年終沖刺領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿一.開(kāi)場(chǎng)白（引言）

各位同仁，大家晚上好！

在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們齊聚一堂，共同迎接新一年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。首先，請(qǐng)?jiān)试S我向在座的每一位致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候！感謝大家在過(guò)去一年里的辛勤付出與不懈奮斗。正是因?yàn)橛辛四銈兊膱?jiān)守與擔(dān)當(dāng)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行，取得今天的成績(jī)。

回首這一年，我們經(jīng)歷了風(fēng)雨，也見(jiàn)證了彩虹。有人曾問(wèn)，成功的秘訣是什么？我想，答案很簡(jiǎn)單——那就是團(tuán)隊(duì)的力量。我們每個(gè)人都是一顆螺絲釘，但只有擰緊在同一個(gè)方向上，才能讓整個(gè)機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今天，站在這里，我想和大家分享的，正是關(guān)于“沖刺”的故事。這不僅僅是一段關(guān)于業(yè)績(jī)的征程，更是一次關(guān)于信念與堅(jiān)持的考驗(yàn)。

大家有沒(méi)有想過(guò)，為什么有些人在關(guān)鍵時(shí)刻能夠脫穎而出？因?yàn)樗麄兌迷趬毫ο卤３掷潇o，在挑戰(zhàn)中尋找突破。而我們的公司，正是這樣一個(gè)能夠激發(fā)潛能、成就夢(mèng)想的平臺(tái)。接下來(lái)的時(shí)間，我會(huì)和大家聊聊如何在這個(gè)關(guān)鍵階段調(diào)整狀態(tài)、凝聚力量，一起為年底的目標(biāo)發(fā)起最后的沖刺。

記住，每一次的汗水都不會(huì)白流，每一份的堅(jiān)持終將收獲回報(bào)。讓我們一起，用行動(dòng)書寫屬于我們的輝煌篇章！

二.背景信息

各位同事，我們今天站在這里，不僅僅是為了慶祝過(guò)去的成績(jī)，更是為了明確未來(lái)的方向。要理解我們?yōu)楹我M(jìn)行這場(chǎng)“年終沖刺”，首先需要回顧一下我們所處的市場(chǎng)環(huán)境和公司現(xiàn)狀。

我們正處在一個(gè)快速變化的時(shí)代，科技日新月異，消費(fèi)者需求不斷升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷涌現(xiàn)。在這樣的背景下，企業(yè)的發(fā)展就像逆水行舟，不進(jìn)則退。過(guò)去的一年，我們雖然取得了一些令人驕傲的成績(jī)，但也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我們面臨的挑戰(zhàn)同樣嚴(yán)峻。有的季度業(yè)績(jī)有所波動(dòng)，有的項(xiàng)目進(jìn)度有所滯后，這些都是我們需要正視的問(wèn)題。

為什么“年終沖刺”如此重要？因?yàn)樗俏覀儗?shí)現(xiàn)全年目標(biāo)的最后機(jī)會(huì)。想象一下，一年的努力如果因?yàn)樽詈箅A段松懈而功虧一簣，該有多遺憾？正如馬拉松比賽，最后的幾公里往往決定勝負(fù)。我們也是一樣，只有保持專注和激情，才能在年底交出滿意的答卷。

對(duì)個(gè)人而言，這場(chǎng)沖刺同樣意義非凡。它不僅是檢驗(yàn)我們能力的機(jī)會(huì)，更是提升自我的舞臺(tái)。在緊張的工作中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)可以做得更好，原來(lái)團(tuán)隊(duì)的力量可以如此強(qiáng)大。許多優(yōu)秀的員工，正是在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻嶄露頭角，獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

此外，年終沖刺也關(guān)乎我們的客戶和合作伙伴。他們的信任和支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力，而我們的表現(xiàn)將直接影響他們的選擇。如果我們能夠在這最后階段交出亮眼的成績(jī)單，不僅能鞏固現(xiàn)有的合作關(guān)系，還能吸引更多新客戶。

更重要的是，這場(chǎng)沖刺將塑造我們的企業(yè)文化。一個(gè)能夠迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我們一起為目標(biāo)奮斗時(shí)，會(huì)感受到集體的力量，這種經(jīng)歷將激勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)面對(duì)任何挑戰(zhàn)時(shí)都能勇往直前。

