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文檔簡介

第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁證券從業(yè)人員考試5課及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題(共20分)

1.證券從業(yè)人員在處理客戶信息時,以下哪種行為是符合《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》的?()

A.在社交媒體上公開客戶交易策略以獲取關(guān)注

B.將客戶持倉信息告知同業(yè)好友以建立合作關(guān)系

C.未經(jīng)客戶許可,將客戶風(fēng)險偏好用于市場分析報告

D.在合規(guī)前提下,向客戶推薦與風(fēng)險承受能力匹配的產(chǎn)品

2.根據(jù)中國證監(jiān)會《關(guān)于證券公司參與區(qū)域性股權(quán)市場業(yè)務(wù)有關(guān)事項的規(guī)定》,證券公司為區(qū)域性股權(quán)市場提供轉(zhuǎn)讓服務(wù)的,其注冊資本最低要求是?()

A.1億元人民幣

B.5億元人民幣

C.10億元人民幣

D.20億元人民幣

3.證券從業(yè)人員在營銷過程中,以下哪種表述可能構(gòu)成虛假宣傳?()

A."本產(chǎn)品歷史年化收益率平均在8%左右"

B."根據(jù)市場分析,該股票未來可能上漲5%-10%"

C."本基金由資深基金經(jīng)理管理,業(yè)績穩(wěn)健"

D."本產(chǎn)品投資風(fēng)險較高,適合風(fēng)險承受能力強的投資者"

4.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)如何管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位人員?()

A.允許關(guān)鍵崗位人員直系親屬同時在公司其他部門任職

B.建立關(guān)鍵崗位人員輪崗制度,原則上每2年輪崗一次

C.允許關(guān)鍵崗位人員持有公司股票,以提高工作積極性

D.對關(guān)鍵崗位人員進行定期體檢,確保其身體健康

5.證券從業(yè)人員在參與上市公司信息披露工作時應(yīng)遵守的核心原則是?()

A.優(yōu)先獲取內(nèi)幕信息以提升工作業(yè)績

B.在公開披露前向朋友暗示可能發(fā)布的重大信息

C.確保信息披露真實、準確、完整、及時

D.限制信息披露范圍以保護公司商業(yè)秘密

6.根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,以下哪種行為可能被認定為利益沖突?()

A.在執(zhí)業(yè)過程中維護客戶的合法權(quán)益

B.在非工作時間與客戶進行適當(dāng)?shù)慕涣鳒贤?/p>

C.接受與本人執(zhí)業(yè)相關(guān)的證券公司或機構(gòu)的饋贈

D.未經(jīng)客戶同意,將個人證券賬戶信息提供給客戶

7.證券公司為客戶開立信用證券賬戶時,以下哪個環(huán)節(jié)不符合《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》要求?()

A.客戶簽署融資融券合同

B.客戶簽署風(fēng)險揭示書

C.客戶信用評級低于F級仍允許開立賬戶

D.評估客戶的信用風(fēng)險等級

8.根據(jù)《證券公司證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司自營業(yè)務(wù)的禁止性行為不包括?()

A.利用內(nèi)幕信息進行證券交易

B.以個人名義進行自營業(yè)務(wù)

C.與他人合資設(shè)立私募基金管理人

D.違規(guī)使用客戶資產(chǎn)進行自營交易

9.證券從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布涉及證券業(yè)務(wù)的內(nèi)容時,以下哪種行為需要特別謹慎?()

A.分享個人投資心得

B.提及公司授權(quán)的產(chǎn)品信息

C.對市場熱點進行分析評論

D.公開客戶的具體交易信息

10.根據(jù)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司為客戶資產(chǎn)管理提供服務(wù)的,其從業(yè)人員與客戶之間是否存在利益沖突的,應(yīng)當(dāng)如何處理?()

A.優(yōu)先考慮公司利益

B.向客戶披露并采取有效措施管理

C.禁止從業(yè)人員持有任何客戶資產(chǎn)

D.由客戶決定是否需要披露

11.證券從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)如何管理其個人證券賬戶?()

A.將個人證券賬戶信息告知同事以獲取利益

B.在非工作時間使用個人賬戶進行交易

C.建立健全賬戶管理制度,確保信息保密

D.允許他人借用個人證券賬戶進行交易

12.根據(jù)《證券發(fā)行與承銷管理辦法》,首次公開發(fā)行股票的,網(wǎng)下投資者報價應(yīng)當(dāng)剔除哪些部分?()

A.低于發(fā)行價90%的報價

B.高于發(fā)行價110%的報價

C.低于發(fā)行價80%的報價

D.高于發(fā)行價120%的報價

13.證券從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)如何處理與客戶的利益沖突?()

A.優(yōu)先維護公司利益

B.向客戶披露并采取有效措施管理

C.請求客戶選擇利益一方

D.忽略利益沖突存在

14.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)如何管理信息系統(tǒng)風(fēng)險?()

