關(guān)系，要求其雇員和好處，對(duì)供應(yīng)商，*一正直無(wú)私，杜絕接受供應(yīng)商贈(zèng)送的直把他們視為企業(yè)的合作者，教育員工在任何情況下都要采取禮貌的態(tài)度，在他們面前保持良好的信譽(yù)。*具有以下三大特點(diǎn)：低價(jià)。*的第一個(gè)使命是使顧客滿(mǎn)意，為此，公司要做到：大量銷(xiāo)售工業(yè)化，以銷(xiāo)售商品并達(dá)到經(jīng)營(yíng)面積的最高營(yíng)業(yè)額，每一家*商場(chǎng)的設(shè)計(jì)保證能使大量商品快速流通運(yùn)轉(zhuǎn)；實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，要依據(jù)營(yíng)業(yè)額，費(fèi)用庫(kù)存及運(yùn)轉(zhuǎn)情況而進(jìn)行管理。選擇。不僅在價(jià)格上，而且要在滿(mǎn)足顧客需要的商品多樣化中，提供最好的選擇。在國(guó)有品牌，地區(qū)品牌以及*品牌的商品中，挑選并開(kāi)發(fā)新的商品。服務(wù)。顧客來(lái)*購(gòu)物不僅能享有合理

22、的價(jià)格和多樣化的選擇，而且還有許多方便之處。在同一商場(chǎng)可所有物品（食品和非食品）；自由選擇和流通方便；對(duì)技術(shù)性商品給予購(gòu)物指導(dǎo)和幫助；一次付款；輔助性服務(wù)（信用，和售后服務(wù)等）；在商業(yè)中心還設(shè)有商業(yè)長(zhǎng)廊和其它服務(wù)項(xiàng)目。*的管理模式較為先進(jìn)，*特別注重經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與有序的連接，對(duì)于經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都采用人工及計(jì)算機(jī)智能管理相接合的方式進(jìn)行科學(xué)管理。*還特別注重人力管理，定期對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，不斷更新他們的和服務(wù)水平。此外，為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、商品采購(gòu)優(yōu)勢(shì)及降低采購(gòu)成本，*在中國(guó)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了采購(gòu)中心負(fù)責(zé)為商店組織貨源。隨著合作公司的發(fā)展，該中心將負(fù)責(zé)*在整個(gè)上海地區(qū)、整個(gè)江蘇地區(qū)及中

23、國(guó)其它地區(qū)的商品采購(gòu)。*中國(guó)采購(gòu)中心的主要任務(wù)是：分析消費(fèi)者的需求；完成超市品種系列的構(gòu)成；與供應(yīng)商協(xié)商并簽署協(xié)議；監(jiān)督商業(yè)合同的實(shí)施；超市內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。從*中國(guó)采購(gòu)中心的任務(wù)來(lái)看，該中心已不僅僅是負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)，同時(shí)更重要的根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行消費(fèi)者需求分析及商品供給分析，并在此基礎(chǔ)上確定其合理的商品品種構(gòu)成及規(guī)模，從 而有效地提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。目前，我國(guó)已有部分國(guó)內(nèi)超市開(kāi)始設(shè)立類(lèi)似的機(jī)構(gòu)，本項(xiàng)目的實(shí)施與經(jīng)營(yíng)，將產(chǎn)生有效的示范效應(yīng)促使我國(guó)國(guó)內(nèi)超市進(jìn)行力與競(jìng)爭(zhēng)力。，并不斷提高我國(guó)國(guó)內(nèi)超市的市場(chǎng)適應(yīng)能顧 客商品自選部門(mén)員工收銀部門(mén)員工其它服務(wù)部門(mén)員工成品洗滌菜美容美發(fā)清潔護(hù)理小吃早餐餅干飲料煙酒團(tuán)

