1、美國企業(yè)團隊建設有新招選一處風景優(yōu)美之地，開開會，打打高爾夫，喝喝酒，吃吃飯如果一家企業(yè)還搞這些活動加強 團隊建設，那就有點老套了。如今，美國一些企業(yè)更愿意 組織員工參加志愿活動，這種方式既可增進相互了解，加強團隊凝聚力，又能改善企業(yè)形象，回報社會，可謂一舉多得。形式多樣逐漸紅火兩年前，美國兩家釀酒廠莫爾森和庫爾斯合并，莫爾森庫爾斯釀酒公司成立。新領(lǐng)導層希望采取措施，促進新團隊盡快融合，在形式上的合并之后實現(xiàn)精神上的“合并”。今年，這家釀酒企業(yè)的 11 名執(zhí)行主管在內(nèi)華達州拉斯韋加斯舉行會議，期間抽出一整天時間，在人類家園國際組織的指導下蓋了一間房。人類家園國際組織是一家非營利性組織，為低收入

2、家庭提供簡潔、體面和 經(jīng)濟的住房。莫爾森庫爾斯公司首席法務官（）塞繆爾。沃克說：“我們很快就舍棄拓展訓練、打高爾夫球等想法。我們想做一點事情，回報有公司業(yè)務的社區(qū)?！睉浧鸾ǚ壳榫埃挚苏f：“我們必須卸下一卡車的水泥瓦片，把瓦片從一人傳遞給另一人。這是最基本的團隊建設 培訓。”與沃克有類似經(jīng)歷的人不在少數(shù)。越來越多的企業(yè)舍棄加強團隊建設的傳統(tǒng)方式，轉(zhuǎn)而利用會議期間的一個下午或者一整天時間，組織員工蓋一間屋，建一個游樂場，或者粉刷一個課外活動中心。人類家園國際組織拉斯韋加斯分部主管蓋伊。阿馬托說，很多企業(yè)利用來拉斯韋加斯開會的機會，申請參加該組織的建房活動。在2005 年和2006 年，申請建房的

3、團隊數(shù)量分別只有 6 個左右，而今年明顯增加， 截至目前，已有 11 個團隊預約建房。佛羅里達州奧蘭多也是眾多企業(yè)鐘情的“會議城市”。人類家園國際組織奧蘭多分部執(zhí)行主任迪伊。丹邁耶說，申請建房的需求很多，建房活動日程已經(jīng)排到 2008 年年初?！坝绊懞憔眠h”是一家專為企業(yè)團體安排志愿活動的組織。該組織執(zhí)行主任艾倫。蘭澤爾說，去年，他們接到的志愿活動申請比前年增加了50 。企業(yè)組織員工參與的志愿活動，除幫助慈善機構(gòu)修建房屋外，還有多種形式，譬如給動物園里的老虎修一圈圍欄，幫社區(qū)兒童建一個課外活動中心，協(xié)助慈善機構(gòu)收集、清洗二手醫(yī)療 設備等。而企業(yè)鐘情這類活動，主要是看中活動對團隊建設產(chǎn)生的多重積

4、極作用。增進了解士信貸銀行投資 部經(jīng)理格倫。威林說。 2006 年 5 月，瑞士信貸銀行組織35 名員工在路易斯安那州新奧爾良開展團隊建設培訓，其中一項內(nèi)容是幫助清理遭“卡特里娜”颶風破壞的房屋?；貞浧甬敃r的清理活動，威林感慨道，雖然勞累了一整天，但很有意義。他說，活動中不乏以下場景，“一名經(jīng)理努力拆除破損的墻，一名25歲的分析師上前幫忙”。美國迪洛伊特圖什會計師事務所主席沙倫。艾倫認為，許多員工工作時整天坐在 辦公室里，沒有機會聊天和相互認識。在志愿活動中，通過并肩勞動，員工們有機會建立聯(lián)系。這種聯(lián)系使得他們在回到工作崗位以后也能加強 溝通，提高工作效率。去年 12 月，事務所在加利福尼亞州

