1、謝謝觀賞企業(yè)IT外包服務(wù)方案4服務(wù)內(nèi)容電腦維護臺式機、筆記本、打印機的硬件維護對于客戶日常使用的各種辦公設(shè)備進行硬件故障處理；系統(tǒng)維護操作系統(tǒng)及辦公軟件的維護處理客戶由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓、藍屏、無法開機等操作系統(tǒng)的各種常見問題，并對操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件等進行各種優(yōu)化及故障處理；局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)維護向企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)線路布線方案，網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。保證企業(yè)內(nèi)部及外網(wǎng)的正常運作；局域網(wǎng)設(shè)備維護對于客戶所使用的各種內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)備，如交換機、路由器等設(shè)備進行保修及故障排除；收費方案方案1、電腦維護：50元/臺/月（登記電腦MAC地址、地址外的不予維護），網(wǎng)絡(luò)維護：40元/月。方案2、30

2、0元/月。（不限維護電腦數(shù)量）方案3、150元/次。（單次不限維護電腦數(shù)量）注：以上方案僅限未更換配件的情況下，若更換配件則由甲乙方按照市價協(xié)商支付甲方費用。IT外包服務(wù)協(xié)議甲方：裕嘉電腦科技有限公司乙方：甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：一、甲方責(zé)任：從甲、乙雙方簽訂此合同之日起，甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò)進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作，甲方負責(zé)在工作時間2-3小時內(nèi)上門維護，如需更換維修、硬件根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鋈鐚嵙硇惺召M。二、乙方責(zé)任：乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并詳細說明故障情況，給甲方維護人員提供維

3、護便利，有時要用QQ等軟件遠程控制，配合甲方維護人員使其盡快排出故障。三、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項如下：（一）硬件服務(wù)1、主機（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、維修，保證硬件設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞，甲方負責(zé)硬件維修，維修產(chǎn)生的費用由乙方支付，對于無法維修的硬件，由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號和報價。3、打印機，復(fù)印件，傳真機，掃描儀等非甲方提供的硬件不在維修范圍之內(nèi)，如需維修甲方要另外收費。（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。（三）服務(wù)地遷徙乙方若更換遷移原服務(wù)地，要求在新服務(wù)地安裝網(wǎng)絡(luò)、電腦、打印機、服務(wù)器等設(shè)備時，需支付甲方安裝及維護

4、費用，若添置新設(shè)備，需按照市價支付甲方費用四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、時間：每周一至周五9:0017:00為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2-3小時為本協(xié)議的標(biāo)準響應(yīng)時間。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效，協(xié)議期限為年_月_日至年月_日。六、付款方式共有電腦_臺，網(wǎng)絡(luò)維護費40元/月，共計_元/月。簽訂協(xié)議后一次性付清費用。七、協(xié)議的終止1、本協(xié)議服務(wù)前兩個月可作為乙方對甲方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的的一個檢驗期，期間若甲方不能為乙方提供滿意的服務(wù)或者乙方的勞動量過大，甲、乙雙方都有權(quán)提出終止協(xié)議，期間乙方預(yù)付的費用甲方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費用后予以返還，兩個月后，甲、乙雙方若要終止協(xié)議需提前一個月書面通知對方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)利單方面立即終止協(xié)議；（ 1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。（ 2）因乙方原因更換、轉(zhuǎn)賣辦公設(shè)備時。（ 3）未告知甲方而私自將服務(wù)設(shè)備轉(zhuǎn)出服務(wù)地而繼續(xù)要求服務(wù)。（ 4）未向甲方說明情況而故意拖欠甲方服務(wù)費。八、其他本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力