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文檔簡介

適用業(yè)務(wù)場景本工具適用于企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)中合同審查與簽訂的全流程管理,具體包括:標(biāo)準(zhǔn)化合同起草:針對常規(guī)產(chǎn)品/服務(wù)銷售,快速結(jié)構(gòu)化合同文本,減少重復(fù)勞動(dòng);跨部門協(xié)作審查:業(yè)務(wù)、法務(wù)、財(cái)務(wù)等多部門協(xié)同審查,明確各環(huán)節(jié)審查要點(diǎn),避免遺漏風(fēng)險(xiǎn);復(fù)雜條款專項(xiàng)審核:針對定制化訂單、分期付款、跨境銷售等特殊場景,聚焦高風(fēng)險(xiǎn)條款細(xì)化審查;合同履約跟蹤:簽訂后對交付、驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,保證合同順利履行;新人培訓(xùn)指導(dǎo):為銷售、法務(wù)等崗位新人提供標(biāo)準(zhǔn)化操作指引,降低人為操作失誤。分步驟操作指南第一步:合同基礎(chǔ)信息收集與需求明確操作目標(biāo):保證合同要素完整,清晰交易雙方權(quán)利義務(wù),為后續(xù)審查奠定基礎(chǔ)。具體步驟:明確交易主體信息賣方:需收集公司全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式(由公司統(tǒng)一提供模板,避免個(gè)人信息泄露);買方:核實(shí)對方企業(yè)名稱(與營業(yè)執(zhí)照一致)、聯(lián)系人*、所屬行業(yè)、預(yù)計(jì)采購量(若為框架合同需明確合作期限及年度/季度采購上限)。梳理核心交易條款標(biāo)的物信息:產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)(附技術(shù)參數(shù)表作為附件)、數(shù)量(明確最小起訂量、增量規(guī)則);交易價(jià)格與費(fèi)用:單價(jià)(含稅/不含稅,需明確稅率)、總價(jià)(大寫與小寫一致)、折扣政策(階梯折扣、返利規(guī)則)、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方、包裝標(biāo)準(zhǔn);交付與驗(yàn)收:交付時(shí)間(具體日期或“收到預(yù)付款后X日內(nèi)”)、交付地點(diǎn)(指定倉庫或買方工廠)、運(yùn)輸方式(由賣方/買方負(fù)責(zé))、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(按國標(biāo)/行標(biāo)/技術(shù)協(xié)議,明確驗(yàn)收期限及異議處理流程);付款方式:分期付款需明確各期比例及觸發(fā)條件(如“預(yù)付款30%發(fā)貨前支付,到貨驗(yàn)收合格后支付60%,質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題支付10%”);違約責(zé)任:明確逾期交貨、驗(yàn)收不合格、逾期付款的違約金計(jì)算方式(如“按日萬分之五”)、違約金上限(不超過合同總額的20%)、合同解除條件。特殊需求補(bǔ)充若涉及知識產(chǎn)權(quán)歸屬(如定制化開發(fā)成果)、保密條款(保密范圍、期限)、不可抗力(定義及處理流程)等,需單獨(dú)列出并明確具體內(nèi)容。第二步:多維度合同審查與風(fēng)險(xiǎn)排查操作目標(biāo):識別合同條款中的法律風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)漏洞,保證條款公平、可執(zhí)行。審查分工與要點(diǎn):審查環(huán)節(jié)責(zé)任部門核心審查要點(diǎn)業(yè)務(wù)條款初審銷售部門-標(biāo)的物與客戶需求是否匹配(如型號、功能是否滿足采購方使用場景);-交付時(shí)間、付款方式是否符合公司銷售政策(如是否允許賬期、賬期天數(shù));-價(jià)格是否在審批權(quán)限內(nèi),折扣是否合規(guī)。法律風(fēng)險(xiǎn)審查法務(wù)部門-主體資格:對方企業(yè)是否存續(xù)(通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核驗(yàn)),簽約人是否獲得有效授權(quán)(需提供授權(quán)委托書并核對證件號碼件);-條款合法性:違約金、解除權(quán)等條款是否符合《民法典》規(guī)定,是否存在“霸王條款”;-爭議解決:明確約定仲裁或訴訟(仲裁需明確仲裁機(jī)構(gòu),訴訟需明確管轄地,建議選擇公司所在地法院)。