1、錄記測(cè)驗(yàn)階段測(cè)驗(yàn)四（章）» 12 10含有兩個(gè)銷(xiāo)售中介機(jī)構(gòu)的渠道叫做（） 。 1. 二階渠道 A 零階渠道B 一階渠道 C 三階渠道 D 【正確答案】 A麥當(dāng)勞的某些特許專(zhuān)售店指控其他專(zhuān)售店用料不實(shí)、 分量不足、 服務(wù)低劣， 損害了公眾對(duì)麥當(dāng)勞的總體 2. 。 ） 印象。這屬于（ 水平渠道沖突A 垂直渠道沖突B 水平渠道競(jìng)爭(zhēng)C 渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)D 【正確答案】 A設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的首要問(wèn)題是（） 。 3. 分析外部環(huán)境因素A 提高組織的效率 B 把各個(gè)職位與所要建立的組織機(jī)構(gòu)相適應(yīng) C 立足于將來(lái)，為未來(lái)調(diào)整留下余地D 【正確答案】 C從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)來(lái)看，物流規(guī)劃的始點(diǎn)是（。 ） 4. 生

2、產(chǎn) A 市場(chǎng) B 企業(yè) C 運(yùn)輸 D 【正確答案】 B企業(yè)過(guò)去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì)。這一影響因素屬于（） 。 5. 顧客特性A 產(chǎn)品特性 B 企業(yè)特性C 環(huán)境特性D 【正確答案】 C每個(gè)職位在組織中地位的高低指的是（）。6.職位數(shù)量A .職位層次B職位類(lèi)型C.職位分布D【正確答案】B.在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時(shí)，生產(chǎn)者須在兩種渠道之間進(jìn)行抉擇，這兩種渠道是理想渠道與（） 。 7. 水平渠道 A 垂直渠道 B 可用渠道 C 分銷(xiāo)渠道 D 【正確答案】 C）職能。從促銷(xiāo)的歷史發(fā)展過(guò)程看，企業(yè)最先劃分出（ 8. 銷(xiāo)售促進(jìn) A 廣告 B 人員推銷(xiāo)C 宣傳 D 【正確答案】 C，從各部

3、門(mén)抽調(diào)人員組成由經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的工作組來(lái)執(zhí)行如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企業(yè)為完成某個(gè)跨部門(mén)的一次性任務(wù)）（9. 該項(xiàng)任務(wù)，小組的有關(guān)人員一般受本部門(mén)和小組負(fù)責(zé)人的共同領(lǐng)導(dǎo)；任務(wù)完成后，小組撤消，其成員回到。 ）各自的崗位。這種臨時(shí)性的矩陣型組織又叫作（團(tuán)隊(duì)制 A 小組制 B 工作組制 C 項(xiàng)目組制 D 【正確答案】 B在產(chǎn)品生命周期的成熟階段應(yīng)建立的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型是（。 ） 10. 臨時(shí)型 A 矩陣型 B 金字塔型 C 精簡(jiǎn)型D 【正確答案】 C人員推銷(xiāo)管理決策的首要問(wèn)題是（） 。 11. 銷(xiāo)售人員的招聘 A 銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)計(jì)B 挑選高效率的銷(xiāo)售人員 C 銷(xiāo)售工作安排D 【正確答案】 C）來(lái)確定廣告預(yù)算的主要缺點(diǎn)是：

4、用此法確定廣告預(yù)算，實(shí)際上是基于可用資金的多少，而不使用（ 12. 是基于“機(jī)會(huì)”的發(fā)現(xiàn)與利用，因而會(huì)失去有利的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法A .目標(biāo)任務(wù)法B .銷(xiāo)售百分比法C.量力而行法 D 【正確答案】 C配合起來(lái)生產(chǎn)、 分銷(xiāo)和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人所構(gòu)成的渠道叫做 （。 ） 14. 消費(fèi)渠道 A 生產(chǎn)渠道 B 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道 C 分銷(xiāo)渠道 D 【正確答案】 C推銷(xiāo)人員與中間商促銷(xiāo)將產(chǎn)品推入渠道的營(yíng)銷(xiāo)策略屬于（。 ） 15. 產(chǎn)品策略A 拉式策略B 推式策略C 渠道策略 D 【正確答案】 C矩陣型組織是（） 。 16. 職能型組織與產(chǎn)品型組織相結(jié)合的產(chǎn)物 A 產(chǎn)品型組織與市