24、購(gòu)家用五金工具像制品及玩具體育用品 廚房與餐桌用品學(xué)習(xí)辦公用品清潔整理用品箱包珠寶數(shù)據(jù)照相音像家具大家電小家電通訊男裝兒童用品裝女裝鞋類(lèi)家用紡織品安裝文秘裝飾維修清潔經(jīng)營(yíng)帳目 供應(yīng)商付款其它服務(wù)臺(tái)收款臺(tái)人事培訓(xùn)人力財(cái)務(wù)部綜合部收銀部紡織品非食品非技術(shù)非食品非技術(shù)大眾消費(fèi)品生鮮商品奶制品面包糕點(diǎn)自助熟食肉類(lèi)魚(yú)類(lèi)冷凍食品蔬果干果南北貨二、有利于促進(jìn)蘇州現(xiàn)代化商業(yè)的發(fā)展1、蘇州商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來(lái)，蘇州經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，為商業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，全市涌現(xiàn)出了一批大型批發(fā)、零售企業(yè)，商品流通規(guī)模不斷擴(kuò)大。1996、1997、1998 年蘇州消費(fèi)品零售總額、批發(fā)和零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、銷(xiāo)售額情況見(jiàn)下表 2-1。限額以

25、上批發(fā)和零售企業(yè)量、從業(yè)（1996、1997 年指大中型批零售貿(mào)易企業(yè)，1998 年指年銷(xiāo)售在 2000在 20 人及以上的批發(fā)企業(yè)，年銷(xiāo)售在 500在 60 人及以上的零售企業(yè)）情況，詳見(jiàn)表 2-2。萬(wàn)元以上，年末從業(yè)萬(wàn)元，年末從業(yè)蘇州商業(yè)發(fā)展已具有一定的規(guī)模。近年來(lái)蘇州消費(fèi)品零售總額、批發(fā)和零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等情況一覽表表2-1資料來(lái)源：蘇州統(tǒng)計(jì)年鑒19971999 年表 2-2限額以上批發(fā)和零售企業(yè)有關(guān)情況一覽表資料來(lái)源：蘇州統(tǒng)計(jì)年鑒19971999 年2、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)蘇州商業(yè)發(fā)展的要求從以上資料中可以看出，蘇州商業(yè)的發(fā)展已取得了一定的成績(jī)，但遠(yuǎn)不能適應(yīng)商業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要，伴隨著蘇州今后濟(jì)的

26、快速發(fā)展，蘇州商業(yè)必然要向現(xiàn)代化方向發(fā)展。經(jīng)（1）工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展對(duì)商業(yè)的要求商品生產(chǎn)的發(fā)展決定商業(yè)流通的發(fā)展，這是客觀規(guī)律。蘇州目前處于工業(yè)化中期，蘇州市第八次提出本世紀(jì)末生產(chǎn)總值達(dá)到 1500 億元以上，人均 2.5 萬(wàn)元左右，比 1994 年的 720億元增長(zhǎng)一倍多。市區(qū) 2020 年規(guī)劃用地、規(guī)劃人口將比 1994 年有較大幅度的增長(zhǎng)。屆時(shí)蘇州的城鄉(xiāng)將有，小城鎮(zhèn)將名稱(chēng)199619971998數(shù)量個(gè)-408資產(chǎn)額億元247.8231.2190.4銷(xiāo)售額億元501.2529.2375.1年份項(xiàng)目1996 年1997 年1998 年消費(fèi)品零售總額億元266.0286.6297.9批發(fā)零售商業(yè)

27、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)個(gè)9006896407100986從業(yè)人287419295890318230銷(xiāo)售額億元920.1936.0875.4得到進(jìn)一步發(fā)展，特別是蘇州新區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)的發(fā)展將市區(qū)與周邊小城鎮(zhèn)地區(qū)緊密結(jié)合，構(gòu)成現(xiàn)代化城市群。這一切都將為蘇州 商業(yè)的發(fā)展提供有利的條件，同時(shí)也相應(yīng)要求蘇州商業(yè)向現(xiàn)代化方 向發(fā)展。（2）外向型經(jīng)濟(jì)及周邊地區(qū)的發(fā)展對(duì)商業(yè)的影響趨勢(shì)，至 2020 年，蘇州市將逐步形成包括內(nèi)大貿(mào)易、大市場(chǎng)、大循環(huán)的新格局。憑借處隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易企業(yè)在內(nèi)的于長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)帶龍頸的得天獨(dú)厚地理位置，以及上海浦東新區(qū)的開(kāi)發(fā)，蘇北、蘇中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)帶的崛起，將推動(dòng)蘇州市經(jīng)濟(jì)形成三個(gè)中心：機(jī)械制造中心、集散中

