1、智慧社區(qū)服務(wù)：為民、便民、惠民、安民智慧社區(qū)作為智慧城市建設(shè)的一個重要部分，指的是借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)融入到社區(qū)生活的各個環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)從家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂、到小區(qū)智能化為一體的理想生活。在智慧社區(qū)中，居民成為社區(qū)中的“網(wǎng)民”，生活品質(zhì)得到提升，是智慧社區(qū)新生活的工作目標。下面風華正茂為您詳細介紹智慧社區(qū)服務(wù)。為了使新“網(wǎng)民”的生活得以持續(xù)，真正給居民帶來便利和實惠，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)經(jīng)濟”成為智慧社區(qū)中的商業(yè)模式。以社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)落地的入口，通過使用便利的、集成化模式的消費平臺以及基于社區(qū)社會共享經(jīng)濟模式的收入平臺，實現(xiàn)社區(qū)最后1公里的智慧社區(qū)新生活，建成能

2、為社區(qū)居民提供融合消費、就業(yè)、金融、社保等一體化生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺。一、通過接入網(wǎng)絡(luò)生活，為社區(qū)居民解決消費需求以社區(qū)為單位，在每一個社區(qū)當中搭建一個便民服務(wù)中心，讓社區(qū)居民在家中獲得基本需求。智慧社區(qū)的服務(wù)更加便利，居民不出小區(qū)便能享受全面的商品服務(wù)，包括自取或者社區(qū)工作人員送貨上門。另外，社區(qū)購物的價格透明公開，保證社區(qū)居民買到真正物超所值的商品。購物質(zhì)量保證，不僅保證價格，更能保證質(zhì)量，將假冒偽劣商品拒之門外。除了社區(qū)購物外，更多的服務(wù)類商品促進居民的生活便利，水電煤繳費、家政服務(wù)、旅游出行、汽車保養(yǎng)等等應(yīng)有盡有。二、實現(xiàn)社區(qū)人群全覆蓋，建立社區(qū)共享經(jīng)濟通過大屏幕觸控終端機，為社區(qū)內(nèi)不會

3、使用互聯(lián)網(wǎng)的中老年人提供基于互聯(lián)網(wǎng)的便利性服務(wù)，由此逐漸培養(yǎng)更多居民的互聯(lián)網(wǎng)習慣，慢慢過渡到對手機APP的應(yīng)用。對于老“網(wǎng)民”，通過PC端和手機APP，為他們提供全方位的便利服務(wù)?；诖耍⑸鐓^(qū)共享經(jīng)濟，聯(lián)合社區(qū)“閑置”團隊，開發(fā)共享廚房(為學生、老人提供做飯)，共享家政(為鄰居提供家政服務(wù))，還可以提供共享租房等等，讓社區(qū)成為自給自足的地方，利用自己的閑置資源或者技能獲取一份暖心的收入。三、為社區(qū)居民建立公共在線錢包，解決居民醫(yī)療、養(yǎng)老、教育保障問題，拉動新需求，開發(fā)新網(wǎng)民，提升居民生活品質(zhì)公共錢包的概念是構(gòu)建一個理想社區(qū)的基礎(chǔ)條件，通過公共錢包對接醫(yī)療團隊和養(yǎng)老團隊為社區(qū)提供保障服務(wù)，解

4、決社區(qū)居民醫(yī)療、養(yǎng)老報銷等問題，通過互聯(lián)網(wǎng)遠程服務(wù)解決各種小病的診斷，包括OTC藥品的正確使用問題，進而解決社區(qū)居民看病難，看病貴，就診不方便的問題。另外，通過社區(qū)消費積累，公益募集互助養(yǎng)老基金，為社區(qū)居民解決養(yǎng)老保障等問題。互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)思維就是分享，智能化社區(qū)能夠與互聯(lián)網(wǎng)和思維深入融合，而不是把各個智能化的子系統(tǒng)像積木一樣堆積成一個社區(qū)。再好的平臺沒有人來用、沒有人參與和分享，就只是空中樓閣。所以智慧社區(qū)在建設(shè)與運營這一塊是要實現(xiàn)家庭生活的智能化、家庭生活的安全性以及社區(qū)生活的便利性。因此，圍繞用戶體驗，滿足用戶基本的需求是建立智慧社區(qū)的重中之重。首先是滿足業(yè)主家庭的需要，實現(xiàn)鄰里視頻

