2025年國家開放大學（電大）《工業(yè)工程導論》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.工業(yè)工程導論的研究對象主要是（）A.物質(zhì)生產(chǎn)過程B.精神生產(chǎn)過程C.自然現(xiàn)象D.社會現(xiàn)象答案：A解析：工業(yè)工程導論主要研究的是物質(zhì)生產(chǎn)過程中的效率、效益和合理性，旨在通過科學的方法優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和降低成本。精神生產(chǎn)過程、自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象雖然也與工業(yè)活動有關(guān)，但不是工業(yè)工程導論的主要研究對象。2.工業(yè)工程的核心目標是（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低生產(chǎn)成本C.增加員工福利D.促進技術(shù)創(chuàng)新答案：B解析：工業(yè)工程的核心目標是降低生產(chǎn)成本，通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率、減少浪費等方式，實現(xiàn)成本最小化。提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加員工福利和促進技術(shù)創(chuàng)新雖然也是工業(yè)工程的重要任務(wù)，但不是其核心目標。3.工業(yè)工程中常用的分析方法包括（）A.量本利分析B.風險分析C.系統(tǒng)動力學D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中常用的分析方法包括量本利分析、風險分析和系統(tǒng)動力學等。量本利分析用于確定成本、收入和利潤之間的關(guān)系；風險分析用于評估項目或決策的風險；系統(tǒng)動力學用于研究復雜系統(tǒng)的動態(tài)行為。因此，以上都是工業(yè)工程中常用的分析方法。4.工業(yè)工程中的“人因工程”主要關(guān)注（）A.機器的效率B.人的生理和心理特點C.產(chǎn)品的美觀D.原材料的成本答案：B解析：工業(yè)工程中的“人因工程”主要關(guān)注人的生理和心理特點，旨在通過研究人的能力、限制和需求，設(shè)計出更符合人使用的產(chǎn)品和工作環(huán)境。機器的效率、產(chǎn)品的美觀和原材料的成本雖然也是工業(yè)工程的重要考慮因素，但不是“人因工程”的主要關(guān)注點。5.工業(yè)工程中的“流程分析”主要目的是（）A.優(yōu)化生產(chǎn)流程B.確定生產(chǎn)規(guī)模C.選擇生產(chǎn)設(shè)備D.制定生產(chǎn)計劃答案：A解析：工業(yè)工程中的“流程分析”主要目的是優(yōu)化生產(chǎn)流程，通過分析生產(chǎn)過程中的各個步驟，找出瓶頸和浪費，提出改進措施，提高生產(chǎn)效率和降低成本。確定生產(chǎn)規(guī)模、選擇生產(chǎn)設(shè)備和制定生產(chǎn)計劃雖然也是工業(yè)工程的重要任務(wù)，但不是“流程分析”的主要目的。6.工業(yè)工程中的“價值工程”主要關(guān)注（）A.產(chǎn)品的功能B.產(chǎn)品的成本C.產(chǎn)品的價值D.產(chǎn)品的市場答案：C解析：工業(yè)工程中的“價值工程”主要關(guān)注產(chǎn)品的價值，旨在通過分析產(chǎn)品的功能、成本和價值之間的關(guān)系，提出改進措施，提高產(chǎn)品的價值。產(chǎn)品的功能、成本和市場雖然也是工業(yè)工程的重要考慮因素，但不是“價值工程”的主要關(guān)注點。7.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)計劃”主要目的是（）A.確定生產(chǎn)任務(wù)B.安排生產(chǎn)時間C.分配生產(chǎn)資源D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)計劃”主要目的是確定生產(chǎn)任務(wù)、安排生產(chǎn)時間和分配生產(chǎn)資源，旨在通過合理的計劃，確保生產(chǎn)過程的順利進行。確定生產(chǎn)任務(wù)、安排生產(chǎn)時間和分配生產(chǎn)資源都是生產(chǎn)計劃的重要組成部分，因此，以上都是生產(chǎn)計劃的主要目的。8.工業(yè)工程中的“質(zhì)量控制”主要關(guān)注（）A.產(chǎn)品的質(zhì)量B.生產(chǎn)的質(zhì)量C.人員的質(zhì)量D.設(shè)備的質(zhì)量答案：A解析：工業(yè)工程中的“質(zhì)量控制”主要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，旨在通過一系列的措施，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求。