2025年國家開放大學(xué)（電大）《管理信息系統(tǒng)》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.管理信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)是（）A.提高組織的運(yùn)營效率B.增加組織的成本C.減少組織的員工數(shù)量D.降低組織的市場競爭力答案：A解析：管理信息系統(tǒng)通過整合信息技術(shù)和管理方法，旨在優(yōu)化組織流程，提高工作效率，降低運(yùn)營成本，并最終提升組織的整體績效和市場競爭力。其主要目標(biāo)在于提高組織的運(yùn)營效率，而非增加成本、減少員工數(shù)量或降低市場競爭力。2.以下哪項(xiàng)不屬于管理信息系統(tǒng)的組成部分？（）A.硬件設(shè)施B.軟件系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫D.組織結(jié)構(gòu)答案：D解析：管理信息系統(tǒng)由硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)等組成，這些技術(shù)要素共同支持信息的收集、處理、存儲和傳輸。組織結(jié)構(gòu)屬于管理學(xué)的范疇，雖然它會影響信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，但本身并不屬于信息系統(tǒng)的組成部分。3.在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)是（）A.信息的一種形式B.可以直接用于決策的數(shù)據(jù)C.僅指數(shù)字和文本D.不需要經(jīng)過處理的信息答案：A解析：在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)是信息的原始形式，是未經(jīng)加工的原始事實(shí)和數(shù)字。信息則是經(jīng)過處理、分析和解釋的數(shù)據(jù)，能夠?yàn)闆Q策提供支持。數(shù)據(jù)可以包括數(shù)字、文本、圖像等多種形式，并且需要經(jīng)過處理才能轉(zhuǎn)化為有用的信息。4.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)開發(fā)的典型階段？（）A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)評估答案：D解析：信息系統(tǒng)開發(fā)通常包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)等階段。系統(tǒng)評估雖然重要，但通常屬于系統(tǒng)維護(hù)或后期階段的一部分，而不是一個(gè)獨(dú)立的開發(fā)階段。5.在管理信息系統(tǒng)中，決策支持系統(tǒng)（DSS）的主要功能是（）A.自動執(zhí)行決策B.提供決策支持C.生成決策報(bào)告D.替代決策者答案：B解析：決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種管理信息系統(tǒng)，旨在通過提供數(shù)據(jù)分析、模型構(gòu)建和模擬等功能，幫助決策者更好地理解和解決復(fù)雜問題，從而提供決策支持。它并不自動執(zhí)行決策，也不替代決策者，而是輔助決策者進(jìn)行更明智的選擇。6.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能？（）A.數(shù)據(jù)存儲B.數(shù)據(jù)查詢C.數(shù)據(jù)更新D.數(shù)據(jù)加密答案：D解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲、查詢、更新和管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)加密雖然對數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要，但通常不是DBMS的核心功能，而是由專門的加密軟件或安全協(xié)議來實(shí)現(xiàn)的。7.在管理信息系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要作用是（）A.提高計(jì)算速度B.實(shí)現(xiàn)信息共享C.增加存儲容量D.優(yōu)化軟件性能答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，其主要作用是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部和外部之間的信息共享和通信。通過網(wǎng)絡(luò)，員工可以共享數(shù)據(jù)、協(xié)同工作，并與其他組織進(jìn)行信息交換，從而提高工作效率和協(xié)作能力。8.以下哪項(xiàng)不是管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素？（）A.高層管理者的支持B.用戶參與C.技術(shù)更新D.系統(tǒng)復(fù)雜性答案：D解析：管理信息系統(tǒng)的成功依賴于多個(gè)因素，包括高層管理者的支持、用戶參與、技術(shù)更新和良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。高層管理者的支持可以確保資源的投入和項(xiàng)目的推進(jìn)；用戶參與可以提高系統(tǒng)的實(shí)用性和用戶滿意度；技術(shù)更新可以保持系統(tǒng)的先進(jìn)性和競爭力。系統(tǒng)復(fù)雜性雖然會帶來挑戰(zhàn)，但本身并不是成功的關(guān)鍵因素，而是可以通過良好的設(shè)計(jì)和實(shí)施來管理的。9.在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是（）A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)B.分析用戶需求C.編寫系統(tǒng)代碼D.測試系統(tǒng)功能答案：B解析：系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，其主要任務(wù)是分析用戶需求，理解用戶的業(yè)務(wù)流程和問題，并確定系統(tǒng)的功能和性能要求。設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、編寫系統(tǒng)代碼和測試系統(tǒng)功能等任務(wù)通常屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)測試等階段。10.以下哪項(xiàng)不是管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)？（）A.技術(shù)更新快B.用戶培訓(xùn)困難C.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)D.系統(tǒng)兼容性好答案：D解析：管理信息系統(tǒng)在實(shí)施和應(yīng)用過程中會面臨多種挑戰(zhàn)，包括技術(shù)更新快、用戶培訓(xùn)困難和數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。