1、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)實驗室創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室建設(shè)方案目 錄第一部分 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析3一、目前創(chuàng)業(yè)教育的背景3第二部分 商業(yè)模擬技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用4一、商業(yè)模擬技術(shù)的發(fā)展4二、商業(yè)模擬課程簡介4二、學(xué)習(xí)金字塔5三、模擬技術(shù)在學(xué)習(xí)中的作用6四、常見的管理模擬方法6五、模擬技術(shù)的綜合應(yīng)用9五、商業(yè)模擬在高校教學(xué)中的應(yīng)用9第三部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室簡介11一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室產(chǎn)品簡介11二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室技術(shù)特點12三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室的優(yōu)勢特點12四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室的目標14第四部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室建設(shè)方案15一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)學(xué)習(xí)方式15二

2、、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容15二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容17三、講師的作用20四、學(xué)生和學(xué)校的收益21五、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室實施方案22第五部分、產(chǎn)品報價31第一部分 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析一、目前創(chuàng)業(yè)教育的背景聯(lián)合國教科文組織在1999年發(fā)表的21世紀的高等教育：展望與行動世界宣言中提出：“必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標”。發(fā)達國家尤其是美國，在創(chuàng)業(yè)教育的實踐中已積累了豐富的經(jīng)驗，源源不斷地培養(yǎng)出大批具備創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的人才。中國在這幾年隨著就業(yè)形勢的嚴峻，創(chuàng)業(yè)教育也越來越得到關(guān)注與重視，許多高校開始陸續(xù)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育方面的有關(guān)課程，加強學(xué)生就業(yè)前輔導(dǎo)

3、教育。黨的十七大報告明確提出，要實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，把鼓勵創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)擺到就業(yè)工作更加突出的位置。同時，教育部在2007年11月發(fā)布的關(guān)于積極做好2008年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知中明確指出，鼓勵和提倡所有高校從2008年起開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)必修課或必選課，實施“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)行動”，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。通知要求各地和高校要及時總結(jié)和推廣高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的典型和經(jīng)驗，以多種形式開展創(chuàng)業(yè)教育，大力倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。勞動保障部門與高校要加強合作，將高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)總體規(guī)劃，開展適合高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，推動高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)。創(chuàng)業(yè)教育是對教

4、育改革提出的更高要求，是破解素質(zhì)教育難題的鑰匙。創(chuàng)業(yè)教育體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，突出了教育創(chuàng)新和對學(xué)生實際能力的培養(yǎng)。提升高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，使學(xué)生“具備創(chuàng)業(yè)意識，創(chuàng)造就業(yè)機會”，已成為當代大學(xué)教育的重要組成部分。第二部分 商業(yè)模擬技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用一、商業(yè)模擬技術(shù)的發(fā)展商業(yè)模擬（Business Simulation）二十世紀五十年代起源于歐洲，并不斷發(fā)展完善。其宗旨在于為客戶提高管理水平，促進企業(yè)客戶管理技術(shù)的規(guī)范化。商業(yè)模擬課程運用了先進的系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論及博弈理論，通過系統(tǒng)、標準的企業(yè)管理仿真模型，模擬真實商業(yè)環(huán)境，使學(xué)員最大限度模擬企業(yè)運作狀態(tài)，在“實踐”中學(xué)習(xí)管理，不冒風險，積累經(jīng)驗，輕

5、松學(xué)習(xí)，自然改變。受技術(shù)發(fā)展限制，早期的商業(yè)模擬技術(shù)主要通過手工方式，通過手工沙盤模型的方式來模擬企業(yè)的運營管理。隨著計算機產(chǎn)品功能的日益強大而價格日益低廉，以及計算機軟件的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，商業(yè)模型技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)可以允許學(xué)員在沒有專業(yè)人員幫助的情況下，自行嘗試各種商業(yè)經(jīng)營的想法或各種商業(yè)策略，幫助企業(yè)進行決策制定。商業(yè)模擬技術(shù)的基礎(chǔ)運用了商業(yè)模擬模型（Modeling Business Simulation），這是一種構(gòu)建商業(yè)進程和環(huán)境要素的技術(shù)。通過商業(yè)模型技術(shù)對于驗證、理解和溝通復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境具有顯著幫助。商業(yè)模型通過從多種角度驗證商業(yè)環(huán)境和商業(yè)進程的各種要素和特點，幫助學(xué)

6、員在各種商業(yè)行動和團隊合作過程中完成商業(yè)運營或各類戰(zhàn)略決策，為學(xué)員能更好地理解商業(yè)經(jīng)營、運營過程提供了很好的方法。任何一種商業(yè)要素都會對商業(yè)模型技術(shù)的完善有貢獻，哪怕只是在商業(yè)活動中改變很小的一步。在現(xiàn)實情況中，人們沒有足夠的時間去嘗試各種新的產(chǎn)品與市場策略，并糾正錯誤，一旦出現(xiàn)問題，對企業(yè)來說往往會付出非常大的代價。因此，通過商業(yè)模型的驗證，模擬實際經(jīng)營可能碰到的各種問題，對提升企業(yè)經(jīng)營管理決策質(zhì)量將非常的經(jīng)濟而有效。而對高校經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生來說，通過商業(yè)模型的模擬驗證，不僅有助于理解所學(xué)知識，同時增加實際操作感受，增加對企業(yè)實際運營管理的經(jīng)驗。商業(yè)模擬技術(shù)綜合運用了各種管理模擬技術(shù)，包括

7、角色扮演、計算機模擬、博弈、訓(xùn)練模擬等，并已在經(jīng)營決策、財務(wù)計劃、預(yù)測管理、風險控制等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并成為一種重要的提升管理技能與實際操作能力的最佳培訓(xùn)方法。二、商業(yè)模擬課程簡介商業(yè)模擬課程是運用商業(yè)模擬技術(shù)來實現(xiàn)的培訓(xùn)課程或?qū)嵺`工具。與傳統(tǒng)授課式或案例式學(xué)習(xí)方法比較，商業(yè)模擬課程有效解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥的說教模式和空洞的討論內(nèi)容，使學(xué)生在講師的指導(dǎo)下，通過親自參與和實戰(zhàn)演練，大大提升了培訓(xùn)效果，加深和鞏固了學(xué)生對所學(xué)知識的理解與掌握。學(xué)生通過在模擬商業(yè)環(huán)境中對虛擬企業(yè)的運營管理，親自參與企業(yè)運營管理的團隊分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研究、生產(chǎn)計劃、研發(fā)投入、銷售管理、市場拓展、報表分析等決策，掌握

8、在真實企業(yè)運營中會遇到的各種決策情況，并對出現(xiàn)的問題和運營結(jié)果進行有效分析與評估，從而對企業(yè)管理中的各種知識技能有更深切的體會與感受，并達到提升綜合管理技能與分析解決問題的能力。商業(yè)模擬課程不同于一般的培訓(xùn)或?qū)嵺`，它沒有一成不變的問題和標準答案，其核心的是一套完善的模擬系統(tǒng)和全面、專業(yè)的管理學(xué)知識體系。由若干名學(xué)員組成模擬企業(yè)或團隊，為完成經(jīng)營目標，借助現(xiàn)代管理學(xué)的知識和技術(shù)，做出各種運營決策，并及時得到其決策影響企業(yè)目標實現(xiàn)的反饋信息。循環(huán)反復(fù)論證各種運營的手段和方法，幫助學(xué)員從思維上改變，輕松掌握學(xué)習(xí)要點，實現(xiàn)改變。二、學(xué)習(xí)金字塔學(xué)習(xí)知識與技能有很多種方法，不同的方法學(xué)習(xí)效果有著很大的區(qū)別