生產(chǎn)的質(zhì)量、人員的質(zhì)量和設(shè)備的質(zhì)量雖然也是工業(yè)工程的重要考慮因素，但不是“質(zhì)量控制”的主要關(guān)注點。9.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)安全”主要目的是（）A.預防事故發(fā)生B.減少事故損失C.提高生產(chǎn)效率D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)安全”主要目的是預防事故發(fā)生、減少事故損失和提高生產(chǎn)效率，旨在通過一系列的措施，確保生產(chǎn)過程的安全和高效。預防事故發(fā)生、減少事故損失和提高生產(chǎn)效率都是生產(chǎn)安全的重要組成部分，因此，以上都是生產(chǎn)安全的主要目的。10.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)環(huán)境”主要關(guān)注（）A.生產(chǎn)場所的布局B.生產(chǎn)場所的清潔C.生產(chǎn)場所的安全D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)環(huán)境”主要關(guān)注生產(chǎn)場所的布局、清潔和安全，旨在通過改善生產(chǎn)環(huán)境，提高生產(chǎn)效率和員工的工作滿意度。生產(chǎn)場所的布局、清潔和安全都是生產(chǎn)環(huán)境的重要組成部分，因此，以上都是生產(chǎn)環(huán)境的主要關(guān)注點。11.工業(yè)工程的發(fā)展歷史中，哪個時期以泰勒的科學管理理論為主要標志（）A.工業(yè)工程萌芽期B.工業(yè)工程形成期C.工業(yè)工程發(fā)展期D.工業(yè)工程成熟期答案：B解析：工業(yè)工程的發(fā)展歷史中，形成期以泰勒的科學管理理論為主要標志。泰勒通過時間動作研究等方法，試圖將科學的方法應(yīng)用于生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)效率，這一時期是工業(yè)工程理論體系初步建立的關(guān)鍵階段。12.以下哪項不是工業(yè)工程的基本方法（）A.流程分析B.量本利分析C.統(tǒng)計分析D.精密測量答案：D解析：工業(yè)工程的基本方法包括流程分析、量本利分析和統(tǒng)計分析等。流程分析用于研究生產(chǎn)過程的各個步驟；量本利分析用于確定成本、收入和利潤之間的關(guān)系；統(tǒng)計分析用于處理和分析數(shù)據(jù)。精密測量雖然也是工業(yè)工程中常用的技術(shù)手段，但不是其基本方法。13.工業(yè)工程中的“工作研究”主要目的是（）A.確定工作方法B.評估工作效率C.改善工作環(huán)境D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中的“工作研究”主要目的是確定工作方法、評估工作效率和改善工作環(huán)境，旨在通過科學的方法，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，改善員工的工作條件。確定工作方法、評估工作效率和改善工作環(huán)境都是工作研究的重要組成部分，因此，以上都是工作研究的主要目的。14.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)系統(tǒng)”通常包括（）A.人員B.設(shè)備C.材料D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)系統(tǒng)”通常包括人員、設(shè)備、材料等要素，是一個復雜的系統(tǒng)。人員是生產(chǎn)系統(tǒng)的主體，負責操作設(shè)備和加工材料；設(shè)備是生產(chǎn)系統(tǒng)的主要工具，用于完成加工任務(wù)；材料是生產(chǎn)系統(tǒng)的對象，經(jīng)過加工形成產(chǎn)品。因此，以上都是生產(chǎn)系統(tǒng)的重要組成部分。15.工業(yè)工程中的“效率”通常是指（）A.工作速度B.工作質(zhì)量C.投入產(chǎn)出比D.工作時間答案：C解析：工業(yè)工程中的“效率”通常是指投入產(chǎn)出比，即用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。工作速度、工作質(zhì)量和工作時間都是影響效率的因素，但效率的核心是投入產(chǎn)出比。16.工業(yè)工程中的“效益”通常是指（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.環(huán)境效益D.以上都是答案：D解析：工業(yè)工程中的“效益”通常是指經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益，旨在通過優(yōu)化生產(chǎn)過程，提高生產(chǎn)效率和降低成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化；同時，也要考慮對社會和環(huán)境的影響，實現(xiàn)社會效益和環(huán)境效益。