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2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《公共事業(yè)管理概論》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.公共事業(yè)管理的核心目標(biāo)是()A.提高經(jīng)濟(jì)效益B.增強(qiáng)政府權(quán)力C.提升公共服務(wù)水平D.擴(kuò)大組織規(guī)模答案:C解析:公共事業(yè)管理的核心目標(biāo)是提供高質(zhì)量的公共服務(wù),滿足社會(huì)公眾的需求,促進(jìn)社會(huì)公平和進(jìn)步。經(jīng)濟(jì)效益、政府權(quán)力和組織規(guī)模雖然也是管理中需要考慮的因素,但不是其核心目標(biāo)。2.公共事業(yè)管理的主體通常包括()A.政府部門(mén)B.非政府組織C.企業(yè)單位D.以上所有答案:D解析:公共事業(yè)管理的主體是多元的,包括政府部門(mén)、非政府組織和企業(yè)單位等。這些主體在公共事務(wù)的管理中各司其職,共同推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展。3.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括()A.政治性B.經(jīng)濟(jì)性C.公益性D.專業(yè)性答案:B解析:公共事業(yè)管理的特點(diǎn)主要包括政治性、公益性和專業(yè)性。經(jīng)濟(jì)性不是其特點(diǎn),因?yàn)楣彩聵I(yè)管理的主要目的是提供公共服務(wù),而不是追求經(jīng)濟(jì)效益。4.公共事業(yè)管理的基本原則不包括()A.民主原則B.法治原則C.效益原則D.個(gè)人主義原則答案:D解析:公共事業(yè)管理的基本原則包括民主原則、法治原則、效益原則等。個(gè)人主義原則不是其基本原則,因?yàn)楣彩聵I(yè)管理的核心是公共利益,而不是個(gè)人利益。5.公共事業(yè)管理的職能不包括()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.盈利職能答案:D解析:公共事業(yè)管理的職能主要包括計(jì)劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能等。盈利職能不是其職能,因?yàn)楣彩聵I(yè)管理的主要目的是提供公共服務(wù),而不是追求利潤(rùn)。6.公共事業(yè)管理的對(duì)象主要是()A.經(jīng)濟(jì)資源B.社會(huì)事務(wù)C.自然資源D.政治資源答案:B解析:公共事業(yè)管理的對(duì)象主要是社會(huì)事務(wù),包括教育、醫(yī)療、環(huán)保等公共領(lǐng)域的事務(wù)。經(jīng)濟(jì)資源、自然資源和政治資源雖然也是社會(huì)事務(wù)的一部分,但不是公共事業(yè)管理的主要對(duì)象。7.公共事業(yè)管理的手段主要包括()A.法律手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.行政手段D.以上所有答案:D解析:公共事業(yè)管理的手段是多樣的,包括法律手段、經(jīng)濟(jì)手段和行政手段等。這些手段在公共事務(wù)的管理中發(fā)揮著重要作用。8.公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括()A.效率標(biāo)準(zhǔn)B.效果標(biāo)準(zhǔn)C.公平標(biāo)準(zhǔn)D.以上所有答案:D解析:公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是綜合的,包括效率標(biāo)準(zhǔn)、效果標(biāo)準(zhǔn)和公平標(biāo)準(zhǔn)等。這些標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)體系。9.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括()A.專業(yè)化B.國(guó)際化C.技術(shù)化D.官僚化答案:D解析:公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)主要包括專業(yè)化、國(guó)際化和技術(shù)化等。官僚化不是其發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)楣倭呕瘯?huì)導(dǎo)致效率低下和反應(yīng)遲緩,不利于公共事業(yè)的發(fā)展。10.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)不包括()A.管理學(xué)B.政治學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.經(jīng)濟(jì)學(xué)答案:D解析:公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)是多元的,包括管理學(xué)、政治學(xué)和社會(huì)學(xué)等。經(jīng)濟(jì)學(xué)雖然與公共事業(yè)管理有一定聯(lián)系,但不是其理論基礎(chǔ)之一。11.公共事業(yè)管理的核心價(jià)值在于()A.追求利潤(rùn)最大化B.維護(hù)社會(huì)公平正義C.增強(qiáng)政府行政管理效率D.擴(kuò)大組織規(guī)模和影響力答案:B解析:公共事業(yè)管理的核心價(jià)值在于維護(hù)社會(huì)公平正義,促進(jìn)社會(huì)資源的合理分配和社會(huì)成員的共同福祉。雖然追求效率、擴(kuò)大規(guī)模也是管理活動(dòng)的一部分,但公共事業(yè)管理的根本目的是服務(wù)社會(huì)公眾,保障公共利益。12.公共事業(yè)管理主體中,政府的主要角色是()A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者B.公共服務(wù)提供者C.經(jīng)濟(jì)利益最大化者D.法律法規(guī)的制定者答案:B解析:在公共事業(yè)管理主體中,政府扮演著公共服務(wù)提供者的主要角色,負(fù)責(zé)提供和維護(hù)公共設(shè)施、保障公民基本權(quán)利、維護(hù)社會(huì)秩序等。