3月電子商務(wù)運營與管理模擬題及參考答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.美國推進物流信息化的啟示，（）是物流信息化的核心。[模擬題|高頻]A：應(yīng)用B：服務(wù)C：信息D：標(biāo)準(zhǔn)答案：(B)2.貿(mào)法會對EDI立法工作的（）是解決法庭訴訟程序中使用計算機可讀數(shù)據(jù)作為證據(jù)的問題。[模擬題|中頻]A：第三步B：第二步C：第一步D：第四步答案：(C)答案說明：貿(mào)法會對EDI立法工作的第一步是解決法庭訴訟程序中使用計算機可讀數(shù)據(jù)作為證據(jù)的問題。3.（）主要測試站點地圖、導(dǎo)航條、內(nèi)容、顏色/背景、圖像、表格、回繞等。[模擬題|中頻]A：接口測試B：用戶界面測試C：功能測試D：兼容性測試答案：(B)答案說明：用戶界面測試主要關(guān)注用戶與界面的交互以及界面的呈現(xiàn)效果等方面，包括測試站點地圖、導(dǎo)航條、內(nèi)容、顏色/背景、圖像、表格、回繞等，這些都與用戶界面的具體元素和表現(xiàn)相關(guān)。功能測試側(cè)重于測試系統(tǒng)的各項功能是否正常運行；接口測試主要針對系統(tǒng)與外部接口的交互；兼容性測試則關(guān)注在不同環(huán)境和設(shè)備上的兼容性。所以本題選C。4.（）是目前為止最成功的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議，它為Internet提供了最基本的通信功能，也是Internet獲得成功的最主要原因之一。[模擬題|極高頻]A：TCP/IP協(xié)議B：IPXC：WWWD：HTTP答案：(A)5.電子商務(wù)提供了通過Internet的銷售信息、產(chǎn)品和服務(wù)是從什么角度審視電子商務(wù)（）[模擬題|極高頻]A：從銷售的角度看B：從通信的角度看C：從服務(wù)的角度看D：從在線的角度看答案：(D)6.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的管理：只適用于公司內(nèi)部的員工，外部員工加入時有很大困難而且需要傳統(tǒng)模式的管理。[練習(xí)題|極高頻]A：√B：×答案：(A)7.關(guān)于網(wǎng)站維護，不正確的說法是（）[四川省-1810真題-第1題|高頻]A：保持網(wǎng)頁內(nèi)容和欄目的穩(wěn)定B：對網(wǎng)站不斷進行測試和評估C：及時發(fā)布最新的產(chǎn)品、價格、服務(wù)等信息D：重視客戶的意見反饋答案：(A)8.工作流是指把相關(guān)文檔和工作規(guī)則自動化地（不需人的干預(yù)）安排給負責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人。[練習(xí)題|中頻]A：√B：×答案：(A)答案說明：工作流的定義就是將相關(guān)文檔和工作規(guī)則自動化地（不需人的干預(yù)）安排給負責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中特定步驟的人，該描述符合工作流的基本概念，所以答案是A。9.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的簡稱是（）[模擬題|極高頻]A：ESPB：ASPC：ISPD：RSP答案：(C)10.（）年10月11日至22日，聯(lián)合國貿(mào)法會電子數(shù)據(jù)交換工作組在維也納召開了第二十六屆會議，會議全面審議了世界上第一個EDI統(tǒng)一法草案。[模擬題|中頻]A：1989B：1991C：1987D：1993答案：(D)11.（）是私人生活不被干涉、不被擅自公開的權(quán)利。[模擬題|高頻]A：隱私權(quán)B：參與權(quán)C：肖像權(quán)D：知情權(quán)答案：(A)答案說明：隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)，所以題干描述的是隱私權(quán)。肖像權(quán)是公民可以同意或不同意他人利用自己肖像的權(quán)利。知情權(quán)是指知悉、獲取信息的自由與權(quán)利。參與權(quán)是指公民有依照法律的規(guī)定參與國家公共生活的管理和決策。12.主要形式為在線產(chǎn)品交易和在線產(chǎn)品信息提供的B2B分類型是（）[模擬題|極高頻]A：以供需為中心的B2B電子商務(wù)B：以賣方為主模式C：以協(xié)作為中心的B2B電子商務(wù)D：以交易為中心的B2B電子商務(wù)答案：(D)答案說明：以交易為中心的B2B電子商務(wù)主要形式為在線產(chǎn)品交易和在線產(chǎn)品信息提供，它致力于實現(xiàn)企業(yè)之間的直接產(chǎn)品買賣交易，通過搭建交易平臺，讓企業(yè)能夠便捷地進行各類產(chǎn)品的在線交易活動，同時提供豐富的產(chǎn)品信息，幫助買賣雙方更好地了解產(chǎn)品特性，促進交易達成。13.1985年，美國修改《著作權(quán)法》，把計算機程序納入著作權(quán)保護范圍。[練習(xí)題|中頻]A：×B：√答案：(A)14.