1歷年文秘考試基礎(chǔ)知識真題庫專項選擇題（一）單項選擇題例題秘書要做好保密工作，為了記事備忘，最好用速記記（）。（A）筆記本（B）記事本（C）秘本（D）記錄本例題2溝通中開放友好的身體語言包括（）。（A）手勢、動作、體態(tài)（B）語調(diào)、語速、用詞（C）服裝、服飾、體態(tài)（D）表情、態(tài)度、動作答案為。例題3企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計屬于企業(yè)文化的（）。（A）精神層（B）制度層（C）物質(zhì)層（D）行為層答案顯然為C項。例題4某公司每天要用去2包A4復印紙，供應商從訂貨到送達需要天時間，最小庫存量是10包，那么該公司A4復印紙的再訂貨量應是（）包。（A）14包（B）18包（C）22包（D）26包解析可用計算法。按再訂貨量公式計算重新訂購量（再訂貨量）日用量運送時間最小庫存量。答案B例題5在會議文件審核修改之后，要由（）進行終審（A）主管秘書（B）主要領(lǐng)導或主管領(lǐng)導（C）文件起草者（D）辦公室主任答案為B。例題6當上司確定出訪后，秘書要在出發(fā)前做好充分的準備工作，這包括（）等方面的準備。（A）思想、組織、物質(zhì)和資料（B）思想、物質(zhì)和資料（C）環(huán)境、組織、物質(zhì)和資料（D）物質(zhì)和資料A項答案才是正確的。二）多項選擇題例題7影響接待規(guī)格的因素有（）（A）對方的要求B）對方與我方的關(guān)系C）突然的變化（D）上一次的接待標準答案為。例題8在確定會議住宿地點之前，應隨意抽查（）的設(shè)備。A）一個商務(wù)間（B）一個雙人房間（C）一個單人房間（D）一個套房答案為BCD。此題也可用類比法例題9填寫介紹信可以用（）。（A）毛筆（B）鋼筆（C）圓珠筆（D）鉛筆項為正確答案。例題10在多邊性商務(wù)活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、。（A）按報到時間順序排列（B）按來賓身份排列（C）按與東道主的關(guān)系遠近排列（D）不排列，隨便坐答案為項。例題11下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預測性的是（）。（A）總結(jié)（B）計劃（C）調(diào)查報告（D）可行性研究報告答案為例題12會議記錄和會議紀要的區(qū)別主要有（）。（A）會議紀要是行政公文，會議記錄不是行政公文（B）會議記錄是原始記載，會議紀要是對會議的綜合與概括（C）會議記錄的作用是存檔備查，會議紀要的作用是向有關(guān)機關(guān)傳達會議情況和議定事項（D）會議記錄隨會議進程記載會議內(nèi)容，會議紀要則是在會議結(jié)束時對會議內(nèi)容進行概括和總結(jié)。2答案為ABCD。第一部分職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第116題）答題指導該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項選擇題（第18題）1、職業(yè)道德是（）A從業(yè)人員的特定行為規(guī)范B企業(yè)上司的指導性要求C從業(yè)人員的自我約束D職業(yè)紀律方面的最低要求2、關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（）A在內(nèi)容上沒有交叉B在最終目的的指導性要求C在實踐上是相互支撐的D在適用范圍上完全一致3、道德中所謂“應該”的意思是A基于社會利益，按照自己的想法行事B考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事C根據(jù)實際情況，不斷對辦事方式做出調(diào)整D從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應該的4、“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是（）A除了科學技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B不掌握先進的科學技術(shù)，就相當于喪失了生產(chǎn)力D科學技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性5、關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（）A規(guī)章制度制度，理解正確的是（）B規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人C在規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人D由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定6、對企業(yè)形象理解正確的是（A形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程B企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)C企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任D企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象7、企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是（）A如果認為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕B對上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭C尊重上司的隱私，不在背地議論上司D對上司的錯誤指責，要敢于當面爭辯以維護自身權(quán)益8、正確使用職業(yè)用語的是（）A“不知道”B“不合適，可以退貨”C“不買，別問”D“不是告訴你了嗎”（二）多項選擇題（第916題）9、在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（）A在柜臺內(nèi)抱肩、插兜B撿到顧客物品，送交有關(guān)部門處理C沒有顧客時，讀書看報D目視前方，以迎接顧客到來10、關(guān)于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有（）A職業(yè)選擇屬于個人的事情，他人不得干預B職業(yè)選擇有利于促進廣泛就業(yè)，實現(xiàn)人力資源科學配置C職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主、自立精神D倡導職業(yè)選擇，無異于鼓勵“挑肥揀瘦”11、所謂企業(yè)信譽，正確的理解有（）A企業(yè)信譽是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵B良好的企業(yè)信譽能夠帶來經(jīng)濟效益C企業(yè)信譽是知時間通過大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來的社會信任心理D企業(yè)信譽與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián)12、符合辦事公道要求的有（）A堅持真理，一切照書本要求去做B不管當事人是誰，出了問題，就要各打五十大板C分清公私界線，不把公與私相混淆D說老實話，辦老實事，做老實人13、關(guān)于勤勞和節(jié)儉，正確的認識有（）A在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會需要的是勤勞而不是節(jié)儉B勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個重要方面3C勤勞與節(jié)儉是對立統(tǒng)一、相輔助相成的關(guān)系D勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變14、加強從業(yè)人員之間的團結(jié)協(xié)作，要（）。A遵從“師徒如父子”的古訓，促進老中青三代人和睦相處B強化“主人翁”觀念，只當主角，消除配角意識C講求合作，崇尚競爭，平等互利D做好本職工作，不給同事找麻煩15、創(chuàng)新的作用在于（）A創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量B創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本C創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)燕尾服的動力D創(chuàng)新追求的是轟動效應16、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（）A學習職業(yè)道德規(guī)范B自我約束C以先進典王型為標尺D慎獨二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第1725題）答題指導該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。17、如果你有這樣一個同事他工作能力突出，知識豐富，但人品較差，你會（）A杜絕和他來往B除非不得已，否則不和他往來C和他正常來往D多與他交往，提高自己18、假如你的一個多年未見的同學從外地來到你所工作的地方，想和你見面，但你工作十分忙碌，沒有時間陪伴他。你會（）A直接說明情況，表達歉意B去和同學見一面，打個招呼就是C去和同學見一面，適當待一會兒D立即去陪伴同學19、如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時候，你會（）A戴著耳機聽音樂B看報，瀏覽新聞C按要求癥在指定地點D想想下班后的事情20、你一般上班的心情是（）A興奮的B平靜的C低沉的D壓抑的21、你在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會（）A由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求B服從命令，馬上返回C想一個既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法D向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費22、在和年輕同事聊天時，你會（）A因為大多數(shù)人需要鼓勵，所以經(jīng)常表揚他們B一半表揚，一半批評，這是實事求是的表現(xiàn)C既不批評，也不表揚D多批評，以利他們的進步23、你認為你的朋友中，他們（）A全都對你很了解B多數(shù)對你很了解C少數(shù)對你的了解D幾乎沒有人了解你24、你的上司生病，公司決定要你臨時代理上司主管工作。你會（）。A完全按照上司的思路開展作作B對上司的工作思路做修改C按照自己對工作的理解開展工作D多與上司溝通，以打開工作新局面25、在所在單位，你認為自己屬于（）的人。A能夠很快和他人熟悉并交上朋友B不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系C除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友D只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友第二部分理論知識（26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（2685題，每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）26、公文生效的標志是（）A領(lǐng)導簽字B會議通過C加蓋印章D上級批準27、公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對（）A國家行政機關(guān)的辦公會議B企事業(yè)單位所召4開的任何形式的會議C大型會議D黨的系統(tǒng)所召開的會議28、（）不屬于版記部分的內(nèi)容。A印制份數(shù)B抄送機關(guān)C主題詞D附注29、由于錯誤的文件操作，可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失，這時可以使用WINDOWS的（）功能來檢查并修復這些錯誤。A清理磁盤B整理碎片C檢查磁盤D磁盤備份30、在WORD編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎＴ賳螕暨x定塊的末尾。ACTRL鍵BALT鍵CSHIFT鍵DTAB鍵31、在EXCEL中，C3單元格中包含公式“B1B2D6”，再將公式復制到E3單元格中，公式將變?yōu)椋ǎ?。AD3D3F8BB3B4D8CC1C2E6DD1D2F632、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）。ASMTP服務(wù)器BPOP3服務(wù)器CTCPE服務(wù)器DSLOP服務(wù)器33、在負責特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A“間接溝通”B“直接溝通”C“團隊溝通”D“語言溝通”34、在負責特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A飲食習慣B文化背景C社會制度D政治傾向35、非威脅的交流環(huán)境包括（）。