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文檔簡介

1、特約商戶受理翼支付業(yè)務(wù)協(xié)議書甲方:中國電信股份有限公司撫州分公司乙方:中國石油天然氣股份有限公司江西撫州銷售分公司鑒于:(1)乙方希望受理甲方用戶使用翼支付業(yè)務(wù);(2)甲方同意作為收單機(jī)構(gòu),將乙方作為其特約商戶,為乙方受理翼支付業(yè)務(wù)提供配套支持服務(wù);為了促進(jìn)翼支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,為廣大翼支付用戶提供高效、快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國合同法及國家相關(guān)管理政策、法律、法規(guī)、文件的規(guī)定,就乙方自愿成為甲方特約商戶,通過與甲方系統(tǒng)連接的1、受理翼支付業(yè)務(wù)1.1、 本協(xié)議內(nèi)提及的翼支付業(yè)務(wù)包括1.2、 本協(xié)議適用于甲方用戶以翼支付POS端實現(xiàn)受理翼支付業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:?翼支

2、付?在線支付口離線支付口其他POS方式支付產(chǎn)品或服務(wù)費用的交易。1.3、 乙方在接受甲方翼支付用戶消費時,應(yīng)提供汽油零售掛牌價基礎(chǔ)上0.15元/升優(yōu)惠,代買品、特價產(chǎn)品零優(yōu)惠(既無優(yōu)惠)。1.4、 乙方必須開設(shè)資金結(jié)算賬戶。2、權(quán)利及義務(wù)2.1、 甲方作為提供翼支付業(yè)務(wù)的運營機(jī)構(gòu),其在本協(xié)議中的權(quán)利、責(zé)任及義務(wù):(1)遵守國家機(jī)關(guān)制定的第三方支付相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;(2)保證翼支付業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運行;(3)向乙方提供賬款、手續(xù)費及商戶交易手續(xù)費清算數(shù)據(jù)及報表;(4)向乙方提供POSM兩臺及其配件兩套,收取押金零元/臺,押金于合同結(jié)束后退還乙方;(5)對乙方進(jìn)行定期回訪或委托專業(yè)化服務(wù)公司進(jìn)行

3、定期回訪,對乙方收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對安放白pposm具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng);(6)配合乙方做好賬款清結(jié)算處理工作及賬款差錯處理工作;(7)對發(fā)生的交易差錯或需調(diào)整的賬務(wù),自乙方向甲方提出并經(jīng)查實后,配合乙方及時做相關(guān)處理;(8)有權(quán)對收單業(yè)務(wù)的全過程進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控和管理;(9)有權(quán)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo)。(10)指定接口人協(xié)助乙方做好相關(guān)投訴、差錯及爭議處理服務(wù)2.2、 乙方權(quán)利及義務(wù):(1)遵守國家機(jī)關(guān)制定的第三方支付相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,接受甲方的業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo);(2)在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼翼支付受理標(biāo)識;(3)組織收銀員及財務(wù)人員參加甲方或甲方委托的專業(yè)化服務(wù)公司舉辦的翼支付受

4、理操作培訓(xùn);(4)提供必要的營業(yè)設(shè)施和安全防范設(shè)施,確保POS機(jī)的正常使用;若POS機(jī)出現(xiàn)問題不能正常使用,需第一時間通知甲方聯(lián)系人;(5)按甲方業(yè)務(wù)受理要求受理翼支付業(yè)務(wù),且不得故拒絕用戶的翼支付消費,保證翼支付用戶享受不低于現(xiàn)金支付消費者的服務(wù)及優(yōu)惠;(6)不得將POS機(jī)具、簽購單、簽購結(jié)算單、翼支付標(biāo)識牌等物品用于受理本協(xié)議許可范圍以外的用途,也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用;(7)未經(jīng)甲方書面允許,不得將受理的翼支付業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方;(8)不得將其他商戶或個人的交易假冒本商戶交易與甲方清算;(9)協(xié)助甲方做好對異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴處理的有關(guān)工作,并必須執(zhí)行甲方