網(wǎng)上廣告收費最常用的方法是（）[模擬題|極高頻]A：按照每次瀏覽時間收費B：按照訪問人次收費C：按照每次行動成本收費D：按照點擊-進入率收費答案：(B)答案說明：網(wǎng)上廣告收費常用的方法有按照每次行動成本收費、按照訪問人次收費、按照點擊-進入率收費等。其中按照訪問人次收費是比較常用的一種方式，它以廣告被展示的次數(shù)來計費。按照每次瀏覽時間收費不是常見的網(wǎng)上廣告收費方式。按照每次行動成本收費是根據(jù)用戶產(chǎn)生特定行動（如購買、注冊等）來計費。按照點擊-進入率收費是基于用戶點擊廣告進入目標(biāo)頁面的比例來收費。綜合比較，按照訪問人次收費相對常用。15.（）不單是一種運輸方式，而且是一種綜合性商業(yè)服務(wù)方式，它集庫存、配貨、分揀、裝卸、搬運、運輸?shù)冉?jīng)營、服務(wù)活動于一身，是一種新型物流方式。[廣東省-1701真題-第1題|極高頻]A：運輸功能B：流通加工活動C：信息服務(wù)D：配送活動答案：(D)答案說明：配送活動不單是一種運輸方式，而且是一種綜合性商業(yè)服務(wù)方式，它集庫存、配貨、分揀、裝卸、搬運、運輸?shù)冉?jīng)營、服務(wù)活動于一身，是一種新型物流方式。配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是商流與物流緊密結(jié)合，包含了商流活動和物流活動，也包含了物流中若干功能要素的一種形式。流通加工活動主要是對物品進行包裝、分割、計量等簡單作業(yè)；信息服務(wù)側(cè)重于提供物流相關(guān)信息；運輸功能只是物流中的一個環(huán)節(jié)，單獨的運輸并不具備配送所包含的這些綜合服務(wù)內(nèi)容。所以答案選D。16.下列不屬于交易服務(wù)具體內(nèi)容的是（）。[模擬題|高頻]A：電子貨幣支付B：提供Web上的信息發(fā)布C：市場與售前服務(wù)D：客戶服務(wù)答案：(B)17.EDI的信息模式不包括（）[模擬題|高頻]A：消息內(nèi)容B：事務(wù)應(yīng)用C：消息傳送D：信息共享答案：(D)答案說明：EDI的信息模式主要包括事務(wù)應(yīng)用、消息內(nèi)容和消息傳送等方面。事務(wù)應(yīng)用規(guī)定了業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)交互的規(guī)則；消息內(nèi)容明確了具體要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)信息；消息傳送則涉及數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞胶颓赖?。而信息共享并不是EDI信息模式所特有的一個獨立組成部分，它更像是EDI應(yīng)用后可能達成的一種結(jié)果或狀態(tài)，不屬于其信息模式本身的范疇。18.在SWIFT網(wǎng)絡(luò)中，（）負責(zé)電報的存儲轉(zhuǎn)發(fā)和控制電報的路由選擇。[模擬題|高頻]A：國際處理機B：片處理機C：地區(qū)處理機D：系統(tǒng)控制處理機答案：(B)19.下列關(guān)于物流的概念理解錯誤的是（）。[模擬題|極高頻]A：物流的研究對象是貫穿流通領(lǐng)域和生產(chǎn)領(lǐng)域的一切物料流以及有關(guān)的信息流B：物流研究目的是對物流進行科學(xué)規(guī)劃、管理與控制C：物流的活動包含運輸、保管等D：物流的作用是將物資由需求主體向供給主體轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造時間價值和空間及空間價值，并且創(chuàng)造部分形質(zhì)效果答案：(D)答案說明：物流的作用是將物資由供給主體向需求主體轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造時間價值和空間價值，并且創(chuàng)造部分形質(zhì)效果，而不是由需求主體向供給主體轉(zhuǎn)移。A選項物流的研究對象確實是貫穿流通領(lǐng)域和生產(chǎn)領(lǐng)域的一切物料流以及有關(guān)的信息流；B選項物流研究目的是對物流進行科學(xué)規(guī)劃、管理與控制；D選項物流的活動包含運輸、保管等都是正確的。20.（）要求企業(yè)的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都必須從下一個環(huán)節(jié)的需求時間、數(shù)量、結(jié)構(gòu)出發(fā)來組織好均衡生產(chǎn)、供應(yīng)和流通，并且無論是生產(chǎn)商、供應(yīng)商還是物流企業(yè)或零售商都應(yīng)對各自的下游客戶作精確的需求預(yù)測。[模擬題|中頻]A：供應(yīng)鏈管理B：物流配送的全球化C：零庫存生產(chǎn)?D：多庫存生產(chǎn)答案：(C)21.下列不屬于電子商務(wù)的低成本表現(xiàn)的是（）[模擬題|極高頻]A：沒有專門的銷售人員B：沒有運輸成本C：沒有店面租金成本D：沒有商品庫存壓力答案：(B)答案說明：電子商務(wù)的低成本體現(xiàn)在多個方面，比如沒有店面租金成本、沒有專門的銷售人員、沒有商品庫存壓力等。