28、心、休閑度假中心。為此，相應(yīng)要求 繁榮的現(xiàn)代化蘇州商業(yè)與之相配套。（3）加入 WTO 對(duì)蘇州商業(yè)的影響伴隨著我國(guó)加入 WTO 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，蘇州作為江蘇省重要的對(duì)外開(kāi)放城市，蘇州商業(yè)必然要加快同國(guó)際商業(yè)的接軌，新的發(fā)展環(huán)境將對(duì)蘇州市商業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念、策略和管理方式發(fā)生深刻的影響。新的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境的變化將促進(jìn)蘇州商業(yè)向現(xiàn)代化發(fā)展方向。（4）旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)蘇州商業(yè)的影響蘇州素以“人間”著稱(chēng)，旅游業(yè)起步和發(fā)展較早。全市國(guó)際旅游的接待能力增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)匯水平進(jìn)一步提高。1998 年全市接待旅游者 44.02 萬(wàn)人，其中在蘇過(guò)夜的 29.2 萬(wàn)人，分別比上年增長(zhǎng) 5.9%和 6.0%，來(lái)蘇旅游者平均逗

29、留天數(shù) 2.16 天。全年旅游外匯收入達(dá)到 1.29 億，比上年增長(zhǎng) 22.9%；接待國(guó)內(nèi)旅游者 1142萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng) 7.1%；全市旅游總收入 91 億元。目前全市旅游經(jīng)營(yíng)150 多家，擁有接待外賓的定點(diǎn)飯店賓館 89 家，其中星級(jí)飯店賓館 34 家，游覽觀光的名園、景點(diǎn)區(qū)共 60 多個(gè)。蘇州太湖旅游度假區(qū)、陽(yáng)澄湖度假區(qū)、蘇州樂(lè)園、蘇州三小等相繼建設(shè)并開(kāi)放。蘇州旅游業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展，將要求現(xiàn)代化的蘇州商業(yè)與之相配套。（5）市區(qū)居民的收入增長(zhǎng)對(duì)商業(yè)的影響伴隨著生產(chǎn)的發(fā)展和收入的多元化，城鄉(xiāng)居民收入將有較快的提高，且略高于生產(chǎn)總值的增速。收入的增多，將促進(jìn)商品力的迅速提高以及居民消費(fèi)

30、的變化，對(duì)商業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生很大的影響。3、蘇州市現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為適應(yīng)今后經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，蘇州市 1995 年制訂了現(xiàn)代化商業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。設(shè)想到 2010 年，市區(qū)第三產(chǎn)業(yè)比重提高到50， 商業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)比重達(dá) 42。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)流通體系趨于完善，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)加快，并向周邊地區(qū)延伸，連接成片，發(fā)展多種新的經(jīng)營(yíng)方式，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。到 2020 年蘇州商業(yè)達(dá)到世界當(dāng)時(shí)中等發(fā)達(dá)水平，第三產(chǎn)業(yè)比重和商業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)比重分別達(dá) 55和 45。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)流通體制更加完善，逐步形成一批綜合商社或以商貿(mào)為龍頭的企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)蘇州商業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)與管理。具體消費(fèi)零售額、網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)、營(yíng)業(yè)面積、從業(yè)等階段目標(biāo)，詳見(jiàn)表

31、 23。表 2-3蘇州現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展目標(biāo)有關(guān)情況一覽表序號(hào)項(xiàng)目20102020消費(fèi)品零售額億元48512581年增長(zhǎng)率1311批發(fā)、零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)個(gè)33200540002年增長(zhǎng)率553擁有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)18.422.5商業(yè)（零售、飲服業(yè)）營(yíng)業(yè)面積個(gè)2806004年增長(zhǎng)率108批發(fā)、零售貿(mào)易從業(yè)人數(shù)人2076003380005年增長(zhǎng)率556擁有商業(yè)從業(yè)數(shù)人115.3140.8資料來(lái)源：蘇州市商業(yè)“九五”計(jì)劃和 2020 年長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃4、利用促進(jìn)蘇州商業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展目前蘇州外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，全市一半以上的固定資產(chǎn)投資、接近三分之一的財(cái)政收入來(lái)自于外商投資企業(yè)。6000 多家企業(yè)落戶(hù)蘇州，眾