A座位安排、集體空間、光線要求B秩序安排、私人空間、光線要求C桌位安排、私人空間、音像要求D座位安排、私人空間、光線要求36、傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（）。A注重效率和人機控制中的有效性B注重成本支出和人機控制的有效性C注重效率和團隊成員控制的有效性D注重控制過程的有效性37、秘書要使自己的建言受到重視，就應該注意在溝通中（）。A搶準話頭、使用否定性的語言B定準內(nèi)容基礎(chǔ)、見隙發(fā)言C話中有話，含蓄地否定他人意見D見隙發(fā)話、不給他人留有機會38、速錄是一種運用速錄機設(shè)備，從事語音信息實時采集并生成（）的技術(shù)。A書面記錄B錄像材料C電子文本D錄音材料39、李玲的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向王某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費。A800元B560元C1120元D1360元40、關(guān)于公司組織機構(gòu)的描述正確的是（）A公司的監(jiān)督機構(gòu)是董事會B公司的權(quán)力機構(gòu)是職工代表大會C公司的執(zhí)行機構(gòu)是監(jiān)事會D公司的權(quán)力機構(gòu)是股東會41、在合同履行的擔保方式中，屬于法定擔保的是（）A定金B(yǎng)留置C抵押D保證42、某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）A書面形式B口頭形式C推定形式D默示形式43、塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進行CIS策劃時須遵循（）。A兩個效益兼顧原則B求異創(chuàng)新原則C全方位推進原則D以公眾為中心原則44、我國當前的活期儲蓄是（）A年利率B單利C實際利率D復利45、海爾的營銷理念是先賣信譽，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的（）。5A物質(zhì)文化B精神文化C行為文化D制度文化46、2006年7月1日起實施的“交通強制險”是（）。A責任保險B保證保險C運輸工具保險D健康保險47、電話會議是一種以語言交通為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（）。A提前發(fā)放會議的日程表B配置視頻設(shè)備C做好會議報到工作D做好會議書面信息的分發(fā)工作48、在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可（）參加會議。A直接使用帶有免提揚聲器的電話機B免費C使用麥克風D使用專用視頻電話49、在會議文件審核修改之后，要由（）進行終審。A主管秘書B主要領(lǐng)導或主管領(lǐng)導C文件起草者D辦公室主任50、與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。A預期的與會人員人數(shù)交費額預期陪同人數(shù)交費額B預期的與會人員人數(shù)交費額收入項目C預期的與會人員人數(shù)交費額預期陪同人數(shù)交費額收入項目D預期的與會人員人數(shù)交費額預期陪同人數(shù)交費額交費折扣額51、會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要（）。A有細化的議題B結(jié)合本單位的實際情況C有充足的討論余地D在會上反復協(xié)商52、在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為（）。A損益平衡表法B比率分析法C質(zhì)量法D報告和會議法53、在審核會議文件析具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（）。A是否做到了層次清晰B是否與實際相符C是否偏離了會議的主題D是否進行了會商54、會議文件的歸檔應（）。A越簡單越好B放在會議進行過程中C自行建立一套文件制度D遵守檔案制度55、會議紀要的擬寫要求是（）A忠于會議實際B確定印發(fā)范圍C面面俱到D有領(lǐng)導簽字確認56、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應遵循（）的原則。A擴大企業(yè)影響力B勤儉節(jié)約C服務(wù)社會D提高企業(yè)競爭力57、國際禮儀是人們在長期的國際交往中，經(jīng)過（）的遴選而逐漸建立起來的行為舉止規(guī)范，它是人類文明的體現(xiàn)。A各國政府B求同存異C入鄉(xiāng)隨俗D禮賓部門58、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，處于實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A尊重個人B尊卑有序C各國平等D以右為尊59、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實際性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且（）較強。A操作性B事務(wù)性C專題性D針對性60、應邀赴家宴時，到達時間應該（）。A早到二十分鐘B晚到二十分鐘C早到三十分鐘D稍晚幾分鐘轉(zhuǎn)貼于秘書資格考試_考試大61、西式宴會正式開始的標志是（）。A主人拿起餐巾B主人拿起餐具C主賓拿起餐巾D主人坐到餐桌前62、在就餐中，暫時離開的表示方法是（）。A把餐巾放在餐桌上B刀叉平行放于餐盤旁C把刀叉擺放成八字D把餐巾放在椅子上63、按新的辦公模式要求，一些（）不需要把其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。A行政事務(wù)人員B研發(fā)部門的科技人員C銷售人員D財務(wù)人員64、目前許多企業(yè)，常運用（）模式來激勵員工。6A彈性時間工作B集中工作C遠程工作D兼職工作65、辦公室中適合的溫度應該在（）為宜。A1620度B1822度C2025度D2228度66、改進辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（）A定認評價分析改進實施B評價分析改進實施評估C定量分析改進實施評估D調(diào)查分析改進實施評估67、任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（）四個階段。A爆發(fā)期、突發(fā)期、擴散期、衰退期B突發(fā)期、爆發(fā)期、擴散期、衰退期C突發(fā)期、擴散期、危害期、衰退期D突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期68、秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)（）來確定督查工作任務(wù)。