財(cái)務(wù)合規(guī)審查財(cái)務(wù)部門-價(jià)格構(gòu)成:是否含稅,稅率是否符合規(guī)定,價(jià)稅分離是否準(zhǔn)確;-付款節(jié)點(diǎn):與公司財(cái)務(wù)現(xiàn)金流匹配,避免墊資風(fēng)險(xiǎn);-賬戶信息:收款賬戶是否為公司對公賬戶,與合同主體名稱一致。輸出成果:審查完成后,法務(wù)部門需出具《合同審查意見表》(詳見模板表格),標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)等級(高/中/低)及修改建議,業(yè)務(wù)部門根據(jù)意見修訂合同文本。第三步:合同審批與簽訂操作目標(biāo):履行內(nèi)部審批流程,保證合同簽訂主體適格、形式合規(guī)。具體步驟:內(nèi)部審批流程銷售部門提交合同文本及《審查意見表》→部門負(fù)責(zé)人審核業(yè)務(wù)條款→法務(wù)負(fù)責(zé)人審核法律條款→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核財(cái)務(wù)條款→主管副總/總經(jīng)理審批(根據(jù)合同金額分級審批,如10萬以下由副總審批,10萬以上由總經(jīng)理審批)。審批意見需在《合同審批表》中簽署明確意見(“同意”“修改后同意”“不同意”并說明理由),嚴(yán)禁口頭審批。外部簽訂操作紙質(zhì)合同:打印審批通過后的合同文本(保證頁碼連續(xù)、無涂改),雙方簽字蓋章(騎縫章需完整覆蓋合同連接處),買方為企業(yè)的需加蓋公章或合同專用章,個(gè)人買方需按手印并附證件號碼復(fù)印件;電子合同:通過合法電子簽章平臺簽訂(如e簽寶、法大大),保證簽約主體身份認(rèn)證、合同文本不可篡改,簽訂后存檔。簽訂后核對檢查合同份數(shù)(至少一式兩份,雙方各執(zhí)一份)、附件是否齊全(如技術(shù)協(xié)議、驗(yàn)收單、授權(quán)委托書等)、雙方簽字蓋章是否清晰完整。第四步:合同歸檔與履約跟蹤操作目標(biāo):實(shí)現(xiàn)合同全生命周期管理,保證履約過程可追溯,及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。具體步驟:合同歸檔將合同正本、審批表、審查意見表、附件等材料整理成冊,按“合同編號+客戶名稱”分類存檔(電子檔同步至公司合同管理系統(tǒng),注明歸檔日期及負(fù)責(zé)人);合同編號規(guī)則:公司簡稱(2位)+年份(4位)+部門代碼(2位,如銷售部為“XS”)+序號(3位,如001),示例“公司2024XS001”。履約跟蹤銷售部門建立《合同履約跟蹤表》,標(biāo)注交付時(shí)間、驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)、付款節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵日期,提前3天提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人履行義務(wù);履約過程中如出現(xiàn)變更(如交付時(shí)間延遲、數(shù)量增減),需簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》并履行原審批流程,嚴(yán)禁口頭約定變更。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警對逾期未交付、逾期未驗(yàn)收、逾期未付款等異常情況,銷售部門需在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人,啟動(dòng)催告或爭議解決程序;合同到期前1個(gè)月,評估是否需要續(xù)簽,如需續(xù)簽提前啟動(dòng)談判流程。核心模板表格表1:銷售合同基本信息表項(xiàng)目內(nèi)容備注合同編號公司2024XS001按編號規(guī)則填寫簽訂日期2024年X月X日甲方(買方)企業(yè)名稱:有限公司;統(tǒng)一信用代碼:;聯(lián)系人:;電話:*企業(yè)名稱需與公章一致乙方(賣方)企業(yè)名稱:有限公司;統(tǒng)一信用代碼:;聯(lián)系人:;電話:*標(biāo)的物名稱設(shè)備(型號:)規(guī)格型號/技術(shù)參數(shù)詳見附件《技術(shù)參數(shù)表》數(shù)量10臺明確單位(臺/套/噸等)單價(jià)(含稅)¥,X元/臺稅率:X%合同總價(jià)¥X,X元(大寫:人民幣萬仟佰拾*元整)大小寫一致交付時(shí)間2024年X月X日前交付地點(diǎn)甲方倉庫(地址:*)付款方式1.