32、多的外商長(zhǎng)期居住蘇州，對(duì)舉辦商業(yè)提出了非常迫切的需求，但蘇州商業(yè)利用無(wú)論在數(shù)量上，還是在質(zhì)量上都明顯落后于其它行業(yè)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，以各種形式投入蘇州商業(yè)的累計(jì)不足 2500 萬(wàn)。與此同時(shí)，蘇州絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)的發(fā)展，自身發(fā)展資金的不足已嚴(yán)重影響了蘇州現(xiàn)代化商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。蘇州現(xiàn)代化商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)迫切需要利來(lái)彌補(bǔ)資金供需的不足。本項(xiàng)目利用*用的大量，提供將創(chuàng)建內(nèi)資、合作商業(yè)的成功典范，為蘇州商業(yè)利用有效的示范效應(yīng)，對(duì)蘇州商業(yè)利用，從而促進(jìn)蘇州商業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展具有較為明顯的意義。三、有利于擴(kuò)大商品出口1、*為促進(jìn)的出口優(yōu)勢(shì)出口，*專(zhuān)門(mén)設(shè)立了出口代表處。出口代表處的主要職責(zé)是接受法國(guó)*國(guó)際采購(gòu)中

33、心的尋貨，從中國(guó)直接采購(gòu)并銷(xiāo)售到 11 個(gè)的*商場(chǎng)。出口代表處的任務(wù)是：尋找生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品的廠家，要求廠家生產(chǎn)；協(xié)商出口的條件；給供應(yīng)商下定單；質(zhì)量要求。1995 年*生產(chǎn)質(zhì)量；向供應(yīng)商解釋*的規(guī)范和在上海設(shè)立了第一個(gè)出口代表處，這個(gè)決定符合*的發(fā)展策略，目的是為了在世界各地的各大產(chǎn)區(qū)直接從產(chǎn)地出口到世界各地的*大型超市設(shè)立采購(gòu)點(diǎn)，并將中心銷(xiāo)售。1999 年，出口代表處采購(gòu)的商品的出口達(dá) 5500 萬(wàn)（FOB），是 1998 年的 2 倍，隨著*在中國(guó)的發(fā)展，該表示，對(duì)我國(guó)商品的出口額將持續(xù)增長(zhǎng)，并且隨著出口業(yè)務(wù)的發(fā)展的出口代表處。*5 年內(nèi)達(dá)到 3 億至 5 億將在中國(guó)設(shè)立期目標(biāo)是：在團(tuán)采購(gòu)中

34、國(guó)26。駐中國(guó)出口代表處的長(zhǎng)的出口額。近年來(lái)*集的出口額及主要出口商品品種詳見(jiàn)表 24、25、*采購(gòu)中國(guó)出口情況表表24:萬(wàn)資料來(lái)源：*注：按 FOB 價(jià)計(jì)提供資料*采購(gòu)中國(guó)的主要品種(上海)表25萬(wàn)美元序號(hào)年 份出口口岸1997199819992000（預(yù)計(jì)）1從上海出口380613.922020.327001.1產(chǎn)地上海的375573.24472.257901.2其它地區(qū)的540.681548.0519102從其它口岸出口的162.91958.835321.668803從中國(guó)出口總額542.92572.757341.99580資料來(lái)源：*提供資料*采購(gòu)中國(guó)的主要品種(上海以外地區(qū))(199

35、9 年)表26:萬(wàn)資料來(lái)源：*提供資料2、南光的出口優(yōu)勢(shì)本項(xiàng)目合作企業(yè)的乙方為南光團(tuán)，按照貿(mào)工、貿(mào)銀、貿(mào)農(nóng)、貿(mào)技、貿(mào)商結(jié)合以及。多年來(lái)南光集結(jié)合的原則，以貿(mào)易為主同時(shí)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，已逐步發(fā)展成為國(guó)際化、多元化、實(shí)業(yè)化的綜合性公司。目前公司已與世界上七十多個(gè)和地區(qū)的上千家客戶(hù)建立了直接或間接的貿(mào)易關(guān)系，公司擁有自置的辦公大樓、倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、碼頭、油庫(kù)、加油站、工廠、序號(hào)年 份19991園藝1107.052箱包334.343家庭用品225.304玩具162.405燈具5.716家具85.217嬰兒用品444.898嬰兒紡織品350.019兒童紡織品189.7010五金、汽車(chē)配件1800.0011