政府通過(guò)制定政策、提供資金、監(jiān)管市場(chǎng)等方式,確保公共服務(wù)的有效供給。13.公共事業(yè)管理的對(duì)象具有以下特征,不包括()A.公共性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.復(fù)雜性D.不確定性答案:B解析:公共事業(yè)管理的對(duì)象具有公共性、復(fù)雜性、不確定性等特征。公共性指其服務(wù)對(duì)象是社會(huì)公眾,而非特定群體;復(fù)雜性指其涉及的因素眾多,如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等;不確定性指其面臨的環(huán)境和需求經(jīng)常變化。競(jìng)爭(zhēng)性不是公共事業(yè)管理對(duì)象的主要特征,因?yàn)楣彩聵I(yè)管理的核心是公共利益,而非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。14.公共事業(yè)管理的基本原則中,強(qiáng)調(diào)管理行為必須符合法律法規(guī)的是()A.民主原則B.法治原則C.效益原則D.公平原則答案:B解析:公共事業(yè)管理的基本原則中,法治原則強(qiáng)調(diào)管理行為必須符合法律法規(guī),保障公民的合法權(quán)益。民主原則強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程的民主參與和決策的合法性;效益原則強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)的效率和效果;公平原則強(qiáng)調(diào)管理結(jié)果的公正性和平等性。15.公共事業(yè)管理的計(jì)劃職能主要包括()A.設(shè)定目標(biāo)、制定策略、分配資源B.組織人員、協(xié)調(diào)活動(dòng)、監(jiān)督執(zhí)行C.評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作D.建立制度、規(guī)范行為、引導(dǎo)發(fā)展答案:A解析:公共事業(yè)管理的計(jì)劃職能主要包括設(shè)定目標(biāo)、制定策略、分配資源等。這是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和起點(diǎn),為后續(xù)的組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)提供指導(dǎo)和依據(jù)。16.公共事業(yè)管理的組織職能的核心是()A.建立組織結(jié)構(gòu)B.明確職責(zé)權(quán)限C.配置人力資源D.制定管理制度答案:B解析:公共事業(yè)管理的組織職能的核心是明確職責(zé)權(quán)限,確保每個(gè)成員都清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,從而提高組織的運(yùn)行效率。建立組織結(jié)構(gòu)、配置人力資源、制定管理制度都是為了實(shí)現(xiàn)這一核心目標(biāo)服務(wù)的。17.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)職能主要解決的問(wèn)題是()A.如何有效地分配資源B.如何合理地組織活動(dòng)C.如何處理組織內(nèi)部及外部的關(guān)系D.如何科學(xué)地制定計(jì)劃答案:C解析:公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)職能主要解決的問(wèn)題是組織內(nèi)部及外部的關(guān)系問(wèn)題,包括各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)、組織與其他組織之間的協(xié)調(diào)等。通過(guò)協(xié)調(diào),可以消除矛盾和沖突,形成合力,提高組織的整體效能。18.公共事業(yè)管理的控制職能主要包括()A.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差B.組織活動(dòng)、分配資源、制定計(jì)劃C.協(xié)調(diào)關(guān)系、處理矛盾、解決沖突D.評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作答案:A解析:公共事業(yè)管理的控制職能主要包括設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差等。這是確保管理活動(dòng)按照計(jì)劃順利進(jìn)行的重要手段,通過(guò)對(duì)實(shí)際活動(dòng)的監(jiān)控和比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。19.公共事業(yè)管理的效果評(píng)價(jià)主要關(guān)注的是()A.管理過(guò)程的效率B.管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C.管理資源的利用情況D.管理人員的素質(zhì)能力答案:B解析:公共事業(yè)管理的效果評(píng)價(jià)主要關(guān)注的是管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,即管理活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的和效果。這是評(píng)價(jià)管理活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。20.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)中,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的是()A.專業(yè)化趨勢(shì)B.國(guó)際化趨勢(shì)C.技術(shù)化趨勢(shì)D.公眾參與趨勢(shì)答案:C解析:公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)中,技術(shù)化趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等,提高管理效率和水平。