技術(shù)更新快要求組織不斷投入資源進(jìn)行系統(tǒng)升級和改造；用戶培訓(xùn)困難會影響系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用；數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)則需要通過技術(shù)和管理手段來加以防范。系統(tǒng)兼容性好是系統(tǒng)成功的重要保障，而不是面臨的挑戰(zhàn)。11.在管理信息系統(tǒng)中，決策支持系統(tǒng)（DSS）通常不適用于（）A.半結(jié)構(gòu)化決策問題B.結(jié)構(gòu)化決策問題C.非結(jié)構(gòu)化決策問題D.戰(zhàn)略決策問題答案：B解析：決策支持系統(tǒng)（DSS）主要用于輔助解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題，這類問題往往缺乏明確的解決方案和固定程序。對于結(jié)構(gòu)化決策問題，通常已有明確的規(guī)則和程序可循，一般不需要復(fù)雜的決策支持系統(tǒng)。而戰(zhàn)略決策問題雖然重要，但往往涉及更多主觀判斷和外部不確定性，DSS可作為輔助工具，但并非唯一或主要工具。12.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)倉庫的主要特征？（）A.數(shù)據(jù)集成B.數(shù)據(jù)共享C.數(shù)據(jù)冗余D.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性答案：C解析：數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，主要用于支持管理決策。其主要特征包括數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)共享、非易失性（數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫就不輕易刪除或修改）和時(shí)間序列分析。數(shù)據(jù)冗余與數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)原則相悖，數(shù)據(jù)倉庫旨在減少數(shù)據(jù)冗余，提高數(shù)據(jù)一致性和查詢效率。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性通常不是數(shù)據(jù)倉庫的主要特征，實(shí)時(shí)性要求高的場景更傾向于使用數(shù)據(jù)湖或?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)庫。13.在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法中，原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是（）A.開發(fā)周期短B.成本高C.用戶需求不明確時(shí)適用D.系統(tǒng)復(fù)雜性高時(shí)適用答案：C解析：原型法是一種迭代式的開發(fā)方法，通過快速構(gòu)建系統(tǒng)原型來收集用戶反饋，并根據(jù)反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。其主要優(yōu)點(diǎn)在于用戶需求不明確或不斷變化時(shí)適用，因?yàn)樗试S用戶在開發(fā)過程中直觀地看到系統(tǒng)原型并進(jìn)行評價(jià)，從而提供更具體的反饋。開發(fā)周期相對較短也是其優(yōu)點(diǎn)之一，但并非最主要。成本可能較高，因?yàn)樾枰啻螛?gòu)建和修改原型。系統(tǒng)復(fù)雜性高時(shí)，原型法可能難以有效管理。14.以下哪項(xiàng)不是管理信息系統(tǒng)中的實(shí)體？（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.客戶D.訂單答案：B解析：在管理信息系統(tǒng)中，實(shí)體通常指現(xiàn)實(shí)世界中客觀存在并可相互區(qū)分的事物，如產(chǎn)品、客戶、訂單、供應(yīng)商等。它們是數(shù)據(jù)模型中的基本單元，代表具有特定屬性和行為的對象。價(jià)格雖然重要，但它通常被視為實(shí)體的屬性（如產(chǎn)品的價(jià)格），而不是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體。實(shí)體通常具有唯一的標(biāo)識符和一組描述其特征的屬性。15.在管理信息系統(tǒng)的安全管理中，訪問控制的主要目的是（）A.防止病毒入侵B.保障數(shù)據(jù)安全C.提高系統(tǒng)性能D.減少系統(tǒng)故障答案：B解析：訪問控制是信息安全管理的核心策略之一，其主要目的是限制和控制用戶對系統(tǒng)資源（如數(shù)據(jù)、文件、設(shè)備等）的訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)用戶才能訪問授權(quán)資源，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用和泄露，從而保障數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的完整性。防止病毒入侵、提高系統(tǒng)性能和減少系統(tǒng)故障雖然也是安全管理的一部分，但不是訪問控制的主要目的。16.以下哪項(xiàng)不是面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）的基本特征？（）A.封裝B.繼承C.并發(fā)D.多態(tài)答案：C解析：面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）是一種基于“對象”概念的編程范式，其基本特征包括封裝（將數(shù)據(jù)和方法捆綁在一起，并控制外部訪問）、繼承（子類可以繼承父類的屬性和方法，實(shí)現(xiàn)代碼復(fù)用和擴(kuò)展）和多態(tài)（同一個(gè)方法調(diào)用可以對應(yīng)不同的實(shí)現(xiàn)，提高代碼的靈活性和可擴(kuò)展性）。并發(fā)是指系統(tǒng)能夠同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)或請求的能力，它不是OOP特有的基本特征，雖然OOP語言可以實(shí)現(xiàn)并發(fā)編程，但并發(fā)本身屬于系統(tǒng)級或并發(fā)編程的范疇。17.在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)測試的主要目的是（）A.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤B.驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足需求C.優(yōu)化系統(tǒng)性能D.