36、男紡織品176.8212女紡織品181.8913鞋類(lèi)533.21總計(jì)5596.53序號(hào)年份1997199819992000(預(yù)計(jì))1電動(dòng)工具200085010002行李包501802452503五金工具1502203004汽車(chē)配件1003304505女士服裝62.526男士皮夾克137真空吸塵器608背包135159拖鞋85.0310雨傘23.5011照明用具5.7012長(zhǎng)毛絨玩具1.86酒店、百貨大樓等眾多設(shè)施和物業(yè)。的營(yíng)業(yè)額達(dá) 20 億。并在在澳大利亞、新西蘭、葡萄牙、美國(guó)、新加坡、俄羅斯、捷克、越南、巴拿馬、塞班島等地設(shè)有獨(dú)資企業(yè)或合資企業(yè)。在北京、上海、山東、江蘇、海南、哈爾濱、大連等

37、地設(shè)有 20 多家有權(quán)的子公司。南光公司近年來(lái)出口商品目錄及出口商品的主要生產(chǎn)地區(qū)詳見(jiàn)表 27、28。南光出口商品一覽表表27：萬(wàn)資料來(lái)源：南光提供資料近年來(lái)出口商品的主要生產(chǎn)地區(qū)表 2-8南光資料來(lái)源：南光提供資料3、合作商業(yè)企業(yè)的出口計(jì)劃本項(xiàng)目合作商業(yè)企業(yè)的甲方為*公司，乙方為南光進(jìn)出序號(hào)商品目錄商品主要產(chǎn)地備注1紡織品江蘇（蘇州、江陰）、浙江潮州本省占702服裝蘇州、常熟、吳江、浙江溫州本省占703輕工蘇州、無(wú)錫、常州、浙江溫州本省占604工藝品江蘇（蘇州、揚(yáng)州）、浙江溫州本省占405機(jī)電蘇州、上海本省占506禮品蘇州、浙江杭州、溫州、寧波本省占407日用雜品蘇州、上海本省占608文體用

38、品蘇州（蘇州、昆山）、浙江溫州本省占709工程機(jī)械江蘇（蘇州、吳江）本省占10010蘇州、吳縣本省占10011箱包及鞋帽江蘇張家港、浙江溫州本省占6012其他江蘇（蘇州）、浙江、上海本省占40序號(hào)年 份商品目錄1997199819991紡織品4532985842服裝1564143217613輕工2321872074工藝品3343652795機(jī)電981511346禮品64152817日用雜品1522491768文體用品781491149工程機(jī)械48106511箱包及鞋帽92547712其他1087681合計(jì)321131253478。*口公司具有世界一流的技術(shù)和十分廣泛的國(guó)際銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。南光地區(qū)有著

39、廣泛的供貨則在江蘇省、蘇州本地及鄰近。本項(xiàng)目實(shí)施后，合作公司將充分利用*技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及在世界 11 個(gè)公司在中的 210 個(gè)大賣(mài)場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)和蘇州工業(yè)園區(qū)南光有限公司在貿(mào)源、經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)，在做好超市國(guó)內(nèi)外商品經(jīng)銷(xiāo)的同時(shí)，將組織蘇州外銷(xiāo)。將蘇州及江蘇省的通過(guò)*在國(guó)外的配銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)往國(guó)外，用好兩個(gè)市場(chǎng)，用足兩種，以增強(qiáng)合作企業(yè)發(fā)展后勁。本目成立后，將逐步組織當(dāng)?shù)氐募徔椘?、服裝、輕工、小五金、農(nóng)、食品、副食品、家用電器、日用雜品等出口到世界各地的*大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售，起步階段擬定為每年出口 500 萬(wàn)，第二年年出口 750 萬(wàn)，第三年起每年出口 1000 萬(wàn)以上。具體出口計(jì)劃詳見(jiàn)表 29。合

40、作商業(yè)企業(yè)計(jì)劃采購(gòu)出口的主要品種表29萬(wàn)資料來(lái)源：合作雙方提供資料序號(hào)年份目錄200120022003 年起1紡織品、各類(lèi)布、服裝面料601001502各類(lèi)服裝（含絲、棉、化纖）1001401703食品50801004禮品2540505小五金4050556家用電器50751007輕工50751258日用雜品50751009農(nóng)25405010工藝品5075100合計(jì)5007501000項(xiàng)第三章第一節(jié)市場(chǎng)分析投資市場(chǎng)分析一、蘇州整體投資環(huán)境蘇州，我國(guó)著名的歷史文化名城，風(fēng)景旅游城市，歷史上就是著名的商阜。自開(kāi)放以來(lái)，蘇州成為沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)放地區(qū)。蘇州位于江蘇省的東南部，東鄰上海，南接浙江，下轄常熟、張

