2024年IT服務(wù)外包合同

IT服務(wù)外包合同1

甲方：**公司

法定代表人：

注所：

聯(lián)系電話：

乙方：**市保安公司

法定代表人：

注所：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《保安人員服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方

平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條乙方應(yīng)甲方的要求，向甲方的個(gè)保安崗位提供保安人員外包服務(wù)。

第二條服務(wù)期限自年月日起至年月日止。

第三條甲方應(yīng)在每月三前以轉(zhuǎn)帳方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)，每月人民幣元，包括人員工

資、加班費(fèi)（含法定假日加班費(fèi)）、社會(huì)保險(xiǎn)（指養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、

生育保險(xiǎn)）單位承擔(dān)部分，甲方不再另行支付其它費(fèi)用。乙方在收到上述款項(xiàng)后向

甲方出具符合甲方制度的正規(guī)發(fā)票，并在收到甲方服務(wù)費(fèi)兩個(gè)工作日內(nèi)將勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)給本人。

乙方收款帳戶信息：

戶名：

開(kāi)戶行：

帳號(hào)：

第四條甲方有權(quán)利要求乙方在合作期間不受工作地點(diǎn)影響，時(shí)時(shí)維護(hù)甲方形象及名譽(yù)，乙

方工作人員必須著按照國(guó)家統(tǒng)一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

第五條甲方有權(quán)按照甲方的要求對(duì)乙方保安人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，提出改進(jìn)的要求，

對(duì)不符合甲方考核標(biāo)準(zhǔn)的乙方保安人員，甲方有權(quán)退回給乙方。乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以撤換

并同時(shí)重新安排保安員到崗。

第六條甲方應(yīng)當(dāng)為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通正聯(lián)絡(luò)

工具等。

第七條乙方負(fù)責(zé)保安人員的人事勞動(dòng)合同關(guān)系管理（包括工資、勞動(dòng)合同簽訂等）并為員

工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)（第三條所列），在承包期內(nèi)乙方及所聘人員所發(fā)生的勞務(wù)糾紛、工傷、病殘和

安全事故及處理全部由乙方自行負(fù)責(zé)。

第八條乙方負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)I、勞動(dòng)紀(jì)律教育、崗位分配，針對(duì)甲方場(chǎng)所

實(shí)際情況制定具體操作規(guī)程。甲方有權(quán)規(guī)范保安人員的日營(yíng)行為。

第九條乙方保安人員為甲方服務(wù)期間，因失誤或擅自離職以及違反國(guó)家法律法規(guī)給甲方造

成經(jīng)濟(jì)損失的，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后，由乙方負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。

第十條乙方保安人員在甲方的工作地點(diǎn)和工作時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的工傷亡事故，依據(jù)相關(guān)法律

規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，甲方將協(xié)助處理。工傷保險(xiǎn)待遇按國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定

執(zhí)行。

第十一條乙方應(yīng)具備國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì).

第十二條乙方保安人員因職務(wù)行為和非職務(wù)行為造成的自身傷亡、他人傷害和財(cái)產(chǎn)損失，

依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第十三條乙方應(yīng)組織保安人員學(xué)習(xí)保安人員應(yīng)遵守械章制度，并要求其嚴(yán)格遵守。

第十四條如果因乙方保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過(guò)失或故意行為或自身管理不善，

造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。乙方對(duì)

保安人員服務(wù)范圍內(nèi)的安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn)，甲方應(yīng)認(rèn)真研究加以解決。甲方未采

取有效措施而造成財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第十五條乙方保安人員在工作中應(yīng)當(dāng)履行經(jīng)雙方平等協(xié)商所約定的責(zé)任和義務(wù)，在侵權(quán)行

為發(fā)生時(shí)，乙方承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，即乙方保安人員由于過(guò)錯(cuò)造成甲方及接受保安服務(wù)的單位財(cái)產(chǎn)損

失的，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方對(duì)于損害的發(fā)生也有過(guò)