9、。在中國傳統(tǒng)的教育中，以“填鴨式”的教學(xué)方法占到重要比重，學(xué)生完全通過死記硬背的方式來記住所學(xué)知識，缺乏對知識的深入理解，實際運用能力普遍較弱。國際上眾多知名機構(gòu)的研究證明，讀到的信息，我們能學(xué)到10；聽到的信息，我們能學(xué)到20；但通過“做中學(xué)”的方式，我們卻能學(xué)到75。因此，如何借助一些先進的技術(shù)手段和方法，加強學(xué)生的動手實踐機會，使學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)提升，加深印象，鞏固學(xué)習(xí)效果。對高校經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生或MBA學(xué)生來說，管理能力不僅體現(xiàn)在系統(tǒng)知識的掌握上，更體現(xiàn)在實際運用的能力上。管理是一種實踐技能，因此管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該更加強調(diào)學(xué)習(xí)效果與實際運用的能力。基于此，一些全新的學(xué)習(xí)方法應(yīng)運而生。

10、通過模擬管理過程的方法讓學(xué)生親自動手實踐，來輔助課程知識的學(xué)習(xí)與理解，已逐步發(fā)展為一種重要的學(xué)習(xí)工具和方法。評估不同學(xué)習(xí)方法效果的學(xué)習(xí)金字塔三、模擬技術(shù)在學(xué)習(xí)中的作用 通過模擬企業(yè)運營管理的各個方面來真實體驗企業(yè)的運營管理的學(xué)習(xí)方法，不僅繼承了傳統(tǒng)管理教育與培訓(xùn)方法的優(yōu)點，而且對管理教育思想有一定創(chuàng)新。傳統(tǒng)管理教育主要以案例為核心，而管理模擬則強調(diào)主動的、情景交互的和動態(tài)的學(xué)習(xí)過程。管理模擬方法可以適應(yīng)當前教育與培訓(xùn)所面對的挑戰(zhàn)，提高管理專業(yè)學(xué)生和企業(yè)管理人員“以變應(yīng)變”的能力，為學(xué)習(xí)管理知識技能提供更動態(tài)的、深刻的學(xué)習(xí)環(huán)境。 用管理模擬方法來學(xué)習(xí)，其基礎(chǔ)是對管理問題進行模擬。模擬在這里是一個

11、較為寬泛的概念，而不單純指計算機模擬。定義模擬的基本概念是模型，模型是對現(xiàn)實世界規(guī)律的描述。模型的建立可以有多種表達方式，包括語言文字模型、圖表模型、物理模型以及數(shù)學(xué)模型等。管理模擬中觀察到的管理系統(tǒng)的行為，反映了現(xiàn)實中的管理系統(tǒng)及其狀態(tài)不斷變化的過程。管理模擬方法在管理培訓(xùn)中具有很多作用，主要體現(xiàn)為：1、能夠促使學(xué)習(xí)者積極主動參與學(xué)習(xí)；2、為學(xué)習(xí)者提供交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境；3、使學(xué)習(xí)者更為深刻地理解經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的動態(tài)規(guī)律；4、致力于使學(xué)習(xí)者運用所學(xué)知識解決實際管理問題；5、以較少的投資取得盡可能大的教學(xué)效果。 四、常見的管理模擬方法管理模擬方法在管理培訓(xùn)中經(jīng)常使用，這些方法的基本原理都是對管理

12、或經(jīng)濟問題的模型進行模擬，使學(xué)習(xí)者利用模擬環(huán)境學(xué)習(xí)管理與經(jīng)濟的問題。常見的管理模擬方法包括： 1、 角色扮演 角色扮演是管理模擬的基本方法，在管理培訓(xùn)中已經(jīng)被使用了四十多年。角色扮演前，先要構(gòu)造出一個特定情景，學(xué)習(xí)者被要求將自己假設(shè)為該特定情景中的一個角色，然后學(xué)習(xí)者在角色扮演中扮演和發(fā)展這個角色的行為。角色扮演是主動學(xué)習(xí)方法，通過讓學(xué)習(xí)者扮演某一特定情景下的角色，營造出使學(xué)習(xí)者主動參與的學(xué)習(xí)環(huán)境。由于角色之間存在相互作用，這種學(xué)習(xí)方式能促使學(xué)習(xí)者在特定情景的模擬中主動地投入學(xué)習(xí)活動，有助于學(xué)習(xí)者理解在解決或評價管理問題時所遇到的各種人際關(guān)系的作用。 要深入學(xué)習(xí)和掌握管理的職能，就要充分認識管

13、理人員的特點，特別是管理者的決策、認知、溝通等技能，而這正是角色扮演方法所擅長的。角色扮演適合于學(xué)習(xí)和探索組織的人際心理因素的作用，通過角色扮演可以到達三種目的：一是使初學(xué)者獲取其職業(yè)發(fā)展所需要的人際溝通技能與經(jīng)驗；二是探索現(xiàn)代組織中人際關(guān)系因素的相互作用；三是探索企業(yè)或組織機構(gòu)制定決策的過程及其規(guī)律。因此，角色扮演常常應(yīng)用于商業(yè)溝通、企業(yè)倫理、戰(zhàn)略管理、多方談判、環(huán)境問題管理、跨文化溝通、組織決策等教育內(nèi)容。 教學(xué)中要采用角色扮演方法，先要設(shè)計出特定的情景和角色，設(shè)計的素材可以來源于管理學(xué)案例。情景應(yīng)是較豐富的，在情景發(fā)展中需要有沖突性，情景發(fā)展要允許學(xué)習(xí)者能辨析和解決管理問題。角色形象必須

14、明確且令人感興趣，學(xué)習(xí)者應(yīng)能很容易地理解、接受并進入這些角色。 角色扮演含有即興的成分，沒有統(tǒng)一答案，參與者的反應(yīng)可能與學(xué)習(xí)主題不相符合，因而為了達到最佳教學(xué)效果，指導(dǎo)教師有責任確保所有參與者事先對角色扮演有較深入的理解。成功地進行角色扮演取決于兩方面的因素，一是學(xué)習(xí)者主動參與的積極性，另一方面是指導(dǎo)教師的指導(dǎo)與控制能力，指導(dǎo)教師需要引導(dǎo)情景設(shè)計中的所有問題都被討論到。由此可見，指導(dǎo)教師的作用非常關(guān)鍵，指導(dǎo)教師必須采取措施控制角色扮演的進行?；镜拇胧┤缭诮巧缪蓍_始前做充分的介紹和引導(dǎo)，用言語鼓勵學(xué)習(xí)者打消顧慮，全身心投入角色中。指導(dǎo)教師需要以簡短的言語控制角色扮演的進行，被討論問題的過渡宜

15、自然，指導(dǎo)教師可以幫助實現(xiàn)角色扮演中各種觀點角色力量的均衡，促使情景發(fā)展充分展開其沖突性。 2、 計算機模擬 管理與社會經(jīng)濟領(lǐng)域常見的計算機模擬是離散事件系統(tǒng)仿真和系統(tǒng)動力學(xué)仿真。離散事件系統(tǒng)仿真的研究對象是狀態(tài)離散變化且?guī)в须S機性的系統(tǒng)，以排隊系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)為最典型的對象。這種方法產(chǎn)生于工程技術(shù)領(lǐng)域，它解決的主要是離散事件系統(tǒng)的性能分析和系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計兩方面的問題。離散事件系統(tǒng)是指系統(tǒng)中的變量狀態(tài)是離散化的，即它們的變化是在一些離散的時刻發(fā)生的，而系統(tǒng)在這些時刻的變化是由于事件的發(fā)生而引起的。離散事件系統(tǒng)的另外一個特征是隨機性，在這類系統(tǒng)中，事件的產(chǎn)生時間及事件所引起的影響等都具有隨機性。由