41、家港、太倉(cāng)、昆山、吳江、吳縣 6 個(gè)市和滄浪、平江、金閶、郊區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州新區(qū) 6 個(gè)區(qū)。全市人口 575.4 萬(wàn)。突飛猛進(jìn)。1992 年以來(lái)，先后有以中近年來(lái)，蘇州利用新合作蘇州工業(yè)園區(qū)為代表的 5 個(gè)級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立。1998 年，全年新批三資企業(yè) 518 家，新增合同40.87 億，實(shí)際利用市合同利用，在28.4 億，比上年增長(zhǎng) 16.1%。到 1999 年底，全累計(jì)達(dá) 311.6 億累計(jì) 174.4 億，實(shí)際到帳大、中城市中名列前茅。世界前 500 強(qiáng)的大公司已家在蘇州投資，一大批外商投資企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)出獲利期，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好。蘇州擁有良好的外商投資環(huán)境。到蘇州地區(qū)投資商業(yè)企業(yè)

42、符合該市城市和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)對(duì)蘇州城市總體規(guī)劃的，城市的發(fā)展和建設(shè)要“保護(hù)古城風(fēng)貌、開(kāi)發(fā)建設(shè)新區(qū)”。蘇州市商業(yè)“九五”計(jì)劃和二 000 年長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃把全市劃分為三類(lèi)商業(yè)區(qū)：一類(lèi)為城市商業(yè)中心； 二類(lèi)為城市商業(yè)骨干；三類(lèi)為城市商業(yè)補(bǔ)充。一類(lèi)區(qū)作為城市商業(yè)中心，是城市的象征，對(duì)外的窗口和最繁華地段，該區(qū)域內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集店門(mén)類(lèi)齊全，以大型、專(zhuān)業(yè)、名店傳統(tǒng)“老字號(hào)”店以及設(shè)立國(guó)際名牌商業(yè)企業(yè)為主，是中外顧客主要購(gòu)物消費(fèi)的商業(yè)區(qū)。二類(lèi)區(qū)主要為城市商業(yè)鬧市地段，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)集中以中、小型商店和綜合商店為主。三類(lèi)區(qū)是城市居民住宅區(qū)的消費(fèi)點(diǎn)，以小型商店，便民點(diǎn)為主。根據(jù)蘇州商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃要求，在市內(nèi)建立

43、 6 個(gè)一類(lèi)商業(yè)區(qū)即：觀前、石路、工業(yè)園區(qū)、蘇州新區(qū)、城南區(qū)、城北區(qū)。到目前為止，全市共有年銷(xiāo)售額超億元的較大型商場(chǎng)13 個(gè)，批發(fā)零售貿(mào)易、飲食網(wǎng)點(diǎn) 10.8 萬(wàn)家，從業(yè)32.1 萬(wàn)人。該規(guī)劃明確提出要在工業(yè)園區(qū)建立一類(lèi)城市商業(yè)中心，到蘇州工業(yè)園區(qū)去投資商業(yè)企業(yè)符合蘇州城市和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求。二、工業(yè)園區(qū)投資環(huán)境蘇州工業(yè)園區(qū)是由中國(guó)和新加坡兩國(guó)間最大的合作項(xiàng)目。按照?qǐng)@區(qū)總體規(guī)劃，70 平方公里的中新合作開(kāi)發(fā)區(qū)域要分三期用15 - 20 年左右的時(shí)間吸引200 億，項(xiàng)目建成后，蘇州工業(yè)園區(qū)將成為一個(gè)有 60 萬(wàn)居住人口，集工業(yè)、居住、商業(yè)、以及各種文化、康樂(lè)設(shè)施為一體的，經(jīng)濟(jì)興旺、安居樂(lè)業(yè)、管