錯(cuò)的，可以減輕乙方的賠償責(zé)任。甲方提出索賠時(shí)，有義務(wù)提供相關(guān)證據(jù)證明乙方有過(guò)錯(cuò)。

第十六條合同變更與終止

有下列情形之一的，雙方可變更或終止本合同，合同變更后，未變更的條款繼續(xù)有效。

1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的‘客觀原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行；

2、簽訂本協(xié)議時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)或制度發(fā)生重大變化的;

3、甲方未能按本合同約定時(shí)間和數(shù)額支付服務(wù)費(fèi)；

4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動(dòng)報(bào)酬的；

5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會(huì)保險(xiǎn)的；

第十七條本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。

所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友

好協(xié)商解決。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商對(duì)本合同可變更

或者解除并簽署變更或解除合同，由雙方授權(quán)代表簽字后成為合同不可分割的部分.

第十八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，綸我方簽字蓋章后生效。

甲方：

法定代表人：

簽約日期：

第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：

4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額：_____________人民幣大寫：小寫￥元。該費(fèi)用已

包括乙方履行本合同的全部報(bào)酬和所需的全部費(fèi)用。除另有約定外，甲方需就本合同項(xiàng)下委托事

項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用。

4.2甲方憑乙方開(kāi)具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅發(fā)票支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并按以下

方式向乙方付款：

100%款項(xiàng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，由甲方通過(guò)銀行匯款或支票的方式一次性支付給乙

方。

第五條保密

5.1乙方對(duì)甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過(guò)程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)

公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息（統(tǒng)稱"保密資料"）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方

書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外

的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料采取不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。

乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料,但同時(shí)須指示其雇員

遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。

5.2乙方僅得為履行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖

紙、彩樣、照片、XX、光盤等）留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時(shí)

★各保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料

在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損

失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

5.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：

（1）并非乙方的過(guò)錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。

(2)已通過(guò)該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的。

(3)由乙方從沒(méi)有違反對(duì)甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。

(4)法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要

的保護(hù)措施。

5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。

5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后______年內(nèi)持續(xù)有效。

第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。一方可以向另一方提出變更

合同權(quán)利與義務(wù)的書面請(qǐng)求，另一方應(yīng)當(dāng)在收到書面請(qǐng)求后七個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答

復(fù)的，視為同意。

第七條未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。

第八條侵權(quán)處理

8.1乙方應(yīng)當(dāng)保證，其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果

不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權(quán)指控")，聲稱甲方侵犯

了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決,并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包

括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、和解金額或生效法

律文書中規(guī)定的賠償金額。

8.2如果在侵權(quán)指控的審理過(guò)程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部，

乙方應(yīng)當(dāng)采取以下措施之一：

Q)使甲方重新獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權(quán)利。

(2)更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果。

(3)其它使甲方對(duì)技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán),或其它彌補(bǔ)甲方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的

的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損矢進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。

第九條違約責(zé)任

9.1由于甲乙任何一方違約，造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),守約方有權(quán)要求終止

協(xié)議，并要求違約方賠償全部經(jīng)濟(jì)損失（包括法律訴訟費(fèi)用及律師費(fèi)用）;如雙方同意繼續(xù)履行協(xié)議，

違約方應(yīng)賠償其違約行為造成的損失。

9.2甲乙雙方依照協(xié)議規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的協(xié)作任務(wù),因不可抗力確屬法承擔(dān)的，應(yīng)在不可抗力

發(fā)生后兩個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)通知對(duì)方。

9.3甲乙雙方由于不可抗力

a因國(guó)家政策、法規(guī)調(diào)整而導(dǎo)致的與本協(xié)議發(fā)生的抵觸力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、疫情或

其它不可預(yù)估的意外事故等原因而導(dǎo)致本協(xié)議不可執(zhí)行）確實(shí)法承擔(dān)協(xié)作任務(wù)，而給對(duì)方造成經(jīng)

濟(jì)損失的，不負(fù)賠償責(zé)任油于其它原因不愿繼續(xù)承擔(dān)協(xié)作任務(wù)，而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)

當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.4違約金或損失賠償額的計(jì)算方法

9.5甲乙雙方任何一方未能按合同要求履行職責(zé)和義務(wù)，均視為違約。除繼續(xù)履行協(xié)議外，

應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任，違約金下限為合同總額的30%,上限不超過(guò)合同總額;違反保密條款給

