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2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測(cè)試試卷(旅游類)旅游產(chǎn)業(yè)政策解讀試題考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、填空題(請(qǐng)將正確答案填在橫線上,每空1分,共20分)1.《中華人民共和國(guó)旅游法》于____年____月____日起施行,這是我國(guó)旅游領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律。2.國(guó)家旅游發(fā)展總體戰(zhàn)略的目標(biāo)是將其發(fā)展成為____產(chǎn)業(yè),提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力。3.“旅游+”是一種____的發(fā)展模式,旨在推動(dòng)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。4.世界上第一個(gè)國(guó)家公園是美國(guó)____國(guó)家公園,成立于____年。5.我國(guó)法定節(jié)假日中,通過(guò)調(diào)整壓縮工作時(shí)間實(shí)現(xiàn)的為____、____、____。6.旅游市場(chǎng)監(jiān)管的核心是維護(hù)____,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。7.《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)____融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。8.綠色旅游發(fā)展的核心原則是____、____和____。9.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智慧旅游建設(shè)的關(guān)鍵在于利用____技術(shù)提升旅游服務(wù)和管理水平。10.國(guó)際旅游合作的重要形式之一是____,通過(guò)簽訂協(xié)議便利人員往來(lái)和旅游交流。11.旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),必須取得相應(yīng)的____。12.旅游安全保障體系的建設(shè),需要政府、企業(yè)、____等多方共同參與。13.生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)在保護(hù)____的前提下,促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。14.文化旅游產(chǎn)品的核心吸引力在于其獨(dú)特的____和____價(jià)值。15.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn)是挖掘和活化利用____資源。16.旅游規(guī)劃分為____規(guī)劃、____規(guī)劃和____規(guī)劃三個(gè)主要層次。17.《旅游法》規(guī)定,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),必須佩戴導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證,并遵守____。18.世界上最大的旅游組織是____。19.旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在直接、____和____經(jīng)濟(jì)效應(yīng)上。20.應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件,需要建立健全____體系,提高應(yīng)急處置能力。二、簡(jiǎn)答題(請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問題,每題5分,共30分)1.簡(jiǎn)述發(fā)展全域旅游的主要意義。2.簡(jiǎn)述《旅游法》賦予旅游者的主要權(quán)利。3.簡(jiǎn)述智慧旅游建設(shè)的主要內(nèi)容和目標(biāo)。4.簡(jiǎn)述發(fā)展生態(tài)旅游需要遵循的基本原則。5.簡(jiǎn)述旅行社在組織旅游活動(dòng)中有哪些主要義務(wù)。6.簡(jiǎn)述推動(dòng)“旅游+”發(fā)展的主要方向。三、論述題(請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和理解,全面、深入地回答下列問題,每題10分,共20分)1.論述國(guó)家對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要政策導(dǎo)向及其意義。2.論述在當(dāng)前背景下,如何通過(guò)政策引導(dǎo)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展。四、案例分析題(請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下案例,并根據(jù)要求回答問題,共30分)案例:某省近年來(lái)大力發(fā)展康養(yǎng)旅游,制定了《省康養(yǎng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,提出要將康養(yǎng)旅游培育成為新的旅游支柱產(chǎn)業(yè)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),省里出臺(tái)了一系列扶持政策:對(duì)投資建設(shè)康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的企業(yè)給予財(cái)政補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠;鼓勵(lì)發(fā)展醫(yī)療、養(yǎng)老、養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)等融合康養(yǎng)的旅游產(chǎn)品;支持有條件的地區(qū)建設(shè)康養(yǎng)旅游示范區(qū);加強(qiáng)康養(yǎng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè),開展相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)。