這有助于實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化、智能化和科學(xué)化。二、多選題1.公共事業(yè)管理的主體主要包括()A.政府部門(mén)B.非政府組織C.企業(yè)單位D.基層群眾自治組織E.個(gè)人答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的主體是多元的,包括政府部門(mén)、非政府組織、企業(yè)單位以及基層群眾自治組織等。這些主體在公共事務(wù)的管理中各司其職,共同推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展。個(gè)人雖然不是公共事業(yè)管理的主體,但他們是公共服務(wù)的最終受益者,其需求和參與也是公共事業(yè)管理的重要考慮因素。2.公共事業(yè)管理的職能包括()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能E.創(chuàng)新職能答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的職能是全面的,包括計(jì)劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能和創(chuàng)新職能等。計(jì)劃職能是確定目標(biāo)和管理方向;組織職能是構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)和配置資源;協(xié)調(diào)職能是調(diào)和各方面的關(guān)系和利益;控制職能是監(jiān)督和評(píng)估管理活動(dòng);創(chuàng)新職能是推動(dòng)管理方式和服務(wù)的改進(jìn)與發(fā)展。3.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)有()A.政治性B.公益性C.專業(yè)性D.服務(wù)性E.群眾性答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括政治性、公益性、專業(yè)性、服務(wù)性和群眾性。政治性指其受到政治環(huán)境和政策的影響;公益性指其以公眾利益為出發(fā)點(diǎn);專業(yè)性指其需要專業(yè)知識(shí)和技能;服務(wù)性指其核心是為公眾提供服務(wù);群眾性指其服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾。4.公共事業(yè)管理的基本原則包括()A.民主原則B.法治原則C.效益原則D.公平原則E.發(fā)展原則答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的基本原則包括民主原則、法治原則、效益原則、公平原則和發(fā)展原則。民主原則強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程的民主參與和決策的合法性;法治原則強(qiáng)調(diào)管理行為必須符合法律法規(guī);效益原則強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)的效率和效果;公平原則強(qiáng)調(diào)管理結(jié)果的公正性和平等性;發(fā)展原則強(qiáng)調(diào)管理要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷進(jìn)步。5.公共事業(yè)管理的對(duì)象具有()A.公共性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.復(fù)雜性D.不確定性E.可持續(xù)性答案:ACD解析:公共事業(yè)管理的對(duì)象具有公共性、復(fù)雜性和不確定性等特征。公共性指其服務(wù)對(duì)象是社會(huì)公眾,而非特定群體;復(fù)雜性指其涉及的因素眾多,如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等;不確定性指其面臨的環(huán)境和需求經(jīng)常變化。競(jìng)爭(zhēng)性不是公共事業(yè)管理對(duì)象的主要特征,因?yàn)楣彩聵I(yè)管理的核心是公共利益,而非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??沙掷m(xù)性是公共事業(yè)管理追求的目標(biāo)之一,但不是其對(duì)象的主要特征。6.公共事業(yè)管理的方法包括()A.法律方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.行政方法D.宣傳教育方法E.技術(shù)方法答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的方法是多樣的,包括法律方法、經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、宣傳教育方法和技術(shù)方法等。這些方法在公共事務(wù)的管理中發(fā)揮著重要作用,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。7.公共事業(yè)管理的環(huán)境包括()A.自然環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治環(huán)境E.文化環(huán)境答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的環(huán)境是復(fù)雜的,包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和文化環(huán)境等。這些環(huán)境因素都會(huì)對(duì)公共事業(yè)管理產(chǎn)生重要影響,需要對(duì)其進(jìn)行充分考慮和分析。8.公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括()A.效率評(píng)價(jià)B.效果評(píng)價(jià)C.公平評(píng)價(jià)D.合法評(píng)價(jià)E.