電子商務(wù)物流試卷名詞解釋（每小題3分，共15分）1、電子商務(wù)物流2、聯(lián)合運(yùn)輸3、物流一體化4、供應(yīng)鏈5、國(guó)際多式聯(lián)合運(yùn)輸二、填空題（每空0.5分，共10分）1、按照物流在供應(yīng)鏈中的作用不同，可以將物流分類為 、 、 、 、 2、包裝的功能： 、 、 、 。3、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則： 、 、 、 。4、電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 、 、 。5、物流成本管理的原則： 、 、 、 。三、判斷正誤并說明理由（每小題3分，共15分）1、物流能夠消除商品生產(chǎn)和消費(fèi)之間的場(chǎng)所間隔、時(shí)間間隔、社會(huì)間隔。2、“我需要什么就采購(gòu)什么”是電子商務(wù)采購(gòu)的觀念。3、虛擬配送就是在虛擬環(huán)境中建立虛擬配送中心，并不是實(shí)際存在的配送中心。4、國(guó)際物流節(jié)點(diǎn)是整個(gè)物流系統(tǒng)或與節(jié)點(diǎn)相接的物流信息的傳遞、收集、處理和發(fā)送的集中地。5、物流成本管理的對(duì)象是成本。四、選擇題(單選或多選，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的標(biāo)號(hào)填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分)1、物流被認(rèn)為是：A、第一利潤(rùn)源 B、第二利潤(rùn)源 C、第三利潤(rùn)源 D、不產(chǎn)生利潤(rùn)2、倉(cāng)庫(kù)管理模式可以分為：ABCA、自建倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ) B、租賃倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ) C、第三方倉(cāng)儲(chǔ) D、供應(yīng)商倉(cāng)儲(chǔ)3、以顧客為中心體現(xiàn)了物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 特點(diǎn) A、職能化 B、信息化 C、柔性化 D、網(wǎng)絡(luò)化4、多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人責(zé)任期間是從接受貨物之時(shí)起到交付貨物之時(shí)止，在此期間對(duì)貨主負(fù)全程運(yùn)輸責(zé)任，根據(jù)多式聯(lián)運(yùn)責(zé)任制的范圍和索賠限額，目前國(guó)際上一般的做法有： A、統(tǒng)一責(zé)任制 B、分段責(zé)任制 C、修正統(tǒng)一責(zé)任制 D、獨(dú)立責(zé)任制5、根據(jù)供應(yīng)鏈的研究對(duì)象及其范圍，供應(yīng)鏈可以分為：A、企業(yè)供應(yīng)鏈 B、商業(yè)供應(yīng)鏈 C、產(chǎn)品供應(yīng)鏈 D、基于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈五、簡(jiǎn)述題（每小題5分，共20分）1、簡(jiǎn)述物流的功能。2、簡(jiǎn)述電子商務(wù)交易的流程3、簡(jiǎn)述企業(yè)競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái)4、簡(jiǎn)述區(qū)域公共物流信息平臺(tái)的基本功能。5、簡(jiǎn)述有效客戶反應(yīng)的作用。 試卷一 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及答案一、 名詞解釋（每小題3分，共15分）1、電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流就是在電子商務(wù)的條件下，依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及信息技術(shù)等所進(jìn)行的物流（活動(dòng)）。（3分）2、聯(lián)合運(yùn)輸聯(lián)合運(yùn)輸簡(jiǎn)稱聯(lián)運(yùn)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的運(yùn)輸企業(yè),根據(jù)同一運(yùn)輸計(jì)劃，遵守共同的聯(lián)運(yùn)規(guī)章或簽訂的協(xié)議，使用共同的運(yùn)輸票據(jù)或通過代辦業(yè)務(wù),組織兩種以上運(yùn)輸工具或兩程以上的運(yùn)輸銜接，以及產(chǎn)供運(yùn)銷的運(yùn)輸協(xié)作，聯(lián)合實(shí)現(xiàn)貨物或旅客從起運(yùn)點(diǎn)到目的地的全程運(yùn)輸。（3分）3、物流一體化 所謂物流一體化，就是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)，直至消費(fèi)者的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化，它是物流業(yè)發(fā)展的高級(jí)和成熟的階段。（3分）4、供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈(Supply Chain)是圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)和模式。（3分）5、國(guó)際多式聯(lián)合運(yùn)輸國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)(International Multimodal Transport)是指“按照國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)合同，以至少兩種不同的運(yùn)輸方式，由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人(Combined Transport Operator-C.T.O.)將貨物從一國(guó)境內(nèi)接管貨物的地點(diǎn)運(yùn)至另一國(guó)境內(nèi)指定地點(diǎn)交付的貨物運(yùn)輸。（3分）二、填空題（每空0.5分，共10分）1、按照物流在供應(yīng)鏈中的作用不同，可以將物流分類為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。2、包裝的功能：保護(hù)商品、方便物流、促進(jìn)銷售、方便消費(fèi)。3、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則：保證質(zhì)量、注重效率、確保安全、講求效益。4、電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)、適用性標(biāo)準(zhǔn)。5、物流成本管理的原則：物流總成本最低、保證需要、利益兼顧、責(zé)任明確。三、判斷正誤并說明理由（每小題3分，共15分）1、物流能夠消除商品生產(chǎn)和消費(fèi)之間的場(chǎng)所間隔、時(shí)間間隔、社會(huì)間隔。