然而,在政策實(shí)施過(guò)程中也遇到一些問題:部分企業(yè)對(duì)康養(yǎng)旅游的理解不深,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;康養(yǎng)旅游的專業(yè)人才短缺;部分地區(qū)的康養(yǎng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;康養(yǎng)旅游服務(wù)質(zhì)量參差不齊,市場(chǎng)規(guī)范有待加強(qiáng)。問題:1.根據(jù)上述案例,該省出臺(tái)的康養(yǎng)旅游扶持政策主要體現(xiàn)了哪些政策目標(biāo)?(6分)2.結(jié)合案例中提到的問題,請(qǐng)分析該省康養(yǎng)旅游政策在實(shí)施過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)。(8分)3.針對(duì)案例中反映的問題,請(qǐng)?zhí)岢鲞M(jìn)一步完善該省康養(yǎng)旅游政策的建議。(16分)試卷答案一、填空題(每空1分,共20分)1.20131012.高質(zhì)量3.交叉4.黃石18725.春節(jié)清明節(jié)國(guó)慶節(jié)6.市場(chǎng)秩序7.一體化8.可持續(xù)發(fā)展和諧9.大數(shù)據(jù)10.跨境旅游11.出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證12.旅游者13.自然生態(tài)環(huán)境14.文化內(nèi)涵歷史價(jià)值15.農(nóng)村特色16.國(guó)家級(jí)區(qū)域級(jí)市縣級(jí)17.行業(yè)規(guī)范18.世界旅游組織(UNWTO)19.間接誘導(dǎo)20.應(yīng)急管理二、簡(jiǎn)答題(每題5分,共30分)1.意義:統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化旅游空間布局;促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提升綜合效益;推動(dòng)旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展,滿足人民多元化需求;改善人居環(huán)境,促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè);保障和改善民生,帶動(dòng)就業(yè)增收。2.權(quán)利:知情權(quán)、自主選擇權(quán)、安全保障權(quán)、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)、個(gè)人信息受保護(hù)權(quán)、獲得救助權(quán)、監(jiān)督權(quán)、獲得賠償權(quán)等。3.內(nèi)容與目標(biāo):內(nèi)容:信息技術(shù)應(yīng)用(大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等)、智能服務(wù)體系(在線預(yù)訂、導(dǎo)覽、支付等)、智慧管理模式(客流監(jiān)控、資源管理、應(yīng)急指揮等)、產(chǎn)業(yè)融合平臺(tái)。目標(biāo):提升旅游體驗(yàn)、提高運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源利用、增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管能力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。4.原則:保護(hù)優(yōu)先原則(生態(tài)保護(hù)是首要任務(wù));可持續(xù)發(fā)展原則(滿足當(dāng)代人需求,不損害后代人滿足其需求的能力);因地制宜原則(結(jié)合當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)條件和發(fā)展階段);共建共享原則(政府、企業(yè)、社區(qū)、游客等共同參與和保護(hù)受益)。5.義務(wù):依法經(jīng)營(yíng),保障旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全;提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息;履行旅游合同,按約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù);對(duì)旅游者進(jìn)行必要的提示和告知;妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件;維護(hù)旅游秩序,文明服務(wù)。6.方向:旅游+文化(發(fā)展文化旅游產(chǎn)品);旅游+農(nóng)業(yè)(發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè));旅游+體育(發(fā)展體育旅游賽事和活動(dòng));旅游+康養(yǎng)(發(fā)展康養(yǎng)度假、醫(yī)療旅游);旅游+教育(發(fā)展研學(xué)旅游、體驗(yàn)式教育);旅游+工業(yè)(發(fā)展工業(yè)旅游、工業(yè)遺產(chǎn)旅游);旅游+科技(發(fā)展智慧旅游、數(shù)字文旅)等。三、論述題(每題10分,共20分)1.論述:(以下為論述要點(diǎn),需展開闡述)*政策導(dǎo)向:加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。國(guó)家政策導(dǎo)向主要體現(xiàn)在:加大財(cái)政投入,支持交通、住宿、餐飲、景區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量和質(zhì)量提升;推動(dòng)旅游交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),特別是連接偏遠(yuǎn)地區(qū)和重點(diǎn)旅游區(qū)的交通線路;完善旅游住宿設(shè)施體系,鼓勵(lì)建設(shè)不同檔次和特色的酒店、民宿等;提升旅游公共服務(wù)水平,如旅游廁所、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、游客中心等;加強(qiáng)旅游安全保障設(shè)施建設(shè)。