替代用戶測試答案：B解析：系統(tǒng)測試是在軟件開發(fā)過程中，對已經(jīng)集成的系統(tǒng)進(jìn)行測試，以驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的需求。其主要目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的缺陷和錯(cuò)誤，并確保系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面符合預(yù)期。雖然系統(tǒng)測試也可能發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，但這只是其作用的一部分。優(yōu)化系統(tǒng)性能通常屬于系統(tǒng)優(yōu)化階段，而非系統(tǒng)測試的主要目的。系統(tǒng)測試不能替代用戶測試，用戶測試是從用戶的角度出發(fā)，檢驗(yàn)系統(tǒng)是否易用、是否符合實(shí)際工作流程。18.以下哪項(xiàng)不是云計(jì)算的主要服務(wù)模式？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）B.平臺即服務(wù)（PaaS）C.軟件即服務(wù)（SaaS）D.硬件即服務(wù)（HaaS）答案：D解析：云計(jì)算的主要服務(wù)模式包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。IaaS提供虛擬化的計(jì)算資源，如虛擬機(jī)、存儲和網(wǎng)絡(luò)；PaaS提供應(yīng)用開發(fā)和部署平臺，包括操作系統(tǒng)、編程語言執(zhí)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫等；SaaS提供通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的應(yīng)用程序，如電子郵件、CRM、ERP等。硬件即服務(wù)（HaaS）不是云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，雖然云計(jì)算依賴于硬件設(shè)施，但HaaS通常指直接的硬件租賃服務(wù)，而非基于云的服務(wù)模式。19.在管理信息系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)流程再造（BPR）的核心思想是（）A.逐步改進(jìn)現(xiàn)有流程B.保持現(xiàn)有流程不變C.根本性重構(gòu)業(yè)務(wù)流程D.增加流程步驟以提高復(fù)雜性答案：C解析：業(yè)務(wù)流程再造（BusinessProcessReengineering,BPR）是一種管理理念，其核心思想是對企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的反思和徹底的重新設(shè)計(jì)，旨在顯著提高企業(yè)運(yùn)營績效，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等。它不是對現(xiàn)有流程的逐步改進(jìn)，也不是保持不變或增加步驟，而是旨在打破舊有的思維模式和工作方式，通過跨職能團(tuán)隊(duì)、自動化技術(shù)等手段，創(chuàng)建全新的流程。20.以下哪項(xiàng)不是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新答案：D解析：在管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，常見的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（通過改變計(jì)劃來消除風(fēng)險(xiǎn)或保護(hù)目標(biāo)不受影響）、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（將風(fēng)險(xiǎn)的后果和應(yīng)對責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，如通過合同或保險(xiǎn)）和風(fēng)險(xiǎn)自留（接受風(fēng)險(xiǎn)并準(zhǔn)備在發(fā)生時(shí)處理其后果，通常適用于影響較小或處理成本較高的風(fēng)險(xiǎn)）。風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新不是標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，雖然創(chuàng)新可能帶來新的機(jī)會，但它本身不是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。二、多選題1.管理信息系統(tǒng)的主要功能包括（）A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)處理C.信息存儲D.信息傳輸E.決策支持答案：ABCDE解析：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)集成的人機(jī)系統(tǒng)，旨在收集、處理、存儲、傳輸信息，并最終支持管理者的決策。其功能涵蓋了數(shù)據(jù)收集（從各種來源獲取原始數(shù)據(jù)）、數(shù)據(jù)處理（對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、計(jì)算等操作）、信息存儲（將處理后的數(shù)據(jù)和信息保存起來）、信息傳輸（將信息傳遞給需要的人或系統(tǒng)）以及決策支持（提供分析工具和模型，幫助管理者做出更明智的決策）。這五個(gè)方面共同構(gòu)成了管理信息系統(tǒng)的核心功能。2.以下哪些屬于管理信息系統(tǒng)的組成部分？（）A.硬件設(shè)施B.軟件系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫D.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)E.人力資源答案：ABCD解析：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其組成部分包括硬件設(shè)施（如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）、軟件系統(tǒng)（如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等）、數(shù)據(jù)庫（用于存儲和管理數(shù)據(jù)）和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（用于連接系統(tǒng)和傳輸數(shù)據(jù)）。人力資源雖然對信息系統(tǒng)的成功至關(guān)重要，但通常不被視為信息系統(tǒng)本身的物理或技術(shù)組成部分，而是指參與系統(tǒng)開發(fā)、管理和使用的人員。3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能主要包括（）A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)操縱C.