對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失另議。

第十條雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項(xiàng)目聯(lián)

系人V

一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的.，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行

或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決

11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

11.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。未達(dá)成解

決協(xié)議，雙方糾紛由甲方所在地人民法院管轄。

第十二條雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為：

12.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。

12.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方另行友好協(xié)商解決。對(duì)本

合同做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合

同與其補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議沖突時(shí)，以補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

12.3未得到對(duì)方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱、

商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱、商

標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。

12.4本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同和協(xié)議。

12.5甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書

面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號(hào)信或者具有良

好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號(hào)

信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。

第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，

具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：

法定代表人：____________法定代表人：

委托代理人：____________委托代：

_______年月一日______年月一日

IT服務(wù)外包合同3

合同編號(hào)：

委托方（以下稱"甲方"）：服務(wù)方（以下稱"乙萬(wàn)”）：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

郵政編碼：郵政編碼：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和

國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同

信守執(zhí)行。

第1條技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求

1.1甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目（全稱）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

1.2甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體

內(nèi)容》。

1.3本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn)，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

1.4本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。

第2條合同履行期限、地點(diǎn)

2.1甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成；乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

2.2合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地

點(diǎn)。

第3條甲方的主要義務(wù)

3.1為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)

技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。

3.2甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標(biāo)準(zhǔn)）等。

3.3甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況，追加、修未用關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

3.4向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。

3.5其他。

第4條乙方的主要義務(wù)

4.1認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。

4.2乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

4.3在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報(bào)，

匯報(bào)頻度及方式如下：。

4.4保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費(fèi)用開(kāi)支的正當(dāng)、合理。

4.5其他。

第5條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付

5.1乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì)，包括以下事項(xiàng)：。

5.2甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用：

5.3甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支，可報(bào)銷的開(kāi)支類型、報(bào)銷憑證及流

程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明》。

第6條保密條款

6.1對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負(fù)有保密義務(wù).未經(jīng)甲方允許，乙方不

得引用、發(fā)表和向第三者提供。

6.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)所獲知的'甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

6.3保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

6.4除以上保密事項(xiàng)，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修

正保密條款。

6.5乙方有違反本協(xié)議的情形，無(wú)論故意與過(guò)失，應(yīng)當(dāng)立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取

一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散，盡最大可能消除影響。同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方

支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

6.6不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲

乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

第7條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式

7.1甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求

進(jìn)行驗(yàn)收,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技犬服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

7.2甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方

認(rèn)可視為驗(yàn)收通過(guò)。

7.3經(jīng)甲方驗(yàn)收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行請(qǐng)整。

第8條合同中止及違約責(zé)任

8.1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。因沒(méi)有提前通

知而造成的損失，由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

8.2因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí)，甲方有權(quán)向乙方索賠，標(biāo)準(zhǔn)如下：。

8.3合同爭(zhēng)議的解決方式如下：

第9條附則

9.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

9.2本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

9.3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第10條附件

10.1《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》

10.2《技術(shù)服務(wù)方式》

10.3《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》

甲方：乙方：

開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：

賬號(hào)：賬號(hào)：

單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

代表簽字：代表簽字：

年月日年月日

IT服務(wù)外包合同4

甲方（發(fā)包方）：_____________

法定住址：

法人代表（負(fù)責(zé)人）：

聯(lián)系電話：

乙方（承包方）：_____________

法定住址：

法人代表（負(fù)責(zé)人）：

朕系電話：

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方

提供勞務(wù)外包服務(wù)，向甲方派駐勞務(wù)外包服務(wù)人員（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)人員）為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)

事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一章總則

第一條合同定義

除本合同另有規(guī)定外，本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋：

（一）勞務(wù)外包：本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工，到甲

方指定的地點(diǎn)工作，由甲方提供工作場(chǎng)所和設(shè)備，乙方指派人員負(fù)責(zé)管理的一種用工方式。

（二）服務(wù)人員：系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同，受乙方指派完成甲方事務(wù)

性外包工作的人員。

（三）工資:系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資，工資包括計(jì)時(shí)工資（計(jì)件工資）、

獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資等。

第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量

（一）駕駛員崗位____人；

（二）保衛(wèi)、保潔等工作崗位一人；

（五）其他崗位一人。

每月如有增減按實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。

第三條合同期限

本合同自_______年一月一日至________年一月一日。合同終止或中止需提前

_____________________________以上書面通知對(duì)方。

第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求（具體見(jiàn)附件）

（一）服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求.

