愛創(chuàng)無線倉庫管理系統(tǒng)可行性分析報告作業(yè)：09409021004何欣目錄1.引言4-6 1,1編寫目的4 1.2 項目背景5 1.3 定義.5 1.4 參考資料62 可行性分析報告實施前提7-10 2.1要求.7 2.2 目標.8 2.3 條件、假定和限制.9 2.4 可行性研究方法10 2.5 評價尺度103 對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析.10-14 3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程10 3.2 工作負荷.11 3.3 費用支出13 3.4 人員.13 3.5 設備.13 3.6 存在的問題.13 3.7需要開發(fā)新的系統(tǒng)的原因：144所建議技術可行性分析15-18 4.1 對系統(tǒng)的簡要描述15 4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程.16 4.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性164.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響174.5 技術可行性評價185所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析18-195.1 支出：185.2 效益18 5.3 敏感性分析196社會因素可行性分析196.1法律因素196.2用戶使用可行性.197其它可供選擇的方案198結論意見.201引言隨著我國加入WTO，國內企業(yè)大多都面臨著國際競爭的壓力。盡管國內一部分物流企業(yè)在全國范圍內建立了許多網(wǎng)點，形成了比較完善的營銷網(wǎng)絡體系，而且部分實施了ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)，但在建設現(xiàn)代化的物流管理體系方面還存在許多不足，尤其在倉儲式的倉庫控制和配送中心倉庫模式的建立及倉庫管理方面仍停留在人工操作管理階段。落后的倉庫管理模式和設施對于企業(yè)日益增長的貨物流轉需求愈發(fā)難以適應，因此，應用先進的計算機網(wǎng)絡通信技術改變倉庫模式，實現(xiàn)倉庫管理的自動化已經(jīng)成為一種必然。無線通訊技術的快速發(fā)展，為其進入現(xiàn)代物流業(yè)打下了良好的基礎。 1.1 編寫目的無線倉庫管理系統(tǒng)是以商品條碼技術為核心，充分應用無線網(wǎng)絡通信技術、地理信息技術和無線電腦手持終端，結合C/S和B/S1體系結構，建立的自動化實時倉庫管理系統(tǒng)。無線倉庫管理系統(tǒng)將重點放在了數(shù)據(jù)發(fā)生的現(xiàn)場即倉庫，從根本上保證了實際操作，物流狀態(tài)和后臺數(shù)據(jù)庫三方面隨時隨地準確統(tǒng)一，同時提高了作業(yè)效率，實現(xiàn)了庫房管理的現(xiàn)代化。1.2 項目背景名稱:愛創(chuàng)倉庫管理系統(tǒng) （Accture WMS）開發(fā)者: 北京愛創(chuàng)未來科技有限公司用戶:家樂福（中國）、華潤萬家、物美集團、橡果國際、神華集團神東煤炭、邢臺鋼鐵、美特好、家世界等與其它系統(tǒng)的關系: 建立無線貨品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的基礎是：有一個運行良好的后臺管理系統(tǒng)做支持，在此基礎上才能發(fā)揮無線系統(tǒng)的高效作用。MES制造執(zhí)行系統(tǒng)接口 ：本系統(tǒng)可實現(xiàn)與ERP的協(xié)同工作（具有與SAP等主流ERP系統(tǒng)的協(xié)同經(jīng)驗）。 應用泛越管理平臺，并提供一定的培訓使企業(yè)將來可以自己進行系統(tǒng)調整。 系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)結構與流程面向全面企業(yè)信息化設計，能方便地實現(xiàn)與企業(yè)將來增加的信息系統(tǒng)的友好聯(lián)結和數(shù)據(jù)共享。 