所以，請(qǐng)大家記住，這場(chǎng)沖刺不是負(fù)擔(dān)，而是一份責(zé)任，一種機(jī)會(huì)。它關(guān)乎我們的業(yè)績(jī)，關(guān)乎個(gè)人的成長(zhǎng)，更關(guān)乎我們共同的事業(yè)。只有每個(gè)人都全力以赴，才能讓我們的目標(biāo)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。接下來(lái)，我會(huì)和大家分享一些具體的行動(dòng)建議，幫助我們?cè)谧詈箅A段發(fā)揮出最佳狀態(tài)。

三.主體部分

各位同事，背景我們已經(jīng)梳理清楚了，接下來(lái)，讓我們聚焦核心——如何打贏這場(chǎng)年終沖刺。這不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而是需要我們每個(gè)人付諸行動(dòng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。我將從三個(gè)維度展開(kāi)，幫助大家明確方向，激發(fā)動(dòng)力。

**1.明確目標(biāo)：沖刺的靶心是什么？**

目標(biāo)是方向，是動(dòng)力。沒(méi)有清晰的目標(biāo)，沖刺就如同無(wú)頭蒼蠅，最終只會(huì)消耗體力，卻一無(wú)所獲。我們要問(wèn)自己：今年的核心目標(biāo)是什么？我們距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)？如何將大目標(biāo)分解為小任務(wù)？

***數(shù)據(jù)支撐**：以我們?nèi)ツ甑臄?shù)據(jù)為例。在Q3季度，我們的銷售額達(dá)到了年度目標(biāo)的85%，但Q4季度卻出現(xiàn)了下滑。這說(shuō)明，雖然我們接近目標(biāo)，但最后的沖刺階段不容有失。如果每個(gè)部門都能將年度目標(biāo)細(xì)化到每周、每天，就能形成強(qiáng)大的執(zhí)行力。

***案例佐證**：去年，銷售部的小王通過(guò)將目標(biāo)分解為每日拜訪量，最終超額完成了任務(wù)。他分享說(shuō)：“每天專注完成一個(gè)小目標(biāo)，年底自然水到渠成?！边@種做法值得推廣。

***邏輯過(guò)渡**：明確了目標(biāo)，我們才能知道該往哪里發(fā)力。但光有目標(biāo)還不夠，我們還需要強(qiáng)大的執(zhí)行力。

**2.強(qiáng)化執(zhí)行：如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)？**

偉大的戰(zhàn)略需要卓越的執(zhí)行才能落地。很多團(tuán)隊(duì)失敗的原因，不是目標(biāo)不清晰，而是執(zhí)行不到位。我們要問(wèn)自己：為什么有些人能高效完成任務(wù)，而有些人卻總是拖延？

***方法支持**：首先，要建立“日清日結(jié)”的習(xí)慣。每天下班前，花10分鐘回顧當(dāng)天完成的工作，找出問(wèn)題并調(diào)整第二天的計(jì)劃。其次，要善于利用工具。比如，我們今年引入的新CRM系統(tǒng)，可以幫助大家實(shí)時(shí)追蹤客戶動(dòng)態(tài)，提高效率。

***事例證明**：技術(shù)部的李姐去年通過(guò)優(yōu)化工作流程，將項(xiàng)目交付時(shí)間縮短了20%。她總結(jié)說(shuō)：“把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題自動(dòng)化，才能事半功倍?！?/p>

***權(quán)威引用**：管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說(shuō)：“效率是做對(duì)的事情，而不是僅僅把事情做對(duì)。”年終沖刺階段，我們不僅要提高效率，更要確保方向正確。

***邏輯過(guò)渡**：執(zhí)行力是關(guān)鍵，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作同樣重要。只有所有人步調(diào)一致，才能形成合力。

**3.凝聚團(tuán)隊(duì)：如何讓每個(gè)人貢獻(xiàn)力量？**

團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。在沖刺階段，我們需要的是凝聚力，而不是各自為戰(zhàn)。我們要問(wèn)自己：如何讓每個(gè)人感受到自己的價(jià)值？如何化解團(tuán)隊(duì)矛盾，形成合力？

