2,“娃哈哈“公司員工培訓(xùn),浙江旅游職業(yè)學(xué)院工商管理系人力資源管理2班,第八組主講：徐貴杰組員：吳建澎張思立王風(fēng)雨王雷,1、規(guī)模優(yōu)勢。中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，2010年全國民企500強排名第8位。2、文化優(yōu)勢。娃哈哈集團起源于杭州，而綠茶之尊龍井茶的老家同樣在杭州，中華民族代代相傳的這些文化積淀。,3、地理優(yōu)勢。州是浙江省的省會城市，風(fēng)景秀麗，交通便利，地處南部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。4、政策優(yōu)勢。娃哈哈集團成立于20世紀(jì)80年代，依托黨的改革開放和西部大開發(fā)建設(shè)政策，南部沿海城市經(jīng)濟在政府的幫助下快速增長。,5、設(shè)備優(yōu)勢。在公司成立早期機械化生產(chǎn)在國內(nèi)還未流傳的時候，娃哈哈集團就花巨資從國外引進世界一流的自動化生產(chǎn)線。6、人才優(yōu)勢。宗慶后有著卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)營能力才使娃哈哈集團蒸蒸日上。,7、資源優(yōu)勢。娃哈哈集團位于杭州，氣候適宜大部分水果生長，還有大量的水資源。8、資金優(yōu)勢。娃哈哈集團采取中外合資、興辦股份制企業(yè)等辦法牞使投資規(guī)模不斷擴大,劣勢分析,1、娃哈哈未來的事業(yè)領(lǐng)域定位與未來的戰(zhàn)略增長點不清晰2、娃哈哈的營銷模式急需創(chuàng)。3、娃哈哈的單一品牌戰(zhàn)略導(dǎo)致品牌延伸乏力。4、高度集權(quán)模式下缺乏經(jīng)營管理隊伍建設(shè)和高培養(yǎng)接班人娃哈哈的成功在某種程度上來說就是宗慶后個人的成功5、高度集權(quán)的管理風(fēng)格和“家文化”使得人才缺乏活力。,娃哈哈機遇分析,1、我國是個人口大國，內(nèi)需市場廣大2、我國飲料行業(yè)尚處于發(fā)展的上升階段，有著巨大的增長空間。3、近年來，我國飲料行業(yè)均已兩位數(shù)的高速度增長4、鋼材、水泥等原材料價格下跌，無形中降低了飲料企業(yè)生產(chǎn)線及廠房投資成本5、金融危機使得飲料行業(yè)內(nèi)部重新洗牌，為娃哈哈擴充提供機遇6、國內(nèi)市場內(nèi)對康師傅品牌有一定的抵制情緒。,威脅分析,1、可口、百事等世界級實力雄厚的飲料王國在中國的飲料市場份額日益擴大。2、以匯源、王老吉、康師傅等為代表的國內(nèi)品牌在飲料市場上競爭。3、金融危機一定程度上影響了飲料行業(yè)的市場需。,培訓(xùn)目標(biāo),2020/5/7,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英,計劃內(nèi)容,第一章客戶開發(fā)技能第二章銷售策劃技能第三章銷售策略選擇第四章銷售談判技能第五章銷售服務(wù)技能第六章跟蹤銷售技能,2020/5/7,第一章客戶開發(fā)技能,主題1客戶群定位主題2潛在客戶分析主題3客戶開發(fā)計劃,2020/5/7,第二章銷售策劃技能,主題一產(chǎn)品賣點策劃主題二開場白設(shè)計主題三銷售形象設(shè)計主題四銷售團隊策劃,2020/5/7,第三章銷售策略選擇第四章銷售談判技能,主題一對比銷售策略主題二利益解說策略主題三欲望激發(fā)策略主題四體驗銷售策略,主題一談判節(jié)奏控制主題二談判引導(dǎo)策略主題三討價還價策略主題四談判僵局處理,2020/5/7,第五章銷售服務(wù)技能,主題一一對一服務(wù)技能主題二超值服務(wù)技能主題三客戶回訪策略主題四零缺陷服務(wù),2020/5/7,第六章跟蹤銷售技能,主