1、設(shè)計(jì)管理部年度工作計(jì)劃（內(nèi)容參考） 設(shè)計(jì)管理部 xxxx年度工作計(jì)劃 編制 審核 批準(zhǔn) 日期 日期 日期 設(shè)計(jì)管理部 xxxx年度工作計(jì)劃 編號(hào)： 版號(hào)：a 頁(yè)碼：第 2 頁(yè) 共4頁(yè) 為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及xxxx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行能力，明確年度重點(diǎn)工作方向，并據(jù)此形成年度績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容，特編制此文件。 一、 公司xxxx年發(fā)展戰(zhàn)略暨xxxx年戰(zhàn)略主題和實(shí)施策略 1. xxxx年公司發(fā)展戰(zhàn)略： ? xxxx年采取穩(wěn)健的戰(zhàn)略態(tài)度，專注長(zhǎng)春市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，同時(shí)開(kāi)展異地市場(chǎng)前期調(diào)研準(zhǔn)備工 作，xxxx年在異地三線城市獲取項(xiàng)目，xxxx年進(jìn)行異地開(kāi)發(fā)。 ? 強(qiáng)化開(kāi)發(fā)價(jià)

2、值鏈的能力建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)住宅開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的客戶研究、產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)把控、營(yíng)銷 管理、成本管理等能力，在此基礎(chǔ)上構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系。 ? 開(kāi)展客戶關(guān)系管理，提倡客服理念，樹立全員為外部客戶服務(wù)的意識(shí)，在內(nèi)部營(yíng)造全員間互相 服務(wù)的氛圍，將客戶服務(wù)能力打造為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2. xxxx年公司戰(zhàn)略主題和實(shí)施策略： （1） 年度戰(zhàn)略主題： 在穩(wěn)健的戰(zhàn)略態(tài)度指導(dǎo)下，以銷定產(chǎn)，保證公司現(xiàn)金流安全。xxxx年度工作重點(diǎn)為客戶滿意 度和公司內(nèi)部能力的提升，樹立公司內(nèi)部和外部共同發(fā)展的全面大客服意識(shí)，著重打造公司運(yùn)營(yíng)管理能力、產(chǎn)品研發(fā)能力和成本優(yōu)化能力。同時(shí)，為確保公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司人力資源管理體

3、系、營(yíng)銷管理體系和資本運(yùn)作資源積累在xxxx年度仍須進(jìn)行不懈地建設(shè)與豐富提高。 （2） 實(shí)施策略： 1. 采取謹(jǐn)慎的開(kāi)發(fā)策略，以銷定產(chǎn)，保證現(xiàn)金流安全。 財(cái)務(wù)維度 1) 對(duì)所有產(chǎn)品在規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與投入上保持高度謹(jǐn)慎和冷靜的態(tài)度，以銷售量確定開(kāi)發(fā)面積，保持合理的存貨量。 2) 積極拓寬融資渠道，加深了解金融市場(chǎng)，適度擴(kuò)大融資規(guī)模，保證現(xiàn)金流安全。 2. 開(kāi)展客戶關(guān)系管理，樹立客戶服務(wù)的外部形象和內(nèi)部意識(shí)，提升客戶滿意度。 客戶維度 1) 積極開(kāi)展客戶關(guān)系管理，對(duì)外建立客戶服務(wù)形象，對(duì)內(nèi)樹立全員客服意識(shí)。 2) 強(qiáng)化某地產(chǎn)會(huì)建設(shè)。 3) 開(kāi)展客戶研究，指導(dǎo)項(xiàng)目定位。 3. 深化以加強(qiáng)專業(yè)能力為宗旨的

4、公司運(yùn)作體系建設(shè)，夯實(shí)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 1) 建設(shè)集成計(jì)劃、資金、信息、知識(shí)管理的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，提升依托戰(zhàn)略、計(jì)劃、信息管理調(diào)度公司資源的能力。 2) 開(kāi)展異地拓展的前期調(diào)研工作和某地產(chǎn)視角的演練完善工作，為異地項(xiàng)目獲取積累內(nèi)部信息、經(jīng)驗(yàn)和提煉方法論。 運(yùn)營(yíng)維度 3) 建立基于客戶研究基礎(chǔ)上的產(chǎn)品研發(fā)能力。 4) 圍繞成本優(yōu)化提升產(chǎn)品品質(zhì)：推進(jìn)設(shè)計(jì)精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理；強(qiáng)化對(duì)工程的策劃和過(guò)程管理；強(qiáng)化目標(biāo)成本策劃，完善現(xiàn)場(chǎng)成本管理機(jī)制。 5) 建設(shè)矩陣式的策劃營(yíng)銷部管理平臺(tái)，提升營(yíng)銷專業(yè)能力。 學(xué)習(xí)與發(fā)展維度 4. 發(fā)揮人力資源的“選育用留”作用，打造學(xué)習(xí)型組織。 1) 推動(dòng)人力資源管理體系建設(shè)