可持續(xù)評(píng)價(jià)答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)內(nèi)容是全面的,包括效率評(píng)價(jià)、效果評(píng)價(jià)、公平評(píng)價(jià)、合法評(píng)價(jià)和可持續(xù)評(píng)價(jià)等。這些評(píng)價(jià)內(nèi)容可以全面評(píng)估公共事業(yè)管理的質(zhì)量和效果,為改進(jìn)管理提供依據(jù)。9.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)包括()A.專業(yè)化B.國(guó)際化C.技術(shù)化D.公眾參與E.可持續(xù)化答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)是多元的,包括專業(yè)化、國(guó)際化、技術(shù)化、公眾參與和可持續(xù)化等。這些趨勢(shì)反映了公共事業(yè)管理為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而不斷變化和進(jìn)步的方向。10.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括()A.管理學(xué)B.政治學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.經(jīng)濟(jì)學(xué)E.心理學(xué)答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)是多元的,包括管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等。這些學(xué)科為公共事業(yè)管理提供了不同的視角和方法,有助于全面理解和解決公共問(wèn)題。11.公共事業(yè)管理的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在()A.提高人民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定D.推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展E.保障公共安全答案:ABCE解析:公共事業(yè)管理的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障公共安全等方面。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),公共事業(yè)管理能夠直接提升民眾的生活水平和社會(huì)福祉,同時(shí)通過(guò)調(diào)節(jié)社會(huì)資源和分配,促進(jìn)社會(huì)公平正義,維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定,并保障公共安全,為社會(huì)的和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件。雖然公共事業(yè)管理也能間接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但這并非其最直接和核心的社會(huì)效益。12.公共事業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境因素包括()A.組織結(jié)構(gòu)B.人員素質(zhì)C.資金狀況D.文化氛圍E.外部政策法規(guī)答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境因素是指組織內(nèi)部影響管理活動(dòng)的各種因素,包括組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、資金狀況、文化氛圍等。這些因素決定了組織的運(yùn)行效率和內(nèi)部氛圍。外部政策法規(guī)屬于外部環(huán)境因素,不是內(nèi)部環(huán)境因素。13.公共事業(yè)管理的外部環(huán)境因素包括()A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B.社會(huì)文化背景C.政治制度D.自然環(huán)境條件E.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的外部環(huán)境因素是指組織外部影響管理活動(dòng)的各種因素,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化背景、政治制度、自然環(huán)境條件等。這些因素是組織不可控的,但需要對(duì)其進(jìn)行適應(yīng)和利用。組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)屬于內(nèi)部環(huán)境因素,不是外部環(huán)境因素。14.公共事業(yè)管理的計(jì)劃工作包括()A.設(shè)定管理目標(biāo)B.分析管理環(huán)境C.確定管理策略D.分配管理資源E.評(píng)估管理效果答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),包括設(shè)定管理目標(biāo)、分析管理環(huán)境、確定管理策略和分配管理資源等。計(jì)劃工作的目的是為管理活動(dòng)提供方向和依據(jù),確保管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。評(píng)估管理效果屬于控制職能的范疇,不是計(jì)劃工作的內(nèi)容。15.公共事業(yè)管理的組織工作包括()A.建立組織結(jié)構(gòu)B.明確職責(zé)權(quán)限C.配置人力資源D.建立溝通渠道E.制定管理計(jì)劃答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的組織工作是構(gòu)建組織框架和配置資源的過(guò)程,包括建立組織結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)權(quán)限、配置人力資源和建立溝通渠道等。這些工作的目的是確保組織能夠有效地執(zhí)行計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。制定管理計(jì)劃屬于計(jì)劃職能的范疇,不是組織工作的內(nèi)容。16.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)工作包括()A.