5、對此提出的處理意見;(10)受理翼支付時只能將翼支付卡在posm具上使用,不得在其他未經(jīng)認(rèn)證許可的設(shè)備上讀取翼支付卡信息;(ii)不得以任何方式保存翼支付賬戶信息及個人密碼;(12)必須確保業(yè)務(wù)處理程序的安全,應(yīng)將簽購單等存有賬號信息的介質(zhì)保存在安全領(lǐng)域,只允許經(jīng)授權(quán)人員接觸,嚴(yán)禁泄漏給第三方;包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀,不得留存;(13)保證所有入網(wǎng)申請資料真實有效,入網(wǎng)登記的任何資料如商戶名稱、清算賬戶、營業(yè)地址、經(jīng)營范圍、法人代表等發(fā)生變更,應(yīng)及時以書面形式通知甲方辦理相應(yīng)變更手續(xù),否則由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及損失由乙方自行承擔(dān);(14)為翼支付線下消費用戶提供翼支付

6、消費服務(wù)環(huán)境、正確指引用戶進(jìn)行翼支付消費操作,為用戶做好解釋等基礎(chǔ)服務(wù)工作,協(xié)助甲方對有爭議交易的投訴、差錯、爭議進(jìn)行處理,承擔(dān)因乙方自身原因造成的交易資金損失;(15)對POS端機(jī)具應(yīng)盡妥善保管之義務(wù),如有人為損壞或遺失,應(yīng)對由此產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險損失承擔(dān)賠償責(zé)任,POSM人為損壞或遺失賠償兩千元/臺,密碼鍵盤人為損壞或遺失賠償兩佰元/臺,其他配件人為損壞或遺失賠償壹佰元/臺;(16)乙方因電話故障或經(jīng)營場所變更等原因須變更PO驅(qū)入電話的或改變裝機(jī)地點的,應(yīng)提前向甲方主動報告,由甲方協(xié)助乙方變更裝機(jī)地址;在未經(jīng)甲方許可的情況下,乙方不得以不同門店受理翼支付業(yè)務(wù)需要、用翼支付POSk門收款等為理由

7、擅自移機(jī),確有正常經(jīng)營需要的應(yīng)向甲方提出申請,由甲方書面審批同意;(17)不得擅自改造POS機(jī)具,不得非法截留和保存用戶信息,否則造成的一切責(zé)任及損失皆由商戶自行承擔(dān);(18)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定條件受理翼支付業(yè)務(wù),承擔(dān)因自身過錯造成的用戶和甲方損失。3、賬務(wù)處理和清結(jié)算3.1、 實行按月滾動結(jié)算,甲方承諾交納人民幣壹拾萬元整作為結(jié)算預(yù)付款。每月15日前結(jié)算上月15日至次月14日的油款。當(dāng)甲方預(yù)付款余額不足時,乙方應(yīng)提前通知甲方結(jié)算油款或增加預(yù)付款。3.2、 乙方為甲方辦理一張掛牌汽油價基礎(chǔ)上優(yōu)惠0.15元每升的加油卡,用于滿足合同1.3條款。甲方所有預(yù)付款存入該加油卡賬戶。3.3、 采用翼支付

8、方式結(jié)算乙方油品的業(yè)務(wù),每筆交易完成后,乙方結(jié)算人員,按照甲方翼支付用戶購買的汽油升數(shù),從甲方辦理的加油卡中扣除購買汽油款項。3.4、 每月15日甲方應(yīng)派對賬人員和乙方人員核對上月15日至次月14日的油款,核對原則為設(shè)定對賬周期內(nèi)翼支付用戶貝買汽油的總升數(shù)則翼支付pos消費金額=甲方卡消費金額-0.15叮。3.5、 乙方對賬務(wù)處理有疑問的,可向甲方提出,甲方配合核對。3.6、 乙方指定賬戶:賬戶名稱:中國石油天然氣股份有限公司江西撫州銷售公司開戶行:撫州市工行文昌支行銀行賬號:1511201129200035811乙方若要變更上述結(jié)算賬戶信息,需提前3個工作日以書面形式通知甲方。3.7、 翼支

9、付用戶到乙方使用翼支付賬戶消費,乙方應(yīng)向客戶開具相應(yīng)金額的發(fā)票;3.8、 甲方為代收代支,應(yīng)開具手續(xù)費發(fā)票,可采用月結(jié)方式。除手續(xù)費外,結(jié)算乙方應(yīng)得款項時,甲方無需提供發(fā)票。4、商戶風(fēng)險信息使用條款在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi),乙方同意甲方使用其風(fēng)險信息(如上送黑名單)。5、本協(xié)議不涉及事項乙方與翼支付用戶在出售商品的質(zhì)量、數(shù)量,或提供的服務(wù)上有任何爭議、投訴或其它糾紛,應(yīng)由乙方與翼支付用戶直接謀求解決,甲、丙兩方可從中協(xié)調(diào)但不承擔(dān)任何責(zé)任。6、違約責(zé)任6.1、 本協(xié)議生效后,各方當(dāng)事人均應(yīng)履行本協(xié)議約定的責(zé)任及義務(wù),任何一方不履行或不完全履行協(xié)議約定責(zé)任及義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2、 乙方有