5、，強(qiáng)化“選育用留”作用的發(fā)揮。 2) 加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，強(qiáng)化知識(shí)管理。 3) 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)部門協(xié)調(diào)和合作。 2 設(shè)計(jì)管理部 xxxx年度工作計(jì)劃 編號(hào)： 版號(hào)：a 頁(yè)碼：第 3 頁(yè) 共4頁(yè) 二、部門使命 是公司的產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)管理中心，它通過(guò)產(chǎn)品研究策劃、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和產(chǎn)品實(shí)施，確保項(xiàng)目產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)公司項(xiàng)目定位，保證公司產(chǎn)品的合理性和先進(jìn)性，提高項(xiàng)目綜合效益，建立公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的核心能力。 三、部門年度工作計(jì)劃 部門一級(jí)職能 xxxx年重點(diǎn)工作內(nèi)容 1、6月底，收集產(chǎn)品研發(fā)需求信息，編制xxxx年產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，并報(bào)批通過(guò)。 2、6月底，完成產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)單位的供方選擇并

6、簽訂合同。 一 產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)研究 關(guān)鍵成果說(shuō)明 3、產(chǎn)品研究與策劃營(yíng)銷部的客戶研究結(jié)合，為其提供產(chǎn)品支持，12月底至少完成一個(gè)專題的研究工作（例如規(guī)劃、單體、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行成景觀、內(nèi)裝配臵、部品、競(jìng)品等），形成該專題的創(chuàng)新研發(fā)報(bào)果實(shí)施應(yīng)用 告 4、作為公司成本優(yōu)化小組成員，09年度重點(diǎn)圍繞方案和施工圖設(shè)計(jì)階段做好成本優(yōu)化工作，例如技術(shù)研究工作 5、結(jié)合房地產(chǎn)走勢(shì)及各項(xiàng)目的實(shí)際情況，配合策劃營(yíng)銷部門適當(dāng)調(diào)整各項(xiàng)目策劃定位。 1、及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢合同。 成本優(yōu)化工作取得顯著成果 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行 二

7、設(shè)計(jì)單位管理和設(shè)計(jì)合同管理 2、嚴(yán)格執(zhí)行各設(shè)計(jì)合同的工作內(nèi)容并且組織驗(yàn)收工作。 3、隨時(shí)調(diào)整完善各勘察、設(shè)計(jì)單位的工作內(nèi)容，須與我公司決策保持一致。 三 設(shè)計(jì)過(guò)程管理 1、進(jìn)一步完善、加強(qiáng)方案階段、施工圖階段的強(qiáng)管控力度，11月底，完成細(xì)化的施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書編制，評(píng)審作業(yè)指引、 標(biāo)準(zhǔn)的施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書模板、施工圖設(shè)計(jì)成果評(píng)審細(xì)則的編制并批準(zhǔn)實(shí)施 2、積極配合采購(gòu)部做好材料、設(shè)備研究和定板定樣工作。 3、嚴(yán)格把控設(shè)計(jì)變更管理過(guò)程以及具體變更內(nèi)容，做好技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。 根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行 年內(nèi)培養(yǎng)設(shè)計(jì)管理方面和產(chǎn)品研發(fā)方面專業(yè)骨干人員各一名 四 其他綜合性工作 1、鍛煉

8、、培養(yǎng)一批適合地產(chǎn)公司的設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才，為公司日后發(fā)展做好人力儲(chǔ)備工作。 2、爭(zhēng)取出國(guó)考察學(xué)習(xí)一次，開(kāi)闊眼界，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)， 豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 3 設(shè)計(jì)管理部 xxxx年度工作計(jì)劃 編號(hào)： 版號(hào)：a 頁(yè)碼：第 4 頁(yè) 共4頁(yè) 月（季）度計(jì)劃總結(jié)編3、每月（季度）及時(shí)完成當(dāng)月（季）度的工作總結(jié)和下月（季）制提報(bào)的及時(shí)率達(dá)度計(jì)劃的編制提報(bào)工作。 100% 4、及時(shí)對(duì)本部門組織召開(kāi)的跨部門會(huì)議決議進(jìn)行跟蹤和落實(shí)。 5、進(jìn)行本部門知識(shí)管理，收集客服、項(xiàng)目、工程、物業(yè)提供的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量缺陷，并及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)知識(shí)積累，轉(zhuǎn)化為某地產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。 6、參與某地產(chǎn)視角完善工作，從二季度開(kāi)始每季度參加由投資發(fā)展部組織的針對(duì)相應(yīng)地塊進(jìn)行全面分析研究，完成本專業(yè)相應(yīng)工作，熟悉在可行性研究環(huán)節(jié)和其它部門的協(xié)作 7、加強(qiáng)和橫向部門的交流，建立和各部門的溝通能力，運(yùn)營(yíng)管理部將于每月末對(duì)月度內(nèi)需運(yùn)營(yíng)管理部協(xié)調(diào)解決的跨部門溝通事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)分析總結(jié)。 8、作