1、【精品文檔】如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學習與交流電子保險柜常見故障及解決方案.精品文檔.電子保險柜故障排除方法序號故 障 現(xiàn) 象可  能  原  因維 修 排 除 方 法1主鑰匙丟失 有編碼卡的可復制2忘記密碼 可用主碼開門3不能換碼數(shù)碼開關壞線路板故障行程開關不斷電調換數(shù)碼開關換線路板調整行程開關位置4按鍵無聲可以開門，蜂鳴器壞不可以開門，薄膜開關壞/排插松換蜂鳴器/線路板換薄膜開關/排插緊固5部分按鍵不上電排插接觸不良線斷按鍵接觸電阻大排插緊固接線清除氧化物6外接不上電外接電池盒壞外接插頭壞調換7電池消耗快

2、電池本身質量差外接插頭生銹內接電池盒生銹選用好電池清除8打不開門電池欠壓線路板故障鎖緊柱與擋塊抵觸鎖機構不暢、摩擦調換新電池換線路板調整間隙調整潤滑9關不了門導向圈卡住鎖桿行程開關壞/位置不當敲擊調整導向圈調換/調整行程開關10直接開門固定電磁鐵的螺絲松擋塊彈回不到位緊固調整11不報警報警器壞調換12數(shù)碼顯示不全面板線斷數(shù)碼管壞接線調換13跳碼鎖機構位置不當調整鎖機構位置1:開應急鎖(梅花類較多2:勾線法(強制繼電器工作3:震動法(強制繼電器工作為了避免財產損失，現(xiàn)在許多家庭都會選擇購買保險柜，保障家庭財產的安全，但是保險柜在使用過程中遇到各種各樣的問題，其中最常見的問題那就是打不開，如果您著

3、急從保險柜中拿一樣物品時，偏偏這個時候保險柜出現(xiàn)了故障，應該怎么辦呢？河南花都時代家具小編就給您講講怎么解決保險柜的故障。保險柜使用中的常見問題： 1、電子系列保險柜鑰匙插不進或鑰匙轉不到底？答：出現(xiàn)這種情況，基本是因為主鎖葉片鎖的鎖芯片子送動，導致鑰匙插不進或轉不到底。您可以用一把一字螺絲刀，插到鎖芯里逆時針撥個7-8次便可解決問題。2、電子保險柜液晶屏不顯示了，是不是沒有電了？答：每臺保險柜出廠時都配有外接電池盒和備用鑰匙，通過這些配件您可以把箱子打開并自行更換電池。3、機械保險柜忘記密碼？答：出于對客戶財產安全的保護，當您需要查詢您所購買保險柜的密碼時，需要提供該保險柜型號、編

4、號，并將查尋密碼當事人的身份證復印件傳真到我司，驗證備案后將為您提供密碼查詢；如果是單位使用的保險柜忘記了密碼，請直接撥打網(wǎng)站首頁的400或者800客服熱線電話咨詢。 4、電子保險柜將新電池裝上無反應？答：首先檢查一下電池正負極裝的是否正確，第二檢查內接電池盒兩頭的彈簧有沒有生銹，如果一切正常的話，就直接打報修電話讓售后維修人員上門維修。 5、電子保險柜忘記密碼或更改密碼操作錯誤怎么辦？答：首先找到應急鑰匙把門打開，在保險柜門內側的門板上，留有一個用塑料部件堵起來的小孔，小孔內便是恢復出廠設置按鍵；如果是沒有預留小孔的，就要把罩口拆掉找到線路板，線路板上有個黑色的小按鈕，即

5、恢復健，可以恢復出廠密碼。6、 電子保險柜門關不上？答：此種情況通常是開門時候操作沒有到位造成的，開門時手柄沒有拉到位，導致鎖舌及門栓自動彈出，造成箱門無法關上。首先把門拉到與箱門閉合狀態(tài)下成90度狀態(tài)，然后使用密碼鑰匙重開一次門后就可以正常關上。7、 怎樣更換密碼？打開保險箱找到罩殼后面的換號按鈕，用手按一下?lián)Q碼按扭在綠燈亮的情況下輸入新的密碼，然后按*鍵確認綠燈滅。輸入新密碼按#鍵退出。8、 新購保險箱鑰匙也能轉動但門為什么打不開因為新保險箱出廠為了保護門邊的油漆，故在其左下角墊有保護地毯，鑰匙轉到開啟位置時請右手拉住大鑰匙柄左手向外拉地毯即可。下邊是更仔細的把問題分類：一、機械密碼保險柜