*意義:改善旅游目的地可進(jìn)入性,降低旅游成本,吸引更多游客;提升旅游目的地形象和吸引力,延長(zhǎng)游客停留時(shí)間;優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給,支持新業(yè)態(tài)發(fā)展;促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)就業(yè);改善當(dāng)?shù)鼐用裆瞽h(huán)境,促進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。良好的基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。2.論述:(以下為論述要點(diǎn),需展開闡述)*政策引導(dǎo)方向:*規(guī)劃引領(lǐng):制定科學(xué)合理的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展定位、空間布局和重點(diǎn)項(xiàng)目,引導(dǎo)資源有序開發(fā)。*產(chǎn)品創(chuàng)新:鼓勵(lì)開發(fā)具有地方特色和文化內(nèi)涵的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,如農(nóng)事體驗(yàn)、民俗展演、手工藝制作、康養(yǎng)度假等,滿足游客多樣化需求。*要素保障:加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(交通、水電、網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)生等),完善鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù),提升接待能力。*人才支撐:加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn),培養(yǎng)懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍和本土導(dǎo)游、管家等服務(wù)人才,提升服務(wù)水平。*品牌建設(shè):打造一批特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游品牌和精品線路,提升知名度和美譽(yù)度。*利益聯(lián)結(jié):探索有效的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民更多分享鄉(xiāng)村旅游發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)共同富裕。*市場(chǎng)推廣:加大宣傳推廣力度,利用電商平臺(tái)、社交媒體等新興渠道,擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)影響力。*政策扶持:在財(cái)政、金融、用地、稅收等方面給予鄉(xiāng)村旅游發(fā)展必要的政策支持。四、案例分析題(共30分)1.政策目標(biāo)(6分):*促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)(支柱產(chǎn)業(yè))。(2分)*提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的康養(yǎng)需求。(2分)*帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)增收,助力鄉(xiāng)村振興。(1分)*改善人民健康福祉,推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè)。(1分)2.實(shí)施挑戰(zhàn)(8分):*企業(yè)層面:對(duì)康養(yǎng)旅游理解不深,缺乏專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化、低水平化競(jìng)爭(zhēng)。(2分)投資回報(bào)周期可能較長(zhǎng),部分企業(yè)意愿不足。(1分)*人才層面:康養(yǎng)旅游需要復(fù)合型人才,但目前專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制不健全。(2分)*基礎(chǔ)設(shè)施層面:康養(yǎng)設(shè)施(如養(yǎng)老院、康復(fù)中心、健康管理中心等)與旅游設(shè)施融合不足,建設(shè)滯后,標(biāo)準(zhǔn)不高。(2分)*市場(chǎng)層面:市場(chǎng)規(guī)范有待加強(qiáng),存在虛假宣傳、服務(wù)質(zhì)量差等問題,影響消費(fèi)者信心。(1分)*政策協(xié)同層面:各部門政策協(xié)調(diào)不夠,存在“碎片化”現(xiàn)象,政策合力有待加強(qiáng)。(1分)3.政策建議(16分):*加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和頂層設(shè)計(jì):深入解讀康養(yǎng)旅游發(fā)展理念和政策,明確發(fā)展目標(biāo)和路徑。完善頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)部門間的政策協(xié)調(diào),形成合力。(2分)*深化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí):鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,創(chuàng)新康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,提升產(chǎn)品附加值和體驗(yàn)感。支持企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。(3分)*加快人才培養(yǎng)和引進(jìn):建立康養(yǎng)旅游人才培養(yǎng)體系,支持高校、職業(yè)院校開設(shè)相關(guān)專業(yè),開展職業(yè)技能培訓(xùn)。引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高端康養(yǎng)人才和團(tuán)隊(duì)。(3分)*加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入:統(tǒng)籌規(guī)劃,加大對(duì)康養(yǎng)旅游相關(guān)設(shè)施(交通、住宿、餐飲、醫(yī)療、休閑等)的投入力度,鼓勵(lì)社會(huì)資本參與建設(shè),提高設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和智能化水平。
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