1.3 定義 WMS是倉庫管理系統(tǒng)(Warehouse Management System) 的縮寫，倉庫管理系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能，綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。無線倉庫管理系統(tǒng)是以商品條碼技術為核心，充分應用無線網(wǎng)絡通信技術、地理信息技術和無線電腦手持終端，結合C/S和B/S體系結構，建立的自動化實時倉庫管理系統(tǒng)。無線倉庫管理系統(tǒng)將重點放在了數(shù)據(jù)發(fā)生的現(xiàn)場即倉庫，從根本上保證了實際操作，物流狀態(tài)和后臺數(shù)據(jù)庫三方面隨時隨地準確統(tǒng)一，同時提高了作業(yè)效率，實現(xiàn)了庫房管理的現(xiàn)代化。數(shù)據(jù)流程圖（DFD;data flow diagram）1.4 參考資料參考資料：愛創(chuàng)集團官網(wǎng)/wms.html 物流信息系統(tǒng)高等教育出版社，管理信息系統(tǒng)高等教育出版社2可行性分析報告實施前提2.1 要求系統(tǒng)的網(wǎng)絡拓撲結構 根據(jù)不同的應用環(huán)境，目前無線局域網(wǎng)采用的拓撲結構主要有網(wǎng)橋連接型、訪問節(jié)點連接型、HUB接入型和無中心型四種。 1) 網(wǎng)橋連接型：該結構主要用于無線或有線局域網(wǎng)之間的互連。當兩個局域網(wǎng)無法實現(xiàn)有線連接或使用有線連接存在困難時，可使用網(wǎng)橋連接型實現(xiàn)點對點的連接。在這種結構中局域網(wǎng)之間的通信是通過各自的無線網(wǎng)橋來實現(xiàn)的，無線網(wǎng)橋起到了網(wǎng)絡路由選擇和協(xié)議轉換的作用。 2) 訪問節(jié)點連接型：這種結構采用移動蜂窩通信網(wǎng)接入方式，各移動站點間的通信是先通過就近的無線接收站（網(wǎng)絡訪問節(jié)點：AP）將信息接收下來，然后將收到的信息通過有線網(wǎng)傳入到“移動交換中心”，再由移動交換中心傳送到所有無線接收站上。這時在網(wǎng)絡覆蓋范圍內的任何地方都可以接收到該信號，并可實現(xiàn)漫游通信。 3) HUB接入型：在有線局域網(wǎng)中利用HUB可組建星型網(wǎng)絡結構。同樣也可利用無線HUB組建星型結構的無線局域網(wǎng)，其工作方式和有線星型結構很相似。但在無線局域網(wǎng)中一般要求無線HUB應具有簡單的網(wǎng)內交換功能。 4) 無中心型結構：該結構的工作原理類似于有線對等網(wǎng)的工作方式。它要求網(wǎng)中任意兩個站點間均能直接進行信息交換。每個站點既是工作站，也是服務器。 自動化倉庫管理系統(tǒng)應用以集中服務為核心，針對于倉庫管理的需求，移動節(jié)點之間無須通信，在倉庫內部我們設計的無線RF網(wǎng)絡拓撲結構為訪問節(jié)點連接型。RF移動終端的操作區(qū)域遍及倉庫的各個角落，要求移動終端在倉庫內部的任何地點，都能和服務器主機保持實時的通訊。因此，在系統(tǒng)網(wǎng)絡架構中，必須保證安裝的 AP 點能對整個倉庫進行無線信號的全覆蓋。如果倉庫的面積較大，在進行無線網(wǎng)絡設計時，我們可以充分利用無線RF技術的網(wǎng)絡擴展能力和無縫漫游特性，對倉庫的無線信號進行多個AP 點的組合，即通過設置多個AP節(jié)點，作到信號的全覆蓋，而且相鄰AP之間互為冗余，提高無線網(wǎng)絡的可靠性。同時考慮到大型倉庫的辦公區(qū)可能與倉庫不在同一區(qū)域，而且不便使用有線網(wǎng)絡連接，因此倉庫與辦公區(qū)之間可以采用無線網(wǎng)橋連接，使之成為統(tǒng)一的網(wǎng)絡體系，便于網(wǎng)絡的擴展和拆除。 2.2 目標配送中心的系統(tǒng)目標：建立一個能靈敏、高效、全面提高公司運營、倉庫管理信息系統(tǒng)，促進物流、資金流、三流的管理上的集成：輔助管理決策者及時準確地做出決策。