A工作性質(zhì)B上司的工作習慣和重視程度C工作計劃D同級部門的要求69、招標人以招標公告的形式邀請投標人投票的采購方式稱為（）。A公開招標采購B引導招標采購C詢價招標采購D計劃招標采購70、政府采購的管理機關(guān)是（）。A政府財政部門B政府物資部門C政府審計部門D政府商業(yè)部門71、制度采購預算方案首先要（）。A確定采購產(chǎn)品的種類及型號價格B編寫需求方案C確定預算的核算基數(shù)D征求技術(shù)人員的意見72、承龔上一年度的經(jīng)費，再加上一定比例的變動的預算方法稱為（）。A傳統(tǒng)預算法B零基預算法C增效預算法D比例預算法73、辦公資源的管理方式，依據(jù)單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由（）來負責。A經(jīng)理B秘書C財務(wù)主管D人事主管74、“部關(guān)于幾起重大火災的（）”。括號里應填的文種是（）。A批復B通告C決定D通報75、在公文標題可以使用標點符號的公文是（）。A規(guī)章B指令C公告D決定76、使用“命令”這一文種時，其發(fā)文機關(guān)的名稱（）。A使用全部或規(guī)范化簡稱B使用全稱、簡稱、規(guī)范化簡稱均可C必須使用規(guī)范化簡稱D必須使用全稱77、（）的表述是準確的。A出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表B本通告自公布之日起實施C由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行D是否實事求是，理論與實踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點78、“語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是（）的特點。A批答函B總結(jié)C講話稿D市場調(diào)查報告79、對述職報告表述不準確的（）。A述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價B述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化C述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)D述職報告應該下發(fā)與會者討論通過80、根據(jù)國家行政機關(guān)公文處理辦法的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是（）。A嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排B在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，使過往船只注意C大興安嶺森林特大火災的處理D授予全國勞動模范的稱號的嘉獎81、對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（）。7A擬辦B批辦C承辦D注辦82、為妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可采用（）的形式開展檔案利用工作。A印發(fā)目錄B提供檔案原件C制發(fā)檔案復制本D提供檔案證明83、對信息進行綜合分析、概括提煉，獲得高層次信息的過程是（）。A信息歸納B信息分析C信息開發(fā)D信息摘錄84、決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是（）。A正反饋B輸入反饋C前反饋D跟蹤反饋85、壓縮信息材料的篇幅，達到主題突出、文字精練效果的信息開發(fā)方法為（）。A壓縮法B轉(zhuǎn)換法C概述法D濃縮法轉(zhuǎn)貼于秘書資格考試_考試大二、多項選擇題（86125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所先答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）86、會議策劃方案一般包括會議為（）。A議程B籌備方案C預算方案D日程87、檢查會場布置的情況應注意的方面有（）。A會標是否莊嚴醒目B領(lǐng)導者名簽安排是否妥當C投票設(shè)施是否完善D旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體88、在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到（）。A必須由領(lǐng)導對問題提出處理意見B不擴大問題的影響面C在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備D及時將糾編的結(jié)果進行通報89、提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，可先要（）。A進行會商B廣泛征求意見C由各部門分別提出意見D只由牽頭部門提出意見90、會議營銷預算內(nèi)部中一般包括（）。A宴請聯(lián)誼的費用B宣傳材料的制作成本C宣傳廣告的花費D寄送宣傳物品的郵寄費用91、會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括（）。A會議場的定金B(yǎng)展覽區(qū)位定金C視聽設(shè)備定金D會議服務(wù)定金92、提出會議預算方案，要擁有（）。A成本觀念B人文觀念C效率觀念D時間觀念93、會議的領(lǐng)導者和會務(wù)部門在進行會議組織時要堅持（）原則。A細致性B時間性C及時性D全面性94、會議總結(jié)的目的在于（）。A確定考評標準B檢查會議目標實現(xiàn)情況C積累經(jīng)驗D落實崗位責任制95、對會議主持人評估的要素包括（）。A領(lǐng)導能力B業(yè)務(wù)水平C對會議進程的控制能力D對會議時間的控制能力96、涉外禮儀的重要原則是不卑不亢、（）。A依法辦事B內(nèi)外有別C尊重個人D入鄉(xiāng)隨俗97、在多邊性商務(wù)活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、（）。A按時間順序排列B按來賓身份排列C按與東道主的關(guān)系遠近排列D不排列98、在外賓抵達前應做好充分的準備工作，主要包括搞清楚來訪外賓或代表團的基本情況、來賓的飲食愛好A宗教禁忌B擬訂來賓訪問日程C安排購物D安排食宿99、涉外會見會談的準備工作主要有背景資料的準備、（）。A作好記錄B人員安排C會見場所的準備D做好后續(xù)工作100、赴宴前作為客人的準備工作有看清請柬、（）。A通知朋友B答復主人C準備服飾D準備禮物8101、冷餐會應該注意的禮節(jié)是按順序取菜、（）。