A.允許非技術(shù)人員接觸核心系統(tǒng)

B.建立健全信息系統(tǒng)管理制度

C.減少系統(tǒng)備份頻率以降低成本

D.忽略歷史系統(tǒng)漏洞的存在

15.證券從業(yè)人員在向客戶提供服務(wù)時,以下哪種行為可能違反《證券從業(yè)人員行為規(guī)范》?()

A.根據(jù)客戶風(fēng)險承受能力推薦產(chǎn)品

B.向客戶承諾最低收益

C.向客戶解釋產(chǎn)品風(fēng)險

D.建立客戶服務(wù)檔案

16.根據(jù)《證券公司投資者適當(dāng)性管理辦法》,證券公司在銷售證券產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)遵循的核心原則是?()

A.優(yōu)先銷售高收益產(chǎn)品

B.以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向

C.確保產(chǎn)品與投資者風(fēng)險承受能力匹配

D.限制產(chǎn)品銷售范圍以保護客戶

17.證券從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)如何管理其兼職工作?()

A.優(yōu)先保證兼職工作

B.向所在機構(gòu)報告并經(jīng)批準

C.忽略兼職可能產(chǎn)生的利益沖突

D.僅在非工作時間兼職

18.根據(jù)《證券公司私募資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,私募資產(chǎn)管理產(chǎn)品的投資者人數(shù)上限是?()

A.200人

B.300人

C.500人

D.1000人

19.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)如何處理客戶投訴?()

A.忽略客戶投訴以避免麻煩

B.向客戶解釋公司政策

C.建立健全投訴處理機制

D.要求客戶簽署保密協(xié)議

20.根據(jù)《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,證券從業(yè)人員在以下哪種情況下應(yīng)當(dāng)報告其持有上市公司股份?()

A.持有上市公司股份達到1%

B.持有上市公司股份達到5%

C.計劃買賣上市公司股份

D.持有上市公司股份但未達到法定報告標準

二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)

21.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括?()

A.勤勉盡責(zé)

B.客戶至上

C.誠實守信

D.避免利益沖突

E.保守秘密

22.根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司為客戶提供融資融券服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對客戶進行哪些方面的評估?()

A.信用風(fēng)險等級

B.資金實力

C.投資經(jīng)驗

D.風(fēng)險承受能力

E.交易習(xí)慣

23.證券從業(yè)人員在營銷過程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括?()

A.真實客觀

B.合理適當(dāng)

C.勤勉盡責(zé)

D.保守秘密

E.客戶至上

24.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)如何管理操作風(fēng)險?()

A.建立健全內(nèi)部控制制度

B.加強人員管理

C.減少系統(tǒng)監(jiān)控范圍以降低成本

D.定期進行風(fēng)險評估

E.加強信息系統(tǒng)建設(shè)

25.證券從業(yè)人員在處理客戶信息時應(yīng)當(dāng)注意哪些方面?()

A.信息保密

B.信息完整

C.信息安全

D.信息合規(guī)

E.信息共享

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

26.證券從業(yè)人員可以將個人證券賬戶信息提供給同事以獲取利益。()

27.根據(jù)《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》,證券從業(yè)人員可以在社交媒體上公開客戶持倉信息。()

28.證券公司可以為股東或關(guān)聯(lián)方提供定向資產(chǎn)管理服務(wù)。()

29.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中可以接受與本人執(zhí)業(yè)相關(guān)的證券公司或機構(gòu)的饋贈。()

30.根據(jù)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司可以為單一客戶資產(chǎn)管理規(guī)模達到3000萬元的客戶提供資產(chǎn)管理服務(wù)。()

31.證券從業(yè)人員在向客戶提供服務(wù)時可以承諾最低收益。()

32.根據(jù)《證券公司證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司可以委托他人管理自營業(yè)務(wù)。()

33.證券從業(yè)人員在參與上市公司信息披露工作時可以提前泄露信息給朋友。()

34.證券公司可以為不符合法定條件的投資者提供融資融券服務(wù)。()

35.根據(jù)《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,證券從業(yè)人員在離職后一年內(nèi)不得從事與其原任職機構(gòu)存在利益沖突的業(yè)務(wù)。()

四、填空題(共15分,每空1分)

36.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的________原則,確保其行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。

37.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全________制度,加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位人員的管理。

38.證券從業(yè)人員在向客戶提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循________原則,確保產(chǎn)品與投資者風(fēng)險承受能力匹配。

39.根據(jù)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司為客戶資產(chǎn)管理提供服務(wù)的,其從業(yè)人員與客戶之間不存在利益沖突的,應(yīng)當(dāng)________。

