公務用車定點維修協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2本協(xié)議由以下雙方于_______年_______月_______日簽訂：1.2.1甲方（用車單位）：________________________1.2.2乙方（維修單位）：________________________1.3本協(xié)議旨在明確甲方公務用車的維修服務事項，保證車輛維修質(zhì)量和服務效率，保障公務用車的正常使用。第二章維修范圍及服務內(nèi)容2.1乙方應按照甲方要求，對甲方公務用車進行定期保養(yǎng)、維修和應急搶修服務。2.2維修范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1車輛日常保養(yǎng)，包括更換機油、機濾、空濾、剎車片等；2.2.2車輛故障維修，包括更換零部件、故障排查等；2.2.3車輛年度大修，包括發(fā)動機、變速箱等大部件的更換；2.2.4車輛維修，包括車身修復、油漆噴涂等；2.2.5車輛改裝服務，包括加裝、拆除車輛配件等。第三章維修服務標準3.1乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，保證維修服務質(zhì)量。3.2乙方在接到甲方維修請求后，應在____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務。3.3乙方應保證維修后的車輛功能符合原廠標準，保證車輛安全可靠。3.4乙方在維修過程中，如發(fā)覺車輛存在安全隱患，應及時通知甲方，并采取必要措施進行處理。第四章維修費用及支付方式4.1乙方維修費用按照國家規(guī)定的收費標準執(zhí)行，或根據(jù)雙方協(xié)商確定的價格執(zhí)行。4.2甲方應在維修完成后____日內(nèi)支付維修費用，支付方式為：4.2.1銀行轉賬；4.2.2現(xiàn)金支付；4.2.3其他雙方認可的支付方式。第五章質(zhì)保與售后服務5.1乙方對維修后的車輛提供____個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問題導致車輛故障，乙方應免費進行維修或更換零部件。5.2乙方應設立售后服務，接受甲方對維修服務的咨詢和投訴。5.3乙方應在接到甲方投訴后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)解決投訴問題。5.4乙方應定期對甲方公務用車進行回訪，了解車輛使用情況，及時解決車輛使用中存在的問題。第六章車輛使用與保養(yǎng)規(guī)定6.1甲方公務用車在非工作時間，未經(jīng)批準不得用于私人目的。6.2甲方公務用車應按照車輛說明書和保養(yǎng)手冊的要求進行定期保養(yǎng)。6.3甲方公務用車應保持良好的車況，如發(fā)覺車輛異常應及時通知乙方進行檢修。第七章保養(yǎng)計劃的制定與執(zhí)行7.1乙方應根據(jù)甲方公務用車的使用情況，制定年度保養(yǎng)計劃。7.2保養(yǎng)計劃應包括以下內(nèi)容：7.2.1按時進行的定期保養(yǎng)；7.2.2根據(jù)實際行駛里程或時間進行的大修；7.2.3應急搶修計劃；7.3甲方應配合乙方執(zhí)行保養(yǎng)計劃，保證車輛保養(yǎng)工作的順利進行。第八章車輛維修記錄與檔案管理8.1乙方應建立完善的車輛維修記錄，包括但不限于維修時間、維修內(nèi)容、更換零部件信息等。8.2維修記錄應保存不少于____年，以保證維修數(shù)據(jù)的可追溯性。8.3乙方應將維修記錄及時更新至車輛檔案，并保證檔案的完整性和準確性。第九章車輛使用監(jiān)督與管理9.1甲方應設立專門部門或指定專人負責公務用車的使用監(jiān)督與管理。9.2甲方監(jiān)督部門應對以下內(nèi)容進行監(jiān)督檢查：9.2.1車輛使用是否符合規(guī)定；9.2.2維修服務是否及時、高效；9.2.3維修費用是否符合預算；9.3甲方監(jiān)督部門有權對違反規(guī)定的車輛使用行為提出整改要求。第十章違規(guī)處罰與激勵機制10.1對于違反本協(xié)議規(guī)定的行為，甲方有權對責任人進行警告、罰款等處罰。10.2甲方公務用車使用情況將納入年度考核，對于表現(xiàn)良好的車輛和人員給予一定的獎勵。10.3乙方在提供服務過程中，如有違規(guī)行為，甲方有權終止本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的法律責任。第十一章信息與數(shù)據(jù)保密11.1甲方和乙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中所獲得的信息和數(shù)據(jù)，包括但不限于車輛技術參數(shù)、維修記錄、費用信息等，均屬于保密信息。11.2除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的保密信息。11.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效，保密義務不因協(xié)議的終止而解除。第十二章協(xié)議的修改與補充12.1本協(xié)議的任何修改或補充必須以書面形式進行，并由甲乙雙方共同簽署。12.2任何未經(jīng)雙方簽署的修改或補充均視為無效。第十三章協(xié)議的生效、終止與解除13.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。13.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇以下情況，協(xié)議可提前終止：13.2.1雙方協(xié)商一致；13.2.2一方嚴重違反協(xié)議條款；13.2.3法律法規(guī)或政策變化導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.3協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議的約定處理未完成的事項，并承擔