（二）乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。

（三）乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。

第二章甲方權(quán)利和義務(wù)

第五條甲方享有以下權(quán)利

（一）有權(quán)對(duì)乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。

（二）服務(wù)人員因非甲方原因（包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺學(xué)度間、

被追究刑事責(zé)任、患病等）無(wú)法完成甲方事務(wù)性工作時(shí)，有權(quán)要求乙方在二十個(gè)工作日內(nèi)更換服

務(wù)人員，甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并由乙方負(fù)責(zé)處理。

（三）服務(wù)人員在甲方工作期間，實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班，需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，由甲方按相關(guān)

法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班，甲方有權(quán)拒付加班工資。

（四）有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假；

（五）有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等。

（六）有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，

保守甲方的商業(yè)秘密，維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,

不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。

第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)

（一）每月一號(hào)前將上月外包服務(wù)費(fèi)付至乙方。

（二）決定接受服務(wù)人員前，應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》，確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期

限、外包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。

（三）為保證甲乙雙方用工的合法性，甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。

（四）為服務(wù)人員提供符合國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場(chǎng)所和條件，以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防

護(hù)用品.

（五）甲方如已經(jīng)過(guò)政府職能部門批準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜

合工時(shí)制的，應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。

（六）甲方應(yīng)向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據(jù)，由于甲方本身過(guò)錯(cuò)、所提供的資料和證據(jù)

失實(shí)、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（七）服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負(fù)傷，由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)將受傷的員工送往醫(yī)院救治，所發(fā)

生的費(fèi)用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作，甲方在事故發(fā)生后三天

內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過(guò)書面材料。

（八）提出服務(wù)需求時(shí)，應(yīng)及時(shí)提］共真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息。

第三章乙方權(quán)利與義務(wù)

第七條乙方享有以下權(quán)利

（一）每月日前收取甲方上月應(yīng)支付的項(xiàng)目外包服務(wù)費(fèi)；

（二）有權(quán)對(duì)甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見(jiàn)，進(jìn)行交涉；

（三）有權(quán)對(duì)所承包的服務(wù)項(xiàng)目涉及事務(wù)的.合法性、有效性進(jìn)行維護(hù)、管理及處理。

第八條乙方義務(wù)

（一）及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。

（二）根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，指定專門的管理人員對(duì)外

包服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理，保證雙方工作的正常開(kāi)展。

（三）按約定提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

（四）保守甲方商業(yè)秘密。

（五）教育服務(wù)人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。

（六）根據(jù)甲方要求，提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢。

（七）每月一日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資，如遇節(jié)假曰提前發(fā)放.

第四章費(fèi)用結(jié)算

第九條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)箕方式

（一）甲方根據(jù)乙方提供^務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法，定期于每月一

日前按時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。

公司名稱：

銀行賬戶：

開(kāi)戶銀行：

（二）外包服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目包括乙方用人成本及乙方合理利潤(rùn)，包括但不限于服務(wù)人員工資（含稅）、

服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)，服務(wù)人員福利費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)金、管理費(fèi)等。

（三）費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：

1、服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗，甲方懶使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)

向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)。

甲方：__________

乙方：__________

代表：__________

代表：_________

_______年一月—H

________年一月—B

IT服務(wù)外包合同5

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以供

雙方共同遵守：

第一條服務(wù)內(nèi)容及要求

（一）乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

淘寶商城;

旺旺為：

淘寶網(wǎng);

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：

Q）周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn)；

（2）周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

（3）國(guó)家法定節(jié)假日（如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日）的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-

B免上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-B免上24點(diǎn)。

（4）春節(jié)期間不值班的。

⑸座席安排：

B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日（包括周日）的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日（不含當(dāng)日）的晚上（包括

周日晚上）一個(gè)座席。

C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日（包括周日）的白天一個(gè)座席;節(jié)假日（不含當(dāng)日）的晚上（包括

周日晚上）一個(gè)座席。

（6）旺旺在線：在客服工作時(shí)間內(nèi)：

B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。

（7）店慶及有重大活動(dòng)期間，根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席.