數(shù)據(jù)控制D.數(shù)據(jù)維護(hù)E.數(shù)據(jù)安全答案：ABCD解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫的軟件，其主要功能包括數(shù)據(jù)定義（定義數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，如表、字段、索引等）、數(shù)據(jù)操縱（對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改、查等操作）、數(shù)據(jù)控制（控制用戶對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性）和數(shù)據(jù)維護(hù)（負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)、重組等日常維護(hù)工作）。數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)控制的一部分，但不是獨(dú)立的主要功能。4.以下哪些是信息系統(tǒng)開發(fā)的方法？（）A.瀑布模型B.原型法C.敏捷開發(fā)D.瀑布-原型混合模型E.靜態(tài)分析模型答案：ABCD解析：信息系統(tǒng)開發(fā)可以采用多種方法，每種方法都有其特點(diǎn)和適用場景。常見的開發(fā)方法包括瀑布模型（一種傳統(tǒng)的、階段式的開發(fā)模型）、原型法（一種迭代式的開發(fā)模型，通過構(gòu)建原型來收集用戶需求并進(jìn)行開發(fā)）、敏捷開發(fā)（一種快速響應(yīng)變化的開發(fā)方法，強(qiáng)調(diào)迭代、協(xié)作和客戶反饋）以及瀑布-原型混合模型（結(jié)合了瀑布模型和原型法的優(yōu)點(diǎn)）。靜態(tài)分析模型不是一種常見的信息系統(tǒng)開發(fā)方法，它可能屬于軟件測試或分析的一部分，但并非主要的開發(fā)方法論。5.管理信息系統(tǒng)安全性的要求包括（）A.保密性B.完整性C.可用性D.可追溯性E.可靠性答案：ABCD解析：管理信息系統(tǒng)安全性是為了保護(hù)系統(tǒng)及其信息資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞。安全性通常要求系統(tǒng)具備保密性（確保信息不被未授權(quán)者獲?。⑼暾裕ù_保信息不被未授權(quán)者修改或破壞）、可用性（確保授權(quán)用戶在需要時(shí)能夠訪問信息和服務(wù)）、可追溯性（能夠追蹤到對系統(tǒng)的訪問和操作，以便在發(fā)生安全事件時(shí)進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查）以及可靠性（系統(tǒng)在規(guī)定條件下能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的能力）。這些要求共同構(gòu)成了信息系統(tǒng)的安全保障體系。6.以下哪些是決策支持系統(tǒng)（DSS）的典型特征？（）A.交互性B.模型化能力C.數(shù)據(jù)分析能力D.自主決策能力E.面向結(jié)構(gòu)化問題答案：ABC解析：決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種旨在輔助決策者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策的信息系統(tǒng)。其典型特征包括交互性（提供用戶友好的界面，允許用戶與系統(tǒng)進(jìn)行交互式操作）、模型化能力（包含各種數(shù)學(xué)模型和仿真模型，如財(cái)務(wù)模型、市場預(yù)測模型等，用于分析不同決策方案的后果）以及數(shù)據(jù)分析能力（能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等，為決策提供數(shù)據(jù)支持）。DSS并非自主決策，而是輔助決策者；它更擅長處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題，而非完全結(jié)構(gòu)化的問題。7.在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)倉庫通常與以下哪些技術(shù)相關(guān)？（）A.數(shù)據(jù)挖掘B.數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)（DBMS）C.數(shù)據(jù)集市D.事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）E.聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫答案：ABCE解析：數(shù)據(jù)倉庫（DataWarehouse,DW）是一個(gè)集中的、面向主題的、集成的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，主要用于支持管理決策。它與多種技術(shù)相關(guān)。數(shù)據(jù)挖掘（DataMining）是利用算法從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的模式和知識的過程，數(shù)據(jù)倉庫是數(shù)據(jù)挖掘的重要數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)（DataWarehouseManagementSystem,DWMS）是專門用于管理數(shù)據(jù)倉庫的軟件系統(tǒng)。數(shù)據(jù)集市（DataMart）是從數(shù)據(jù)倉庫中抽取出的、面向特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域或主題的子集，可以看作是數(shù)據(jù)倉庫的簡化或特化形式，兩者常結(jié)合使用。事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）是面向操作層面的信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)交易，數(shù)據(jù)倉庫通常從TPS中抽取數(shù)據(jù)。聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫（FederatedDatabase）是一種將多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫透明地組合成一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)庫的技術(shù)，可以用于整合數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)或其他數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。因此，與數(shù)據(jù)倉庫相關(guān)的技術(shù)包括數(shù)據(jù)挖掘、DBMS、數(shù)據(jù)集市和聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫。8.以下哪些是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)C.用戶需求風(fēng)險(xiǎn)D.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)E.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE解析：管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目涉及多個(gè)方面，因此在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)選型不當(dāng)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度大、系統(tǒng)集成問題等。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)包括進(jìn)度延誤、成本超支、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢、溝通協(xié)調(diào)不力等。用戶需求風(fēng)險(xiǎn)包括需求不明確、需求變更頻繁、用戶參與度低等。法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括違反相關(guān)法律法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等。自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)包括地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素對項(xiàng)目造成的破壞。這些風(fēng)險(xiǎn)都可能對項(xiàng)目的成功實(shí)施產(chǎn)生影響，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對。9.面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）的主要優(yōu)點(diǎn)包括（）A.代碼可重用性B.易于維護(hù)C.提高開發(fā)效率D.降低系統(tǒng)復(fù)雜性E.增強(qiáng)系統(tǒng)靈活性答案：ABCE解析：面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）是一種基于“對象”概念的編程范式，其主要優(yōu)點(diǎn)包括代碼可重用性（通過封裝和繼承，可以創(chuàng)建可復(fù)用的代碼模塊）、易于維護(hù)（對象之間的低耦合性使得修改和擴(kuò)展代碼更加容易）、提高開發(fā)效率（通過使用類庫和框架可以加速開發(fā)過程）以及增強(qiáng)系統(tǒng)靈活性（通過多態(tài)等特性可以更容易地適應(yīng)需求變化）。雖然OOP可能有助于管理大型復(fù)雜系統(tǒng)，降低其感知復(fù)雜性，但并不能完全消除系統(tǒng)的內(nèi)在復(fù)雜性，因此D選項(xiàng)不是其主要優(yōu)點(diǎn)。10.在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)評估的主要內(nèi)容包括（）A.系統(tǒng)性能評估B.系統(tǒng)功能評估C.用戶滿意度評估D.系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評估E.系統(tǒng)技術(shù)評估答案：ABCD解析：系統(tǒng)評估是信息系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施過程中的重要環(huán)節(jié)，旨在全面評價(jià)系統(tǒng)的表現(xiàn)和價(jià)值。主要評估內(nèi)容通常包括系統(tǒng)性能評估（評估系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、穩(wěn)定性等性能指標(biāo)）、系統(tǒng)功能評估（評估系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能，是否滿足用戶需求）、用戶滿意度評估（通過調(diào)查問卷、訪談等方式了解用戶對系統(tǒng)的使用體驗(yàn)和滿意度）以及系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評估（評估系統(tǒng)實(shí)施帶來的經(jīng)濟(jì)效益，如成本節(jié)約、收入增加等）。系統(tǒng)技術(shù)評估雖然也重要，但通常更多地關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面，而系統(tǒng)評估更側(cè)重于系統(tǒng)整體的表現(xiàn)和價(jià)值，因此A、B、C、D是更全面的評估內(nèi)容。11.以下哪些是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的典型階段？（）A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)測試E.系統(tǒng)運(yùn)維答案：ABCD解析：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)通常遵循一定的生命周期模型，常見的階段包括需求分析（明確系統(tǒng)要解決的問題和用戶需求）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、流程等）、系統(tǒng)實(shí)施（編寫代碼、配置系統(tǒng)、部署系統(tǒng)等）、系統(tǒng)測試（對系統(tǒng)進(jìn)行各種測試，確保系統(tǒng)質(zhì)量）和系統(tǒng)運(yùn)維（系統(tǒng)上線后的運(yùn)行維護(hù)和更新）。雖然系統(tǒng)運(yùn)維是信息系統(tǒng)生命周期的重要組成部分，但通常不被視為開發(fā)階段的直接后續(xù)步驟，而是屬于項(xiàng)目完成后的新階段。開發(fā)階段通常指從需求分析到系統(tǒng)測試完成的過程。12.在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的主要任務(wù)包括（）A.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)E.數(shù)據(jù)庫維護(hù)答案：ABCD解析：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其主要任務(wù)是將用戶需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。