5、場(chǎng)型組織相結(jié)合的產(chǎn)物B 市場(chǎng)型組織與地理型組織相結(jié)合的產(chǎn)物 C 地理型組織與職能型組織相結(jié)合的產(chǎn)物 D 【正確答案】 A）范疇。對(duì)銷(xiāo)售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報(bào)酬、激勵(lì)和控制等屬于（ 17. 戰(zhàn)略決策 A 管理決策B 戰(zhàn)術(shù)決策 C 技巧決策 D 【正確答案】 B直接評(píng)分法屬于（） 。 18. 廣告溝通效果的研究方法 A 廣告的后測(cè)方法 B 廣告銷(xiāo)售效果的研究方法C 廣告成本的研究方法D 【正確答案】 A下列哪種沖突屬于水平渠道沖突（） 。 19. 連鎖店總公司與各分店之間的沖突A 某產(chǎn)品的制造商與零售之間的沖突B .玩具批發(fā)商與制造商之間的沖突C .同一地區(qū)麥當(dāng)勞各連鎖分店之間的沖突D【

6、正確答案】D.在促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面， ）的成本效益最好。 （ 20.人員推銷(xiāo) A 銷(xiāo)售促進(jìn)B 宣傳 C 廣告 D 【正確答案】 D題）二、多項(xiàng)選擇題（共10渠道管理要做好的工作有（。 ） 1. 渠道成員的選擇A 渠道戰(zhàn)略計(jì)劃和渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) B 合理使用渠道權(quán)力，防止權(quán)力濫用C .明確渠道成員的角色分工和權(quán)力分配 D .建立有效的渠道成員之間的交流和溝通機(jī)制 E【正確答案】ABCDE企業(yè)使用于推銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售促進(jìn)工具有 （） 。 2. 銷(xiāo)售競(jìng)賽 A 銷(xiāo)售紅利 B 獎(jiǎng)品 C 購(gòu)買(mǎi)折讓 D 廣告折讓 E 【正確答案】 AB一個(gè)訓(xùn)練有素的推銷(xiāo)員可為消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做如下貢獻(xiàn) （。 ） 3

7、. 把產(chǎn)品放到貨架上A 收集代理商提供的訂單B 增加貨位 C 傳教推銷(xiāo)D 培養(yǎng)熱情E 【正確答案】 CE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織需要調(diào)整的原因主要有（） 。 4. 外部環(huán)境的變化 A 組織主管人員的變動(dòng)B 現(xiàn)存組織構(gòu)存在缺陷C 組織成本過(guò)高 D 組織內(nèi)部主管人員之間的矛盾 E 【正確答案】 ABCE反映銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售績(jī)效的主要評(píng)估指標(biāo)有（。）5.銷(xiāo)售費(fèi)用占總成本百分比 A .毛利B.銷(xiāo)售量增長(zhǎng)情況C.銷(xiāo)售區(qū)域的潛力 D 每次訪問(wèn)的平均費(fèi)用 E 【正確答案】 ABCE對(duì)銷(xiāo)售人員的評(píng)價(jià)所需的銷(xiāo)售報(bào)告一般可分為哪幾類(lèi)（。 ） 6. 銷(xiāo)售人員以往的銷(xiāo)售績(jī)效報(bào)告A 銷(xiāo)售人員目前的銷(xiāo)售績(jī)效報(bào)告 B 銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃

8、C 訪問(wèn)報(bào)告記錄 D 其他銷(xiāo)售人員目前的銷(xiāo)售績(jī)效報(bào)告 E 【正確答案】 CD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有（。 ） 7. 調(diào)研 A 融資 B 接洽 C 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)D 談判 E 【正確答案】 ABCDE產(chǎn)品型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織存在的缺陷有（） 。 8. 缺乏整體觀念A(yù) 部門(mén)沖突B 單一領(lǐng)導(dǎo)C 發(fā)展不平衡 D 多頭領(lǐng)導(dǎo) E 【正確答案】 ABE選擇運(yùn)輸方式時(shí)應(yīng)考慮下列因素 （） 。 9. 速度 A 頻率 B 運(yùn)載能力 C 可靠性 D 可用性 E 【正確答案】 ABCDE企業(yè)在建立組織職位時(shí)應(yīng)考慮的要素有（） 。 10. 職位類(lèi)型A 職位級(jí)別B 職位層次 C 職位高低D 職位數(shù)量E【正確答案】ACE錄記測(cè)驗(yàn)章）階

9、段測(cè)驗(yàn)四（12 10。 ）單位訂購(gòu)成本隨著訂購(gòu)量的提高而（2. 提高 A 降低 B 不變 C 二者無(wú)關(guān)D 【正確答案】 B。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的效率是指 （） 3. 結(jié)果與努力的比率A 努力與結(jié)果的比率B 實(shí)際結(jié)果同預(yù)期結(jié)果的對(duì)比C 預(yù)期結(jié)構(gòu)同實(shí)際結(jié)果的對(duì)比D 【正確答案】 A。 ）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目確定渠道的（9. 長(zhǎng)度 A 寬度 B 流程 C 密度 D 【正確答案】 A。 判斷市場(chǎng)型組織市場(chǎng)經(jīng)理工作成績(jī)的常用依據(jù)是 （） 11. 市場(chǎng)占有率的增加狀況A 產(chǎn)品銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)狀況B 市場(chǎng)現(xiàn)有盈利狀況C 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本的控制狀況D 【正確答案】 A。 ）在某一段時(shí)間內(nèi)，顧客的平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，叫