3、中午允許1小時(shí)休息（30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10-13:

10）,但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。

4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。

5、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問(wèn)題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般

在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回

復(fù)顧客超過(guò)8-10分鐘，以后抽查超過(guò)一次店主有權(quán)扣工資10元，超過(guò)五次店主可以要求乙方

更換客服。

6.B店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí)：3個(gè)客服;21天*16小時(shí)：3個(gè)客服。

7.C店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí)：2個(gè)客服;21天*16小時(shí)：2個(gè)客服。

備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如：推廣、裝修、

直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。

（二）服務(wù)費(fèi)用：

LB店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年（大寫金額：叁萬(wàn)壹仟

叁佰元/年，該價(jià)格不含稅）；

2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年（大寫金額：壹萬(wàn)陸仟

捌佰元/年，該價(jià)格不含稅）,

3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年（大寫金額：肆萬(wàn)捌仟壹

佰元/年，該價(jià)格不含稅），作為享受本協(xié)議第一條第（一）款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議

雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)受即不退;首年之后，第二年服務(wù)費(fèi)的

付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前。

2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額（郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)

品銷售額內(nèi)）的3%作為乙方提成，提成每月的30日結(jié)算一次，甲方必須在次月5曰之前支付提

成給乙方。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。

第二條服務(wù)期限

本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到年月日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意，

不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨，必須做到一

天一次的發(fā)貨（發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短，經(jīng)雙方合理界定）。甲

方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服，如沒(méi)有及時(shí)通知，導(dǎo)致的無(wú)貨空掛商品投訴，甲

方自行負(fù)責(zé)；

（二）出現(xiàn)的商品質(zhì)量問(wèn)題，快遞偷盜問(wèn)題，快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題，

乙方配合甲方解決顧客的'投訴及退換貨退款問(wèn)題，但不負(fù)任何責(zé)任；

（三）甲方有義務(wù)對(duì)為翱艮務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn)；

（四）甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

第四條不可抗力

（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條

件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)

說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少

不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（二）不可抗力事件的應(yīng)對(duì)

在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或

者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙

（三）免責(zé)

如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無(wú)須為前

述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延

遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何

違約責(zé)任。

第五條協(xié)議終止

本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：

1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議；

2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止；

3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一

方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議；

4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清；

5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng)，超出約定付款時(shí)間10日未付清；

6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng)；

7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù)。

第六條爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。

協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。

第七條協(xié)議生效

本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生

效。

第八條其他

（一）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議.

（二）本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

________年一月—日________年一月一日

IT服務(wù)外包合同6

甲方：（簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（簡(jiǎn)稱乙方）

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有目腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,

乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)（C）、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀、

等）的、包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配

置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間（從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間）：6小時(shí)（僅限島內(nèi)，島外在原

基礎(chǔ)上增加4小時(shí)）;加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):（春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)

上另加20%）

3、本合同有效期為年一月一日至年月一日；雙方如無(wú)異議，本合

同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說(shuō)明。

四、付款方式：

簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)月。

五、其他約定：

1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，

因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人

員進(jìn)行處理；

4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；

5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方；

6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；

7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章）：

法定代表人（簽字）：

_______年—月一日

乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：

________年一月—B

IT服務(wù)外包合同7

甲方：

乙方：

為加強(qiáng)本公司廠區(qū)日常監(jiān)管工作，保障公司的正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序做好秩序維護(hù)、

衛(wèi)生保潔、工程維修工作，維護(hù)企業(yè)形象，確保公司人員、生產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，現(xiàn)將

我公司區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)項(xiàng)目承包給乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)