1）實現(xiàn)倉庫業(yè)務全面計算機處理，提高公司的工作效率和工作質量2）及時提供倉儲業(yè)務夫人統(tǒng)計信息，提高管理水平3）與供應商共享信息，實現(xiàn)vmi，滿足供應鏈中對各項信息處理的準確性、一致性、時效性和靈敏性的要求4）為決策者提供更加有效的信息，輔助其做出正確的決策，從而提高公司的運營狀況，提升利潤空間2.3 條件、假定和限制 1)系統(tǒng)開發(fā)基于windows操作系統(tǒng)，通過SQL server2000等開發(fā)工具進行系統(tǒng)開發(fā)2）進行系統(tǒng)開發(fā)時間為一個月左右3）該配送中心運用VMI供應商管理庫存，確保每種物品不會即超過既定庫存，也不會少于當期需求4）硬件、軟件、運行環(huán)境：運行環(huán)境簡單 數(shù)據(jù)庫服務器：Windows2000Server，SQL2000Server中文版 客戶端：Windows2000Professional中文，Windows98中文 通訊系統(tǒng)：10/100Mb內部網(wǎng)/802.11B無線局域網(wǎng) 管理員的操作系統(tǒng)應該為：Windows2000Professional中文，Windows98中文 2.4 可行性研究方法通過反復的訪談，可以得知該派送中心的具體情況，已經(jīng)對各種可能方案的真實想法，并以此為依據(jù)，進行可行性分析在財務分析上，可以通過走訪市場確定各種設備的價格，根據(jù)現(xiàn)有的工作效率與工資關系，可計算出將來的效益提高的收入與工資節(jié)省2.5 評價尺度經(jīng)濟可行性分析 ：收益、支出分析技術可行性分析：對提出的主要技術路線進行分析社會可行性分析:組織內外部的社會環(huán)境進行分析可行性3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 倉庫管理信息系統(tǒng)的流程圖 這是愛創(chuàng)倉庫管理信息系統(tǒng)的流程圖愛創(chuàng)無線倉庫管理系統(tǒng)RF-WMS是一個穩(wěn)定的、可擴展的、易于使用的實時倉儲管理系統(tǒng)，它全面提升了傳統(tǒng)物流倉儲企業(yè)的貨物管理和處理模式。系統(tǒng)分為入庫、存貨、出庫、分揀、退廠業(yè)務、客退業(yè)務、運輸、帳單結算、統(tǒng)計查詢等幾個功能模塊。通過這個系統(tǒng)，可以實現(xiàn)倉儲作業(yè)流程的電子化。系統(tǒng)同時支持多種類型的入庫、多個公司或倉庫運做、多種類型的計費方式。系統(tǒng)同時配備模擬倉位圖，可以對貨物存儲和出貨等進行安排計劃。系統(tǒng)同時可與客戶建立數(shù)據(jù)接口，可以根據(jù)客戶的要求，實現(xiàn)客戶的遠程貨物管理。 倉儲管理系統(tǒng)可應用于各種行業(yè)的公共型倉儲企業(yè)。3.2 工作負荷現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負荷主要1出入庫業(yè)務操作1）;根據(jù)送貨單做好入庫單 2）對新增加的業(yè)務或客戶，登記到客戶表中 3）對送貨單和入庫單進行驗收4)出庫與入庫相似性 2、倉庫管理：1）對于新增加的貨物進行登記2）對每一種獲取進行驗收 3）定期盤點庫存3、倉庫經(jīng)理1）對各個庫位的庫存進行監(jiān)視，防止庫存過多過少2）定期進行統(tǒng)計工作，向總部進行匯報3.3 費用支出固定成本;設備維護、人員基本工資、辦公室 水電等費用 可變成本;叉車油費、叉車維修費用、人員獎金3.4 人員1）倉庫出入人員4人 2）驗單員 4人 3）倉庫專員4人 4）叉車工4人 5）倉庫信息人員4人 6）倉庫經(jīng)理1人3.5 設備 現(xiàn)有系統(tǒng)的設備包括：電話機，復印機，傳真機等通訊設備；叉車等裝卸設備；用于單據(jù)、數(shù)據(jù)處理的計算機網(wǎng)絡3.6存在的問題3.7需要開發(fā)新的系統(tǒng)的原因：本系統(tǒng)具備以下優(yōu)勢：MES制造執(zhí)行系統(tǒng)接口 本系統(tǒng)可實現(xiàn)與ERP的協(xié)同工作（具有與SAP等主流ERP系統(tǒng)的協(xié)同經(jīng)驗）。 應用泛越管理平臺，并提供一定的培訓使企業(yè)將來可以自己進行系統(tǒng)調整。 