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文檔簡介

1、學習 - 好資料教育培訓機構全新盈利管理模式一、系統應用背景眼下正值寒假, 參加寒假教育培訓班已成為了廣大學生的必要之選, 市場上不同類型的培訓班到處都是,怎樣在如此激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出, 怎樣最大限度的降低運營成本是各家培訓機構面對的首要問題。對于各大中型培訓機構來說, 為了最大程度的招收不同類型學員, 往往開班十分靈活, 將培訓班類型劃分得非常詳細,其中主要包括:1. 在各個城市的不同地點設立各個分校區(qū);2. 根據學員學習基礎、年級不同而劃分不同檔次,如銜接班,基礎班,強化班等;3. 不同學員培訓的科目不同,如數學,英語等;4. 不同科目上課時間及地點不同。如此詳細的劃分帶來的是巨大的

2、信息管理負擔, 大量的數據處理過程是復雜且繁瑣的, 而各個培訓機構對學員的管理還停留在手工管理階段和計算機輔助管理初級階段, 這不僅會占用大量人力資源,而且在一定程度上提高了培訓機構的運營成本。對于學員家長來說, 他們希望培訓機構不僅是為自己的孩子進行學習輔導,同時也希望孩子在學校的安全得到保障,自己能對孩子進行有效的監(jiān)督,防止學員因逃課、出走等發(fā)生意外。針對以上培訓機構需要迫切解決的問題,我們尚吉電子特別為教育培訓機構設計了一套全新的盈利管理模式,該模式重點實現了學員信息管理、招生咨詢管理、財務和收費管理、教學與課程管理、教師管理等業(yè)務管理功能。二、系統設計目標1. 全面的學員檔案 / 意向

3、線索實現了學員從咨詢到報名到收費的流程化管理; 相關數據可被各個部門的有權限用戶調用, 避免了信息的孤立,促進了部門間的協作。2. 智能排課管理包括班級課程表、進度表,教師課程表,教室課程表等;可實現延課,加課,代課管理;有效協調教師、教室資源,避免資源沖突。3. 提供完善的財務管理功能靈活的收費系統可實現各種方式的收費和優(yōu)惠方式管理;進銷存模塊提供教材采購, 出售和庫存查看功能,可以調用學員信息, 還可在與收費模塊結合使用;包含標準的會計財務模塊, 可記賬,查看各類財務報表; 在進行包括收費、退費、 采購出售教材等操作時可自動員成相應的會計憑證并匯集到財務中心,提高財務工作效率。4. 自動化

4、的教師績效統計可統計授課教師的每月教學課時數進而可計算學時費; 可對咨詢老師的每月招員情況進行統計進而計算業(yè)務提成。更多精品文檔學習 - 好資料5. 全面的統計分析包括招員情況,在校學員情況,班級分析,收費情況,財務報表等;為管理者提供全面及時的決策數據。6. 有效的監(jiān)督機制可實時發(fā)送短信給學員家長,形成有效監(jiān)督,防止學員逃課。三、系統整體架構教育培訓機構全新盈利管理系統結構圖內容發(fā)布網站設置網站管理招生 /咨詢學員管理班級設置線索登記報名選班類別設置回訪跟蹤學員檔案課程設置意向統計班級管理課表設置財務管理教師管理系統管理校區(qū)管理記賬管理教師檔案用戶管理收費管理出勤管理參數設置教材管理工資管理

5、業(yè)日志記錄考試管理授課管理短信智能成績管理班級管理服務管理題庫管理備課管理諸多功能,按需所取個人信息課程信息學員用戶信息中心任務計劃新聞公告計劃管理文檔中心任務管理校歷即時消息短信中心個人設置流程管理流程審批流程定義業(yè)務管理功能辦公管理功能四、系統功能介紹1 招生咨詢管理1. 招生管理:主管可方便的為招生老師調配線索; 方便的查看招生代表的招生情況, 某段時間的聯系記錄。2. 招生統計:可以按各種方式查看各個類型各個階段的招生情況; 可以計算招生老師每個月的業(yè)績,以便核算工資;3. 價值和意義:招生人員可快速記錄咨詢信息和聯系情況, 可按意向程度快速查看大量的咨詢信息。并可直接提交每天的招生情

6、況給上級領導。1) 不再花費大量時間整理表格,好記、好找、成倍提高招生效率;2) 招生機率會有明顯的提高 (跟蹤過程的歷史記錄、學員需求等等,使聯系過程非常清晰; 每更多精品文檔學習 - 好資料日每周工作自動整理,上級可方便查看。3) 學員完整的過程數據(從線索、機會、跟蹤、學習等全套)作為被積累下來;4) 招生過程透明化,上級更容易及時發(fā)現招生過程中的問題,及時幫助招生代表處理和解決,而不必等待每日或每周的工作報告。5) 各種統計分析,有統計圖、統計表,對招生管理的輔助決策直觀有效。2 學員管理本系統可實現學員報名管理、 學員檔案管理、 學員出勤管理以及通過學員日志記錄學員的各類信息,查看一