民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞

務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

合同期限：

第一條：本合同期限自年月日起，至年月日止。

第二條：合同期滿前30日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則

在本合同期滿前10日內(nèi)簽署新的合同。物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：

第一條：包括區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)。

第二條：乙方按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)工作人員。

費(fèi)用的結(jié)算及支付：

第一條：甲乙雙方約定的物業(yè)管理費(fèi)用及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)依照本合同附件人員費(fèi)用匯算表表執(zhí)行。

第二條：甲乙雙方于每月5日前確認(rèn)上月的工作量依據(jù)本合同附件人員費(fèi)用匯算表物業(yè)管

理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單。

第三條：甲方應(yīng)于每月20日前根據(jù)合同附件人員費(fèi)用匯算表支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（物

業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中包含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及稅費(fèi)）。支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。

一、甲方權(quán)利義務(wù)：

（-）甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核，對(duì)不符合要求的提出書面整改通知，乙方

應(yīng)在收到通知后3日內(nèi)完成整改并及時(shí)匯報(bào)給甲方。如乙方未及時(shí)整改的甲方有權(quán)進(jìn)行處罰，

超過(guò)3次未整改的甲方有權(quán)終止本合同。

（二）甲方應(yīng)明確乙方從事物業(yè)管理的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求，然后由乙方負(fù)責(zé)安

并淇工作人員完成工作任務(wù).

（三序方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定的工作場(chǎng)所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件。

（四）甲方應(yīng)為乙方提供食宿。

（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權(quán)要求乙方立即更換：

1、乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運(yùn)行，或不能保證工作質(zhì)量，給甲

方造成損失的;

2、乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律的.；

3、乙方員工不能提供真實(shí)有效身份證明的，或提供虛假身份證明的；

4、乙方員工廠區(qū)內(nèi)K得飲酒、衣衫不整、在工作中漫罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊

的；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方退回或更換，同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常

生產(chǎn)工作的進(jìn)展。

（六）甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方物業(yè)管理費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

（-）乙方應(yīng)做到保障甲方的正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序，做好秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、工

程維修工作，維護(hù)企業(yè)形象，確保甲方人員、生產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全。為甲方營(yíng)造一個(gè)安

全、安定、祥和的工作環(huán)境，從而讓甲方的每個(gè)業(yè)主都能住的安心、放心以提高甲方每個(gè)業(yè)主的

滿意度。如因乙方原因造成甲方租戶流失的甲方有權(quán)追究乙方賠償責(zé)任。

（-）乙方有權(quán)根據(jù)當(dāng)月工量及時(shí)增減人員費(fèi)用匯算表中人員數(shù)量，原則上總費(fèi)用不變。

（二）乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)提供對(duì)廠區(qū)的管理細(xì)則并由甲、乙雙方確認(rèn)后作為本合同的附

件。

（三）乙方為提高物業(yè)管理質(zhì)量有權(quán)與甲方每個(gè)業(yè)主簽訂租憑廠區(qū)物業(yè)管理制度要求大家共

同遵守。

（三）乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供甲方所需有關(guān)生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證

明的原件及復(fù)印件。

（四）乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)，特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或

福利政策，同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則。

（五匕方應(yīng)根據(jù)甲方工作需求選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作,

同時(shí)承諾不派出或使用童工。

（六）乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何第

三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）

導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（七）乙方應(yīng)保證按照甲方工作要求足額安排工作人員，人員出現(xiàn)不足時(shí)應(yīng)在兩日內(nèi)補(bǔ)齊。

三、違約責(zé)任：

（-）乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本

合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無(wú)正當(dāng)理

由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

（三）如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)或拖欠員工工資，或支付

員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終

止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

（四）甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)外包費(fèi)用超過(guò)10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)

終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

（五）乙方違反中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給

甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

四、發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

（-）本協(xié)議期滿的；

（二）雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的。

IT服務(wù)外包合同8

離岸外包合同認(rèn)定準(zhǔn)備材料清單

從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門申請(qǐng)出具合同認(rèn)定證明的，應(yīng)當(dāng)提交

下列申請(qǐng)材料：

（-）深圳市離岸服務(wù)外包合同確定審批表；

（二）深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單；

（三）與境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件，并加蓋騎健章（合同只有外文版

本的，須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件，翻譯件上注明"翻譯與原件意思一致”的.字樣,

