1、月度營銷工作計劃范文5篇月度營銷工作計劃一我十一月中旬剛接觸*電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習?？偨Y(jié)上月的得失，在十二月應做好以下幾方面的工作：一、 客戶關(guān)系的維系。1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新

2、客戶。二、 工作細節(jié)的處理。1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。三、 工作目標爭取下月工作成績達到部門平均水平。以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負

3、責、對工作負責、對公司負責!十二月營銷工作計劃(四)1、實現(xiàn)目標銷售：730萬;2、分解：市區(qū)直營：465 縣級市場：2653、對各區(qū)域銷售量進行日銷售周考核，確保所有業(yè)務(wù)員對銷售任務(wù)有清晰的了解。4、對各駐店促銷員銷量進行日銷售周考核;以各店任務(wù)達成率為指標進行促銷員標兵的評比與考核。5、以任務(wù)達成率及團隊晨會活動為基準，繼續(xù)進行“精英團隊”的評比。6、新品推進：長壽花玉米油的上市與建檔。7、穩(wěn)定海天市場秩序：7.1將海天新的批發(fā)及零售價格以書面形式傳達到每個客戶，確保得到客戶的了解并執(zhí)行。7.2將海天下一步的營銷思路以“營銷會議”的形式傳達到所有業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)員的理解。7.3加強對商貿(mào)城、

4、仲景商城、中心市場批發(fā)大戶的價格管控以確保漲價的平穩(wěn)過度。8、加強縣城品牌分銷工作的推進：確定每縣業(yè)務(wù)員的品牌數(shù)量分銷指標(每縣1-3個品牌)。9、加強對促銷政策執(zhí)行的梳理：9.1對促銷活動拆分原則的要求與把握：量大從優(yōu)、同一個市場大小戶的階梯價差。9.2對促銷活動執(zhí)行原則的要求：實事求是，堅決杜絕小思想、小動作。10、加強對季節(jié)性產(chǎn)品產(chǎn)品的梳理：10.1火鍋料系列、醬類及干貨類的基礎(chǔ)陳列。10.2火鍋料系列的引導消費及免品活動：老阿媽。11、加強對鎮(zhèn)平縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)美味香醬油的鋪市及引導工作。月度營銷工作計劃二一、每天工作:1. 批閱每天工作報告，指出不足之處，提取有價值信息呈報某總，舉行每日例

5、會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律，各人員的衣著整齊得體大方3. 完成趙總下達的各項工作指令。5. 早上大堂值班，交換2張陌生客戶卡片，聽取客人反應意見。6. 完成每天工作日記，主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。二、一周工作(12.13-12.19)1.跟進3位大客戶：xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。2.跟進有贈送客房的商務(wù)公司預約上門拜訪。3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月

6、17號的住房安排，盡早確定住房名單，做好控房。5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個公司.6.完成季度客戶答謝會的操作方案。7.跟進春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作.三、十二月份的工作安排1.12月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。4.17號組織部門培訓，內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負責.5.跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,十二月份住房650間.7.另強客戶拜訪，發(fā)覺客戶的需求，統(tǒng)計客戶類型。月度營

7、銷工作計劃三市場營銷部的作用是重大的，它負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)，同時也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部2015年12月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日

8、，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情

9、接待，服務(wù)周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效

10、益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。以上就是我們部門對于來年的工作計劃，營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。月度營銷工作計劃四基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對十二月份工作制定以下計劃。本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。一.宗旨本計劃是第一個月工作開展的指導，是完成

11、銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。二.目標1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。3. 鎖定有意向客戶20家。4. 力爭完成銷售指標三.工作開展計劃眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)

12、務(wù)知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等)，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導匯

13、報，聽取領(lǐng)導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總結(jié)和摸索中前進。四.計劃評估總結(jié)在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準備。月度營銷工作計劃五工作重點：1.由于公司網(wǎng)絡(luò)平臺還沒有測試搭建好，這個月的重點工作仍是利用其他推廣方式對公司進行宣傳推廣。主要的方式：論壇、博客、微博、qq群。2.深入了解機票行業(yè)，對公司流程更加熟悉，以便后面對公司更好的推廣工作安排：1. 測試思考能夠快速推廣公司形象的方法，現(xiàn)在的思路是以服務(wù)打開銷路。結(jié)合線上線下便民服務(wù)，行業(yè)咨詢帶動提升公司形象，以促進銷路。2. 論壇推廣：在流量大的論壇發(fā)帖跟帖。目前的論壇有：新浪、搜狐、天涯、網(wǎng)易。不能純粹只發(fā)廣告，這樣很可能被版主刪帖，而以用資訊服務(wù)發(fā)的帖子網(wǎng)民更能接受，瀏覽量大。3. 博客與微博推廣：增加博客與微博人氣，關(guān)注度，發(fā)表公司動態(tài)、服務(wù)、廣告等文章。4.