16、于系統(tǒng)的離散性與隨機性，采用現(xiàn)有的工具對該類系統(tǒng)的數(shù)學(xué)描述及數(shù)學(xué)求解就顯得非常困難，而計算機模擬就成了這類系統(tǒng)分析、求解的主要手段。 管理及經(jīng)濟領(lǐng)域中另外一種計算機模擬方法是系統(tǒng)動力學(xué)仿真，它是一種連續(xù)系統(tǒng)仿真方法，主要用來仿真非線性的有多重反饋系統(tǒng)的動態(tài)過程。系統(tǒng)動力學(xué)的研究對象是復(fù)雜的、非線性的、具有多重反饋的連續(xù)系統(tǒng)。它在發(fā)展早期主要研究工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理問題，例如企業(yè)庫存和訂貨之間的關(guān)系，隨后又出現(xiàn)了研究城市的發(fā)展、人口變遷以及環(huán)境污染等問題。系統(tǒng)動力學(xué)建模的一個重要步驟是系統(tǒng)的因果關(guān)系分析，它就是確定系統(tǒng)中各個變量之間的因果關(guān)系，并用因果關(guān)系圖表示。因果關(guān)系具有正與負，表示原因變化對

17、結(jié)果產(chǎn)生正向或負向的影響，然后在此基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)動力學(xué)模型。 計算機模擬使用抽象的模型表示現(xiàn)實中管理系統(tǒng)的變化特征，管理系統(tǒng)各功能實體及其相互作用被描述為符號和數(shù)學(xué)模型。將計算機模擬應(yīng)用于管理培訓(xùn)可以使學(xué)習(xí)者認識管理系統(tǒng)的系統(tǒng)特性，因此對于庫存系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)等管理系統(tǒng)的教學(xué)，計算機模擬是非常恰當?shù)慕虒W(xué)方式。 3、 博弈 美國管理協(xié)會在1956年開發(fā)了第一套企業(yè)管理博弈系統(tǒng)，從1985年開始，企業(yè)博弈主要通過計算機軟件模擬企業(yè)的高層管理決策。企業(yè)博弈往往是戰(zhàn)略層次的，競賽者的目的是企業(yè)利潤最大化。企業(yè)戰(zhàn)略博弈的競賽者分別控制產(chǎn)業(yè)內(nèi)的一個虛擬企業(yè)，根據(jù)模擬的財務(wù)、生產(chǎn)及市場信息，做出市場、研發(fā)等戰(zhàn)

18、略決策，該決策的效果和質(zhì)量通過戰(zhàn)略博弈模擬得到顯現(xiàn)。企業(yè)博弈是主動學(xué)習(xí)方式，與角色扮演不同，企業(yè)博弈中博弈者的關(guān)系可能為競爭、合作、矛盾或者沖突。但是，競賽隊的成員在制定決策中起著不同作用，因而在決策制定中包含有角色扮演的因素。為使教學(xué)效果最大化，指導(dǎo)教師同樣需要明確學(xué)習(xí)的主題。 企業(yè)博弈應(yīng)當具備以下一些主要設(shè)計特性：(1)針對企業(yè)競爭戰(zhàn)略決策的主要問題，采用相應(yīng)的經(jīng)濟學(xué)模型。競爭戰(zhàn)略決策的主要問題包括：市場需求分析、市場進入、產(chǎn)量與定價策略、廣告策略、銷售與庫存等。為使管理教學(xué)可以提高學(xué)習(xí)者的戰(zhàn)略決策能力，這些問題的經(jīng)濟學(xué)模型應(yīng)當接近現(xiàn)實。(2)可以實現(xiàn)先用少量變量進行簡單決策，再逐漸增加變

19、量數(shù)量進行更為復(fù)雜的決策。在教學(xué)中逐漸增加決策變量，可以避免使初學(xué)者面對眾多決策變量所產(chǎn)生的困惑，使初學(xué)者集中精力考慮各個決策變量的用途，并通過逐漸增加變量，探索各個變量對競爭戰(zhàn)略決策的影響。(3)以考察財務(wù)數(shù)據(jù)為主。在戰(zhàn)略決策中，需要考慮的方面非常多，但由于企業(yè)的目標是獲取最大利潤，因而考察決策對財務(wù)數(shù)據(jù)的影響在戰(zhàn)略決策中就至關(guān)重要。準確、完善的財務(wù)數(shù)據(jù)，可以使競賽者的決策方式與在現(xiàn)實中決策的方式相近似，這也有助于研究制定競爭決策的博弈學(xué)習(xí)過程。(4)完成博弈所需時間不宜過長。 設(shè)計企業(yè)博弈應(yīng)當以博弈論和產(chǎn)業(yè)組織理論為核心，努力為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)競爭博弈的動態(tài)環(huán)境。目前，多數(shù)企業(yè)博弈的不足

20、是在競賽隊制定決策時，博弈時鐘是靜止的，時間只在各局結(jié)束時發(fā)生跳躍前進，決策者只有到各局結(jié)束時，才能看到競賽者的決策及其相互作用，即決策制定是依據(jù)上一局的情況，而非依據(jù)當前情況。如果企業(yè)博弈具有連續(xù)時鐘，則博弈的動態(tài)性更強，這應(yīng)當是企業(yè)戰(zhàn)略決策培訓(xùn)的一個發(fā)展方向。 4、訓(xùn)練模擬 從管理培訓(xùn)的角度看，訓(xùn)練模擬與計算機模擬的思想是不同的。訓(xùn)練模擬可以認為是一個專門的裝置，具有高度接近現(xiàn)實的模擬環(huán)境，特別適合于培養(yǎng)或訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的某種技能。訓(xùn)練模擬的目的是使學(xué)習(xí)者在模擬環(huán)境中培訓(xùn)特定的技能，例如會計模擬實驗教學(xué)軟件用于對學(xué)習(xí)者會計操作技能的訓(xùn)練，企業(yè)模擬或工廠模擬用于培訓(xùn)學(xué)習(xí)者對企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)等方面工

21、作的能力。 訓(xùn)練模擬往往表現(xiàn)為計算機軟件，這類軟件一般都有明確的培訓(xùn)目的。訓(xùn)練模擬中使用了大量的模擬技術(shù)，例如在基于因特網(wǎng)的工廠模擬器中，使用了基于Java語言的因特網(wǎng)模擬、虛擬工廠模擬等先進的模擬技術(shù)。 模擬企業(yè)或工廠同現(xiàn)實中的企業(yè)有很多相似性，模擬企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以來源于真實企業(yè)的數(shù)據(jù)，模擬的對象既有實物對象（如材料、設(shè)備等），又有概念對象（如工藝過程，生產(chǎn)計劃等）。模擬企業(yè)中有各種角色，學(xué)習(xí)者通過控制模擬的角色掌握相應(yīng)的制定戰(zhàn)略計劃、組織生產(chǎn)調(diào)度和財務(wù)管理的能力。 訓(xùn)練模擬是一種有效的技能培訓(xùn)工具，為學(xué)習(xí)者提供某種技能的訓(xùn)練或者某種任務(wù)的訓(xùn)練。有的訓(xùn)練模擬有顯示視覺、聽覺及運動的特點，這