***數(shù)據(jù)支撐**：去年，我們通過(guò)“團(tuán)隊(duì)積分制”激發(fā)了員工積極性。比如，銷售部每周評(píng)選“最佳協(xié)作獎(jiǎng)”，獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)可以獲得額外獎(jiǎng)金。這一舉措讓跨部門合作明顯提升。

***案例佐證**：客服部的張哥原本對(duì)技術(shù)部有些抵觸，但在一次項(xiàng)目合作中，他發(fā)現(xiàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度讓自己受益匪淺。從此，他主動(dòng)溝通，幫助團(tuán)隊(duì)解決了多個(gè)難題。這種轉(zhuǎn)變，正是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的成果。

***邏輯過(guò)渡**：團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)了，我們還需要保持積極的心態(tài)，才能在壓力下發(fā)揮最佳狀態(tài)。

**4.保持心態(tài)：如何在壓力中保持韌性？**

沖刺階段，壓力是不可避免的。有的同事可能會(huì)焦慮，有的可能會(huì)懈怠。我們要問(wèn)自己：如何調(diào)整心態(tài)，保持戰(zhàn)斗力？

***方法支持**：首先，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。比如，每天安排5分鐘冥想，緩解壓力；其次，要看到進(jìn)步，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己。比如，完成一個(gè)小目標(biāo)后，可以給自己一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì)，比如一杯咖啡或一頓大餐。

***事例證明**：市場(chǎng)部的王哥去年在沖刺階段一度失眠，但他通過(guò)運(yùn)動(dòng)和與同事交流，最終調(diào)整過(guò)來(lái)了。他分享說(shuō)：“壓力是常態(tài)，但如何應(yīng)對(duì)壓力，決定了你能走多遠(yuǎn)?！?/p>

***邏輯過(guò)渡**：心態(tài)調(diào)整好了，我們還需要強(qiáng)大的執(zhí)行力作為保障。

**總結(jié)**：年終沖刺是一場(chǎng)系統(tǒng)工程，需要目標(biāo)、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)和心態(tài)四個(gè)維度的協(xié)同。只有每個(gè)人都貢獻(xiàn)自己的力量，才能實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)。希望大家在接下來(lái)的時(shí)間里，以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌！

四.解決方案/建議

各位同事，明確了目標(biāo)，理清了方法，接下來(lái)，就是最重要的環(huán)節(jié)——如何將藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。年終沖刺不是一場(chǎng)口號(hào)競(jìng)賽，而是需要我們每個(gè)人真刀真槍去干的攻堅(jiān)戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我將為大家提供具體的解決方案，并呼吁大家立即行動(dòng)起來(lái)。

**1.制定“沖刺地圖”：讓目標(biāo)可視化**

很多團(tuán)隊(duì)失敗的原因，不是因?yàn)槟繕?biāo)不清晰，而是缺乏具體的行動(dòng)路徑。我們要做的是，將年度目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的“沖刺地圖”。這包括：

***細(xì)化目標(biāo)**：將部門目標(biāo)分解到每個(gè)小組，再將小組目標(biāo)分解到個(gè)人。比如，銷售部今年目標(biāo)是1億元銷售額，可以分解為每個(gè)月2000萬(wàn)元，每周500萬(wàn)元，每天100萬(wàn)元。

***時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：為每個(gè)小目標(biāo)設(shè)定明確的完成時(shí)間。比如，本周內(nèi)必須完成對(duì)TOP10客戶的拜訪，下周初必須提交市場(chǎng)活動(dòng)方案。

***責(zé)任到人**：每個(gè)任務(wù)都要明確負(fù)責(zé)人。比如，李經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)A客戶，王主管負(fù)責(zé)優(yōu)化B流程。