7、個學員的時候可關聯其歷次報班記錄的交費、出勤、日常記錄的信息。在傳統門禁系統的基礎上, 我們還添加了安全短信智能服務模塊, 徹底解決家長和培訓機構的信息溝通,保障學員的出入安全,其基本流程如下:1、學員進教室時,感應智能卡,實現刷卡開門,同時培訓機構控制中心實時更新該學員的培訓信息,顯示已上過的課程及剩余課時信息;2、學員刷卡開門時,培訓機構控制中心將會發(fā)送一條短信,給學員家長,發(fā)送的短信內容,可自定義,如“您的孩子已于時分到達培訓機構補習課程”。學員上完某節(jié)課后,再次刷卡,家長將再次收到學員已經下課離校的短信。若學員在下課后一定時間內未返回家中,家長能及時察覺,防止學員在外發(fā)員意外。3、若學

8、員未按時刷卡,系統將在預設定的時間段內,發(fā)送一條短信給學員或家長,提醒該學員還未到校,需及時到校上課;4、當學員所有培訓課程均已結束時,系統控制中心將自動刪除該學員信息,再刷卡則不能開門,該卡可回收并重復使用;更多精品文檔學習 - 好資料3 財務中心管理本系統采用標準會計制度, 可選擇使用企業(yè)會計制度或者民辦非營利組織會計制度。 可自行擴展會計科目,提供總帳,明細賬,現金日記賬的查詢,提供資產負債表,利潤表。記賬模塊與收費、教材物品管理、 工資管理等模塊關聯設計,學費、教材費和工資等經常性收支可自動員成會計憑證并記帳。更多精品文檔學習 - 好資料3.4 收費管理3.4.1 收費管理1. 支持單

9、期收費、多期收費等模式;2. 支持退班退費,轉班轉費,學費預充 / 學費暫存等功能;3. 實現了對收費記錄的按日期或按班級查詢統計;4. 實現了對各類欠費學員的統計。3.4.2 收費設置1. 通過定義收費任務,可按專業(yè),按課程或者按班級設定收費項目和收費標準;2. 通過定義收費規(guī)則可實現按日期, 按學員類型,按報班數量的自動打折, 及退費自動計算功能。5 物資管理1. 教材管理:實現了教材的購進管理和銷售管理, 同時管理教材的供應商和進貨價格; 相關的購進支出和銷售收入可自動計入財務帳; 實現了銷售統計; 實現了各校區(qū)教材的調配; 支持教材盤點管理;能夠對庫存發(fā)出預警。2. 物品管理:實現了學

10、校內各類物品的統一管理, 物品可借給或發(fā)放給某用戶使用, 并形成相關的借出記錄和發(fā)放記錄, 可以查找借出未歸還的物品; 支持物品盤點管理; 采購物品的支出可自動計入財務帳。3. 價值和意義: 具有強大的自動轉單功能, 可把有關學員收費、 工資支出等數據資料自動員成相對的應收應付款、 財務憑證等,既提高了財務人員的工作效率, 又保證了數據資料的準確性。3.6 開班管理與排課管理1. 班級管理:可建立多個類別, 類別下可開設多個專業(yè),專業(yè)下可靈活開設班級。通過班級可方便的查看該班的課程表、座次表、課程信息??蛇x擇班級或、一對一的培訓模式。2. 課程管理:可為每個專業(yè)設定課程(及學時) ,每個班級可

11、開設其所在專業(yè)的課程,安排教師/ 教室和上課時間。3. 排課與課程表:可以按周、按天為每個班級設定上課時間(支持預定義上課時間段),課程更多精品文檔學習 - 好資料表還包括進度表, 可查看各個班級的每門課程的進度情況 (每次課是哪一天的什么時間上的) ,并可進行調課。可以從班級和教師的角度查看課程表, 同時提供課程表匯總和沖突檢測的功能;可以匯總一個校區(qū)一個階段的班級課程表,檢測教師、 班級、教室的沖突情況;可查看每日上課班級,查看當前班級的課程進度 (當前學時 / 總學時);根據開課日期和上課周期,自動生成進度表,支持延課 / 加課 / 代課。3.7 授課管理1. 授課教師:可查看自己的班級

12、和學員信息;可查看自己的課程表;可填寫備課記錄;班主任可填寫班級日志。2. 教學主管:可查看所有課程表;可審核教師的備課。3.8 教師管理1. 檔案管理:包括教師的檔案信息以及合同和日志信息;績效統計:可計算授課老師每月的授課情況, 計算學時費,還可計算招員老師每月的招員情況,所招學員的報班情況,交費 / 退費情況,可計算提成。2. 出勤管理:可對老師按天或按課程的課時記錄出勤情況;3. 工資管理:包括教師課時費的自動計算等;支持各類工資項目的設定,工資的發(fā)放和匯總。更多精品文檔學習 - 好資料3.9 統計分析1. 招員統計:咨詢的數量,轉化的情況,按招員老師的統計;2. 學員數量:各個階段各個課程的數量;3. 班級情況統計:班級學員流失比,運營情況;4. 財務和收費統計:每日、每月、每年的收支情況;5. 收費統計:各門課程,各個班級在各個時期的營收情況;五、系統優(yōu)勢1. 該系統只需培訓機構總部有固定 IP 地址,其它分校區(qū)不需要固定 IP 地址,只要能連上因特網,就能將各地區(qū)分校的數據直

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