錯(cuò)。物流只能消除場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔，社會(huì)間隔由商品交易消除。2、“我需要什么就采購(gòu)什么”是電子商務(wù)采購(gòu)的觀念。錯(cuò)。這是傳統(tǒng)采購(gòu)的觀念，電子商務(wù)采購(gòu)的觀念是“什么賺錢就采購(gòu)什么”。3、虛擬配送就是在虛擬環(huán)境中建立虛擬配送中心，并不是實(shí)際存在的配送中心。錯(cuò)。虛擬配送就是越庫(kù)配送模式，商品到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后，不進(jìn)庫(kù)，直接在站臺(tái)上，對(duì)需要的客戶配送。4、國(guó)際物流節(jié)點(diǎn)是整個(gè)物流系統(tǒng)或與節(jié)點(diǎn)相接的物流信息的傳遞、收集、處理和發(fā)送的集中地。對(duì)。5、物流成本管理的對(duì)象是成本。錯(cuò)。物流成本管理的對(duì)象是物流而不是成本。四、選擇題(單選或多選，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的標(biāo)號(hào)填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分)1、物流被認(rèn)為是 CA、第一利潤(rùn)源 B、第二利潤(rùn)源 C、第三利潤(rùn)源 D、不產(chǎn)生利潤(rùn)2、倉(cāng)庫(kù)管理模式可以分為：ABCA、自建倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ) B、租賃倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ) C、第三方倉(cāng)儲(chǔ) D、供應(yīng)商倉(cāng)儲(chǔ)3、以顧客為中心體現(xiàn)了物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 特點(diǎn)：CA、職能化 B、信息化 C、柔性化 D、網(wǎng)絡(luò)化4、多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人責(zé)任期間是從接受貨物之時(shí)起到交付貨物之時(shí)止，在此期間對(duì)貨主負(fù)全程運(yùn)輸責(zé)任，根據(jù)多式聯(lián)運(yùn)責(zé)任制的范圍和索賠限額，目前國(guó)際上一般的做法有：ABCA、統(tǒng)一責(zé)任制 B、分段責(zé)任制 C、修正統(tǒng)一責(zé)任制 D、獨(dú)立責(zé)任制5、根據(jù)供應(yīng)鏈的研究對(duì)象及其范圍，供應(yīng)鏈可以分為：ACDA、企業(yè)供應(yīng)鏈 B、商業(yè)供應(yīng)鏈 C、產(chǎn)品供應(yīng)鏈 D、基于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈五、簡(jiǎn)述題（每小題5分，共20分）1、簡(jiǎn)述物流的功能。物流的功能包括物流的基本功能和物流的增值功能。物流的基本功能包括：運(yùn)輸功能、保管功能、包裝功能、裝卸搬運(yùn)功能、流通加工功能、配送功能、信息功能。物流的增值功能主要包括增加便利性服務(wù)、加快反映速度服務(wù)、降低成本的服務(wù)、延伸服務(wù)等。2、簡(jiǎn)述電子商務(wù)交易的流程 在網(wǎng)上尋找產(chǎn)品或服務(wù)的信息，發(fā)現(xiàn)需要的信息。 對(duì)找到的各種信息進(jìn)行各方面的比較。 交易雙方就交易的商品價(jià)格、交貨方式和時(shí)間等進(jìn)行洽談。 買方下定單、付款并得到賣方的確認(rèn)信息。 買賣雙方完成商品的發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、配送、收貨等活動(dòng)。 賣方對(duì)客戶的售后服務(wù)和技術(shù)支持。3、簡(jiǎn)述企業(yè)競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái) 是一個(gè)供應(yīng)商之間以及供應(yīng)商和采購(gòu)商之間互不見面的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)管理平臺(tái)，使得供應(yīng)商可以遠(yuǎn)程地參與采購(gòu)競(jìng)價(jià)。競(jìng)價(jià)采購(gòu)，又稱反拍賣采購(gòu)技術(shù)（RAT），是由采購(gòu)招標(biāo)和網(wǎng)上競(jìng)價(jià)兩部分有機(jī)結(jié)合在一起的采購(gòu)方式。它用電子商務(wù)取代以往的談判公關(guān)，幫助采購(gòu)商最大限度地發(fā)現(xiàn)賣主，并引發(fā)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，大幅度降低采購(gòu)成本，同時(shí)有力地變革了采購(gòu)流程，是對(duì)企業(yè)具有跨時(shí)代意義的零風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)輔助手段。在傳統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)中，供應(yīng)商總是在確保低價(jià)中標(biāo)的同時(shí)盡量爭(zhēng)取價(jià)格最高，并且由于比值、比價(jià)、招投標(biāo)過程較長(zhǎng)，供應(yīng)商之間相互見面等因素，容易產(chǎn)生供應(yīng)商之間價(jià)格同盟，因此不能在最大范圍內(nèi)挑起各投標(biāo)方的反復(fù)競(jìng)價(jià)，從而使降價(jià)空間縮小，導(dǎo)致采購(gòu)品降價(jià)不足；而RAT技術(shù)則是根據(jù)工業(yè)采購(gòu)品的不同特點(diǎn)，由采購(gòu)商制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)價(jià)規(guī)則，通過B2B的方式，使采購(gòu)商得以更好地發(fā)現(xiàn)賣主，并挑起供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)。成交價(jià)格可以是一個(gè)，也可以是一組，對(duì)供貨方來說只有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格是透明的，搏弈陣容對(duì)其并不透明，從而很好地強(qiáng)化了降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，使采購(gòu)品價(jià)格大大降低。經(jīng)過各個(gè)賣主之間一番激烈的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，一條降價(jià)曲線會(huì)自動(dòng)輸出，競(jìng)價(jià)結(jié)果客觀、公開，不再需要人為的議標(biāo)過程。 4、簡(jiǎn)述區(qū)域公共物流信息平臺(tái)的基本功能。（1）綜合信