6、（沒有外接電源和應急鑰匙）1有鑰匙，但沒有密碼，柜子打不開怎么辦？解：方法一，可根據(jù)保險柜上的編號和購買發(fā)票到廠家查詢初始密碼，再用鑰匙和初始密碼便可以打開保險柜。方法二：在沒有編號和購買發(fā)票的情況下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜。2有密碼，但沒有鑰匙，柜子打不開怎么辦？解:這種情況只能換主鑰匙鎖了,換好鎖后用鑰匙和密碼就能打開柜子了。3沒有密碼，也沒有鑰匙時，柜子打不開怎么辦？解：這種情況只能通過強行開啟的辦法打開保險柜了，密碼鎖和主鑰匙鎖都要換掉才能正常使用。4.、開啟密碼的操作也正確保險箱為什么打不開可能是密碼移位，造成密碼移位的原因很多，比如根環(huán)密碼沒有定好位置，槍銷松動所

7、引起，首先資源密碼上加一位或減一位數(shù)，在原密碼的第一組加一位、第二組減一位、第三組加一位。在原密碼的第一組減一位，第二組加一位，第三組減一位。如再打不開請做好記錄交售后服務人員上門服務。二、指紋密碼保險柜（一般都有外接電源和應急鑰匙）1有指紋，但沒有電，柜子打不開了怎么辦？解：在有外接電源的前提下，可以通過裝上電池的外接電源，再用指紋打開保險柜；在有應急鑰匙的前提下，可以只用應急鑰匙打開保險柜（應急鑰匙孔一般在面板的品牌標志后面）；在既沒有應急鑰匙也沒有外接電源的前提下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜了。2沒有指紋，但有電，柜子不能打開怎么辦？解：在有應急鑰匙的前提下，可以用應急鑰匙

8、打開保險柜（應急鑰匙孔一般在面板的品牌標志后面），再重新設置指紋后才能正常使用；在沒有應急鑰匙的前提下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜，再重新設置指紋后才能正常使用。3沒有指紋，也沒有電，柜子不能打開怎么辦？解：在有應急鑰匙的前提下，可以只用應急鑰匙打開保險柜（應急鑰匙孔一般在面板的品牌標志后面），裝上電池，再重新設置指紋后才能正常使用；在沒有應急鑰匙的前提下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜，裝上電池，再重新設置指紋后才能正常使用。三、電子密碼保險柜（一般都有外接電源和應急鑰匙）1有主鑰匙，但沒有密碼，柜子打不開了怎么辦？解：在有應急鑰匙的前提下，可以用應急鑰匙+主鑰匙同時

9、使用就能打開保險柜了（應急鑰匙孔一般在面板的品牌標志后面）；在沒有應急鑰匙的前提下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜，再重新設置密碼后才能正常使用。2有主鑰匙，也有密碼，但柜子就是打不開，怎么辦？解：A種可能：這種情況多數(shù)是沒有電了，即便顯示屏上還有2格電，也可能是沒有電了，因為有時顯示屏也不是很準確，a辦法：用主鑰匙+應急鑰匙同時使用把保險柜打開，裝上新的電池就可以恢復使用了；b辦法：把外接電源裝上電池，再插到面板上對應的外接電源孔上，再使用主鑰匙+密碼就能打開保險柜了（斷電狀態(tài)下密碼不會丟失，外接電源孔基本都是面板的下方）。B種可能：是電子面板壞了，此時需要專業(yè)人員更換面板后，重新設置密碼后才能正常使用。3有密碼，但沒有主鑰匙，柜子打不開怎么辦？解：這種情況只能換主鑰匙鎖了,換好鎖后用鑰匙和密碼就能打開柜子了。4沒有密碼，也沒有主鑰匙時，柜子打不開怎么辦？解：在有應急鑰匙的前提下，只需更換主鑰匙鎖，再用更換好的主鑰匙+應急鑰匙就能打開保險柜，再重新設置密碼后才能正常使用；在沒有應急鑰匙的前提下，只能通過專業(yè)人員強行開啟的辦法打開保險柜，換好主鑰匙鎖，再重新設置密碼后才能正常使用。5、換好電池后綠燈也已亮門為什么還是打不開有兩種可能。一是客戶電池或電量不夠所以碰到這個問題。解決方法：更換符合標準的電池，二是可能在插入鑰匙時先向右邊轉動后才按密碼，鎖夾頭卡