40.證券從業(yè)人員在處理客戶信息時應(yīng)當(dāng)遵守________原則,確??蛻粜畔踩?。

41.根據(jù)《證券公司證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司自營業(yè)務(wù)的禁止性行為包括________和________。

42.證券從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布涉及證券業(yè)務(wù)的內(nèi)容時,應(yīng)當(dāng)遵守________規(guī)定,確保信息真實、準確。

43.根據(jù)《證券公司投資者適當(dāng)性管理辦法》,證券公司在銷售證券產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)遵循________原則,確保產(chǎn)品與投資者風(fēng)險承受能力匹配。

44.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守________規(guī)范,確保其行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。

45.根據(jù)《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,證券從業(yè)人員在離職后________內(nèi)不得從事與其原任職機構(gòu)存在利益沖突的業(yè)務(wù)。

五、簡答題(共25分,每題5分)

46.簡述證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)如何處理利益沖突。

47.簡述證券公司為客戶開立信用證券賬戶時應(yīng)當(dāng)履行的主要程序。

48.簡述證券從業(yè)人員在營銷過程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則。

49.簡述證券公司如何管理信息系統(tǒng)風(fēng)險。

50.簡述證券從業(yè)人員在處理客戶投訴時應(yīng)當(dāng)遵循的步驟。

六、案例分析題(共25分)

案例:某證券公司客戶經(jīng)理張某在營銷過程中,向客戶李某推薦了一款收益率為15%的理財產(chǎn)品,并承諾李某投資后一定可以獲得該收益率。李某對理財產(chǎn)品不太了解,但在張某的極力推薦下,投資了100萬元。后來該理財產(chǎn)品由于市場原因只獲得了8%的收益率,李某非常生氣,要求張某退還差價。張某則表示,公司規(guī)定不允許承諾最低收益,但愿意為李某提供其他服務(wù)以彌補損失。

問題:

(1)分析張某的行為中存在哪些問題?

(2)證券公司應(yīng)該如何處理李某的投訴?

(3)總結(jié)證券從業(yè)人員在營銷過程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則。

參考答案及解析

一、單選題(共20分)

1.D

2.B

3.A

4.B

5.C

6.D

7.C

8.C

9.D

10.B

11.C

12.A

13.B

14.B

15.B

16.C

17.B

18.A

19.C

20.B

解析:

1.選項A、B、C均違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》中關(guān)于客戶信息保密和利益沖突的規(guī)定,只有選項D符合規(guī)定。

2.根據(jù)《關(guān)于證券公司參與區(qū)域性股權(quán)市場業(yè)務(wù)有關(guān)事項的規(guī)定》,證券公司為區(qū)域性股權(quán)市場提供轉(zhuǎn)讓服務(wù)的,其注冊資本最低要求是5億元人民幣。

3.選項A的表述過于絕對,可能構(gòu)成虛假宣傳。選項B、C、D的表述均符合《證券公司監(jiān)督管理條例》的規(guī)定。

4.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位人員輪崗制度,原則上每2年輪崗一次。

5.根據(jù)《證券發(fā)行與承銷管理辦法》,證券從業(yè)人員在參與上市公司信息披露工作時應(yīng)遵守的核心原則是確保信息披露真實、準確、完整、及時。

6.根據(jù)《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)避免利益沖突,選項D違反了該規(guī)定。

7.根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》,客戶信用評級低于F級不得開立信用證券賬戶。

8.根據(jù)《證券公司證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司可以與他人合資設(shè)立私募基金管理人,該行為不屬于自營業(yè)務(wù)的禁止性行為。

9.選項D違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》中關(guān)于客戶信息保密的規(guī)定。

10.根據(jù)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司為客戶資產(chǎn)管理提供服務(wù)的,其從業(yè)人員與客戶之間不存在利益沖突的,應(yīng)當(dāng)向客戶披露并采取有效措施管理。

11.根據(jù)《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》,證券從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)建立健全賬戶管理制度,確保信息保密。

12.根據(jù)《證券發(fā)行與承銷管理辦法》,首次公開發(fā)行股票的,網(wǎng)下投資者報價應(yīng)當(dāng)剔除低于發(fā)行價90%的報價。

13.根據(jù)《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》,證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)避免利益沖突,并向客戶披露并采取有效措施管理。

14.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全信息系統(tǒng)管理制度,加強信息系統(tǒng)建設(shè),以管理信息系統(tǒng)風(fēng)險。

15.選項B違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》中關(guān)于禁止承諾最低收益的規(guī)定。

16.根據(jù)《證券公司投資者適當(dāng)性管理辦法》,證券公司在銷售證券產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)遵循風(fēng)險匹配原則,確保產(chǎn)品與投資者風(fēng)險承受能力匹配。

17.根據(jù)《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》,證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)向所在機構(gòu)報告并經(jīng)批準,其兼職工作不得與其本職工作產(chǎn)生利益沖突。