因此，以上都是效益的組成部分。17.工業(yè)工程中的“人因工程”也稱為（）A.工效學B.工業(yè)心理學C.工業(yè)社會學D.工業(yè)美學答案：A解析：工業(yè)工程中的“人因工程”也稱為工效學，主要關(guān)注人的生理和心理特點，旨在通過研究人的能力、限制和需求，設(shè)計出更符合人使用的產(chǎn)品和工作環(huán)境。工業(yè)心理學、工業(yè)社會學和工業(yè)美學雖然也與工業(yè)活動有關(guān)，但不是人因工程的別稱。18.工業(yè)工程中的“流程分析”也稱為（）A.系統(tǒng)分析B.功能分析C.工序分析D.現(xiàn)場分析答案：C解析：工業(yè)工程中的“流程分析”也稱為工序分析，主要關(guān)注生產(chǎn)過程中的各個步驟，旨在通過分析生產(chǎn)流程，找出瓶頸和浪費，提出改進措施，提高生產(chǎn)效率和降低成本。系統(tǒng)分析、功能分析和現(xiàn)場分析雖然也與工業(yè)工程有關(guān)，但不是流程分析的別稱。19.工業(yè)工程中的“價值工程”也稱為（）A.成本分析B.功能成本分析C.技術(shù)經(jīng)濟分析D.效益分析答案：B解析：工業(yè)工程中的“價值工程”也稱為功能成本分析，主要關(guān)注產(chǎn)品的功能、成本和價值之間的關(guān)系，旨在通過分析產(chǎn)品的功能、成本和價值之間的關(guān)系，提出改進措施，提高產(chǎn)品的價值。成本分析、技術(shù)經(jīng)濟分析和效益分析雖然也與工業(yè)工程有關(guān)，但不是價值工程的別稱。20.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)計劃”也稱為（）A.生產(chǎn)調(diào)度B.生產(chǎn)組織C.生產(chǎn)控制D.生產(chǎn)管理答案：D解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)計劃”也稱為生產(chǎn)管理，主要目的是確定生產(chǎn)任務(wù)、安排生產(chǎn)時間和分配生產(chǎn)資源，旨在通過合理的計劃，確保生產(chǎn)過程的順利進行。生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)組織和生產(chǎn)控制雖然也是生產(chǎn)計劃的重要組成部分，但不是其別稱。二、多選題1.工業(yè)工程的研究領(lǐng)域包括哪些方面（）A.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計B.生產(chǎn)過程的優(yōu)化C.生產(chǎn)資源的配置D.生產(chǎn)管理的決策E.產(chǎn)品的市場推廣答案：ABCD解析：工業(yè)工程的研究領(lǐng)域非常廣泛，主要包括生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計、生產(chǎn)過程的優(yōu)化、生產(chǎn)資源的配置和生產(chǎn)管理的決策等方面。這些領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了工業(yè)工程的核心內(nèi)容。產(chǎn)品的市場推廣雖然也與工業(yè)活動有關(guān)，但通常不屬于工業(yè)工程的研究范疇。2.工業(yè)工程的基本方法有哪些（）A.流程分析B.量本利分析C.統(tǒng)計分析D.工作研究E.系統(tǒng)仿真答案：ABCDE解析：工業(yè)工程的基本方法包括流程分析、量本利分析、統(tǒng)計分析、工作研究和系統(tǒng)仿真等。流程分析用于研究生產(chǎn)過程的各個步驟；量本利分析用于確定成本、收入和利潤之間的關(guān)系；統(tǒng)計分析用于處理和分析數(shù)據(jù)；工作研究用于優(yōu)化工作方法，提高工作效率；系統(tǒng)仿真用于模擬和優(yōu)化復雜系統(tǒng)。因此，以上都是工業(yè)工程的基本方法。3.工業(yè)工程的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段（）A.萌芽期B.形成期C.發(fā)展期D.成熟期E.衰退期答案：ABCD解析：工業(yè)工程的發(fā)展經(jīng)歷了萌芽期、形成期、發(fā)展期和成熟期等階段。萌芽期主要是工業(yè)工程的初步概念和方法的提出；形成期以泰勒的科學管理理論為主要標志，工業(yè)工程的理論體系初步建立；發(fā)展期工業(yè)工程的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴展，理論體系不斷完善；成熟期工業(yè)工程形成了較為完善的理論體系和應(yīng)用領(lǐng)域。工業(yè)工程通常沒有衰退期，而是不斷發(fā)展和創(chuàng)新。4.工業(yè)工程中的“工作研究”包括哪些內(nèi)容（）A.時間研究B.動作研究C.工作環(huán)境分析D.工作方法設(shè)計E.