10、做（12. 訂購(gòu)點(diǎn) A 訂購(gòu)量 B 使用率 C 經(jīng)濟(jì)批量D 【正確答案】 C）分銷(xiāo)，使廣大消費(fèi)者和用戶能隨時(shí)隨地買(mǎi)到消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品，通常采?。?15. 這些日用品。.密集A .選擇B .獨(dú)家C .方便D【正確答案】A.“第三個(gè)利潤(rùn)源”指的是（） 。 17. 物質(zhì)資源領(lǐng)域 A 物流領(lǐng)域 B 人力資源領(lǐng)域C 信息領(lǐng)域D 【正確答案】B在銷(xiāo)售人員的激勵(lì)中， 由于傭金制度存在不少缺點(diǎn)， 故經(jīng)常與下列哪項(xiàng)制度合起來(lái)運(yùn)用 （。 ） 18. 薪金 A 獎(jiǎng)金 B 禮金 C 銷(xiāo)售競(jìng)賽D 【正確答案】 A題）二、多項(xiàng)選擇題（共10市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的目標(biāo)有（） 。 4. 擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率 A 提

11、高企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)B 對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng) C 使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率最大化 D 代表并維護(hù)消費(fèi)者利益 E 【正確答案】 CDE人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)有（。 ） 6. 成本費(fèi)用較高A 無(wú)效勞動(dòng)多 B 靈活性不大C 缺乏真實(shí)感 D 難以物色到有才干的銷(xiāo)售人員 E 【正確答案】 AE結(jié)構(gòu)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的類(lèi)型有（） 。 8. 職能型組織 A 市場(chǎng)型組織 B 金字塔型組織 C 地理型組織 D 矩陣型組織 E 【正確答案】 CE企業(yè)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模通常采用的方法是（。）9.分解法A .競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法B.工作量法C.銷(xiāo)售百分比法D 量力而行法 E 【正確答案】 ACD企業(yè)對(duì)各種可能的渠道交替方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括（） 。 10

12、. 經(jīng)濟(jì)性 A 控制性 B 適應(yīng)性 C 贏利性 D 變動(dòng)性 E 【正確答案】 ABC錄驗(yàn)記）測(cè)階段測(cè)驗(yàn)四（章12 10贈(zèng)獎(jiǎng)這一促銷(xiāo)工具針對(duì)的是（。 ） 3. 中間商 A 零售商 B 消費(fèi)者 C 推銷(xiāo)人員 D 【正確答案】 C在產(chǎn)品生命周期的（） ，社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果，口頭傳播越來(lái)越重要。如果企業(yè)想繼續(xù) 5. 提高市場(chǎng)占有率， 就必須加強(qiáng)原來(lái)的促銷(xiāo)工作。 如果企業(yè)想取得更多利潤(rùn)， 則宜于用人員推銷(xiāo)來(lái)取代廣告 和銷(xiāo)售促進(jìn)的主導(dǎo)地位，以降低成本費(fèi)用。 介紹期 A 成長(zhǎng)期 B 成熟期 C 衰退期 D 【正確答案】 B題）二、多項(xiàng)選擇題（共10供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、

13、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成，其主10. 。 ）要特征有（復(fù)雜性 A 動(dòng)態(tài)性 B 面向用戶需求C 交叉性 D 科學(xué)性 E 【正確答案】 ABCD錄記驗(yàn)章階段測(cè)驗(yàn)四（）測(cè)12 10人員推銷(xiāo)具有較大的（。 ） 2.推廣性A實(shí)用性 B 靈活性 C 普及性 D 【正確答案】 C，社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果，口頭傳播越來(lái)越重要。如果企業(yè)想繼）在產(chǎn)品生命周期的（ 13. 續(xù)提高市場(chǎng)占有率，就必須加強(qiáng)原來(lái)的促銷(xiāo)工作。如果企業(yè)想取得更多利潤(rùn)，則宜于用人員推銷(xiāo)來(lái)取代廣 告和銷(xiāo)售促進(jìn)的主導(dǎo)地位，以降低成本費(fèi)用。 介紹期 A 成長(zhǎng)期 B 成熟期 C 衰退期 D 【正確答案】 B贈(zèng)獎(jiǎng)這一促銷(xiāo)工具針對(duì)的是（） 。 18. 中間商 A 零售商 B 消費(fèi)者 C 推銷(xiāo)人員 D 【正確答案】 C題）二、多項(xiàng)選擇題（共10下列有關(guān)訂購(gòu)點(diǎn)決策描述正確的有（） 。 3. 訂購(gòu)前置時(shí)間越長(zhǎng)，訂購(gòu)點(diǎn)越大A 使用