22、是為了與現(xiàn)實更接近。采用包含視頻、音頻等內(nèi)容的多媒體技術(shù)，這成為訓(xùn)練模擬的重要發(fā)展方向。 五、模擬技術(shù)的綜合應(yīng)用 在實際的管理知識技能學(xué)習(xí)中，以上介紹的一些模擬方法往往綜合運用，相互滲透。由于管理培訓(xùn)的特點，管理學(xué)習(xí)要求培訓(xùn)教師必須采取互動式的教學(xué)方法，包括：案例討論、角色扮演、商業(yè)游戲、提問與回應(yīng)、腦力激蕩、現(xiàn)場參觀、多媒體等。管理培訓(xùn)指導(dǎo)教師必須綜合運用這些培訓(xùn)方法和工具。 在實際教學(xué)中，由于多個學(xué)習(xí)者的主動參與，博弈、計算機模擬和訓(xùn)練模擬必然包含有角色扮演的因素，會受到各種人際心理因素的影響。 以企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬培訓(xùn)為例，企業(yè)戰(zhàn)略模擬的教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在動態(tài)競爭的環(huán)境中制定企業(yè)戰(zhàn)略

23、的能力，它涉及到競爭戰(zhàn)略、財務(wù)與會計、生產(chǎn)、決策等多方面的具體內(nèi)容。首先，企業(yè)戰(zhàn)略博弈模擬應(yīng)用了大量計算機模擬技術(shù)，這形成了開展管理模擬教學(xué)的基石。其次，運行企業(yè)戰(zhàn)略博弈模擬，實際上是模擬企業(yè)間的博弈過程，學(xué)習(xí)者可以體驗到究竟如何制定競爭戰(zhàn)略，認識到競爭企業(yè)間所存在的非合作競爭、合作競爭以及共謀等各種關(guān)系。再者，角色扮演能夠有效發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略博弈的潛在教學(xué)效果，這些角色可以來自多方面，如董事會成員、經(jīng)理人員、研發(fā)技術(shù)人員，甚至還可以來自消費者、政府人員、社會組織等方面，應(yīng)當讓學(xué)習(xí)者體驗到制定決策所遇到的各種微妙的人際關(guān)系。 由此可見，對管理培訓(xùn)的效果而言，培訓(xùn)教師綜合應(yīng)用各種教學(xué)手段是很重要的。

24、培訓(xùn)教師可以在傳統(tǒng)案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，融合各種管理模擬方法，為學(xué)習(xí)者提供情景交融的動態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，使管理培訓(xùn)效果達到最佳。五、商業(yè)模擬在高校教學(xué)中的應(yīng)用隨著商業(yè)模擬技術(shù)的發(fā)展完善，商業(yè)模擬技術(shù)已被越來越多的高校學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)所運用。特別是在高校中，由于經(jīng)濟管理專業(yè)或MBA專業(yè)的學(xué)生本身沒有企業(yè)實際經(jīng)驗，對行知有效的學(xué)習(xí)實踐工具的需求更加迫切。國際上眾多知名商學(xué)院已開始將商業(yè)模擬作為一項重要的教學(xué)方法，用于學(xué)生的課程實踐或輔助某些課程的教學(xué)。美國金融時報排名全球前100名的商學(xué)院基本上都引入了商業(yè)模擬課程或方法，來輔助提升教學(xué)，如Wharton、Harvard、Simon、Johnson、Sloan

25、等等商學(xué)院?！拔诸D商學(xué)院增加了游戲教學(xué)，就是利用電腦和通信工具，通過游戲?qū)崙?zhàn)方式來訓(xùn)練學(xué)生。我們現(xiàn)在有 24 種游戲教學(xué)課程，還在編寫更多的游戲教學(xué)方法。與現(xiàn)在的案例教學(xué)相比，通過游戲教學(xué)，把學(xué)生置身其中，每分鐘都要自己做決定，做了決定才能知道結(jié)果如何；而案例分析是看過去的事情，通常學(xué)生案例學(xué)得好，分析能力會很強，但缺乏決策能力?？傮w上看，案例教學(xué)是讓學(xué)生學(xué)會如何分析問題，而游戲教學(xué)是讓學(xué)生掌握決策能力。從效果上看，游戲教學(xué)要強于案例教學(xué)。我們做過調(diào)查，這 24 種游戲是他們學(xué)得最好的，收獲也最大?！?這是賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院院長帕特里克賀克（Patrick T. Harker）在接受財富

26、采訪時作如上表示。被世界公認NO.1的沃頓商學(xué)院（Wharton School of The University of Pennsylvania），連續(xù)四年在金融時報全球頂尖商學(xué)院綜合排名中名列第一。沃頓商學(xué)院以培養(yǎng)全球工商界領(lǐng)袖和覆蓋各主要學(xué)科各級學(xué)歷的學(xué)術(shù)力量而著稱。沃頓商學(xué)院是世界上最古老的商學(xué)院，自1881年建校以來，沃頓創(chuàng)造了許多第一：出版了第一本商業(yè)教科書；1921年創(chuàng)立了第一個商學(xué)院工業(yè)研究中心，同年設(shè)立了MBA學(xué)位。中國直到1985年才開始建立獨立的管理學(xué)院。目前，沃頓商學(xué)院在各個主要的經(jīng)濟專業(yè)及管理教育領(lǐng)域都享有極高的聲譽，沃頓是美國、乃至全球最好的商學(xué)院。為更好的提升教學(xué)

27、效果，沃頓商學(xué)院于2001年投資一千萬美元成立了學(xué)習(xí)實驗室（Alfred West Jr. Learning Lab），專門開發(fā)各類商業(yè)模擬課程，用于管理教學(xué)。至今，已形成24門商業(yè)模擬訓(xùn)練課程，廣泛用于財務(wù)管理、市場營銷、運營管理、法律、微觀經(jīng)濟學(xué)等領(lǐng)域的教學(xué)實踐。參加過商業(yè)模擬課程學(xué)習(xí)的學(xué)生們表示，軟件商業(yè)模擬課程在提高注意力和興趣、控制資源、促進團隊合作等方面比傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)和案例式教學(xué)更加有效。在2004年8月的一次調(diào)查中，87的學(xué)生認為基于計算機系統(tǒng)的商業(yè)模擬課程提升了課堂知識的學(xué)習(xí)效果。另外在2003年對學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，77的學(xué)生對基于計算機輔助工具的商業(yè)模擬課程非常滿意或滿

28、意。在中國，真正的MBA教育時間并不長，無論是教師授課能力還是教學(xué)方法的運用，基本上以學(xué)習(xí)和引進國外商學(xué)院的先進經(jīng)驗為主。目前在各類商學(xué)院或高校的學(xué)生教學(xué)中，案例式教學(xué)已被普遍采用。近幾年，部分高校開始運用先進的計算機軟件技術(shù)，建設(shè)商業(yè)模擬實驗室、沙盤實驗室、ERP實驗室，用于輔助教學(xué)，增加學(xué)生實踐，提升學(xué)習(xí)效果。第三部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室簡介一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室產(chǎn)品簡介在這種背景形勢下，我們在多年企業(yè)模擬運營管理實踐產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)率先推出一套全新的創(chuàng)業(yè)模擬實驗室平臺，為高校大學(xué)生提供一個全方位的創(chuàng)業(yè)教育與模擬實訓(xùn)環(huán)境，提升學(xué)生對創(chuàng)業(yè)教育的理解，增強創(chuàng)業(yè)實踐能力。創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)