A不可多食B按量取菜C顧及他人利益D剩下的菜要打包帶走102、（）的人員在企業(yè)中沒有固定的辦公桌。A在家工作B遠程工作C彈性時間工作D兼職工作103、對辦公室進行合理布局的作用包括（）。A形成有效率的工作流程B有利于員工的工作分配C有利于工作順利完成D有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系104、通過督查促進決策和上司指示落實，是督查工作的（）。A本質(zhì)要求B基本目的C出發(fā)點D歸宿105、處理突發(fā)事件應遵循的原則是（）A快速反應，控制事態(tài)發(fā)展B以人為本，保護公眾利益C保守秘密，防止信息外泄D重塑形象，置之死地而新生106、電話督查適用于（）等督查事項。A內(nèi)容比較重要B情況比較緊急C內(nèi)容比較簡單D時間比較集中107、以幅度和范圍為標準，可將辦公室工作計劃分為（）。A政策型計劃B長期計劃C短期計劃D程序型計劃108、通過購買方式獲得設(shè)備的使用權(quán)，其特點有（）。A一次性付款費用較高B設(shè)備歸購買者所有，使用方便C可以隨時更換和升級設(shè)備D設(shè)備很可能很快過時109、我國政府采購的方式有（）。A公開招標B邀請招標C競爭性談判D單一來源110、零基預算法的優(yōu)勢主要有（）。A能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出B有利于將組織的長遠目標和具體目標以及要實現(xiàn)的效益有機結(jié)合起來C可以節(jié)約大量的人力、物力和時間D有利于提譏主管人員的控制與決策水平111、在編寫預算方案時，應包括（）等內(nèi)容。A效益目標B支出標準C測算依據(jù)D技術(shù)標準112、各類辦公資源調(diào)配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括（）等模塊。A登記B領(lǐng)用C盤存D人員管理113、關(guān)于決定和決議，表述正確的有（）。A決定可由會議做出，也可由領(lǐng)導機構(gòu)在職權(quán)范圍內(nèi)做出；而決議必須由會議通過B黨政系統(tǒng)均有“決定”這一文種，而“決議”只有黨委系統(tǒng)才使用C決定屬于指導性公文，決議屬于周知性公文D決定和決議都屬于指導性公文114、公文寫作中，使用第三人稱的文種有（）。A通報B會議紀要C會議記錄D合同115、采用引述式開關(guān)的文書有（）。A商品函B請批函C答復函D批復116、上行文應注明簽發(fā)人。如果有多個簽發(fā)人時，應該（）。A只標注主辦單位簽發(fā)人的姓名B將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行C其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機關(guān)順序依次排序D其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機關(guān)順序依次排序117、擬定投標書應注意的事項有（）。A明確招標要求B實事求是，不可弄虛作假C語言簡單，語氣謙和D對標的應全面描述118、（）的文書內(nèi)容具有前瞻性和預測性。A總結(jié)B計劃C調(diào)查報告D可行性研究報告9119、決定可分為指揮性和知照性兩種類型，（）等事由應使用知照性決定。A設(shè)置機構(gòu)B部署工作C表彰先進D人事變動120、述職報告的主要特點有（）。A個人性B真實性C通俗性D全面性121、發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行（）。A校對B審查C修改D核對122、檔案利用工作是檔案工作的（）。A根本目的B影響因素C中心任務(wù)D基本條件123、檔案參考資料包括（）。A全宗介紹B文件匯編C會議簡介D組織沿革124、信息利用服務(wù)的特點有（）。A周期性B補充性C廣泛性D指示性125、信息反饋的方法有（）。A連續(xù)型反饋B程序型反饋C協(xié)調(diào)型反饋D系列型反饋標準答案與評分標準26C56B86BC116BC27A57B87ABD117ABC28D58B88CD118BD29C59C89AB119ACD30C60D90BCD120ABC31D61A91ABC121BC32A62D92ACD122AC33C63B93BCD123CD34B64A94BC124AC35D65C95BCD125AD36A66A96ABCD37B67D97ABD38C68B98ABD39A69A99BC40D70A100BCD41B71B101BC42C72A102ABCD43B73B103ABC44D74D104ABCD45B75A105ABD46A76D106BC47D77B107AD48A78C108ABD49B79D109ABCD50D80B110ABD51B81A111ABCD52A82C112ABC53C83C113ABD54D84A114ABCD55A85D115CD一、（15分）參考答案1竣工典禮準備工作的要點（1）做好竣工典禮的輿論宣傳工作；（2）準備開幕詞、致答詞；（3）擬定典禮程序；（4）做好來賓邀請工作；（5）發(fā)放請柬；（6）做好場地布置工作；（7）做好各種物質(zhì)準備；（8）安排接待服務(wù)人員；（9）做好禮品饋贈工作。2設(shè)計一份請柬請柬先生（女士）謹定于2007年4月18日上午9時在我公司深圳分公司大樓廣場前舉行分公司大樓竣工典禮。敬請光臨宏遠公司二六年三月二十六日請柬的結(jié)構(gòu)完整包括標題、稱謂、正文、落款、成文日期。請柬的寫法正確標題、稱謂、正文、落款及成文日期，均應格式正確，措辭簡潔、文雅、莊重，表意周全。評分說明1本題滿分為15分。2第1點“說明竣工典禮準備工作的要點”共9個要點，每個要點1分，共9分。3第2點“設(shè)計請柬”滿分6分。其中（1）請柬結(jié)構(gòu)完整，給2分；（2）標題、稱謂、正文、落款及成文日期的格式正確，給2分；（3）措辭簡潔、表意周全，給2分。4若考生的回答與參考答案有距離，只要闡述符合情理，即可參考各點分值酌情給分。二、（15分）參考答案1剪報的含義剪報是根據(jù)市場的需求，選擇專題，確定時間周期，對報刊中有用的信息進行選取、組合、編輯制作、傳遞的工作。102剪報的特點（1）實用性強；（2）使用方便；（3）成本相對較低；（4）獲得信息量較大；（5）信息零散；（6）缺乏針對性；（7）有些信息缺乏時效性、可靠性。3剪報的步驟（1）確定專題；（2）確定圈選報刊；（3）準備剪貼用具；（4）標準化工作。評分說明1本題滿分為15分。2“剪報的含義”有4個要點，每個要點1分，共4分。3“剪報的特點”共7點，每點1分，共7分。4“剪報的步驟”共4點，每點1分，共4分。5若考生的回答與參考答案有距離，只要闡述符合情理，即可參考各點分值酌情給分。