1、成為一名優(yōu)秀中層管理者的幾個關鍵要素字號:來源：人氣：3背呆色：企業(yè)的絕人部分問題都產生于企業(yè)為數不多卻非常重要的企業(yè)中層爸理者，由于中國目前還沒有形成一個成 熟的職業(yè)經理人階層,企業(yè)中層管理者洽理觀念的落后,缺乏個職業(yè)經理人應具備的管理技能，如此等等，是 造成金業(yè)不能持續(xù)發(fā)展的根本，因此，企業(yè)迅速提升中層管理人員自身管理素養(yǎng)，企業(yè)屮層管理者不斷提升白身 管理素養(yǎng)成為當今企業(yè)管理的重要課題。一、成為一名優(yōu)秀中層管理者的幾個關鍵要素成為一名優(yōu)秀的中層管理者需要不斷努力捉離自身管理素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者要隨看金業(yè)成長而一起成長，這始 終是企業(yè)人力資源管理核心問題z-。要與企業(yè)-起成氏，一定要提髙白身

2、修養(yǎng)。以身作則，這對于管理權威樹 立十分必要的。其次是修正口身個性，每個人帶著不同經歷、個性、學歷來到企業(yè)，第一要學會適應，要融入企 業(yè)運行軌道。管理者個性要隨著企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化建設而冇所改變，甚金重新瞰造，而不是隨心所欲。隨著金 業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的溝通協調和管理的難度都會不斷的増加，耍求企業(yè)中層管理者逐漸的從li常具體事務中抽身出 來，更加專注于計劃、實施、溝通、協調、監(jiān)督、落實、反饋等更多管理性工作。要求中層管理者不斷調整工作 方向和丁作思路，要更多的掌握和運川先進的管理理念和管理手段，管理好自c的部門和下屬，不斷提升部門和 下屬業(yè)績，從而提升幣個企業(yè)的業(yè)績，以推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。筆者根據多

3、年的親身經歷以及思考積累，建議中層管理者從以下兩個方面進行自我修煉：（一）中層管理者如何管理好自己：企業(yè)中層管理者管理好自己主要包括三個方面的內容：1、管理者必須清楚的定位自己的角色，端正心態(tài)，提升能力，采用不同的管理行為2、管理者要不斷提高自己的時間管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事3、管理者要不斷的提高對自我的認知能力.不斷的完善自己（二）中層管理者如何管理好下屬：企業(yè)中層管理者管理好下屬主要包括四個方面的內容：1、正確有效的運用目標管理，順利達成部門和下屬目標2、真正掌握績效管理工具，提升部門和下屬績效3、科學合理運用激勵手段，做好員工的個人管理4、領悟先進團隊管理理念，恰當運用

4、團隊管理技巧，帶領部門和下屬持續(xù)前進二、案例分析：一名優(yōu)秀的中層管理者如何做好員工績效管理新華公司去年新制定-套績效管理體系并從今年年初按照各種流程確定了績效考核的抬標，并在今年年中進行 j'全員的績效考核。但是，績效考核的結果并沒有制定該績效管理體系時的預期那么理想：績效考核的結果并不 能恰當的反應員工的工作業(yè)績；員工工作態(tài)度、工作能力的信息呈現出集中的趨勢；每個部門根據員工考核結果 制定的培訓計劃也非常雷同。通過調査發(fā)現,主要原因是公司中層管理者對績效考核不重視，普遍認為績效考核是人力資源部的事悄，進行績 效考核增加了自己的工作量，影響了自己的日常工作，而且就考核結果和下屬進行溝通

5、感覺很別扭。那么，企業(yè)中層管理者如何做好員工的績效管理呢？首先，企業(yè)中層管理者要改變自己的觀念，企業(yè)績效管理決不僅僅是人力資源部的工作，它史是企業(yè)中層管理者 達成部門丨1標，幫助下屈提升業(yè)績，進行管理工作的幣;要管理于段。企業(yè)中底管理者必須積極參與企業(yè)績效管理 工作并在自己的管理工作中充分運用績效管理手段進行自己的管理工作。其次，企業(yè)中層管理者耍淸楚的定位|'|己在企業(yè)績效管理工作中的角色，企業(yè)中層管理者在企業(yè)績效管理工作屮 應當擔任四種角色：績效標準制定者：績效考核指標標準時與下屬的充分溝通； 員工記錄者:對f屬的工作績效進行日常記錄; 員工績效考核者：在績效考核過程中和下屈進行溝通