29、業(yè)模擬實驗室運用先進的計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合嚴密和精心設(shè)計的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論，全面模擬真實企業(yè)的創(chuàng)業(yè)運營管理過程。學(xué)生在虛擬商業(yè)社會中完成企業(yè)從設(shè)想、規(guī)劃、注冊、創(chuàng)建、運營、管理等所有決策。通過這種實訓(xùn)實踐課程，可以有效的將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際動手的能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。n 創(chuàng)業(yè)之星產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)圖如下所示。創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室采用的是國際上最為流行的商業(yè)模擬教學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)模擬課程和實踐工具。與傳統(tǒng)授課式或案例式學(xué)習(xí)方法比較，商業(yè)模擬課程有效解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥的說教模式和空洞的討論內(nèi)容，使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，由若干名學(xué)生組成模擬企

30、業(yè)或團隊，親自參與體驗，為完成經(jīng)營目標，借助現(xiàn)代管理學(xué)的知識和技術(shù)，親自參與企業(yè)運營管理的團隊分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研究、生產(chǎn)計劃、研發(fā)投入、銷售管理、市場拓展、報表分析等決策，掌握在真實企業(yè)運營中會遇到的各種決策情況，并對出現(xiàn)的問題和運營結(jié)果進行有效分析與評估，從而對企業(yè)管理中的各種知識技能有更深切的體會與感受，并達到提升綜合管理技能與分析解決問題的能力。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室技術(shù)特點創(chuàng)業(yè)之星運用先進的計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，產(chǎn)品實現(xiàn)了多項創(chuàng)新。整個系統(tǒng)架構(gòu)包括三部分：數(shù)據(jù)處理應(yīng)用服務(wù)器、仿真控制與分析客戶端、仿真決策與分析客戶端。兩個客戶端通過網(wǎng)絡(luò)集中連接到數(shù)據(jù)處理應(yīng)用服務(wù)器上，通過遠程調(diào)用

31、服務(wù)器開放的標準化對象與接口實現(xiàn)仿真管理運營決策過程。u 基于J2EE的SOA服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計u 基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式架構(gòu)，易于擴展維護與二次開發(fā)u 高實時的協(xié)同性，所有決策數(shù)據(jù)實時更新，便于動態(tài)分析u 優(yōu)化的系統(tǒng)性能，輕松滿足數(shù)十人小班授課或數(shù)千人同時競賽強化的安全性能，確保數(shù)據(jù)安全可靠三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室的優(yōu)勢特點創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室與傳統(tǒng)授課教學(xué)有著本質(zhì)的提升與飛躍，是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的創(chuàng)新與變革。創(chuàng)業(yè)教育是一門實踐性非常強的課程，僅僅傳授一些創(chuàng)業(yè)理論知識與方法，無法讓學(xué)生體驗到創(chuàng)業(yè)實踐的真實情況，對創(chuàng)業(yè)過程中涉及的各項事務(wù)、經(jīng)營決策、風險控制等都很難有切身的體會。作為一門實踐性課

32、程，創(chuàng)業(yè)之星全程在模擬實戰(zhàn)中進行，真正讓學(xué)生體驗創(chuàng)業(yè)的具體操作，增強感性認識，提升綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)之星實訓(xùn)課程的六大優(yōu)勢：u 創(chuàng)新性教學(xué)模式與教學(xué)方法創(chuàng)新，強化實踐動手環(huán)節(jié)，徹底解決重理論輕實踐的教學(xué)現(xiàn)狀。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室在眾多方面進行了創(chuàng)新：Ø 教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新（1）教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為主。（2）學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他的學(xué)生與課外。（3）教學(xué)內(nèi)容的安排從理論與實

33、踐脫節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚撍教嵘c理論應(yīng)用能力增強緊密結(jié)合，通過模擬體驗式教學(xué)活動，一方面引導(dǎo)學(xué)生進行專業(yè)知識與相關(guān)知識的整合和知識的意義建構(gòu)，將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)的知識；另一方面，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)過的知識內(nèi)化為自身的能力與素質(zhì)，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。Ø 教學(xué)方法創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室所采用的教學(xué)方法非常有助于學(xué)生主動、積極地參與，有助于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能與培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)團隊的作用與形成學(xué)習(xí)型組織，有助于提高教學(xué)效率與降低教學(xué)成本。Ø 教學(xué)手段創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，手工手段與電子技術(shù)手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實操手段

34、相結(jié)合。u 先進性設(shè)計理念先進，體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，突出教育創(chuàng)新和學(xué)生實際能力的培養(yǎng)。提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，增強學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。u 系統(tǒng)性全面涵蓋創(chuàng)業(yè)所需的各種知識，包括創(chuàng)業(yè)計劃書、資金籌措、企業(yè)注冊、創(chuàng)業(yè)管理、風險控制、團隊合作等各方面。u 實用性注重理論與實踐結(jié)合，通過仿真的創(chuàng)業(yè)過程與精心設(shè)計的背景，使學(xué)生仿佛身臨其境，教學(xué)過程就是一次虛擬創(chuàng)業(yè)過程。u 趣味性獨創(chuàng)的3D引擎與動態(tài)建模技術(shù)，逼真再現(xiàn)企業(yè)場景，學(xué)習(xí)過程生動有趣，同時又充滿對抗競爭。u 互動性學(xué)生全程實戰(zhàn)，師生實時互動，動態(tài)生成圖表數(shù)據(jù)，方便教師授課指導(dǎo)與分析點評。四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室的目標1、高等院校的系統(tǒng)的普通教育和社會

35、的專業(yè)的職業(yè)教育有機結(jié)合一直以來，高等院校的教育以其基礎(chǔ)性強，全面、系統(tǒng)性強而受到社會各方肯定。以“進德修業(yè)、與時偕行”的校訓(xùn)為要求，把培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的高質(zhì)量人才作為教學(xué)的根本目標。為此，如何使高等院校具有先進性的教學(xué)系統(tǒng)更緊密與企事業(yè)單位的需求緊密結(jié)合是一個重要的問題。社會性專業(yè)職業(yè)教育已經(jīng)存在和發(fā)展相當長的時間，并不斷在成人教育領(lǐng)域孜孜以求地探尋各種學(xué)習(xí)技術(shù)和方法，并在廣泛學(xué)習(xí)、引進和長期的實踐中積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過建設(shè)模擬學(xué)習(xí)實驗室，引進社會性專業(yè)職業(yè)教育的內(nèi)容，使之成為高等院?；A(chǔ)普通教育的有機組成部分，給學(xué)生提供更多的實踐機會，在高校教育和社會之間建立了重要的聯(lián)系和紐帶。2

36、、在推廣發(fā)展適應(yīng)性實踐教學(xué)新方法中，提升教學(xué)效果發(fā)展適應(yīng)性實踐教學(xué)是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，強調(diào)個性化發(fā)展計劃和實踐教學(xué)兩部分。這種教學(xué)方法在發(fā)達國家已經(jīng)流行多年，并獲得了顯見的教學(xué)結(jié)果。為了使學(xué)校培養(yǎng)的人才綜合素質(zhì)強、實用性更強，推廣發(fā)展適應(yīng)性教學(xué)勢在必行。3、能幫助建立浙江科技學(xué)院良好的教學(xué)聲譽高等教育與社會需求更緊密地結(jié)合，人才更受企事業(yè)單位的歡迎，能直接促使高校教學(xué)聲譽的提高。無疑，高校體驗式學(xué)習(xí)中心的建設(shè)能起到拋磚引玉的作用。第四部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室建設(shè)方案一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)學(xué)習(xí)方式大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)是以真實企業(yè)組建、經(jīng)營環(huán)境為基礎(chǔ)，參訓(xùn)學(xué)員分成相互競爭