***工具輔助**：利用我們的項(xiàng)目管理軟件，實(shí)時(shí)更新進(jìn)度，確保每個(gè)人都清楚自己的任務(wù)和截止時(shí)間。

***重要性**：為什么這樣做至關(guān)重要？因?yàn)槟繕?biāo)可視化能消除模糊地帶，讓每個(gè)人都清楚“我要做什么”和“我為什么這么做”。這樣，執(zhí)行力自然提高。

**2.強(qiáng)化“日事日畢”：讓執(zhí)行成為習(xí)慣**

很多人在年初立下豪情萬(wàn)丈的計(jì)劃，卻在執(zhí)行中逐漸懈怠。年終沖刺階段，我們必須養(yǎng)成“日事日畢”的習(xí)慣。具體方法包括：

***晨會(huì)問(wèn)責(zé)**：每天早上開(kāi)會(huì)，每個(gè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)昨日完成情況和今日計(jì)劃。比如，銷售部李經(jīng)理可以說(shuō)：“昨天拜訪了3個(gè)客戶，今天計(jì)劃拜訪5個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)A客戶。”

***夕會(huì)復(fù)盤**：每天下班前，花10分鐘總結(jié)當(dāng)天工作，分析問(wèn)題并調(diào)整次日計(jì)劃。比如，技術(shù)部的王姐可以復(fù)盤：“今天優(yōu)化了系統(tǒng)A，但進(jìn)度比預(yù)期慢，明天需要加班加點(diǎn)?！?/p>

***獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制**：對(duì)“日事日畢”的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。比如，每周評(píng)選“最佳執(zhí)行獎(jiǎng)”，獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得額外獎(jiǎng)金或禮品。

***重要性**：為什么“日事日畢”如此重要？因?yàn)樾×?xí)慣決定大成就。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，年底自然收獲巨大。

**3.構(gòu)建“戰(zhàn)友情”：讓團(tuán)隊(duì)無(wú)間道**

沖刺階段，團(tuán)隊(duì)協(xié)作尤為重要。我們要做的是，打破部門壁壘，形成“戰(zhàn)友情”。具體方法包括：

***跨部門合作**：定期跨部門會(huì)議，明確協(xié)作需求和責(zé)任。比如，銷售部和技術(shù)部可以共同制定客戶服務(wù)方案，提升客戶滿意度。

***信息共享**：建立內(nèi)部溝通平臺(tái)，實(shí)時(shí)分享市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求等信息。比如，銷售部發(fā)現(xiàn)某個(gè)客戶有新需求，技術(shù)部可以提前準(zhǔn)備解決方案。

***團(tuán)隊(duì)活動(dòng)**：每周一次團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。比如，可以舉辦籃球賽、聚餐或戶外拓展，讓員工在輕松的氛圍中加深了解。

***重要性**：為什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作如此重要？因?yàn)閱未颡?dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，只有眾人拾柴火焰高。

**4.調(diào)整“心能量”：讓心態(tài)決定狀態(tài)**

沖刺階段，壓力是不可避免的。我們要做的是，調(diào)整心態(tài)，保持戰(zhàn)斗力。具體方法包括：

***積極暗示**：每天給自己一些積極的心理暗示。比如，對(duì)著鏡子說(shuō)：“我能行！”“我一定能完成任務(wù)！”

***運(yùn)動(dòng)減壓**：每天安排30分鐘運(yùn)動(dòng)時(shí)間，比如跑步、健身或瑜伽，幫助釋放壓力。

***獎(jiǎng)勵(lì)自己**：完成一個(gè)小目標(biāo)后，給自己一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì)。比如，喝一杯咖啡、吃一頓大餐或看一場(chǎng)電影。

***重要性**：為什么心態(tài)調(diào)整如此重要？因?yàn)樾膽B(tài)決定狀態(tài)。只有保持積極的心態(tài)，才能在壓力下發(fā)揮最佳狀態(tài)。

**呼吁行動(dòng)：立即開(kāi)始，創(chuàng)造輝煌！**

各位同事，方案已經(jīng)明確，現(xiàn)在，是時(shí)候行動(dòng)起來(lái)了！我呼吁大家：

***立即制定自己的“沖刺地圖”**：將部門目標(biāo)分解到每周、每天，并明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

***立即養(yǎng)成“日事日畢”的習(xí)慣**：每天晨會(huì)匯報(bào)計(jì)劃，夕會(huì)復(fù)盤總結(jié)，確保執(zhí)行到位。

***立即加入“戰(zhàn)友情”**：打破部門壁壘，主動(dòng)協(xié)作，共享信息，共同解決問(wèn)題。

***立即調(diào)整“心能量”**：保持積極的心態(tài)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式釋放壓力，保持最佳狀態(tài)。

***思考問(wèn)題**：你準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)了嗎？你愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量嗎？你相信自己能夠創(chuàng)造奇跡嗎？