然而，電子商務(wù)是有運輸成本的，只不過其運輸成本的構(gòu)成和傳統(tǒng)商務(wù)有所不同，運輸成本是其運營成本的一部分，并非不存在。所以不屬于電子商務(wù)低成本表現(xiàn)的是沒有運輸成本。22.開放系統(tǒng)互連參考模型一共分為（）。[模擬題|極高頻]A：九層B：六層C：八層D：七層答案：(D)答案說明：開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI參考模型）一共分為七層，從下到上依次為物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層。23.EDI在我國推廣滯后的原因主要表現(xiàn)方面之一是擔(dān)心EDI會帶來無法避免的沖擊。[練習(xí)題|高頻]A：×B：√答案：(B)答案說明：EDI在我國推廣滯后的原因包括企業(yè)對EDI認識不足、缺乏EDI標(biāo)準(zhǔn)體系、擔(dān)心帶來沖擊等，所以該說法正確。24.B2G模式的參與主體為企業(yè)和（）。[模擬題|高頻]A：政府B：消費者C：Web站點D：企業(yè)答案：(A)答案說明：B2G模式即企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式，其參與主體為企業(yè)和政府。25.能夠從事電子商務(wù)活動的客觀對象指的是（）。[模擬題|極高頻]A：交易事務(wù)B：電子市場C：物資流D：交易主體答案：(D)26.根據(jù)我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀，企業(yè)在應(yīng)用ERP之前，必須首先進行業(yè)務(wù)流程的重組，按照先進的ERP軟件的原理和要求對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行根本性的改造。[練習(xí)題|高頻]A：√B：×答案：(A)答案說明：企業(yè)在應(yīng)用ERP之前，進行業(yè)務(wù)流程重組是很有必要的。按照先進ERP軟件的原理和要求對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行根本性改造，有助于企業(yè)更好地適應(yīng)ERP系統(tǒng)，提升管理效率和競爭力等，所以該說法正確，答案選A。27.網(wǎng)上營銷方式的類型不包括（）[模擬題|中頻]A：加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)B：直接向潛在客戶發(fā)送信息C：發(fā)布供求信息D：舉行座談會答案：(D)答案說明：舉行座談會不屬于網(wǎng)上營銷方式，它通常是在線下實際場地進行人員面對面交流溝通的一種活動形式。而發(fā)布供求信息、直接向潛在客戶發(fā)送信息、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)等都屬于常見的網(wǎng)上營銷方式。28.（）是指設(shè)置在可信任的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和不可信的公共網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)安全區(qū)域與風(fēng)險區(qū)域之間的一系列部件的組合[模擬題|極高頻]A：殺毒軟件B：網(wǎng)上銀行C：非對稱加密D：防火墻答案：(D)答案說明：防火墻是一種網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，它設(shè)置在可信任的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和不可信的公共網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)安全區(qū)域與風(fēng)險區(qū)域之間，用于控制網(wǎng)絡(luò)流量，保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)免受外部非法訪問和攻擊，符合題目描述。非對稱加密主要用于數(shù)據(jù)加密和身份認證等；殺毒軟件主要用于查殺病毒；網(wǎng)上銀行是一種金融服務(wù)平臺，均不符合題意。29.以下選項中不屬于按銷售產(chǎn)品范圍分類的電子商務(wù)網(wǎng)站的是（）[模擬題|極高頻]A：銷售各類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站B：完全電子商務(wù)運作型網(wǎng)站C：銷售一類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站D：銷售單一產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站答案：(B)答案說明：按銷售產(chǎn)品范圍分類的電子商務(wù)網(wǎng)站可分為銷售單一產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站、銷售一類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站、銷售各類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站等。