44、理井然有序、環(huán)境優(yōu)美清新、兩個(gè)文自 94 年開(kāi)發(fā)建設(shè)以來(lái)，在度發(fā)展的新園區(qū)。、省各級(jí)和各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、幫助下，經(jīng)過(guò)中新雙方的共同努力，園區(qū)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)取得了令人矚目的成就。到 1999 年底，全園區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同66.8333.57，批準(zhǔn)外商投資企業(yè)超過(guò) 400公司已有 35 家在園區(qū)投資，單項(xiàng)億，實(shí)際利用億家，名列世界 500 強(qiáng)的著名平均投資超過(guò) 3000 萬(wàn)，其中超 1 億的項(xiàng)目有 8 個(gè)。關(guān)于開(kāi)發(fā)建設(shè)蘇州工業(yè)園區(qū)有關(guān)問(wèn)題的中明確、中外合資指出：“原則同意今后逐步在蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)和中外合資、合作商業(yè)零售企業(yè)”，目前園區(qū)規(guī)劃部門(mén)已經(jīng)在商業(yè)規(guī)劃區(qū)內(nèi)劃出最好的地塊供外商投資商業(yè)零

45、售企業(yè)。目前蘇州工業(yè)園區(qū)已全面完成了中新兩國(guó)協(xié)調(diào)理事會(huì)確定的首期發(fā)展目標(biāo)，初步形成了與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的一流投資環(huán)境。為適應(yīng)蘇州商業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)，蘇州工業(yè)園區(qū)制訂了當(dāng)前的商業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。決定重點(diǎn)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)店等。 使蘇州工業(yè)園區(qū)的商業(yè)銷(xiāo)售額在全市消費(fèi)品零售總額中有較大幅度的上升。同時(shí)，積極引進(jìn)，投資舉辦商業(yè)企業(yè)或嫁接現(xiàn)有內(nèi)資商業(yè)企業(yè)合資、合作，進(jìn)一步促進(jìn)全市商業(yè)的對(duì)外開(kāi)放和提高現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)、管理水平。從遠(yuǎn)期發(fā)展和當(dāng)前狀況來(lái)看，蘇州工業(yè)園區(qū) 都具有較好的商業(yè)投資環(huán)境。第二節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)分析一、蘇州整體消費(fèi)環(huán)境1、蘇州目前超市業(yè)的發(fā)展規(guī)模存在較大的市場(chǎng)容量超市作為商業(yè)領(lǐng)域的新型業(yè)態(tài)，

46、在其他大、中城市異軍突起，發(fā)展迅猛，成為商業(yè)的重要組成部分。但在蘇州市尚未能得到充分發(fā)展，蘇州市超市存在較大的市場(chǎng)容量。目前在蘇州的連鎖業(yè)中，形成規(guī)模，具有一定實(shí)力的超市主要有美佳、百匯和華潤(rùn)三家連鎖超市公司（主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)表詳見(jiàn)表 31）。蘇州超市業(yè)目前的規(guī)模尚不能滿(mǎn)足蘇州市經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng)的需要。表 3-1蘇州主要超市經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)一覽表資料來(lái)源：蘇州利用外商投資發(fā)展商業(yè)總體規(guī)劃2、蘇州居民收入的日益提高為超市業(yè)的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間的資料顯示，1998 年蘇州市人均可以支配收入蘇州市為 7812 元，全市城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄余額 649.04 億元，人均儲(chǔ)蓄額 11284元。由此可見(jiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展蘇州

47、市的人均的提高。需要指出的是由于蘇州下轄的六個(gè)市均為力已有了大幅度經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣，其人均收入和蘇州市區(qū)不相上下，且有雙休日進(jìn)城購(gòu)物的習(xí)慣，再加上外地人口和力等，蘇州市的現(xiàn)實(shí)力潛力較大。1996、1997、1998 年蘇州人口、人均力及收入和人均消費(fèi)及今后 5 年的。詳見(jiàn)表 32：項(xiàng) 目名 稱(chēng)美佳百匯華潤(rùn)分店數(shù)量個(gè)323551資產(chǎn)額萬(wàn)元-1250016000營(yíng)業(yè)面積m240761505215500配送中心面積m225001500011000銷(xiāo)售額1997 年萬(wàn)元350013480145001998 年萬(wàn)元602513127158001998 年利潤(rùn)萬(wàn)元147300表 3-2蘇州人口、人均收入和人均消費(fèi)現(xiàn)狀及2004 年表資料來(lái)源：蘇州利用外商投資發(fā)展商業(yè)總體規(guī)劃從發(fā)展的觀點(diǎn)看，伴隨著蘇州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的多元化，城鄉(xiāng)居民