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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場部(經(jīng)典)職責(zé)及崗位說明書一、市場部職責(zé)與崗位設(shè)置市場部負(fù)責(zé)研究市場趨勢及市場遠(yuǎn)程目標(biāo),品牌發(fā)展與傳播、市場策劃、市場信息收集、匯總、分析、研究等工作。部門負(fù)責(zé)人為市場部部長,直接上級為營銷副總。1、部門工作內(nèi)容 1.1市場資訊的收集與分析1)收集、分析政府產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)動態(tài)等行業(yè)宏觀資訊,并提出分析報告;2)定期進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研,提出調(diào)研報告;3)定期進(jìn)行區(qū)域市場情況調(diào)查,并形成分析報告;4)定期進(jìn)行內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)分析,形成分析報告;5)收集分析競品資訊; 1.2市場趨勢及市場遠(yuǎn)程目標(biāo)的研究及規(guī)劃1)分析研究市場趨勢,并提出市場趨勢報告及建議;2)根據(jù)公司
2、戰(zhàn)略及市場趨勢報告,研究及提出市場遠(yuǎn)程目標(biāo);3)根據(jù)市場遠(yuǎn)程目標(biāo)編制實施計劃; 1.3品牌發(fā)展及品牌傳播的管理1)進(jìn)行品牌定位,創(chuàng)造品牌個性,建立品牌識別系統(tǒng);2)根據(jù)公司發(fā)展需要,協(xié)助人力資源部組織對公司員工進(jìn)行品牌知識培訓(xùn);3)制訂品牌傳播策略及計劃,包括提出并實施品牌傳播年度預(yù)算;4)監(jiān)控品牌傳播的實施;1.4促銷管理1)按年、月、市場、產(chǎn)品、促銷類型等編制并執(zhí)行促銷預(yù)算;2)制定并執(zhí)行短、中、長期消費(fèi)者促銷、通路促銷、廣告、公關(guān)計劃及方案;3)執(zhí)行促銷方案,辦理有關(guān)促銷活動的公證手續(xù),選擇現(xiàn)場活動的場地并進(jìn)行布置,準(zhǔn)備宣傳器材,聯(lián)系參加現(xiàn)場活動宣傳的外協(xié)團(tuán)體和人員,對促銷活動實況進(jìn)行影
3、像記錄及保存歸檔,并于促銷活動結(jié)束后評估促銷效果;4)研究促銷理論,發(fā)展、創(chuàng)新促銷技術(shù);5)對駐外機(jī)構(gòu)組織的現(xiàn)場活動進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);1.5新聞宣傳1)根據(jù)營銷方案,并研究、掌握公司發(fā)展形勢和市場營銷傳播的需求,在此基礎(chǔ)上制定新聞宣傳和軟新聞傳播計劃; 2)撰寫并向新聞媒體發(fā)布新聞宣傳稿件,對宣傳內(nèi)容進(jìn)行審查、把關(guān);3)與各新聞媒體保持聯(lián)系;4)組寫和發(fā)布煙臺啤酒報營銷專版的稿件;1.6廣告方案設(shè)計與執(zhí)行1)設(shè)計、執(zhí)行公司廣告方案;2)掌握、溝通和選擇媒介信息;3)辦理相關(guān)廣告發(fā)布的工商審查;4)購買、發(fā)布具體廣告段位;5)簽訂和管理廣告合同;6)跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果;7)編制廣告投放實況及預(yù)算執(zhí)
4、行情況的月報和年度報告;1.7形象設(shè)計與制作1)進(jìn)行公司形象識別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計;2)進(jìn)行公司影視廣告的創(chuàng)意和制作;3)研究、實施市場營銷POP的創(chuàng)意設(shè)計和制作方案;4)設(shè)計促銷品的形象和傳播方案;5)研究、實施現(xiàn)場活動的形象設(shè)計方案和宣傳器材設(shè)計與制作方案;5)研究、實施公司包裝物品、商標(biāo)的創(chuàng)意設(shè)計方案;6)監(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對形象識別的使用情況;1.8促銷品采購1)根據(jù)營銷方案采購促銷品;2)聯(lián)系與促銷品相關(guān)的行業(yè),掌握有關(guān)信息;3)選擇促銷品樣式,確定采購渠道;4)就促銷品購買價格進(jìn)行談判;5)辦理所購促銷品的入庫手續(xù);6)處理所購促銷品的質(zhì)量糾紛;7)編制促銷品采購月報和年度報告;1.9
5、產(chǎn)品管理1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理,研究、設(shè)立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);2)管理產(chǎn)品的口味、包裝、定價等屬性;3)新產(chǎn)品開發(fā)。新產(chǎn)品概念的提出及新產(chǎn)品的開發(fā)。1.10高檔酒管理1)高檔酒的產(chǎn)品管理;2)高檔酒的促銷傳播管理。1.11對公司有關(guān)活動進(jìn)行影像攝制并整理歸檔。1.12公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.13協(xié)助其他部門完成相應(yīng)工作。1.14保管本部門文件資料和歸檔。2、部門權(quán)限2.1有及時共享公司銷售數(shù)據(jù)的權(quán)力;2.2有對市場資訊調(diào)查及收集的考核權(quán);2.3有對促銷執(zhí)行的考核權(quán);3.4有制訂本部門的工作制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序的權(quán)利;2.5對本部門內(nèi)部人員有工作分配權(quán),并對人員進(jìn)出本部門、內(nèi)部人員待崗等有建議權(quán)。2.6有