5、圣迭戈召開年度股東會議，大約250 名與會者聯(lián)合當?shù)亟M織“卡博姆”，共同修建一個操場。“卡博姆”是一個非營利性組織，專門幫助條件較差的社區(qū)建造或翻新室外活動場所。聯(lián)合利華 美國公司也在年度營銷工作會議中增加了此類活動項目。該公司品類管理經(jīng)理金伯莉。森特說，在活動中，沒有了平日人際交往的壓力，她能和同事們很自然地相互結(jié)識，“員工之間的交流非常個人，并沒有太多寒暄，使用更多的語言是把錘子遞給我?！敝驹富顒硬粌H能增進企業(yè)員工之間的相互了解，也能增長才干。鮑勃?？ㄅ逅够诼?lián)合包裹服務公司（）負責經(jīng)理人培訓工作。他在公司為期兩周的新經(jīng)理人培訓中增添了志愿活動項目，組織他們前往新罕布什爾州的樸次茅斯，拜訪

6、當?shù)匾患颐麨榈拇壬茩C構(gòu)。該機構(gòu)收集二手醫(yī)療設備，然后將它們送往發(fā)展中國家。參訓人員協(xié)助清潔手術(shù)臺、輪椅之類的設備，然后將這些設備放上貨板，打包運走?！罢n程部分內(nèi)容旨在鍛煉經(jīng)理人的領(lǐng)導才能，”卡佩斯基說，“身處這樣的境遇，他們得考慮，一旦需要，他們將如何組織他人、 與他人合作。 ” 改善形象布里安。薩薩曼在公司擔任高級網(wǎng)站設計師。他說，去年7 月的樸次茅斯培訓使他熟知公司的規(guī)章制度，也培養(yǎng)了他對雇主的積極印象?；氐焦疚挥趤喬靥m大的總部后，薩薩曼開始主動尋找一些能在業(yè)余時間參加的志愿活動項目。志愿活動不僅能使雇主在雇員心目中留下美好印象，還能提升企業(yè)社會形象，參加過志愿活動的一些人對此達成共識。

7、促進機構(gòu)慈善事業(yè)委員會執(zhí)行主任查爾斯。穆爾說：“一般而言，人們不怎么信賴商界。如今，企業(yè)越來越重視慈善活動，這不僅給企業(yè)帶來商業(yè)效益，也產(chǎn)生社會效益。 在團隊志愿活動中， 體現(xiàn)出一種 友情商 ?！甭?lián)合利華美國公司的森特說，一家參與慈善事業(yè)的企業(yè)，“不僅知道開支票，還會做更多事情，為這樣的企業(yè)工作感覺很好”。她說，當她和同事們?yōu)槔鬼f加斯一家名為“男孩女孩”的俱樂部翻新時，孩子們跑來表示感謝，舉著標語說“我們愛你，聯(lián)合利華”?！疤孤实卣f，你在日常工作中根本不可能得到這種感激，”森特說。迪洛伊特圖什會計師事務所主席艾倫則說，參與志愿活動有利于企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，現(xiàn)在的年輕人更愿意選擇有社會 責任感的

8、企業(yè)?！坝绊懞憔眠h”的藍澤爾認為，企業(yè)青睞志愿活動這種形式，存在多種原因，其中重要一項就是企業(yè)看到這類活動能有效提升企業(yè)形象，因為消費者更容易對“具有持續(xù)愛心”的企業(yè)產(chǎn)生好感。美國國際先驅(qū)論壇報 5 月 18 日援引 2004年出爐的一份調(diào)查報告，證實了蘭澤爾的觀點。這份報告顯示，對于價格與質(zhì)量相同的品牌， 80 接受調(diào)查的美國消費者表示，他們做出選擇可能或很可能需要一個有力的理由。（黃敏）相關(guān)鏈接：1 、增強團隊解決問題的能力。2 、加強團隊凝聚力，塑造團隊精神。3 、鼓勵參與者發(fā)揮主觀能動性，判斷主次，管理時間。4 、加強團隊內(nèi)部和團隊之間的交流互動。5 、促進自我認識和自我發(fā)展。6 、在

9、實踐中展示能力。7 、確立與企業(yè)目標直接相關(guān)的觀念與能力，使員工自覺地將個人計劃與企業(yè)目標相契合。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣

10、益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，