第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE教育機(jī)構(gòu)行為自律承諾書范文3篇教育機(jī)構(gòu)行為自律承諾書篇1承諾書編號(hào)：__________。1.術(shù)語定義1.1本承諾書及附件中，下列術(shù)語含義1.1.1'教育服務(wù)質(zhì)量'指本承諾涉及的特定教育服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)與要求。1.1.2'教學(xué)設(shè)施'指本承諾涉及的特定教學(xué)場所及配套設(shè)備。1.1.3'學(xué)員權(quán)益'指本承諾涉及的學(xué)員在接受教育服務(wù)過程中享有的合法權(quán)益。1.1.4'監(jiān)管機(jī)構(gòu)'指本承諾涉及的負(fù)責(zé)對(duì)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理的部門。1.1.5'信息披露'指本承諾涉及的向?qū)W員、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方公開信息的義務(wù)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本教育機(jī)構(gòu)作為承諾主體，承諾全面履行本承諾書各項(xiàng)條款。2.1.2本教育機(jī)構(gòu)的所有分支機(jī)構(gòu)、子公司及相關(guān)合作方均應(yīng)遵守本承諾書規(guī)定。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾書適用于本教育機(jī)構(gòu)提供的所有教育服務(wù)，包括但不限于學(xué)歷教育、非學(xué)歷培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等。2.2.2本承諾書適用于本教育機(jī)構(gòu)所有教職員工及參與教育服務(wù)的外部人員。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本教育機(jī)構(gòu)的教育服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3.2本教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考核方式應(yīng)科學(xué)合理，符合教育教學(xué)規(guī)律。2.3.3本教育機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全學(xué)員投訴處理機(jī)制，及時(shí)有效地解決學(xué)員訴求。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本教育機(jī)構(gòu)承諾將不低于年度營業(yè)收入的10%用于教育服務(wù)質(zhì)量的提升。3.1.2本教育機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)基金，用于教學(xué)設(shè)施的維護(hù)更新及教學(xué)科研活動(dòng)。3.2人員保障3.2.1本教育機(jī)構(gòu)承諾配備足夠數(shù)量的專職教師及管理人員，保證教育服務(wù)的專業(yè)性。3.2.2本教育機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)教職員工進(jìn)行職業(yè)道德及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。3.3技術(shù)保障3.3.1本教育機(jī)構(gòu)應(yīng)采用先進(jìn)的教育技術(shù)手段，提高教學(xué)效果及服務(wù)效率。3.3.2本教育機(jī)構(gòu)應(yīng)建立信息安全管理體系，保障學(xué)員信息及機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1本教育機(jī)構(gòu)未按承諾書規(guī)定及時(shí)披露信息的，屬于輕微違約。4.1.2本教育機(jī)構(gòu)未按承諾書規(guī)定開展學(xué)員滿意度調(diào)查的，屬于輕微違約。4.2重大違約4.2.1本教育機(jī)構(gòu)提供虛假宣傳、欺詐學(xué)員的，屬于重大違約。4.2.2本教育機(jī)構(gòu)發(fā)生重大安全、嚴(yán)重影響學(xué)員權(quán)益的，屬于重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持冷靜理性，尋求互惠互利的解決方案。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成，應(yīng)提交至本承諾書指定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同遵守執(zhí)行。5.3訴訟5.3.1若仲裁不成，應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2根據(jù)___________________法第__條，本承諾書各項(xiàng)條款均具有法律約束力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育機(jī)構(gòu)行為自律承諾書篇2合同編號(hào)：__________一、總則1.1本承諾書由__________教育機(jī)構(gòu)（以下簡稱“機(jī)構(gòu)”）本著誠信、自律、規(guī)范的原則，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就機(jī)構(gòu)在教育教學(xué)活動(dòng)中的行為自律事宜，向__________（接收方名稱，填寫空白處）作出鄭重承諾。1.2機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)活動(dòng)對(duì)受教育者身心健康及社會(huì)公共利益的重要影響，愿自覺遵守本承諾書所列各項(xiàng)自律規(guī)定，保證教育教學(xué)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性及安全性。二、教育教學(xué)質(zhì)量保障2.1機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守《_________教育法》《_________義務(wù)教育法》《_________高等教育法》等法律法規(guī)，依法辦學(xué)，規(guī)范管理。2.2機(jī)構(gòu)保證所提供的教育教學(xué)內(nèi)容符合國家課程標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求，保證教育質(zhì)量與宣傳內(nèi)容一致，杜絕虛假宣傳及夸大宣傳行為。2.3機(jī)構(gòu)將建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)整改存在問題，保證持續(xù)提升教育教學(xué)質(zhì)量。2.4機(jī)構(gòu)承諾聘用的教師及其他工作人員均具備相應(yīng)的資質(zhì)及專業(yè)能力，并將定期組織教師培訓(xùn)，提升教師隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德水平。2.5機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于學(xué)時(shí)、學(xué)籍管理的相關(guān)規(guī)定，保證受教育者的合法權(quán)益不受侵害。三、受教育者權(quán)益保護(hù)3.1機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守《_________未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障受教育者的合法權(quán)益，特別是未成年人的受教育權(quán)、人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。