這個(gè)過程通常分為三個(gè)階段：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)反映現(xiàn)實(shí)世界實(shí)體及其關(guān)系的概念模型，如E-R圖）、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（將概念模型轉(zhuǎn)換為特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型，如關(guān)系模型）和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫在物理存儲層面的結(jié)構(gòu)，如索引、存儲過程等）。數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)是根據(jù)邏輯和物理設(shè)計(jì)創(chuàng)建實(shí)際的數(shù)據(jù)庫，這也是設(shè)計(jì)的一部分。數(shù)據(jù)庫維護(hù)雖然重要，但屬于數(shù)據(jù)庫運(yùn)行階段的工作，而非設(shè)計(jì)階段的任務(wù)。13.以下哪些屬于管理信息系統(tǒng)中的實(shí)體屬性？（）A.產(chǎn)品名稱B.客戶地址C.訂單金額D.部門編號E.員工姓名答案：ABCDE解析：在管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型中，實(shí)體是具有獨(dú)立意義并可以相互區(qū)分的事物，屬性則是實(shí)體所具有的某種特征或性質(zhì)。題目中列出的所有選項(xiàng)都是典型的實(shí)體屬性。產(chǎn)品名稱是產(chǎn)品實(shí)體的屬性；客戶地址是客戶實(shí)體的屬性；訂單金額是訂單實(shí)體的屬性；部門編號是部門實(shí)體的屬性；員工姓名是員工實(shí)體的屬性。這些都是描述相應(yīng)實(shí)體的具體特征。14.以下哪些是云計(jì)算的主要服務(wù)模式？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）B.平臺即服務(wù)（PaaS）C.軟件即服務(wù)（SaaS）D.系統(tǒng)即服務(wù)（SIS）E.應(yīng)用即服務(wù)（AaaS）答案：ABC解析：云計(jì)算提供了多種服務(wù)模式，以滿足不同用戶的需求。主要的服務(wù)模式包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS，提供虛擬化的計(jì)算資源，如虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等）、平臺即服務(wù)（PaaS，提供應(yīng)用開發(fā)和部署平臺，包括操作系統(tǒng)、編程語言執(zhí)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫等）和軟件即服務(wù)（SaaS，提供通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的應(yīng)用程序，如電子郵件、CRM、ERP等）。系統(tǒng)即服務(wù)（SIS）和應(yīng)用即服務(wù)（AaaS）不是云計(jì)算官方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式。15.在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)安全策略通常包括（）A.訪問控制策略B.數(shù)據(jù)加密策略C.安全審計(jì)策略D.防火墻策略E.數(shù)據(jù)備份策略答案：ABCDE解析：管理信息系統(tǒng)的安全策略是為了保護(hù)系統(tǒng)及其信息資源免受威脅和攻擊而制定的一系列規(guī)則和措施。系統(tǒng)安全策略通常涵蓋多個(gè)方面，包括訪問控制策略（規(guī)定用戶對系統(tǒng)資源的訪問權(quán)限）、數(shù)據(jù)加密策略（對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密以防止泄露）、安全審計(jì)策略（記錄用戶活動和系統(tǒng)事件以便進(jìn)行安全分析）、防火墻策略（使用防火墻隔離內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問）以及數(shù)據(jù)備份策略（定期備份數(shù)據(jù)以防止數(shù)據(jù)丟失）。這些策略共同構(gòu)成了系統(tǒng)的安全防護(hù)體系。16.以下哪些是決策支持系統(tǒng)（DSS）的典型特征？（）A.交互性B.模型化能力C.數(shù)據(jù)分析能力D.自主決策能力E.面向結(jié)構(gòu)化問題答案：ABC解析：決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種旨在輔助決策者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策的信息系統(tǒng)。其典型特征包括交互性（提供用戶友好的界面，允許用戶與系統(tǒng)進(jìn)行交互式操作）、模型化能力（包含各種數(shù)學(xué)模型和仿真模型，如財(cái)務(wù)模型、市場預(yù)測模型等，用于分析不同決策方案的后果）以及數(shù)據(jù)分析能力（能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等，為決策提供數(shù)據(jù)支持）。DSS并非自主決策，而是輔助決策者；它更擅長處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題，而非完全結(jié)構(gòu)化的問題。17.在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)倉庫通常與以下哪些技術(shù)相關(guān)？（）A.數(shù)據(jù)挖掘B.數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)（DBMS）C.數(shù)據(jù)集市D.事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）E.聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫答案：ABCD解析：數(shù)據(jù)倉庫（DataWarehouse,DW）是一個(gè)集中的、面向主題的、集成的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，主要用于支持管理決策。它與多種技術(shù)相關(guān)。數(shù)據(jù)挖掘（DataMining）是利用算法從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的模式和知識的過程，數(shù)據(jù)倉庫是數(shù)據(jù)挖掘的重要數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)（DataWarehouseManagementSystem,DWMS）是專門用于管理數(shù)據(jù)倉庫的軟件系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）是面向操作層面的信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)交易，數(shù)據(jù)倉庫通常從TPS中抽取數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集市（DataMart）是從數(shù)據(jù)倉庫中抽取出的、面向特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域或主題的子集，可以看作是數(shù)據(jù)倉庫的簡化或特化形式，兩者常結(jié)合使用。聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫（FederatedDatabase）是一種將多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫透明地組合成一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)庫的技術(shù)，可以用于整合數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)或其他數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。18.以下哪些是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)C.用戶需求風(fēng)險(xiǎn)D.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)E.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE解析：管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目涉及多個(gè)方面，因此在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)選型不當(dāng)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度大、系統(tǒng)集成問題等。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)包括進(jìn)度延誤、成本超支、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢、溝通協(xié)調(diào)不力等。用戶需求風(fēng)險(xiǎn)包括需求不明確、需求變更頻繁、用戶參與度低等。法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括違反相關(guān)法律法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等。自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)包括地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素對項(xiàng)目造成的破壞。這些風(fēng)險(xiǎn)都可能對項(xiàng)目的成功實(shí)施產(chǎn)生影響，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對。19.面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）的主要優(yōu)點(diǎn)包括（）A.代碼可重用性B.易于維護(hù)C.提高開發(fā)效率D.降低系統(tǒng)復(fù)雜性E.增強(qiáng)系統(tǒng)靈活性答案：ABCE解析：面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）是一種基于“對象”概念的編程范式，其主要優(yōu)點(diǎn)包括代碼可重用性（通過封裝和繼承，可以創(chuàng)建可復(fù)用的代碼模塊）、易于維護(hù)（對象之間的低耦合性使得修改和擴(kuò)展代碼更加容易）、提高開發(fā)效率（通過使用類庫和框架可以加速開發(fā)過程）以及增強(qiáng)系統(tǒng)靈活性（通過多態(tài)等特性可以更容易地適應(yīng)需求變化）。雖然OOP可能有助于管理大型復(fù)雜系統(tǒng)，降低其感知復(fù)雜性，但并不能完全消除系統(tǒng)的內(nèi)在復(fù)雜性，因此D選項(xiàng)不是其主要優(yōu)點(diǎn)。20.在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)評估的主要內(nèi)容包括（）A.系統(tǒng)性能評估B.系統(tǒng)功能評估C.用戶滿意度評估D.系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評估E.系統(tǒng)技術(shù)評估答案：ABCD解析：系統(tǒng)評估是信息系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施過程中的重要環(huán)節(jié)，旨在全面評價(jià)系統(tǒng)的表現(xiàn)和價(jià)值。主要評估內(nèi)容通常包括系統(tǒng)性能評估（評估系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、穩(wěn)定性等性能指標(biāo)）、系統(tǒng)功能評估（評估系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能，是否滿足用戶需求）、用戶滿意度評估（通過調(diào)查問卷、訪談等方式了解用戶對系統(tǒng)的使用體驗(yàn)和滿意度）以及系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評估（評估系統(tǒng)實(shí)施帶來的經(jīng)濟(jì)效益，如成本節(jié)約、收入增加等）。系統(tǒng)技術(shù)評估雖然也重要，但通常更多地關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面，而系統(tǒng)評估更側(cè)重于系統(tǒng)整體的表現(xiàn)和價(jià)值，因此A、B、C、D是更全面的評估內(nèi)容。三、判斷題1.管理信息系統(tǒng)只關(guān)注組織的內(nèi)部管理，與外部環(huán)境無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理信息系統(tǒng)不僅關(guān)注組織的內(nèi)部管理，如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的信息處理和流程優(yōu)化，同時(shí)也關(guān)注組織的外部環(huán)境，如市場需求、競爭態(tài)勢、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)形勢等。管理信息系統(tǒng)通過收集和分析外部環(huán)境信息，幫助組織更好地了解市場動態(tài)，制定有效的戰(zhàn)略決策，從而適應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高組織的競爭力。因此，管理信息系統(tǒng)與外部環(huán)境密切相關(guān)。2.數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)唯一的組成部分。