6、，并最終確定下屬的考核結果；員工丁作改進建議者：得到績效考核結杲z示，向下屬提出合理化建議，這些建議可以包括下屬需要提髙的方面, 可能需要培訓的方面，未來可以發(fā)展的方向等等。金業(yè)中層管理者是企業(yè)績效管理i：作不斷向前推進的推動者，也是鍛終能夠公e的進行績效考核的實踐者，絕対 不是旁觀者。在整個績效管理的過程中，企業(yè)中層爸理者能夠和員工進行深入的，有針對性的溝通，也只仃企業(yè) 管理者能夠對員工的真實情況相對客觀的向上反應。第三,在轉變觀念、確定自c角色的同時，企業(yè)中層管理者還要提升自c的績效管理能力。按照自己的角色，恰 當的運用管理方法，達成自己的工作目標?？冃藴手贫ㄕ咴诳冃Э己碎_始z前，制定考

7、核指標和指標標準是前提。通過制定合理的考核指標以及指標標準，-方面町以將 公詞的戰(zhàn)略目標充分細分到毎一個崗位上，另一方面，確圧考核指標及指標標準可以訃員工明確口c的工作重點 及工作目標，從而更好的完成目標。公司人力資源部或者更高的績效考核決策機構，根據公司的戰(zhàn)略11標以及公司各崗位的職貴，町以確定每個崗位 的績效考核指標。同時可以根據公司戰(zhàn)略u標來制定指導性的考核指標標準。但杲，決策層制定的考核指標標準, 不一定是合理的，此時,就需耍中層管理者和員工進行溝通，根據實際情況，結合公司戰(zhàn)略目標，來最終確定考 核指標標準。通過溝通確定的考核指標標準，町以讓員工更加深刻的了解公司的戰(zhàn)略ii標，町以更加

8、明確工作幣; 點，同時也可以人人降低員工的抵觸情緒，提高公司的士氣，増加公司績效管理的有效性。員工績效記錄者績效管理的個很重要的原則就是在年終考核時，中層管理者打員匸不應該對-些問題的看法和判斷出現意外分 歧。通常中層管理者害怕和員丁就績效考核的結果進行溝通的很幣7耍的-個原因，就是害怕ti己與員匸對-些問 題的判斷不-致。而中層管理者害怕出現不一致，貝0是因為他自己對下屬的評價心里沒有底他平時從來沒有對員匚的某些表現留f證據。為了避免這種悄況的岀現，為了使績效管理變的更加fl然和諧，中層管理者有必耍在平時，對員匚的表現進行必 要的記錄。記錄下有關員工績效表現的細疔，形成績效管理的文檔，以作為

9、年終考核的依據，確?？冃Э己擞欣?有據，公平公正。在與員工進行績效考核溝通的時候，能夠更加自然。員工績效考核者績效管理中的-個很重耍的環(huán)節(jié)是績效考核把員工在定考核期內的工作業(yè)績、工作能力以及態(tài)度方面的信 息進行評定，最終得出結論?？冃Э己私^對不只是填歸績效考核的表格，績效考核是中層管理渚和下屬z間-個 決好的溝通機會，通過溝通，中層管理者才可以最終確定下屬的考核結果。員工工作改進建議者在績效管理體系中，中層管理者的建議者的角色是至關覓要的環(huán)。中層管理者的這個角色的執(zhí)行到位與否，很 大程度上導致了績效管理的效果?？冃Ч芾淼膬械氖峭ㄟ^績效考核來促進公司整體業(yè)績的提升，公司員工業(yè)績與能力的提升。而中層管理者在績效 考核結束z后的建議者的角色，可以讓員工明確自l1的優(yōu)點和缺點，明確自己需要提高的方向