三、（20分）參考答案北京市公安局公安交通管理局關(guān)于對108國道部分路段采取交通管理措施的通告二四年第16號為了保障108國道的交通安全暢通，根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定，決定從2004年9月29日起，對108國道部分路段（辛莊路口至賈史路口）采取以下交通管理措施一、108國道進京方向（賈史路口至辛莊路口）晝夜禁止20噸（含）以上貨運機動車通行；二、108國道出京方向（辛莊路口至賈史路口）晝夜禁止5噸（含）以上貨運機動車通行。特此通告。北京市公安局公安交通管理局二四年九月二十三日評分標準1本題滿分20分。2在敘述中出現(xiàn)錯字、別字，每字可扣除1分，但最多扣除3分。3標題4分，發(fā)文機關(guān)1分；介詞1分；事由1分；文種1分；4發(fā)文序號2分5正文12分，發(fā)文緣由4分；通告事項6分，必須分條寫，若沒有分項，正文部分扣6分；尾語2分。6落款2分，發(fā)文機關(guān)、日期各1分。發(fā)文機關(guān)須寫全稱，日期須用漢字書寫，否則扣1分。寫錯、缺項均扣分。位置顛倒或?qū)l(fā)文機關(guān)與日期平行寫扣2分。007年5月勞動和社會保障部第一部分職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第116題）答題指導該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項選擇題（第18題，每題1分，共8分。）1、社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）A社會公德、職業(yè)道德、家庭美德B愛國主義、集體主義和社會主義C愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義D有理想、有道德、有文化、有紀律2、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）A有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作C職業(yè)道德有時起作用，有時不起作用D職業(yè)道德無關(guān)緊要，可有可無3、“三人行，必有我?guī)煛?，說明了（）的道理A執(zhí)政為民B團結(jié)和睦C互相學習D助人為樂4、對企業(yè)來說，誠實守信（）A會增加成本B是無形資本C與經(jīng)濟效益無關(guān)D不利于經(jīng)濟競爭5、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）11A著裝華貴B著裝樸素大方C飾品俏麗D發(fā)型突出個性6、市場經(jīng)濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（）A自主性道德觀念B重義輕利的道德概念C競爭的道德觀念D學習創(chuàng)新的道德概念7、一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時，一個小青年抱著一臺彩電進來，請求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點。”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說“你沒帶耳朵來我叫你為什么不理睬用手碰你一下怎么了”服務(wù)員說“你再碰我一下，我就對你不客氣?！毙∏嗄暧终f“不客氣怎么樣你有種出來，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?！狈?wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。電器修理部服務(wù)員在上班時間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的（）要求A表情從容B舉止得體C態(tài)度恭敬D忠于職守8、在我們的社會生活重，經(jīng)濟條件比較好的人和經(jīng)濟條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中（）A平等原則的要求B互助原則的要求C功利原則的要求D謙讓原則的要求（二）多項選擇題（第916題）9、下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的有（）A誠實守信是企業(yè)的無形資本B誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求C誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會D誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突10、在實際工作中，餞行誠信職業(yè)道德規(guī)范，必須（）A顧及各方面的關(guān)系B正確對待利益問題C既不欺人也不自欺D視服務(wù)對象而定11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）A個人行為習慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系B職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C加強職業(yè)的修養(yǎng)是個人事業(yè)成功的基本前提D職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素質(zhì)12、從業(yè)人員關(guān)于遵紀守法的正確觀念和態(tài)度是（）A老老實實做人做事，不學法也能夠做到守法B法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學習C懂法人才能依法辦事，維護正當權(quán)益D工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)13、以下說法中，正確對的是（）A辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有品質(zhì)C誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益D在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧14、遵守職業(yè)紀律，要求從業(yè)人員（）。