我相信，只要我們每個(gè)人都全力以赴，就一定能夠打贏這場(chǎng)年終沖刺！讓我們攜手并肩，用行動(dòng)證明自己的價(jià)值，用業(yè)績(jī)書寫屬于我們的輝煌篇章！

五.結(jié)尾

各位同事，時(shí)間過(guò)得很快，我的發(fā)言也接近尾聲?；仡櫼幌?，今天我們討論了年終沖刺的背景、重要性，以及具體的解決方案。我想再次強(qiáng)調(diào)幾個(gè)核心要點(diǎn)：首先，明確的目標(biāo)是我們前進(jìn)的靶心；其次，強(qiáng)大的執(zhí)行力是目標(biāo)落地的保障；第三，緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能讓我們事半功倍；最后，積極的心態(tài)是我們應(yīng)對(duì)壓力的基石。

為什么這些話題如此重要？因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎我們的業(yè)績(jī)，關(guān)乎個(gè)人的成長(zhǎng)，更關(guān)乎我們共同的事業(yè)。只有每個(gè)人都全力以赴，才能讓我們的目標(biāo)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。在這最后階段，我們沒(méi)有時(shí)間猶豫，沒(méi)有空間懈怠，只有立即行動(dòng)，才能抓住機(jī)遇，創(chuàng)造輝煌。

最后，我想用一句話與大家共勉：“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，從今天做起，從每一個(gè)小目標(biāo)開(kāi)始，一步步向著年度目標(biāo)邁進(jìn)。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，奮勇拼搏，就一定能夠贏得這場(chǎng)年終沖刺，迎接更加美好的明天！謝謝大家！

六.問(wèn)答環(huán)節(jié)

接下來(lái)，是我們的互動(dòng)交流環(huán)節(jié)。我非常樂(lè)意聽(tīng)聽(tīng)大家的聲音，解答大家可能存在的疑問(wèn)。請(qǐng)記住，這是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，無(wú)論你的問(wèn)題多么具體，多么大膽，我都非常歡迎。因?yàn)椋挥谐浞值慕涣?，才能讓我們的理解更加深入，我們的行?dòng)更加堅(jiān)定。這場(chǎng)年終沖刺，不是靠我一個(gè)人指揮，而是需要每一位參與者都貢獻(xiàn)智慧，貢獻(xiàn)力量。所以，請(qǐng)踴躍提問(wèn)，讓我們一起把這場(chǎng)沖刺準(zhǔn)備的更加周全，執(zhí)行得更加到位。

在大家提問(wèn)之前，我想再次強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。我們之前討論了目標(biāo)、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)和心態(tài)，這些都是宏大的主題。但實(shí)際工作中，往往充滿了各種細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)，這些細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)可能正是我們前進(jìn)的障礙。通過(guò)問(wèn)答環(huán)節(jié)，我們可以把抽象的概念具體化，把模糊的認(rèn)識(shí)清晰化。比如，有人可能會(huì)問(wèn)，具體的“沖刺地圖”怎么制作更有效？有人可能會(huì)問(wèn)，在執(zhí)行過(guò)程中遇到阻力時(shí)，如何跨部門協(xié)調(diào)？還有人可能會(huì)問(wèn)，如何量化“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的成果？這些問(wèn)題，關(guān)系到我們能不能真正將今天的發(fā)言轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。所以，我鼓勵(lì)大家積極思考，大膽提問(wèn)。