3.2機(jī)構(gòu)將建立健全受教育者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，設(shè)立專門的受教育者權(quán)益保護(hù)部門或人員，負(fù)責(zé)受理受教育者的投訴及建議，并及時(shí)予以處理。3.3機(jī)構(gòu)承諾在招生過程中，將如實(shí)公布招生簡章、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置等信息，杜絕任何形式的欺詐行為，保證招生過程的公平、公正、公開。3.4機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于退費(fèi)的相關(guān)規(guī)定，保證受教育者因故退學(xué)或解除教育服務(wù)合同時(shí)的退費(fèi)工作規(guī)范、及時(shí)、公正。3.5機(jī)構(gòu)承諾尊重受教育者的隱私權(quán)，對(duì)受教育者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)受教育者或其監(jiān)護(hù)人同意，不得泄露任何個(gè)人信息。四、安全管理責(zé)任4.1機(jī)構(gòu)承諾建立健全安全管理制度，定期開展安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，保證教育教學(xué)活動(dòng)場所的安全。4.2機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)對(duì)受教育者的安全教育，提高受教育者的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，特別是針對(duì)自然災(zāi)害、意外等突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。4.3機(jī)構(gòu)承諾配備必要的安全設(shè)施及設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證其正常使用。4.4機(jī)構(gòu)將建立健全安全處理機(jī)制，一旦發(fā)生安全，將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取救助措施，并按照相關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。4.5機(jī)構(gòu)承諾與受教育者或其監(jiān)護(hù)人簽訂安全協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任，共同保障受教育者的安全。五、廉潔自律5.1機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，杜絕任何形式的商業(yè)賄賂及不正當(dāng)競爭行為。5.2機(jī)構(gòu)將建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)收支的合法、合規(guī)、透明，接受有關(guān)部門的監(jiān)督。5.3機(jī)構(gòu)承諾在招生、考試、評(píng)優(yōu)等環(huán)節(jié)，杜絕任何形式的弄虛作假及暗箱操作行為。5.4機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)對(duì)工作人員的廉潔教育，提高工作人員的廉潔自律意識(shí)，保證工作人員依法依規(guī)辦事。5.5機(jī)構(gòu)承諾積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、社會(huì)責(zé)任6.1機(jī)構(gòu)承諾積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。6.2機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)對(duì)受教育者的社會(huì)責(zé)任教育，培養(yǎng)受教育者的社會(huì)責(zé)任感及公民意識(shí)。6.3機(jī)構(gòu)承諾支持教育科研及學(xué)術(shù)交流，為推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。6.4機(jī)構(gòu)將積極維護(hù)教育行業(yè)的良好形象，自覺抵制不良風(fēng)氣，推動(dòng)教育行業(yè)的健康發(fā)展。6.5機(jī)構(gòu)承諾與社區(qū)、家長等stakeholders建立良好的合作關(guān)系，共同促進(jìn)受教育者的全面發(fā)展。七、違約責(zé)任7.1機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)規(guī)定，若機(jī)構(gòu)未能履行承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2機(jī)構(gòu)若違反本承諾書規(guī)定，接收方有權(quán)要求機(jī)構(gòu)采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)輕重，要求機(jī)構(gòu)賠償損失或追究其他法律責(zé)任。7.3機(jī)構(gòu)承諾積極配合接收方的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)覺的問題及時(shí)整改，并接受接收方的監(jiān)督。7.4機(jī)構(gòu)承諾若因機(jī)構(gòu)自身原因?qū)е率芙逃邫?quán)益受損，機(jī)構(gòu)將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.5機(jī)構(gòu)承諾本承諾書一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守，任何一方不得擅自變更或解除。八、附則8.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本承諾書一式兩份，機(jī)構(gòu)及接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。8.4本承諾書附件包括但不限于機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、辦學(xué)許可證、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等，作為本承諾書的補(bǔ)充。承諾人（機(jī)構(gòu)名稱）：__________承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________教育機(jī)構(gòu)行為自律承諾書篇3合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________教育法》《_________義務(wù)教育法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3本單位承諾依法辦學(xué)，規(guī)范教育教學(xué)行為，保障受教育者合法權(quán)益。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證教育教學(xué)活動(dòng)符合課程標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范。2.2本單位承諾__________，不得發(fā)布虛假廣告或夸大宣傳。2.3本單位承諾定期接受教育主管部門的監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改存在的問題。2.4本單位承諾__________，不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)受教育者購買非必需產(chǎn)品或服務(wù)。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將依法承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或民事責(zé)任。3.2本單位承諾__________