37、的團隊，每支團隊分別代表不同的虛擬企業(yè)，并把它當作真實的公司進行管理，在相同的經(jīng)營環(huán)境中實現(xiàn)經(jīng)營目標和戰(zhàn)略計劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)完全是在一種模擬企業(yè)組建、運營管理的狀態(tài)下完成學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。在課程中，首先會將學(xué)員分為若干個小組，每個小組由56名學(xué)生組成，并組建一家虛擬企業(yè)，每名成員分別擔任企業(yè)的總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色，并行使相應(yīng)職責。同時，每個小組將會擁有一筆啟動資金，你需要制定重要的戰(zhàn)略目標和計劃，開始驚險、刺激的商場激戰(zhàn)，努力打造自己的商業(yè)王國。如何整合資源？如何實現(xiàn)業(yè)績增長？如何打造競爭優(yōu)勢？這都是您所領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營團隊需要共同努力

38、來完成的。 學(xué)生所管理的企業(yè)是個有機整體，總體結(jié)構(gòu)很容易理解，但運作方式卻有許多微妙之處。其著眼點放在戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)和人力資源等五個主要管理職能上。各經(jīng)營團隊自行設(shè)計組織結(jié)構(gòu)并分配職位，履行各項管理職責。每個團隊必須在運營過程中，設(shè)法使自己的企業(yè)具備最佳前景，實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃，努力達成經(jīng)營目標，并爭取在模擬訓(xùn)練結(jié)束時，使公司價值在所有公司中最高。在模擬運營中的各種關(guān)系，有許多是用純數(shù)字表示的（如財務(wù)信息），其余的則屬于那類即使在現(xiàn)實生活中也無法確切得出的關(guān)系（如：您可能得到多少定單，市場需求的變化，等等）。為了有效地進行經(jīng)營，在模擬演練進程中，有必要對這些不確定的因素進行探索和估計，測試其

39、敏感性并且了解其對您公司經(jīng)營情況的影響。在制定某些具體決策時，這類分析將有助您對可能發(fā)生的事情得出一個大概的結(jié)論。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容1、創(chuàng)業(yè)計劃根據(jù)創(chuàng)業(yè)之星整個訓(xùn)練系統(tǒng)平臺的商業(yè)背景環(huán)境，完成創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫。參與學(xué)習(xí)訓(xùn)練的學(xué)生首先對背景環(huán)境進行商業(yè)機會分析，組建經(jīng)營團隊，制訂資金籌措計劃，撰寫公司名稱，制訂公司章程，并編寫一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。在拿到商業(yè)背景環(huán)境的資料后，參加學(xué)習(xí)訓(xùn)練的學(xué)生需要完成以下幾項工作：組成創(chuàng)業(yè)公司的訓(xùn)練團隊首先要對市場商業(yè)機會進行研究，并分析市場競爭形勢，從而制訂出合理的創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容應(yīng)包括：摘要、公司簡介、市場分析、競爭分析、產(chǎn)品

40、服務(wù)、市場營銷、財務(wù)計劃、風險分析、內(nèi)部管理等方面。與目前授課講解如何編寫創(chuàng)業(yè)計劃書不同的是，在這里，創(chuàng)業(yè)計劃書不再僅是一份孤立的計劃，而是與后面的模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)管管理相結(jié)合。檢驗創(chuàng)業(yè)計劃書寫的是否全面合理，是否真實可信，除了對商業(yè)環(huán)境細致創(chuàng)面的分析外，還要看后面實際的運營管理績效。這為學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)計劃書以及如何更好的撰寫一份詳盡的計劃書提供更好的實踐體驗。2、創(chuàng)業(yè)準備當創(chuàng)業(yè)者有了想法，并已經(jīng)做好了資金、人員、技術(shù)、場地、設(shè)備、公司名稱等方面的各項準備工作后，就進入了企業(yè)的初創(chuàng)階段。參加訓(xùn)練的學(xué)生需要獨立完成公司注冊審批流程的所有工作。公司注冊的整個流程主要包括的工作如下圖所示。在這個階段，創(chuàng)業(yè)者

41、要明確企業(yè)的法律形式，按照有關(guān)法律和行政法規(guī)的要求，到工商行政機關(guān)登記注冊，并取得營業(yè)執(zhí)照后，一個新創(chuàng)企業(yè)就正式宣告成立。 創(chuàng)辦企業(yè)需要具有合法的營業(yè)資格，要具備合法的營業(yè)資格必須要到相關(guān)的行政管理部門辦理手續(xù)。這些手續(xù)包括工商登記、稅務(wù)登記、勞動保險、銀行開戶等。只有依照程序進行工商登記注冊，企業(yè)經(jīng)營才是合法的，才能受到保護。對于初次創(chuàng)業(yè)者，了解與企業(yè)設(shè)立有關(guān)的法律法規(guī)，熟悉基本的辦事流程，是創(chuàng)業(yè)必須要做的基礎(chǔ)工作。熟悉了解中華人民共和國個人獨資企業(yè)法、中華人民共和國合伙企業(yè)法、中華人民共和國公司法的相關(guān)規(guī)定，是創(chuàng)辦企業(yè)所必須要了解的。在企業(yè)之星中，參加訓(xùn)練的學(xué)生將以相關(guān)條例為依據(jù)，以有限責

42、任公司的注冊規(guī)定為基礎(chǔ)，以標準的工商注冊具體流程為范本。本軟件采用企業(yè)工商注冊登記申報的各種實際表格，讓學(xué)生對現(xiàn)實辦理工商注冊過程有真實的了解。讓學(xué)生加深對工商注冊的各個環(huán)節(jié)和部門的深刻理解，了解工商局、地方稅務(wù)局、國家稅務(wù)局、質(zhì)量監(jiān)督局、人力資源與社會保障局、銀行、會計師事務(wù)所等在公司注冊和今后的公司管理中發(fā)揮的作用與關(guān)系。讓學(xué)生對公司運作相關(guān)的各個環(huán)節(jié)，以及對公司章程、公司組織形式、公司結(jié)構(gòu)等有更深刻的了解和直觀的體驗。該部分提供了工商注冊流程的知識點，讓學(xué)生掌握公司的法定術(shù)語的基本屬性及含義，從側(cè)面了解與商業(yè)企業(yè)相關(guān)的政府部門及職能劃分等。具體包括：名稱預(yù)先登記、設(shè)立登記申請書、準備申請

43、材料、銀行開戶入資、驗資前置審批、報送申請材料、工商審批發(fā)照、刻制公章、開設(shè)銀行賬戶、辦理各項登記、股東入資證明、企業(yè)機構(gòu)代碼、企業(yè)稅務(wù)登記、企業(yè)勞動備案、社會保險登記案。學(xué)生分成小組形式組建成不同的公司，教師在整個過程中擔任所有其他中間角色，包括工商、稅務(wù)、銀行、事務(wù)所、社險等部門。3、創(chuàng)業(yè)實踐企業(yè)的生存發(fā)展如同一個生命的有機體一樣，也會經(jīng)歷初創(chuàng)、成長、發(fā)展、成熟、衰退等階段，即企業(yè)發(fā)展的生命周期。創(chuàng)業(yè)之星的第三大功能模塊就是讓學(xué)生實戰(zhàn)模擬企業(yè)的運營管理，圍繞企業(yè)發(fā)展的生命周期，制定各項決策，并最終推動企業(yè)成長壯大。創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)是本系統(tǒng)的核心部分，是訓(xùn)練和提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵部分。通過對