而完全電子商務(wù)運作型網(wǎng)站是按照電子商務(wù)的運作方式進行分類的，不屬于按銷售產(chǎn)品范圍分類。30.企業(yè)網(wǎng)站是否能夠產(chǎn)生應(yīng)有的效益，很大程度依賴于網(wǎng)站內(nèi)容的豐富程度和網(wǎng)頁的更新程度，簡單說就是要始終能吸引網(wǎng)民的關(guān)注，提高點擊率。[練習(xí)題|高頻]A：×B：√答案：(B)答案說明：該題考查對句子邏輯關(guān)系的理解。企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生效益依賴于網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度和網(wǎng)頁更新程度，其目的就是吸引網(wǎng)民關(guān)注、提高點擊率，所以該表述正確，答案為A。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.電子貨幣和傳統(tǒng)貨幣都具有的職能包括（）。[模擬題|極高頻]A：支付手段B：流通手段C：國際通貨D：價值尺度E：儲藏手段答案：(ABCDE)2.傳統(tǒng)商貿(mào)交易過程中的實務(wù)操作包括（）。[模擬題|高頻]A：合同與執(zhí)行B：清算C：貿(mào)易磋商D：支付E：交易前的準(zhǔn)備答案：(ABCDE)3.按照網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的主體分類，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)包括（）。[模擬題|中頻]A：網(wǎng)上侵犯著作權(quán)的行為B：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視及竊聽C：商業(yè)公司的侵權(quán)行為D：網(wǎng)絡(luò)提供商的侵權(quán)行為E：個人的侵權(quán)行為答案：(BCDE)4.系統(tǒng)安全主要表現(xiàn)為（）。[模擬題|極高頻]A：應(yīng)用服務(wù)器的安全B：來自外部的安全威脅C：通信協(xié)議軟件本身缺乏安全性D：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全性E：來自內(nèi)部用戶的安全威脅答案：(ABCDE)答案說明：系統(tǒng)安全主要體現(xiàn)在多個方面。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全性是基礎(chǔ)，若其存在漏洞可能導(dǎo)致系統(tǒng)被攻擊，A選項正確；來自外部的安全威脅，如黑客攻擊、惡意軟件入侵等，會對系統(tǒng)安全造成嚴重影響，B選項正確；內(nèi)部用戶也可能因誤操作、違規(guī)行為或存在安全意識淡薄等情況帶來安全威脅，C選項正確；通信協(xié)議軟件本身缺乏安全性，可能在數(shù)據(jù)傳輸過程中導(dǎo)致信息泄露或被篡改，D選項正確；應(yīng)用服務(wù)器的安全對于保障系統(tǒng)整體安全也至關(guān)重要，E選項正確。所以系統(tǒng)安全主要表現(xiàn)為ABCDE這幾個方面。5.協(xié)同處理的具體內(nèi)容包括（）。[模擬題|高頻]A：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)連接B：銷售自動化C：人力資源管理D：提供存儲和利用復(fù)雜的多媒體信息的能力E：通信系統(tǒng)答案：(ABCE)6.CA主要對數(shù)字證書進行管理，負責(zé)（）。[模擬題|極高頻]A：證書廢止列表的管理B：證書的撤銷C：證書的申請、證書的審批D：證書的更新E：?證書的發(fā)放、證書的歸檔答案：(ABCDE)答案說明：CA主要對數(shù)字證書進行管理，其職責(zé)包括證書的申請、審批、發(fā)放、歸檔、撤銷、更新以及證書廢止列表的管理等各個環(huán)節(jié)。7.互聯(lián)網(wǎng)的接入方案包括以下幾種（）[模擬題|極高頻]A：DDNB：ISDNC：ADSLD：AABE：PSTN答案：(ABCE)答案說明：PSTN（公共交換電話網(wǎng)）、ISDN（綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）、ADSL（非對稱數(shù)字用戶線路）、DDN（數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)）都是常見的互聯(lián)網(wǎng)接入方案。而AAB并不是常見的互聯(lián)網(wǎng)接入方式。8.下列屬于電子商務(wù)行政監(jiān)管的任務(wù)的是（）。[模擬題|高頻]A：查處詆毀競爭對手的行為和打擊網(wǎng)上非法傳銷B：保護企業(yè)商標(biāo)專用權(quán)和字號專用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)C：打擊發(fā)布虛假違法廣告的行為D：處理網(wǎng)上個人交易糾紛，保護消費者