6、對公司營銷方案相關(guān)內(nèi)容提出建議權(quán);2.7有向新聞媒體投發(fā)宣傳企業(yè)新聞稿件的權(quán)力;2.8經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),對本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有簽約的權(quán)力;2.9有選擇廣告媒體的權(quán)力;2.10有選擇宣傳品制作和促銷品采購渠道的權(quán)力;2.11有對公司形象識別系統(tǒng)的監(jiān)督權(quán);2.12有對促銷現(xiàn)場活動的指揮指導(dǎo)權(quán);3、部門責(zé)任3.1對根據(jù)營銷方案制定的軟新聞傳播計劃落實的及時性和有效性負(fù)責(zé);3.2對新聞宣傳稿件的宣傳內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé);3.3對公司廣告方案落實的及時性和有效性負(fù)責(zé);3.4對媒介信息掌握的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);3.5對廣告、促銷品等合同的簽約準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);3.6對創(chuàng)意設(shè)計任務(wù)完成的及時性和有效性負(fù)責(zé);3.7對促銷現(xiàn)場活
7、動的執(zhí)行與推進(jìn)的有效性負(fù)責(zé);3.8對促銷品采購方案落實的及時性負(fù)責(zé);3.9對公司有關(guān)活動的影像攝制和整理歸檔工作的及時性負(fù)責(zé);3.10對各種研究報告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);3.11對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性負(fù)責(zé),對新產(chǎn)品開發(fā)的及時性負(fù)責(zé);3.12對市場趨勢分析的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對實施計劃編制的及時性、合理性負(fù)責(zé);3.13對品牌定位的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對品牌傳播計劃編制的及時性和合理性負(fù)責(zé),對品牌傳播年度預(yù)算編制的合理性負(fù)責(zé);3.14對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作完成的及時性負(fù)責(zé);3.15對協(xié)助其他部門完成相應(yīng)工作的及時性和有效性負(fù)責(zé)。4、崗位說明書
8、 M-1崗 位 說 明 書崗位層級:崗位類別: 部 門市場部崗位名稱市場部部長直接上級營銷副總直接下級市場調(diào)研主管、設(shè)計制作主管、促銷策劃主管、廣告管理主管、產(chǎn)品主管、品牌主管、高檔酒主管本職工作負(fù)責(zé)市場部全面工作崗位工作內(nèi)容:1制訂本部門年度、季度、月工作計劃2審核和報批各項業(yè)務(wù)計劃及部門文件3提出及控制總體市場預(yù)算方案4與外部市場咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接5、新聞宣傳工作6、制定、執(zhí)行廣告計劃7對本部門下屬員工的工作進(jìn)行分配、績效考核和其他日常管理8上級交辦的其他事項崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:1 工作計劃的制定要在規(guī)定時間內(nèi)完成,并保證計劃的順利實施2審核和報批
9、工作要在規(guī)定時間內(nèi)完成3市場預(yù)算方案的編制要合理4對下屬員工的工作分配要合理,考核要公正、公平5上級交辦的事項要在規(guī)定時間內(nèi)完成崗位責(zé)任;1對工作計劃制定的及時性負(fù)責(zé)2對審核和報批工作完成的及時性負(fù)責(zé)3對市場預(yù)算方案編制的合理性負(fù)責(zé)4對下屬員工工作分配的合理性負(fù)責(zé),對考核的公平性負(fù)責(zé)5對上級交辦事項完成的及時性負(fù)責(zé)崗位權(quán)限:1對本部門員工有工作分配權(quán)2對本部門員工工作的督導(dǎo)權(quán)3對本部門員工的考核權(quán)4對相關(guān)信息的知情權(quán)5對本部門預(yù)算內(nèi)資金的支配權(quán)6對本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán)任職條件:1市場營銷及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2營銷及相關(guān)領(lǐng)域3年以上工作經(jīng)驗;3身體健康;4無不良工作記錄。制定日期: 年 月
10、 日 任職人:(簽字) 直接上級:(簽字) 崗位層級:崗位類別: M-2崗 位 說 明 書部 門市場部崗位名稱市場調(diào)研主管直接上級市場部部長直接下級 本職工作負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作崗位工作內(nèi)容:1收集分析政策產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)動態(tài)等行業(yè)宏觀資訊,并定期提交分析報告2定期進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研,并提交調(diào)研報告3定期進(jìn)行區(qū)域市場狀況調(diào)查,并提交分析報告4收集分析競爭者資訊,并及時提交分析報告5按照上級需求,主持臨時性的市場調(diào)研6定期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提交分析報告7按照各市場的外部市場分析報告、銷售數(shù)據(jù)分析、促銷等內(nèi)外部資訊,定期對市場總況及分市場進(jìn)行綜合分析,并提交分析報告崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:1各種調(diào)研活動要按期進(jìn)行,分析報告要及時提交
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