44、真實企業(yè)的仿真模擬，所有參加訓(xùn)練的學(xué)生分成若干小組，組建成若干虛擬公司。每個小組的成員分別擔任虛擬公司的總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔相關(guān)的管理工作，通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運營過程中的各項決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計、營銷策略、市場開發(fā)、產(chǎn)品計劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、成本分析等等。通過團隊成員的努力，努力使公司實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，并在所有公司中脫穎而出。在整個模擬運營過程中，教師將擔任裁判、客戶、銀行、工商、稅務(wù)等所有公司經(jīng)營中可能面對的其他部門與機構(gòu)。教師控制整個模擬運營的進程與規(guī)則，并在運營過程中指導(dǎo)學(xué)生如何分析與思考，并針

45、對學(xué)生的實際經(jīng)營情況進行分析點評，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題，尋找改進策略，努力提升績效。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容1、學(xué)生端程序的主要功能及訓(xùn)練內(nèi)容在創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對抗系統(tǒng)中，每個小組需要獨立做出眾多的經(jīng)營決策，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠逐步成長壯大。這些經(jīng)營決策涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個方面。同時，團隊合作、溝通技巧、執(zhí)行力等也是整個決策過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。如何綜合考慮各種因素的影響，充分發(fā)揮團隊的作用，是制訂有效決策的關(guān)鍵。所有小組組建的公司之間是相互對抗競爭的，每個公司的目標就是使公司實現(xiàn)經(jīng)營目標，并戰(zhàn)勝其他公司。因此，如何思考并制定出有效的各項決策，

46、是取得勝利的關(guān)鍵。學(xué)生端程序包括了背景資料、數(shù)據(jù)規(guī)則、實時狀態(tài)、經(jīng)營決策、數(shù)據(jù)分析等功能。各小組必須在規(guī)定的時間內(nèi)，利用團隊的力量，通過對本企業(yè)實時數(shù)據(jù)及競爭對手數(shù)據(jù)的分析，制訂企業(yè)運營中的各項管理決策，與其他學(xué)生組成的虛擬企業(yè)展開競爭，并努力使企業(yè)績效達到最佳。u 信息查詢學(xué)生可以通過學(xué)生端程序?qū)崟r了解企業(yè)經(jīng)營管理各個方面的數(shù)據(jù)信息，便于學(xué)生及時把握公司狀態(tài)，分析經(jīng)營成果，并輔助制訂各項決策。u 整體戰(zhàn)略制定公司創(chuàng)立后首先需要完成的就是根據(jù)市場環(huán)境形勢制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的所有經(jīng)營決策工作均圍繞企業(yè)戰(zhàn)略來展開實施，企業(yè)各項決策的目標就是保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略涉及的內(nèi)容包括：市場環(huán)境分

47、析；企業(yè)競爭優(yōu)勢分析；如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略，如何平衡長、中、短期戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的選擇與執(zhí)行。u 品牌設(shè)計要使產(chǎn)品受消費者的歡迎，首先要根據(jù)消費者需要偏好來設(shè)計一個能令消費者滿意的產(chǎn)品品牌。公司可以針對一類消費群體設(shè)計一個或多個品牌，實施單品牌或多品牌戰(zhàn)略，以最大限度的提升消費者的購買量，提升市場占有率。u 市場營銷管理市場營銷部分包括：如何圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂各階段市場營銷戰(zhàn)略；新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃與產(chǎn)品組合策略；細分市場分析與產(chǎn)品定位分析；市場情報分析的基本方法與思路；新市場開發(fā)策略與投資回報分析；銷售預(yù)測與營銷網(wǎng)點的建設(shè)；市場趨勢預(yù)測與市場機會分析；產(chǎn)品定價策略；廣告宣傳策略；營銷渠道建設(shè)，分析價格、廣告、

48、設(shè)計、渠道等和產(chǎn)品銷量之間的彈性關(guān)系；根據(jù)顧客反饋、競爭者行為，分析市場綜合表現(xiàn)與經(jīng)營績效，調(diào)整營銷策略。 u 生產(chǎn)制造在本訓(xùn)練平臺中，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)制造的完整過程，從銷售預(yù)測、訂單管理到原料采購、付款計劃，再到產(chǎn)能規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)作業(yè)管理等，是學(xué)習(xí)了解企業(yè)一個完整ERP流程管理的實踐平臺。此外，系統(tǒng)中還需要各個小組對以下各方面進行深入思考與細致分析，包括：投資回報分析；產(chǎn)能規(guī)劃決策；生產(chǎn)成本分析；產(chǎn)品設(shè)計組合；市場需求、營銷策略和設(shè)備產(chǎn)能間的關(guān)系；庫存管理、設(shè)備管理等。u 財務(wù)管理現(xiàn)金是企業(yè)流動的血液，是企業(yè)生存的命脈。運營管理中涉及的財務(wù)管理內(nèi)容主要包括：了解三大財務(wù)報

49、表的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)含義，能完成財務(wù)報表的編制；編制財務(wù)預(yù)算與全面預(yù)算，根據(jù)企業(yè)發(fā)展制訂合理的資金需求計劃，保障企業(yè)各項工作的有序進行；制定投資計劃，評估投資回報；加強應(yīng)收賬款管理，控制現(xiàn)金流；掌握成本分析的基本方法，控制企業(yè)生產(chǎn)成本；預(yù)估資金需求，評估各籌資方式的資金成本；制定投資計劃，評價決策效益；了解常用財務(wù)分析指標的含義，運用財務(wù)指標進行經(jīng)營績效分析，發(fā)現(xiàn)管理中的問題，改善經(jīng)營管理。u 研究開發(fā)研究開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，是企業(yè)獲取市場競爭力的重要因素。在訓(xùn)練中涉及的內(nèi)容包括：客戶需求分析；如何根據(jù)用戶需求完善產(chǎn)品設(shè)計；新產(chǎn)品研發(fā)策略，產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析；如何根據(jù)競爭對手產(chǎn)品特性及市場表現(xiàn)改進企業(yè)

50、的相關(guān)產(chǎn)品；生產(chǎn)生命周期分析；如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略。u 團隊管理企業(yè)運營管理中如何充分發(fā)揮團隊的使用，對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，提升企業(yè)績效有著重要的作用。課程中需要運用的團隊合作與溝通內(nèi)容包括：了解不同崗位的分工與職責，分配組織職責和工作內(nèi)容；實地學(xué)習(xí)如何與立場不同的其他部門溝通協(xié)調(diào)；培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念；建立以整體利益為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)；評估團隊成員的技能和工作風格；團隊成員間的溝通技巧；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的訓(xùn)練。u 日常管理除了完成各項經(jīng)營決策，努力提升企業(yè)經(jīng)營績效外，公司日常管理涉及的工商、稅務(wù)、社保等部門需要根據(jù)要求完成相關(guān)的工作。u 數(shù)據(jù)分析在運營過程中或階

51、段運營結(jié)束后，學(xué)生可以實時看到公司經(jīng)營的各類報表，幫助成員分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)管理問題，提升管理水平。可查詢分析的經(jīng)營數(shù)據(jù)主要包括三大類：財務(wù)報告：主要包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)綜合評價等財務(wù)方面的指標與分析數(shù)據(jù)。了解財務(wù)是認識企業(yè)的最基礎(chǔ)的工作。本部門將訓(xùn)練與幫助學(xué)生加深對財務(wù)報告與財務(wù)分析指標的認識與理解，并透過財務(wù)數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營管理中的問題。市場報告：主要包括市場占有率、細分市場表現(xiàn)、產(chǎn)品組合分析、產(chǎn)品設(shè)計分析、產(chǎn)品報價分析、廣告投放分析、渠道建設(shè)分析等方面。市場報告可以幫助學(xué)生了解市場形勢，分析競爭對手，從而制定更有效的市場營銷策略，以打開銷售局面，提升銷售業(yè)績。管理報告

