匯報(bào)人：XX對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)課件目錄01對(duì)公存款概述02營(yíng)銷(xiāo)策略制定03營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法04風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)05案例分析與實(shí)操06未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)01對(duì)公存款概述定義與特點(diǎn)對(duì)公存款特點(diǎn)金額大，穩(wěn)定性強(qiáng)對(duì)公存款定義企業(yè)機(jī)構(gòu)在銀行的存款0102對(duì)公存款的重要性對(duì)公存款是企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金流動(dòng)的重要支撐資金流動(dòng)支撐對(duì)公存款是銀行穩(wěn)定利潤(rùn)的重要來(lái)源之一銀行利潤(rùn)來(lái)源對(duì)公存款規(guī)模影響企業(yè)信用評(píng)估及融資能力信用評(píng)估基礎(chǔ)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析對(duì)公存款規(guī)模擴(kuò)大，但增速放緩。市場(chǎng)規(guī)模趨勢(shì)大型銀行主導(dǎo)，中小銀行尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局02營(yíng)銷(xiāo)策略制定目標(biāo)客戶(hù)定位根據(jù)企業(yè)規(guī)模，如中小微企業(yè)，定位不同存款需求。企業(yè)規(guī)模劃分分析各行業(yè)特性，定位具有存款潛力的目標(biāo)客戶(hù)群體。行業(yè)特性分析營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇線上渠道利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如網(wǎng)銀、社交媒體，拓寬客戶(hù)接觸面，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。線下渠道通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)拜訪等方式，建立面對(duì)面溝通，增強(qiáng)客戶(hù)信任。產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新01定制存款方案根據(jù)客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的對(duì)公存款方案，增強(qiáng)客戶(hù)黏性。02優(yōu)化服務(wù)流程簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿意度。03營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法溝通技巧提升耐心傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)，理解其需求，為提供定制化服務(wù)打下基礎(chǔ)。傾聽(tīng)客戶(hù)需求01簡(jiǎn)明扼要介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，確保客戶(hù)理解對(duì)公存款的價(jià)值與好處。清晰表達(dá)優(yōu)勢(shì)02客戶(hù)關(guān)系管理定期溝通，了解客戶(hù)需求，增強(qiáng)客戶(hù)黏性。維護(hù)客戶(hù)聯(lián)系根據(jù)客戶(hù)需求提供定制化服務(wù)，提升客戶(hù)滿意度。個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)吸引客戶(hù)的主題存款活動(dòng)，增加參與度和存款意愿。主題活動(dòng)策劃制定存款優(yōu)惠、禮品贈(zèng)送等促銷(xiāo)方案，激發(fā)客戶(hù)存款興趣。優(yōu)惠促銷(xiāo)方案04風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估分析對(duì)公存款業(yè)務(wù)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，為制定風(fēng)控策略提供依據(jù)。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)合規(guī)性要求遵循銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)制度，確保操作規(guī)范性。內(nèi)部規(guī)章制度確保業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法規(guī)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。遵守法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范措施制度流程優(yōu)化完善內(nèi)控制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。人員培訓(xùn)強(qiáng)化加強(qiáng)員工合規(guī)培訓(xùn)，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力。05案例分析與實(shí)操成功案例分享與大型國(guó)企合作，通過(guò)定制服務(wù)方案，成功吸收大額對(duì)公存款。國(guó)企合作案例01運(yùn)用金融科技手段，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，提升對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)效率。金融科技應(yīng)用02營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)操01客戶(hù)細(xì)分策略針對(duì)不同客戶(hù)群定制營(yíng)銷(xiāo)方案，提升存款吸引力。02優(yōu)惠活動(dòng)推廣舉辦存款送禮、利率優(yōu)惠等活動(dòng)，激發(fā)客戶(hù)存款意愿。效果評(píng)估與反饋設(shè)定存款增長(zhǎng)、客戶(hù)滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，量化評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果。建立客戶(hù)反饋渠道，收集意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，提升服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估指標(biāo)設(shè)定反饋機(jī)制建立06未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)01利率下行影響利率下行促使銀行調(diào)整對(duì)公存款策略，負(fù)債成本有望超預(yù)期下降。02差異化競(jìng)爭(zhēng)銀行通過(guò)差異化策略和對(duì)公存款產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?？萍荚跔I(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用利用AI+BI工具，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)，提供智能化存款建議。智能化服務(wù)01根據(jù)企業(yè)需求，定制個(gè)性化存款產(chǎn)品，增強(qiáng)