（）答案：錯(cuò)誤解析：數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，用于存儲和管理數(shù)據(jù)，但并非唯一的組成部分。管理信息系統(tǒng)通常還包括硬件設(shè)施（如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）、軟件系統(tǒng)（如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（用于連接系統(tǒng)和傳輸數(shù)據(jù)）以及人力資源（參與系統(tǒng)開發(fā)、管理和使用的人員）。這些組成部分共同構(gòu)成了完整的管理信息系統(tǒng)。3.事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）主要支持組織的日常業(yè)務(wù)操作。（）答案：正確解析：事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessingSystem,TPS）是面向組織日常業(yè)務(wù)操作的信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)記錄、處理和存儲組織的基本業(yè)務(wù)交易，如訂單處理、庫存管理、賬務(wù)處理等。TPS的主要目標(biāo)是確保業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高業(yè)務(wù)處理效率，并為其他更高層次的信息系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持。因此，TPS主要支持組織的日常業(yè)務(wù)操作。4.系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是理解用戶需求，分析現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題，并提出新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和功能要求，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)（如選擇編程語言、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具等）通常屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)的功能、結(jié)構(gòu)、流程等進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，并確定具體的實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案。5.決策支持系統(tǒng)（DSS）能夠自動做出最優(yōu)決策。（）答案：錯(cuò)誤解析：決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem,DSS）旨在輔助決策者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策，提供數(shù)據(jù)分析、模型構(gòu)建和模擬等功能，幫助決策者更好地理解和解決復(fù)雜問題，從而做出更明智的決策。然而，DSS并不能自動做出最優(yōu)決策，它只是提供決策支持，最終的決策仍然由決策者根據(jù)其經(jīng)驗(yàn)、知識和判斷做出。DSS的作用是提高決策的質(zhì)量和效率，而不是替代決策者。6.數(shù)據(jù)倉庫（DW）是操作型數(shù)據(jù)庫（OLTP），用于存儲組織的日常操作數(shù)據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：數(shù)據(jù)倉庫（DataWarehouse,DW）是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，主要用于支持管理決策（OnlineAnalyticalProcessing,OLAP）。它與操作型數(shù)據(jù)庫（OnlineTransactionProcessing,OLTP）有所不同。OLTP系統(tǒng)是面向交易處理的，用于存儲組織的日常操作數(shù)據(jù)，支持高并發(fā)、實(shí)時(shí)的事務(wù)處理，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。而DW則側(cè)重于分析性查詢，數(shù)據(jù)通常是經(jīng)過清洗、轉(zhuǎn)換和整合的，且不經(jīng)常更新。因此，數(shù)據(jù)倉庫不是操作型數(shù)據(jù)庫。7.面向?qū)ο缶幊蹋∣OP）的主要優(yōu)點(diǎn)是代碼易于理解。（）答案：正確解析：面向?qū)ο缶幊蹋∣bject-OrientedProgramming,OOP）采用對象和類來組織代碼，通過封裝、繼承和多態(tài)等特性，可以使代碼結(jié)構(gòu)更加清晰，邏輯更加明確，從而提高代碼的可讀性和可維護(hù)性。對象封裝了數(shù)據(jù)和行為，使得代碼更加模塊化，降低了代碼的耦合度。繼承和多態(tài)則提供了代碼復(fù)用和擴(kuò)展的機(jī)制。因此，OOP的主要優(yōu)點(diǎn)之一是代碼易于理解。8.管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素是技術(shù)人員的數(shù)量。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素是多方面的，包括明確的需求、有效的項(xiàng)目管理、合適的開發(fā)方法、用戶的參與和高層管理者的支持等。雖然技術(shù)人員的數(shù)量和質(zhì)量對項(xiàng)目成功有一定影響，但并非關(guān)鍵因素。一個(gè)規(guī)模適中、技能互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)可能比一個(gè)龐大的、缺乏經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)更有效率。更重要的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。因此，單純依靠技術(shù)人員的數(shù)量并不能保證項(xiàng)目成功。9.系統(tǒng)測試的目的是發(fā)現(xiàn)并修復(fù)程序中的所有錯(cuò)誤。（）答案：錯(cuò)誤解析：系統(tǒng)測試的目的是驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的需求，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的缺陷和錯(cuò)誤，并確保系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面符合預(yù)期。然而，系統(tǒng)測試并不能保證發(fā)現(xiàn)并修復(fù)程序中的所有錯(cuò)誤。由于測試時(shí)間和資源的限制，不可能進(jìn)行exhaus