系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)結構與流程面向全面企業(yè)信息化設計，能方便地實現(xiàn)與企業(yè)將來增加的信息系統(tǒng)的友好聯(lián)結和數(shù)據(jù)共享。 安全性高： 有完善的權限設置?？梢酝ㄟ^靈蛙管理平臺得到輕松實現(xiàn)。 完善的安全日志，記錄每個用戶的重要行為的操作記錄。 界面優(yōu)良： 系統(tǒng)將提供標準的用戶界面，進行信息管理，參數(shù)設置，問題查詢，數(shù)據(jù)維護等功能。 維護方便： 數(shù)據(jù)庫的備份，日常維護將由MSSQLServer自帶的備份，維護功能自動完成。 4所建議技術可行性分析4.1 對系統(tǒng)的簡要描述愛創(chuàng)RF無線管理系統(tǒng) 無線實時倉庫管理系統(tǒng)是以物品條碼技術為線索，充分應用無線網(wǎng)絡通訊技術和無線手持電腦終端，結合C/S或B/S軟件開發(fā)體系結構，建立的自動化實時倉庫管理系統(tǒng)。 4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程4.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性使用愛創(chuàng)RF無線管理系統(tǒng)的優(yōu)點： 1、手持終端不需要網(wǎng)絡連接線，移動靈活、方便； 2、能在任何時間，任何地點操作和檢索資料； 3、實時性資料收集和傳輸提高工作效率； 4、方便的管理模式，準確快捷的信息交流； 5、友好、簡單的中文交互式介面，易懂、易學 4.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響若財政狀況良好，添置如下設備不會造成太大資金壓力對設備的影響：1）安置條形碼系統(tǒng)2）添置pc機信息處理臺對軟件的影響：實施wms系統(tǒng)，需要首先在操作系統(tǒng)中安裝SQL SERVER數(shù)據(jù)庫與NET軟件平臺。Wms與配送中心進行對接，可以更有效的配送中心內外部進行管理 對用戶的影響：員工適應需要時間；崗位需要重新配置；員工士氣需要激勵 對系統(tǒng)運行過程的影響：系統(tǒng)基于windows系統(tǒng)服務器基于windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫平臺為sql server2000 對開發(fā)的影響:系統(tǒng)開發(fā)為一個月，因為要對企業(yè)的流程有一個全面的了解 對運行環(huán)：不需要重新布局 對經(jīng)費開支的影響：1） 信息系統(tǒng)的成本 pc機2臺 5000*2=10000元 2） 條形碼掃描槍8個：200*8=1600元3） 手持終端4個“2000*4=8000元 4） 條形打印機1臺：2500元其他成本：培訓費 5000元； 安置費：辭退員工費用（例如7名）3000*7=21000 綜上所述，改造項目共需要 48100元4.5 技術可行性評價使用高效的wms將使整個業(yè)務流程更加清晰，并使用運作效率大幅提升。由于只需要錄入員工手工整理和通知一次，其余通過信息系統(tǒng)自動流動，信息將為更為通暢在信息處理方面，wms具有權限控制功能，保證只有相應權限的人才能對相應模塊進行操作 安全性方面，只需一臺主pc與備用pc之間的2塊硬盤做RAID 1 即可保證數(shù)據(jù)不丟失。難點在于員工培訓?？紤]到當今從業(yè)人員的知識水平，短期內無法全部掌握。5所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1 支出：其它一次性支出：1）相關人員培訓費用 2）冗員遭散賠償費用經(jīng)常性支出：1）系統(tǒng)維護費用 2）系統(tǒng)操作人員工資5.2 效益一次性收益經(jīng)常性收益：1）工資支持減少 2）零售商的罰款減少 3）單據(jù)費用的減少不可定量收1）錯誤率減少，是配送中心競爭力提升2）簡單高效的工作使員工士氣上升3）信息的及時溝通使配送中心的工作更為協(xié)調5.3 敏感性分析系統(tǒng)開發(fā)和使用中的關鍵因素包括計算機硬件設備的配置不同可能會帶來的支出、收益不同：在軟件投入使用后，軟件符合公司實際操作流程的程度也會使公司的收益不同：相關人員培訓費用及其他以意