10、下列情況之一的,甲方有權(quán)收回POSM、專用單據(jù),并有權(quán)決定是否終止本合約的履行:(1)長期不使用POSM具或?qū)⑵渑沧魉茫?2)無故拒絕受理翼支付業(yè)務(wù),經(jīng)甲方提出后拒不改正的;(3)有違反本協(xié)議的其他行為,嚴(yán)重影響POS機(jī)具正常使用或甲方正常經(jīng)營的。7、終止7.1、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方出現(xiàn)下列任何一種風(fēng)險狀況且情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)通知乙方后終止本協(xié)議,并由甲方立即停止乙方的翼支付業(yè)務(wù)受理,并收回全部POS機(jī)具設(shè)備。(1)虛假申請:以虛假資料或冒用其它商戶的資料向甲方申請為特約商戶;(2)商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機(jī)具上裝載儀器,盜錄翼支付用戶賬戶信息;(3)泄

11、露賬戶及交易信息:商戶違反保密條款,將翼支付用戶賬戶資料及交易數(shù)據(jù)信息泄漏給本協(xié)議約定以外的任何第三人使用;(4)套現(xiàn):商戶與翼支付用戶或其它第三方勾結(jié),或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金;(5)洗單:商戶將其它未簽約商戶的交易在本商戶的POS機(jī)或壓印機(jī)上刷卡或壓卡,假冒本店交易與甲方結(jié)算;(6)惡意倒閉:商戶接受翼支付用戶的預(yù)付款后故意破產(chǎn),使甲方承擔(dān)退單損失;(7)虛假交易:在用戶不知情的情況下,商戶利用用戶賬戶編造虛假交易;(8)名義經(jīng)營范圍與實際情況不符;(9)POS1規(guī)移機(jī):商戶未經(jīng)甲方許可,擅自將POSM具從甲方登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,包括但不限于以下情形:移機(jī)后地址與原始裝機(jī)

12、地址的省市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等行政區(qū)域,或與原始裝機(jī)地址的道路名稱、門牌號碼、樓層、房間號、攤位號等不一致;同一商戶在多家分店之間自行調(diào)換POSM具;使用固定POSM具進(jìn)行上門或流動收款等業(yè)務(wù);(10)已被其它卡組織認(rèn)定為“高風(fēng)險商戶”;(11)經(jīng)營不善,停業(yè)整頓、申請解散或申請破產(chǎn)以及停業(yè)或破產(chǎn);(12)被工商部門注銷登記、吊銷營業(yè)執(zhí)照;由于違反國家法令、法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定,被有關(guān)機(jī)構(gòu)查處;(13)其它違反中國銀聯(lián)商戶風(fēng)險管理規(guī)定的行為。如甲方認(rèn)為乙方有前述約定的情形之一的,且該情況會造成甲方經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的,甲方有權(quán)立即停止乙方的翼支付業(yè)務(wù),并可自通知發(fā)出之時中斷與該商戶的連接。7.2、 甲

13、方、乙方的任何一方,如因自身原因單方要求終止本協(xié)議,必須在終止前20天書面通知對方,經(jīng)雙方書面同意后,方可終止本協(xié)議。在此期間,上述各方必須繼續(xù)履行本協(xié)議(7.1所列情形除外)。7.3、 協(xié)議終止時,乙方應(yīng)退還甲方提供的所有設(shè)備和有關(guān)物品,如丟失或人為損壞應(yīng)予以賠償,并將經(jīng)營場所及宣傳品上所有翼支付受理標(biāo)識清除。7.4、 自協(xié)議解除之日起,若因乙方未能及時地將翼支付受理標(biāo)識清除,其所造成的一切損失由乙方承擔(dān)。7.5、 自協(xié)議解除之日起,24個月以內(nèi),甲方對協(xié)議終止前的交易仍有查詢及追索權(quán),法律另有規(guī)定的除外。8、其它事項8.1、 本協(xié)議受中華人民共和國法律、法規(guī)制約。本協(xié)議未盡事宜,各方可以友好協(xié)商解決,必要時可以協(xié)商修改或補(bǔ)充協(xié)議。履行協(xié)議過程中產(chǎn)生糾紛的,雙方同意以甲方所在地法院為司法管轄法院。8.2、 本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等

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