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系B.協(xié)調(diào)組織外部關(guān)系C.解決沖突和矛盾D.促進(jìn)溝通和理解E.制定管理策略答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)工作是確保組織內(nèi)部和外部各方面關(guān)系和諧順暢的過(guò)程,包括協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系、協(xié)調(diào)組織外部關(guān)系、解決沖突和矛盾以及促進(jìn)溝通和理解等。通過(guò)協(xié)調(diào),可以消除障礙,形成合力,提高管理效率。制定管理策略屬于計(jì)劃職能的范疇,不是協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容。17.公共事業(yè)管理的控制工作包括()A.設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.衡量管理績(jī)效C.分析偏差原因D.采取糾正措施E.制定管理計(jì)劃答案:ABCD解析:公共事業(yè)管理的控制工作是監(jiān)督和評(píng)估管理活動(dòng),確保其按照計(jì)劃進(jìn)行的過(guò)程,包括設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、衡量管理績(jī)效、分析偏差原因和采取糾正措施等。通過(guò)控制,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定管理計(jì)劃屬于計(jì)劃職能的范疇,不是控制工作的內(nèi)容。18.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新職能包括()A.提出新觀念B.采用新方法C.引入新技術(shù)D.開(kāi)發(fā)新服務(wù)E.建立新組織答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的創(chuàng)新職能是推動(dòng)管理活動(dòng)和方式不斷改進(jìn)和發(fā)展的過(guò)程,包括提出新觀念、采用新方法、引入新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新服務(wù)和建立新組織等。創(chuàng)新是公共事業(yè)管理保持活力和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的重要保障。19.公共事業(yè)管理的主體在管理活動(dòng)中扮演的角色有()A.決策者B.組織者C.協(xié)調(diào)者D.執(zhí)行者E.監(jiān)督者答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理的主體在管理活動(dòng)中扮演著多重角色,包括決策者、組織者、協(xié)調(diào)者、執(zhí)行者和監(jiān)督者等。這些角色是相互聯(lián)系、相互作用的,共同構(gòu)成了公共事業(yè)管理的完整過(guò)程。20.公共事業(yè)管理與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系是()A.公共事業(yè)管理促進(jìn)社會(huì)發(fā)展B.社會(huì)發(fā)展為公共事業(yè)管理提供背景C.公共事業(yè)管理受社會(huì)發(fā)展制約D.社會(huì)發(fā)展需要公共事業(yè)管理保障E.公共事業(yè)管理與社會(huì)發(fā)展相互促進(jìn)答案:ABCDE解析:公共事業(yè)管理與社會(huì)發(fā)展之間存在著密切的關(guān)系。公共事業(yè)管理通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展;社會(huì)發(fā)展為公共事業(yè)管理提供背景和條件;公共事業(yè)管理受到社會(huì)發(fā)展的制約,需要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要;社會(huì)發(fā)展也需要公共事業(yè)管理來(lái)保障和推動(dòng);同時(shí),公共事業(yè)管理與社會(huì)發(fā)展也是相互促進(jìn)的,共同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。三、判斷題1.公共事業(yè)管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理的核心目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),滿足社會(huì)公眾的需求,促進(jìn)社會(huì)公平和進(jìn)步,而非追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。經(jīng)濟(jì)效益是公共事業(yè)管理需要考慮的因素之一,但不是其核心目標(biāo)。公共事業(yè)管理的根本目的是服務(wù)社會(huì),保障公共利益。2.政府是公共事業(yè)管理的唯一主體。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理的主體是多元的,包括政府部門(mén)、非政府組織、企業(yè)單位等。政府是公共事業(yè)管理的重要主體,但不是唯一主體。非政府組織和企業(yè)單位等也在公共事業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用,共同推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展。3.公共事業(yè)管理的對(duì)象是單一的、明確的。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理的對(duì)象是復(fù)雜多樣的,具有公共性、復(fù)雜性和不確定性等特征。其對(duì)象不僅包括公共服務(wù)設(shè)施、公共服務(wù)活動(dòng)等,還包括影響公共服務(wù)供給的各種因素,如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等。因此,公共事業(yè)管理的對(duì)象并非單一和明確。4.