那么，如果安排了問(wèn)答環(huán)節(jié)，我提前準(zhǔn)備了一些可能的問(wèn)題及答案，希望能為大家提供一些參考，也方便大家提前思考。

***可能問(wèn)題一**：領(lǐng)導(dǎo)，您提到要制定“沖刺地圖”，但我們的部門目標(biāo)比較模糊，不知道從哪里開(kāi)始分解？

***準(zhǔn)備答案**：這個(gè)問(wèn)題非常好，觸及到了很多部門的實(shí)際情況。分解目標(biāo)，首先要明確“年度目標(biāo)是什么？”。通常，年度目標(biāo)會(huì)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的形式出現(xiàn)，比如銷售額、利潤(rùn)率、客戶滿意度等。如果部門目標(biāo)比較模糊，第一步是和上級(jí)溝通，清晰化部門的核心目標(biāo)。其次，要將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)。比如，銷售目標(biāo)可以分解為區(qū)域目標(biāo)、產(chǎn)品線目標(biāo)、甚至客戶目標(biāo)。最后，要將小目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)任務(wù)，并明確負(fù)責(zé)人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，可以利用SMART原則，確保目標(biāo)是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）、有時(shí)間限制的（Time-bound）。例如，如果部門目標(biāo)是“本季度將A產(chǎn)品的市場(chǎng)份額提升10%”，那么可以分解為：每周拜訪新增XX家潛在客戶（具體、可衡量），每月一次針對(duì)A產(chǎn)品的促銷活動(dòng)（具體、可衡量），每周與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析一次市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（具體、可衡量），并在月底前提交市場(chǎng)分析報(bào)告（可衡量、有時(shí)間限制）。這樣層層分解，就能形成清晰的“沖刺地圖”。

***可能問(wèn)題二**：我們部門之前也嘗試過(guò)“日事日畢”，但效果不佳，很多人還是拖延，您有什么好的辦法嗎？

***準(zhǔn)備答案**：這個(gè)問(wèn)題很有代表性?！叭帐氯债叀钡年P(guān)鍵在于“問(wèn)責(zé)”和“習(xí)慣”。如果效果不佳，首先需要檢視的是執(zhí)行機(jī)制。晨會(huì)問(wèn)責(zé)，不是簡(jiǎn)單的形式主義，而是要真正暴露問(wèn)題，解決問(wèn)題。比如，如果有人報(bào)告“今天任務(wù)沒(méi)完成，因?yàn)橛龅嚼щy”，那么負(fù)責(zé)人不能說(shuō)“哦，知道了”，而是要追問(wèn)“什么困難？需要什么幫助？”。夕會(huì)復(fù)盤，同樣要坦誠(chéng)，分析原因，而不是互相推諉。其次，要建立正向激勵(lì)。對(duì)于能夠堅(jiān)持“日事日畢”的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，要給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)和實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)，形成示范效應(yīng)。再次，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行。如果領(lǐng)導(dǎo)自己都不遵守“日事日畢”，那么要求下屬遵守就是空談。最后，要幫助員工養(yǎng)成習(xí)慣。習(xí)慣的養(yǎng)成需要時(shí)間和毅力，可以通過(guò)設(shè)定“21天習(xí)慣養(yǎng)成計(jì)劃”等方式，逐步引導(dǎo)員工養(yǎng)成“日事日畢”的習(xí)慣。比如，可以提供一些時(shí)間管理工具，或者時(shí)間管理培訓(xùn)，幫助員工提高效率，克服拖延。

***可能問(wèn)題三**：跨部門合作確實(shí)很難，我們經(jīng)常遇到推諉扯皮的情況，有什么好辦法打破這種局面嗎？

***準(zhǔn)備答案**：跨部門合作難，是很多大型的通病。要打破推諉扯皮的局面，首先需要建立清晰的“責(zé)權(quán)利”。比如，在項(xiàng)目啟動(dòng)前，就要明確每個(gè)部門的職責(zé)、任務(wù)和交付標(biāo)準(zhǔn)，以及未完成任務(wù)的責(zé)任追究機(jī)制。其次，要建立高效的溝通機(jī)制?？梢远ㄆ诳绮块T會(huì)議，及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展、存在問(wèn)題，共同協(xié)商解決方案。溝通要坦誠(chéng)，要直接，要避免使用模糊的語(yǔ)言。再次，要樹(shù)立共同的目標(biāo)。要讓所有參與部門都認(rèn)識(shí)到，這個(gè)項(xiàng)目是大家的共同目標(biāo)，是關(guān)系到