5、、智能家居、家庭娛樂等等。包括社區(qū)的多移動終端社交，比如飯后想找鄰居散步，可以打開手機APP呼朋喚友，也可以雙向可視頻通話，建立一個免費的小區(qū)系統(tǒng)，鄰里之間都可以免費通話，這是社區(qū)社交未來的發(fā)展趨勢，鄰里間會因為這樣的溝通變得更加緊密、順暢。其次，物業(yè)管理包括統(tǒng)一的客服中心，建立物業(yè)管理以及統(tǒng)一的客服中心，從物業(yè)管理角度可以通過技術(shù)手段實現(xiàn)一些無人值守的管理模式，確保設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)，以及利用小區(qū)投放的門口機、PAD、手機等終端為居民提供便捷的生活服務(wù)。第三，提倡社區(qū)的多網(wǎng)合一，包括停車場、監(jiān)控、對講、安防等系統(tǒng)設(shè)備均采用同一條電信光纖傳輸，減少重復布線，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一標準實現(xiàn)整個社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的解決

6、方案，使智慧社區(qū)平臺形成了一個共享且開放的平臺，改變現(xiàn)有很多小區(qū)封閉式的監(jiān)控系統(tǒng)的局面。未來智慧社區(qū)中的公共攝像頭都會開放到各個部門，實現(xiàn)社區(qū)里的多元共治。將智能家居開發(fā)成一個有樂趣的、有交互性的、智能化的、簡單實用的多個可自由組合的產(chǎn)品，由用戶按照自己的需求在超市選購，只需簡單按照說明書安裝，并與手機形成多應(yīng)用，這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的智能家居。在智慧社區(qū)的應(yīng)用平臺中，包括用戶各種各樣的體驗，也包含各種功能，不論是電子商務(wù)的購物體驗，還是智能物業(yè)、智能家居，都可以在這個平臺上操作應(yīng)用，而不需要下載多個APP去執(zhí)行。這個智慧社區(qū)的平臺應(yīng)該具有開放性、融合性，各個子系統(tǒng)都能簡單的接入，比如停車場系統(tǒng)等

7、各個終端都可以接入進來，不需要額外開發(fā)。智慧社區(qū)除了涉及O2O外，還與OTT(Over The Top)運營有著密不可分的聯(lián)系，簡單說就是把所需內(nèi)容投放到各種各樣類型的終端上，終端可以是家里的電視、收集、對講屏，也可以是小區(qū)內(nèi)的門口機、單元門口機以及社區(qū)廣告牌等，內(nèi)容形式包括文字、視頻、圖像等等，這樣實現(xiàn)社區(qū)信息化，同時也可以實現(xiàn)一些廣告的傳播等等。因此，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以“為民、便民、惠民、安民”為宗旨，以滿足公眾日益增長的現(xiàn)代化服務(wù)需求為目標，用互聯(lián)網(wǎng)思維運營，完全可以將社區(qū)建成為一個基礎(chǔ)信息設(shè)施先進、信息網(wǎng)絡(luò)通暢、科技應(yīng)用普及、生活便捷、物業(yè)管理高效、公共服務(wù)完善、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的智慧社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的智慧民生服務(wù)。南京智杰物聯(lián)科技股份有限公司是一家以智慧社區(qū)服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的綜合型物聯(lián)網(wǎng)平臺公司。公司集智慧社區(qū)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、智慧社區(qū)服務(wù)運營、數(shù)字化社區(qū)媒體廣告等業(yè)務(wù)為一體，以 “平安社區(qū)、智享生