公共事業(yè)管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。()答案:正確解析:公共事業(yè)管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)??茖W(xué)性體現(xiàn)在其遵循管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法,具有系統(tǒng)性、規(guī)范性和可操作性。藝術(shù)性則體現(xiàn)在其需要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用各種管理方法,處理復(fù)雜的人際關(guān)系和社會(huì)問(wèn)題,需要管理者具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力。因此,公共事業(yè)管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。5.公共事業(yè)管理完全不受外部環(huán)境的影響。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理受到外部環(huán)境的深刻影響,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)等環(huán)境因素。這些外部環(huán)境因素的變化會(huì)直接或間接地影響公共事業(yè)管理的目標(biāo)、策略、方法和效果。因此,公共事業(yè)管理需要密切關(guān)注外部環(huán)境的變化,并做出相應(yīng)的調(diào)整和應(yīng)對(duì)。6.公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)只關(guān)注結(jié)果,不關(guān)注過(guò)程。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理的評(píng)價(jià)既關(guān)注結(jié)果,也關(guān)注過(guò)程。結(jié)果評(píng)價(jià)主要評(píng)估管理活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),效果如何;過(guò)程評(píng)價(jià)則關(guān)注管理活動(dòng)是否按照計(jì)劃進(jìn)行,是否存在問(wèn)題,以及如何改進(jìn)。只有綜合考慮結(jié)果和過(guò)程,才能全面評(píng)價(jià)公共事業(yè)管理的績(jī)效。7.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)是日益專業(yè)化。()答案:正確解析:隨著社會(huì)的發(fā)展和公共事務(wù)的日益復(fù)雜,公共事業(yè)管理越來(lái)越需要專業(yè)知識(shí)和技能。專業(yè)化是公共事業(yè)管理的重要發(fā)展趨勢(shì),表現(xiàn)為專業(yè)人才的培養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)的積累、專業(yè)方法的運(yùn)用等各個(gè)方面。這有助于提高公共事業(yè)管理的效率和水平。8.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新意味著完全拋棄傳統(tǒng)方法。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理的創(chuàng)新并非完全拋棄傳統(tǒng)方法,而是在繼承傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合新的形勢(shì)和需求,進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展。創(chuàng)新是公共事業(yè)管理保持活力和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的重要保障,但創(chuàng)新并不意味著完全拋棄傳統(tǒng),而是要揚(yáng)長(zhǎng)避短,推陳出新。9.公共事業(yè)管理的目的是為了控制社會(huì)大眾。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理的目的是為了服務(wù)社會(huì)大眾,滿足他們的需求,促進(jìn)社會(huì)公平和進(jìn)步,而不是為了控制社會(huì)大眾。公共事業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)公共事務(wù)的管理和服務(wù),而不是對(duì)民眾的控制。其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了更好地服務(wù)民眾,提升民眾的生活質(zhì)量。10.公共事業(yè)管理不需要考慮經(jīng)濟(jì)效益。()答案:錯(cuò)誤解析:公共事業(yè)管理雖然以公共利益為首要目標(biāo),但在實(shí)際管理過(guò)程中也需要考慮經(jīng)濟(jì)效益。這是因?yàn)楣彩聵I(yè)管理也需要利用有限的資源來(lái)提供公共服務(wù),提高資源利用效率是公共事業(yè)管理的重要任務(wù)之一。因此,公共事業(yè)管理需要在追求社會(huì)效益的同時(shí),也兼顧經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的核心價(jià)值。答案:公共事業(yè)管理的核心價(jià)值在于維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)公平正義,保障公民的基本權(quán)利和公共利益。它致力于為社會(huì)公眾提供公平、高效、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),滿足社會(huì)發(fā)展的需要,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和人的全面發(fā)展。公共事業(yè)管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)性、公平
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