52、：主要包括管理駕駛艙、企業(yè)經(jīng)營績效、產(chǎn)品管理報告、生產(chǎn)管理報告、市場管理報告、綜合表現(xiàn)評分等。管理報告可以更全面的了解公司的經(jīng)營情況，并對最終經(jīng)營績效排名進行分析。 此外，為了幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理有關(guān)的知識與技能，在系統(tǒng)中除了提供有關(guān)法律法規(guī)、文件表單的資料外，還提供了報表練習(xí)、成本分析、現(xiàn)金預(yù)算等實用工具，輔助學(xué)生進行經(jīng)營決策，完善內(nèi)部管理，提升效率。u 工商稅務(wù)在公司經(jīng)營管理過程中，除了如何做好戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各方面經(jīng)營決策，努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標外，還需要根據(jù)有關(guān)部門的要求，定期提交各類資料或報告。這部分內(nèi)容主要包括：上報財務(wù)報表、繳納應(yīng)納稅額、簽訂勞動合同、辦理社

53、會保險、定期工商年檢、定期稅務(wù)年檢等等。一家正常經(jīng)營的公司，在經(jīng)營過程中都必須按照規(guī)定做好這些事務(wù)的管理。通過實戰(zhàn)模擬演練，可以讓學(xué)生對公司經(jīng)營過程中的各項事務(wù)有親身體驗與深刻認識，了解公司運作中可能涉及的各項工作與公司需要承擔的各項責任與義務(wù)，可以更好的對公司創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營的風險有更全面的認識與更深刻的體會。三、講師的作用 在這種實戰(zhàn)訓(xùn)練中，講師在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等等，重點在于幫助學(xué)員掌握操作方法，熟悉運營規(guī)則，正確運用課程中學(xué)習(xí)到的知識技能，幫助學(xué)生全面體驗創(chuàng)業(yè)的全過程。Ø 調(diào)動者為了讓學(xué)員能充分投入，在模擬操作過程加深體驗，教師

54、在課程中擔任多個角色，為學(xué)員創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境。如：代表股東的董事會提出發(fā)展目標；代表客戶洽談供貨合同；代表銀行提供各項貸款服務(wù)；代表政府發(fā)布各項經(jīng)營政策等等。Ø 觀察家在課程進行過程中，教師通過觀察每個學(xué)員在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識是學(xué)員最欠缺的，并根據(jù)學(xué)員的特點選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用講授方法。這種獨特的，切實關(guān)注學(xué)員收獲的教學(xué)方法得到了以往學(xué)員的高度贊揚。Ø 引導(dǎo)者由于該課程中一半以上時間是學(xué)員在進行模擬操作，大多數(shù)學(xué)員都會把模擬過程與實際工作聯(lián)系起來，并且會把實際工作中的一些經(jīng)驗方法、思維方式展現(xiàn)出來。教師會充分利用這些機會，幫助學(xué)員進行知識整理，并引導(dǎo)學(xué)

55、員進入更高層面的思考。Ø 顧問由于學(xué)員們具備不同的行業(yè)、經(jīng)驗、知識背景，興趣點和興奮點有所不同。所以“企業(yè)模擬對抗課程”摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學(xué)方式。教師的角色更傾向于顧問。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，還要提供必要的建議，講解理論知識和軟件應(yīng)用，并進一步根據(jù)學(xué)員的需要，幫助學(xué)員系統(tǒng)整理已掌握的知識和經(jīng)驗，解答由課程引發(fā)的關(guān)于實際工作中的問題。四、學(xué)生和學(xué)校的收益n 創(chuàng)業(yè)之星對學(xué)生的收益u 培養(yǎng)與鍛煉大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的綜合個人素質(zhì)u 全面認識創(chuàng)業(yè)實踐的知識準備與公司設(shè)立操作流程u 系統(tǒng)學(xué)習(xí)與體驗創(chuàng)業(yè)中需要用到的戰(zhàn)略、財務(wù)、營銷、生產(chǎn)等知識u 通過

56、對模擬企業(yè)的運營管理，全方位訓(xùn)練提升分析與經(jīng)營決策能力u 了解工商稅務(wù)等相關(guān)部門機構(gòu)的職責與工作u 對創(chuàng)業(yè)中的各類風險有充分的認識與體驗u 系統(tǒng)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力u 理解并學(xué)會溝通與協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神u 培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的能力和系統(tǒng)思考的能力u 縮小應(yīng)屆生與社會人員在實踐能力上的差距，增強畢業(yè)擇業(yè)與就業(yè)的適應(yīng)能力創(chuàng)業(yè)之星平臺的訓(xùn)練目標是提升學(xué)生的能力素質(zhì)。通過創(chuàng)業(yè)之星的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，可以對大學(xué)生以下六大能力素質(zhì)進行全面訓(xùn)練與提升。n 創(chuàng)業(yè)之星對學(xué)校的收益u 增強素質(zhì)教育，通過創(chuàng)業(yè)教育與實踐，體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，突出教育創(chuàng)新和對學(xué)生實際能力的培養(yǎng)u 完善創(chuàng)業(yè)實踐，注重理論與實踐的結(jié)合，加強創(chuàng)業(yè)教

57、育的實踐操作，突出教學(xué)的實踐性與實用性，使創(chuàng)業(yè)教育落地u 提升就業(yè)水平，增強學(xué)生的綜合能力素質(zhì)，增強學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的適應(yīng)能力，提升就業(yè)率u 樹立良好形象，完善教學(xué)體系，提升教學(xué)質(zhì)量，豐富實踐教學(xué)內(nèi)容， 提升學(xué)校的良好形象，增強學(xué)生擇校吸引力n 創(chuàng)業(yè)之星適用學(xué)習(xí)對象u 創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室適合于所有大中專學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)教育的配套實踐課程使用。本系統(tǒng)是集理論、實踐為一體的教學(xué)模式，提高和增強了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)能力，為有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后步入創(chuàng)業(yè)的行列提供實踐訓(xùn)練平臺。本實踐課程是建立在素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的基礎(chǔ)上，既是一種教育思想，也是一種全新的教育模式，是把素質(zhì)教育引向深入的一項有

58、效措施，拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道，形成創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式。五、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室實施方案1、實驗室建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實驗室需要一間獨立的教室，教室大小根據(jù)規(guī)則的最多學(xué)習(xí)人數(shù)而定，一般采用標準的教室即可。由于課程是以小組為基本學(xué)習(xí)單位，結(jié)合講師講解、小組討論、模擬操作，因此教室內(nèi)的擺設(shè)與一般教室不同，以島型擺放桌椅，具體說明如下：·小組擺設(shè)為保證學(xué)習(xí)效果，一般一個小組人數(shù)在56人為宜，小組總數(shù)量根據(jù)班級人數(shù)而定，一般可在46組為宜，如學(xué)生人數(shù)較多，可適當增加小組數(shù)或小組內(nèi)人數(shù)。·操作電腦整個學(xué)習(xí)平臺分為講師端和學(xué)生端，講師需要一臺電腦，用于展示課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，并控制整個學(xué)習(xí)進程及各學(xué)習(xí)小組的動態(tài)。