預(yù)付款30%:合同簽訂后3日內(nèi)支付;2.到貨驗(yàn)收合格后60%;3.質(zhì)保期滿10%質(zhì)保期:12個(gè)月履行期限自合同簽訂之日起至質(zhì)保期滿爭議解決方式協(xié)商不成的,提交乙方所在地人民法院訴訟附件清單1.技術(shù)參數(shù)表;2.授權(quán)委托書(買方提供)雙方簽字蓋章甲方(蓋章):;法定代表人/授權(quán)代表(簽字):乙方(蓋章):;法定代表人/授權(quán)代表(簽字):簽字日期需與簽訂日期一致表2:合同審查問題清單審查環(huán)節(jié)審查內(nèi)容問題描述風(fēng)險(xiǎn)等級整改建議整改狀態(tài)主體資格買方統(tǒng)一社會信用代碼未提供最新營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件中要求買方補(bǔ)充營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章已處理價(jià)格條款違約金計(jì)算方式“按日千分之三支付違約金”,過高高修改為“按日萬分之五”,不超過合同總額20%已閉環(huán)交付條款交付時(shí)間約定“收到預(yù)付款后盡快交付”,模糊中明確“收到預(yù)付款后15個(gè)工作日內(nèi)交付”已處理付款條款收款賬戶未注明“為乙方對公賬戶”低補(bǔ)充“本合同項(xiàng)下收款賬戶為乙方唯一對公賬戶”已處理表3:合同履約跟蹤表合同編號客戶名稱標(biāo)的物關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成日期實(shí)際完成日期負(fù)責(zé)人狀態(tài)備注2024XS001*有限公司*設(shè)備預(yù)付款支付2024-03-152024-03-16*已完成2024XS001*有限公司*設(shè)備貨物交付2024-04-012024-04-03*已完成物流延遲2天,已告知客戶2024XS001*有限公司*設(shè)備到貨驗(yàn)收2024-04-10-*進(jìn)行中預(yù)計(jì)驗(yàn)收日期:4-102024XS001*有限公司*設(shè)備質(zhì)保金支付(10%)2025-04-10-*未開始質(zhì)保期至2025-04-10關(guān)鍵注意事項(xiàng)一、合同內(nèi)容需“具體明確”,避免模糊表述禁止使用“約”“左右”“盡快”“合理時(shí)間內(nèi)”等模糊詞匯,時(shí)間、數(shù)量、金額等需量化(如“7個(gè)工作日內(nèi)”“100臺”“總價(jià)50萬元”);質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需引用具體國標(biāo)/行標(biāo)編號(如“GB/T19001-2016”)或附件約定,避免籠統(tǒng)描述“符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”;違約責(zé)任需明確具體情形及對應(yīng)處理方式,如“逾期交付超過30天,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已支付款項(xiàng)并賠償損失”。二、審查流程需“閉環(huán)管理”,嚴(yán)禁跳環(huán)節(jié)審批金額超過5萬元或涉及定制化、跨境銷售的合同,必須經(jīng)法務(wù)部門審查,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)部門直接提交簽訂;審查過程中發(fā)覺的問題,需在《審查意見表》中詳細(xì)記錄并跟蹤整改,整改完成后需重新審查確認(rèn);電子合同簽訂前,需保證電子簽章平臺具備合法資質(zhì)(通過國家密碼管理局認(rèn)證),避免因簽章無效導(dǎo)致合同無效。三、簽訂執(zhí)行需“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”,防范主體與形式風(fēng)險(xiǎn)簽約前務(wù)必核對對方授權(quán)委托書(如為非法定代表人簽訂),保證授權(quán)范圍與合同內(nèi)容一致,避免無權(quán)代理;合同文本需使用公司標(biāo)準(zhǔn)模板,如需修改模板條款,需經(jīng)法務(wù)部門評估并報(bào)總經(jīng)理審批;合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),將原件移交檔案管理部門歸檔,銷售部門留存復(fù)印件或電子掃描件,嚴(yán)禁私自保管合同原件。四、風(fēng)險(xiǎn)防

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