保安保潔服務(wù)協(xié)議范本前言本協(xié)議由以下雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供保安及保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下條款，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)地點(diǎn)甲方指定的[具體服務(wù)地址，可細(xì)化至樓宇、樓層或特定區(qū)域]。1.2保安服務(wù)內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方要求及本協(xié)議約定，派遣合格的保安人員（以下簡稱“保安人員”）為甲方提供以下保安服務(wù)，包括但不限于：1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的門崗值守，對進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行必要的查驗(yàn)與登記，維持出入口秩序。2.按照甲方規(guī)定的路線和頻次，對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行定時和不定時巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的日常檢查和簡單操作，協(xié)助甲方進(jìn)行消防安全管理，發(fā)現(xiàn)火情及時報警并采取初步應(yīng)急措施。4.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一般性治安事件、突發(fā)事件進(jìn)行初步處置，并立即向甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。5.保護(hù)甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全，防止盜竊、破壞等行為的發(fā)生。6.協(xié)助甲方維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，制止違規(guī)行為。7.完成甲方交辦的其他與保安職責(zé)相關(guān)的合理工作。1.3保潔服務(wù)內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方要求及本協(xié)議約定，派遣合格的保潔人員（以下簡稱“保潔人員”）為甲方提供以下保潔服務(wù)，包括但不限于：1.日常保潔區(qū)域：[例如：辦公區(qū)域、公共走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、會議室、接待區(qū)等，請甲方明確]。2.日常保潔標(biāo)準(zhǔn)及頻次：*地面：每日清掃、拖拭，保持潔凈、無明顯污漬、無雜物。*桌面、臺面、座椅：每日擦拭，保持潔凈、無灰塵、無污漬。*玻璃門窗、鏡面：定期擦拭，保持潔凈、明亮、無明顯手印及污漬。*衛(wèi)生間：每日清潔，包括洗手臺、鏡面、馬桶、地面等，定期消毒，保持無異味、無污漬、衛(wèi)生紙及洗手液等用品充足（若由乙方提供需另行約定）。*垃圾處理：每日定時清理垃圾桶內(nèi)垃圾，并將其運(yùn)送至甲方指定的垃圾收集點(diǎn)。*[其他特定區(qū)域或物品的保潔要求，如綠植葉面除塵、電梯轎廂清潔等]。3.定期保潔：根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)提供[例如：每周一次、每月一次]的深度保潔服務(wù)，具體內(nèi)容包括[例如：高處除塵、地面打蠟、玻璃幕墻清潔等，請雙方明確]。4.確保保潔工具、用品的清潔和合理使用，節(jié)約用水用電。5.完成甲方交辦的其他與保潔職責(zé)相關(guān)的合理工作。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.2協(xié)議期滿前一個月，如雙方均無書面提出終止意向，本協(xié)議可自動續(xù)期[例如：一年]，或雙方另行協(xié)商續(xù)簽事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本協(xié)議項(xiàng)下保安保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[具體金額，建議用中文大寫及阿拉伯?dāng)?shù)字小寫同時標(biāo)注]。此費(fèi)用包含乙方人員工資、社保、福利、培訓(xùn)、管理、工具、清潔用品（除甲方另行提供的特殊用品外）、稅費(fèi)及乙方企業(yè)利潤等一切相關(guān)費(fèi)用。3.2支付方式：甲方應(yīng)于每月[具體日期，如：15]日前，將上月服務(wù)費(fèi)足額支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]3.3乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對乙方提供的保安、保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和提出合理化建議。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改。2.應(yīng)為乙方保安、保潔人員提供必要的工作條件，包括但不限于：[例如：提供清潔用水、用電接口、垃圾臨時堆放點(diǎn)、保安值班室（若有）等]。3.應(yīng)向乙方明確服務(wù)區(qū)域的重點(diǎn)部位、特殊要求及注意事項(xiàng)。4.應(yīng)按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。5.有權(quán)對乙方派遣的保安、保潔人員進(jìn)行面試和確認(rèn)，對不符合甲方要求的人員，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)調(diào)換。6.不得違法指揮或強(qiáng)令乙方人員從事與保安、保潔職責(zé)無關(guān)的危險工作。7.負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)大型維修、設(shè)備故障排除及非因乙方保潔操作不當(dāng)造成的頑固污漬處理。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.應(yīng)確保派遣的保安、保潔人員符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，身體健康，品行良好，并持有必要的上崗證件（如保安證等）。3.負(fù)責(zé)對其派遣的保安、保潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗繼續(xù)教育，包括職業(yè)道德、服務(wù)技能、安全知識及甲方相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。4.應(yīng)制定詳細(xì)的保安、保潔服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案，并報甲方備案。5.應(yīng)加強(qiáng)對其人員的日常管理和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。6.保安、保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，保持良好儀容儀表，文明服務(wù)。7.負(fù)責(zé)為其派遣的人員購買人身意外傷害等相關(guān)保險，并承擔(dān)其工資、福利、社保及勞動用工相關(guān)的一切責(zé)任。如因乙方人員在工作中發(fā)生人身傷害或?qū)Φ谌皆斐蓳p害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。8.乙方人員在工作中應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)甲方財(cái)物，保守甲方商業(yè)秘密。如因乙方人員過失或故意行為給甲方造成財(cái)物損失或名譽(yù)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.對于甲方提出的合理整改意見，乙方應(yīng)在[例如：24小時或48小時]內(nèi)予以回應(yīng)并采取有效措施整改。10.負(fù)責(zé)提供保潔所需的常規(guī)工具和清潔用品（除非雙方另有約定由甲方提供）。第五條保密條款5.1任何一方對于在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等未公開信息（“保密信息”），均負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。5.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[例如：三]年內(nèi)持續(xù)有效。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[千分之幾，例如：千分之一]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的[百分之幾，例如：百分之五]。逾期超過[例如：十五日]且經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付欠款及違約金。6.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后，在約定期限內(nèi)仍未有效整改，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；情節(jié)嚴(yán)重或多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任，同時乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供合格服務(wù)期間的費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。6.3乙方擅自中途撤換關(guān)鍵崗位人員或大幅減少服務(wù)人員數(shù)量，影響服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并可酌情扣減服務(wù)費(fèi)用；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。6.4任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的全部賠償責(zé)任。6.5除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前[例如：三十日]書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金額可協(xié)商確定，協(xié)商不成的，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。7.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何修改、變更，均需雙方簽署書面文件方為有效。9.3本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整理解，取代先前所有口頭或書面的約定、諒解和溝通。9.4本協(xié)議一式[肆]份，甲乙雙方各執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.5本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容包括：[例如：《保安服務(wù)細(xì)則》、《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收細(xì)則》、《乙方人員名單及資質(zhì)》等，根據(jù)實(shí)際情況列明]。（以下無正文，為簽署頁）甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日