由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章）；

（四）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

（五）與合同執(zhí)行金額相對(duì)應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證；

以上材料一式兩份，提交到深圳市福田區(qū)市民中心C區(qū)20XX房。

深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單

服務(wù)外包主管部門蓋章

深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)審批表

IT服務(wù)外包合同9

甲方：

乙方：

鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方

式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同期限

第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

如雙方需要，可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽

合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。

二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。

第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和日方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見(jiàn)《崗位

責(zé)任書》）的標(biāo)準(zhǔn)。

第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的'工作和任務(wù)。

第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。

第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤

峰市。

第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。

三、勞務(wù)報(bào)酬

第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照

雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；

2、雙方約定的其他內(nèi)容

四、合同的終止與解除

第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，

第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

（-）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；

（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；

（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

（四）被依法追究刑事責(zé)任的。

五、雙方約定的其他內(nèi)容

第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

（-）乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，

并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不

得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。

（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止

本合同。

第十三條本合同的附件如下：

第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)T分。

甲方（公章）：_______乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：_______法定代表人（簽字）：

年一月—日年一月一日

IT服務(wù)外包合同10

：（簡(jiǎn)稱甲方）

：（簡(jiǎn)稱乙方）

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，

乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)（Q、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀、

等）的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

1、服務(wù)模式為包年小時(shí)

天;

2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的‘資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、

配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間（從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間）：6小時(shí)（僅限島內(nèi)，島外

在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí)）;加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):（春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)

上另加20%）

3、本合同有效期為年月—日至_______年一月一日;雙方如無(wú)異議，本合

同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說(shuō)明。

四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

五、其他約定：

1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，

因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)

人員進(jìn)行處理；

4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；

5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)》各在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方；

6、本公司將每一月季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況；

7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

六、本合同具有法律效力,一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章）：_XXXX乙方（公章）：_XXXX—

法定代表人（簽字）：_xxxx法定代表人（簽字）：_xxxx—

年一月一日______年一月一日

IT服務(wù)外包合同11

甲方:_____（以下簡(jiǎn)稱甲方）電話:傳真:地址:

乙方:_____（以下簡(jiǎn)稱乙方）電話:傳真:地址:

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)

（—）硬件服務(wù)

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對(duì)無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供

配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以曰甲方委托乙方代為采購(gòu)。

（二）軟件服務(wù)

1、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的

防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

1、網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測(cè)井提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全.

2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免

費(fèi)的檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有

責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上」服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與

甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上口服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_______范圍內(nèi)的門店。

2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必須解決,硬件問(wèn)題3天

內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙

方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告

知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必'須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲

方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中

的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)

格.

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通

知甲方。

四、保密義務(wù)

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因

造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)

相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、誠(chéng)信原則

乙方不得違背誠(chéng)信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取彳壬何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或

電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟

取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

六、協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為一年—月一日至一年一月一日。

雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。

七、付款方式

每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元整。

雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付，即元給乙方。

服務(wù)期滿甲方支付全部余額元。

八、協(xié)議的變更、終止

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方.

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。

九、其它

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)T分，具有同物力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

授權(quán)代表（簽章）：授權(quán)代表（簽章）：

簽約日期：一年—月一日

IT服務(wù)外包合同12

甲方：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

乙方：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下

條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量

1.服務(wù)時(shí)間為：20xx年一月_日_時(shí)到20xx年一月一日一時(shí)；

2.需要的客服數(shù)量為一人；

3.合計(jì)共__小時(shí).

二、外包的性質(zhì)

乙方為甲方提供的'服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商

務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：

1.單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);（以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客）

2.咨詢響應(yīng)時(shí)間

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式

1.雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi)；

2.甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票；

五、商業(yè)秘'密及服務(wù)保障

1.雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密；

2.雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行；呆密；

3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的氧出上,乙

方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向

乙方支付招聘費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資；

4.本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。

六、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份,具有同等效力；

2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地；

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之曰起生效.

甲方：乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司日期：日期：

IT服務(wù)外包合同13

甲方：中國(guó)光大銀行