A履行崗位職責B執(zhí)行操作規(guī)程C可以不遵守那些自己認為不合理的規(guī)章制度D處理好上下級關(guān)系15、以下關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中，你認為正確的是（）A勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾C勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D勤勞節(jié)儉有利于防止談笑腐敗16、開拓創(chuàng)新要具有（）A科學思維B堅定的信念和意志C創(chuàng)造意識D輿論支持轉(zhuǎn)貼于秘書資格考試_考試大二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第1725題）答題指導該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。離散選擇（第1725題，每一題1分，共9分。）1217、如果你是一個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”你會（）A不吭聲，暗自慶幸自己運氣好B心有愧疚，但不愿澄清事實C主動告訴老師，放棄“殊榮”D暗自努力，爭取下次拿真正的第一名18、在工作過程，我常有（）A自我陶醉的感覺B輕松自如的感覺C身心疲憊的感覺D精疲力竭的感覺19、當你在工作中遇到困難時，你一般會通過什么途徑來解決（）A讓領(lǐng)導給自己另找其他容易做的事情B自己想辦法解決C讓領(lǐng)導幫助自己D自己不做，盡量讓別人去做20、單位倡導捐款給災民時，你通常的做法是（）A不捐B盡力捐獻C捐一點D看別人捐多少再說21、當你看見小偷正在扒竊時，你的第一反應是（）A聽之任之B沖上前去C看好自己的東西D假裝沒看見22、當你遇到一位年長的乞討者時，你會（）A當作沒看見B拒絕給以幫助C少給點吧D非常憐憫，給以幫助23、你覺得以前上學時用過的書，最好的處理方式是（）A當作二手書賣給需要它們的人B當作廢品賣錢，以便購買新書C送給別人，讓它們發(fā)揮余熱D留起來，將來想看的時候還可以翻翻24、當聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時，你認為下列哪種做法更合適（）A與他們一道談?wù)揃勸同事不要再談C悄悄告訴小李D在一旁靜靜地聽25、小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間偶爾干點私活，你會怎么做（）A就當沒看見B提醒他注意C直接向領(lǐng)導反映D覺得這是正?，F(xiàn)象第二部分理論知識（26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（2685題，每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）26、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時間（）A應該更長B視情況而定C必須相同D亦應不同27、承辦是按照文件要求或領(lǐng)導批示，（）的工作A提出辦理意見B分析文件內(nèi)容C研究文件精神D具體處理文件28、下列句子表述準確的是（）A出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表B本通告自公布之日起實施C由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行D是否實事求是，理論與實踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點29、下列公文標題可以使用標點符號的是（）A規(guī)章B指令C公告D決定30、利用者以復制、摘錄等形式使用檔案的活動稱為（）A檔案利用B利用服務(wù)C開發(fā)檔案D提供檔案利用31、對會議的評估應（）A澄清事實B科學高效C淡化宣傳D避免定論32、迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用（）的工作模式A彈性時間B在家工作C遠程工作D虛擬辦公室33、在企業(yè)中，對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如（）承辦時限不同A接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況B文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間C接到客戶的電話投訴和信件投訴D收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶34、非威脅的交流環(huán)境包括（）A座位安排、集體空間、光線要求B秩序安排、私人空間、光線要求13C桌位安排、私人空間、音像要求D座位安排、私人空間、光線要求35、擬辦是為（）所作的準備工作A批辦B催辦C發(fā)文D督查36、確定會議的主題與議題應不包括（）A有切實的依據(jù)B考慮社會熱點問題C結(jié)合本單位的實際D有明確的目的37、在做會議的經(jīng)費預算時應（）。A各種經(jīng)費的數(shù)目盡量多做些B考慮到各種不可預見的開支C不必列出各種費用的明細表D由秘書自行決定總數(shù)38、張勇有日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休，根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費A800元B560元C1120元D1360元39、在制定計劃時，一定要堅持的原則是（）A明確權(quán)限B督促檢查C實事求是D監(jiān)控應變40、有的辦公場所工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為（）辦公室A網(wǎng)格式B半開放式C開放式D間隔式轉(zhuǎn)貼于秘書資格考試_考試大41、與會人員交費的計算公式正確的表達是（）A預期的與會人員人數(shù)交費額預期陪同人數(shù)交費額B預期的與會人員人數(shù)交費額收入項目C預期的與會人員人數(shù)交費額預期陪同人數(shù)交費額收入項目D預期的與會人員人數(shù)交費額預期陪同人數(shù)交費額交費折扣額42、會議中常見的突發(fā)事件不包括處理（）A場地問題B設(shè)備問題C行為問題D營銷問題43、任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（）四個階段A爆發(fā)期、突發(fā)期、擴散期、衰退期B突發(fā)期、爆發(fā)期、擴散期、衰退期C突發(fā)期、擴散期、危害期、衰退期D突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期44、涉外交往中應邀參加晚宴（）A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴45、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）A信息發(fā)布稿、主持人的資料B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片C產(chǎn)品的照片與說明D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿46、西式宴會正式開始的標志是（）A主人拿起餐巾B主人拿起餐具C主賓拿起餐具D主人坐到餐桌前47、按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（）。