18.根據(jù)《證券公司私募資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,私募資產(chǎn)管理產(chǎn)品的投資者人數(shù)上限是200人。

19.根據(jù)《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》,證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)建立健全投訴處理機制,及時處理客戶投訴。

20.根據(jù)《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,證券從業(yè)人員在持有上市公司股份達到5%時應(yīng)當(dāng)報告其持有股份。

二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)

21.ABCDE

22.ABCDE

23.ABCDE

24.ABCDE

25.ABCDE

解析:

21.選項A、B、C、D、E均是證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。

22.根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司為客戶提供融資融券服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對客戶進行信用風(fēng)險等級、資金實力、投資經(jīng)驗、風(fēng)險承受能力和交易習(xí)慣等方面的評估。

23.選項A、B、C、D、E均是證券從業(yè)人員在營銷過程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則。

24.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部控制制度,加強人員管理,定期進行風(fēng)險評估,加強信息系統(tǒng)建設(shè),以管理信息系統(tǒng)風(fēng)險。

25.選項A、B、C、D、E均是證券從業(yè)人員在處理客戶信息時應(yīng)當(dāng)注意的方面。

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

26.×

27.×

28.×

29.×

30.×

31.×

32.×

33.×

34.×

35.√

解析:

26.證券從業(yè)人員不可以將個人證券賬戶信息提供給同事以獲取利益,違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》中關(guān)于客戶信息保密的規(guī)定。

27.證券從業(yè)人員不可以公開客戶持倉信息,違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》中關(guān)于客戶信息保密的規(guī)定。

28.證券公司不得為股東或關(guān)聯(lián)方提供定向資產(chǎn)管理服務(wù),違反了《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定。

29.證券從業(yè)人員不可以接受與本人執(zhí)業(yè)相關(guān)的證券公司或機構(gòu)的饋贈,違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》的規(guī)定。

30.證券公司可以為單一客戶資產(chǎn)管理規(guī)模達到3000萬元的客戶提供資產(chǎn)管理服務(wù),符合《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定。

31.證券從業(yè)人員不可以承諾最低收益,違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》的規(guī)定。

32.證券公司不可以委托他人管理自營業(yè)務(wù),違反了《證券公司證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定。

33.證券從業(yè)人員不可以提前泄露信息給朋友,違反了《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》中關(guān)于信息披露的規(guī)定。

34.證券公司不得為不符合法定條件的投資者提供融資融券服務(wù),違反了《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定。

35.證券從業(yè)人員在離職后一年內(nèi)不得從事與其原任職機構(gòu)存在利益沖突的業(yè)務(wù),符合《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》的規(guī)定。

四、填空題(共15分,每空1分)

36.職業(yè)道德

37.內(nèi)部控制

38.適當(dāng)性

39.向客戶披露并采取有效措施管理

40.信息保密

41.利用內(nèi)幕信息進行證券交易,操縱證券市場

42.《證券法》

43.適當(dāng)性

44.職業(yè)道德

45.一年

解析:

36.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德原則,確保其行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。

37.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》,證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部控制制度,加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位人員的管理。

38.證券從業(yè)人員在向客戶提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循適當(dāng)性原則,確保產(chǎn)品與投資者風(fēng)險承受能力匹配。

39.根據(jù)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司為客戶資產(chǎn)管理提供服務(wù)的,其從業(yè)人員與客戶之間不存在利益沖突的,應(yīng)當(dāng)向客戶披露并采取有效措施管理。

40.證券從業(yè)人員在處理客戶信息時應(yīng)當(dāng)遵守信息保密原則,確保客戶信息安全。

41.根據(jù)《證券公司證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》,證券公司自營業(yè)務(wù)的禁止性行為包括利用內(nèi)幕信息進行證券交易和操縱證券市場。

42.證券從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布涉及證券業(yè)務(wù)的內(nèi)容時,應(yīng)當(dāng)遵守《證券法》的規(guī)定,確保信息真實、準確。

43.根據(jù)《證券公司投資者適當(dāng)性管理辦法》,證券公司在銷售證券產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)遵循適當(dāng)性原則,確保產(chǎn)品與投資者風(fēng)險承受能力匹配。

44.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,確保其行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。

45.根據(jù)《證券從業(yè)人員誠信管理辦法》,證券從業(yè)人員在離職后一年內(nèi)不得從事與其原任職機構(gòu)存在利益沖突的業(yè)務(wù)。

五、簡答題(共25分,每題5分)

46.證券從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)避免利益沖突,并向客戶披露并采取有效措施管理。具體措施包括:建立健全內(nèi)部控制制度,加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位人員的管理;定期進行風(fēng)險評估,及時發(fā)現(xiàn)和防范利益沖突;建立利益沖突申報制度,要求從業(yè)人員及時報告利益沖突情況;建立利益沖突處理機制,及時

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