A行政事務(wù)人員B研發(fā)部門的科技人員C銷售人員D財務(wù)人員48、秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)（）來確定督查工作任務(wù)。A工作性質(zhì)B上司的工作習慣和重視程度C工作計劃D同級部門的要求49、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)50、專題性計劃多采?。ǎ懛ˋ表格式B文章式C文章式與表格式的結(jié)合D串聯(lián)式51、會議布置情況的檢查一般不采用（）。A口頭形式B座談會形式C協(xié)調(diào)會形式D書面形式52、在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）。14A電子圖書B電子檔案C網(wǎng)絡(luò)信息D計算機數(shù)據(jù)53、傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（）。A注重效率和人機控制中的有效性B注重成本支出和人機控制的有效性C注重效率和團隊成員控制的有效性D注重控制過程的有效性54、下列事由，根據(jù)國家行政機關(guān)公文處理辦法的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是（）。A嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排B在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只注意C大興安嶺森林特大火災的處理D授予全國勞動模范的稱號的嘉獎55、某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）A書面形式B口頭形式C推定形式D默示形式56、填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。A最終完成B最難完成C最先完成D最易完成57、董事會是股份公司的（）A權(quán)力機構(gòu)B監(jiān)督機構(gòu)C決策機構(gòu)D民主管理機構(gòu)58、進行會議總結(jié)的目的是（）A建立評估體系B改進會議的組織與服務(wù)C應對公眾輿論D民主管理機構(gòu)59、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，處于實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A尊重個人B尊卑有序C各國平等D以右為尊60、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱為（）ASMTP服務(wù)器BPOP3服務(wù)器CTCPE服務(wù)器DSLOP服務(wù)器61、在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應該A印上送禮單位的名稱B包裝講究C貴重D初次見面就送上62、交替工作模式的缺點是（）A難以留住有特殊技能的工作人員B工作模式不靈活C員工交流少D難以保證工作的連續(xù)性63、在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應商等信息應該歸入設(shè)備的（）中A購買時間B維護合同C日志記錄D基本信息64、下列關(guān)于“死機”的描述，錯誤的是（）A當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經(jīng)“死機”B“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復的計算機運行故障狀態(tài)C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因D計算機“死機”時應該進行熱啟動65、招標書的特點不包括（）A競爭性B明確性C全面性D規(guī)范性66、辦公室中適合的溫度應該在（）A1620度B1822度C2025度D2228度67、下列不可以作為述職報告稱謂的是（）A各位領(lǐng)導B董事會C各位來賓D組織人事部68、內(nèi)部小型會議的必備用品有（）A茶具B交通工具C牙簽D投票箱69、公文最后一個抄送機關(guān)后應當（）A句號B標分號C冒號D不標注標點符號70、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序A簽發(fā)B復核C繕印D分發(fā)轉(zhuǎn)貼于秘書資格考試_考試大71、評價會議成功與否，首先要（）A分析確定影響會議效果的主要因素B設(shè)計會議效果評估表C匯總評估結(jié)果D從會議工作人員的表現(xiàn)進行評估72、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（）A派出人員具體組織安排B配置視頻設(shè)備C做好會議報到工作D提前做好公文會議書面信息的分發(fā)工作73、用公文的格式要素可劃分為眉首、主體與（）A備注B附件C主題詞D版記74、用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）A基本情況匯集B統(tǒng)計數(shù)字匯15集C單位情況匯集D檔案專題匯集75、文章的表現(xiàn)工具是（）A結(jié)構(gòu)B主題C語言D內(nèi)容76、秘書在工作中不適當?shù)恼加昧松纤镜臅r間，是因為（）A沒有形成自己的工作習慣和風格B沒有了解工作流程C遵循了公司的規(guī)定D沒有了解上司的工作習慣和風格77、對視頻會議的會場布置要求有（）A一臺攝像機B主會場和分會場都要懸掛會標C擺放鮮花D采用自然光78、“市場調(diào)查報告”的主體部分不包括（）A建議部分B情況部分C回顧部分D預測部分79、海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）A精神層B物質(zhì)層C制度層D行為層80、會議總結(jié)的內(nèi)容有（）A對所有討論問題的歸納概括B會議組織評估表C綜合性簡報D社會公共反饋意見81、在召開遠程會議時，應首先考慮（）A技術(shù)要求、保密要求B省時、省力C交通不便D互動性強82、電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