工作效率評估答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“工作研究”包括時間研究、動作研究、工作環(huán)境分析、工作方法設(shè)計和工作效率評估等內(nèi)容。時間研究用于確定完成工作所需的時間；動作研究用于分析工作者的動作，找出inefficiency；工作環(huán)境分析用于評估工作環(huán)境對工作效率的影響；工作方法設(shè)計用于設(shè)計更efficient的工作方法；工作效率評估用于評估工作研究的成果。因此，以上都是工作研究的內(nèi)容。5.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)系統(tǒng)”由哪些要素組成（）A.人員B.設(shè)備C.材料D.信息E.環(huán)境答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)系統(tǒng)”由人員、設(shè)備、材料、信息和環(huán)境等要素組成。人員是生產(chǎn)系統(tǒng)的主體，負責操作設(shè)備和加工材料；設(shè)備是生產(chǎn)系統(tǒng)的主要工具，用于完成加工任務(wù)；材料是生產(chǎn)系統(tǒng)的對象，經(jīng)過加工形成產(chǎn)品；信息是生產(chǎn)系統(tǒng)的紐帶，連接各個要素；環(huán)境是生產(chǎn)系統(tǒng)的外部條件，對生產(chǎn)系統(tǒng)有重要影響。因此，以上都是生產(chǎn)系統(tǒng)的要素。6.工業(yè)工程中的“效率”可以從哪些方面進行衡量（）A.工作速度B.工作質(zhì)量C.投入產(chǎn)出比D.工作時間利用率E.設(shè)備利用率答案：ACDE解析：工業(yè)工程中的“效率”可以從投入產(chǎn)出比、工作速度、工作時間利用率和設(shè)備利用率等方面進行衡量。投入產(chǎn)出比是效率的核心指標；工作速度是衡量工作快慢的指標；工作時間利用率是衡量工作時間利用程度的指標；設(shè)備利用率是衡量設(shè)備使用程度的指標。工作質(zhì)量雖然重要，但通常不是衡量效率的直接指標。7.工業(yè)工程中的“效益”有哪些類型（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.環(huán)境效益D.技術(shù)效益E.管理效益答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“效益”包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益、技術(shù)效益和管理效益等類型。經(jīng)濟效益是指提高生產(chǎn)效率和降低成本帶來的收益；社會效益是指對社會產(chǎn)生的積極影響；環(huán)境效益是指對環(huán)境產(chǎn)生的積極影響；技術(shù)效益是指通過技術(shù)創(chuàng)新帶來的收益；管理效益是指通過優(yōu)化管理帶來的收益。因此，以上都是效益的類型。8.工業(yè)工程中的“人因工程”的研究對象包括哪些（）A.人的生理特征B.人的心理特征C.人的能力D.人的限制E.人的需求答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“人因工程”的研究對象包括人的生理特征、心理特征、能力、限制和需求等。通過研究這些方面，人因工程旨在設(shè)計出更符合人使用的產(chǎn)品和工作環(huán)境，提高人的工作效率和安全性。因此，以上都是人因工程的研究對象。9.工業(yè)工程中的“流程分析”的目的是什么（）A.找出生產(chǎn)過程中的瓶頸B.識別生產(chǎn)過程中的浪費C.優(yōu)化生產(chǎn)流程D.提高生產(chǎn)效率E.降低生產(chǎn)成本答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“流程分析”的目的是找出生產(chǎn)過程中的瓶頸、識別生產(chǎn)過程中的浪費、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。通過流程分析，可以發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，從而實現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化。因此，以上都是流程分析的目的。10.工業(yè)工程中的“價值工程”的原理是什么（）A.功能分析B.成本分析C.價值分析D.技術(shù)經(jīng)濟分析E.系統(tǒng)優(yōu)化答案：ABCD解析：工業(yè)工程中的“價值工程”的原理包括功能分析、成本分析、價值分析和技術(shù)經(jīng)濟分析。功能分析用于確定產(chǎn)品的功能需求；成本分析用于確定產(chǎn)品的成本；價值分析用于確定產(chǎn)品的價值；技術(shù)經(jīng)濟分析用于分析產(chǎn)品的技術(shù)和經(jīng)濟性。通過這些分析，價值工程旨在提高產(chǎn)品的價值。系統(tǒng)優(yōu)化雖然也是工業(yè)工程的重要任務(wù)，但不是價值工程的原理。11.工業(yè)工程的目標主要包括哪些方面（）A.提高生產(chǎn)效率B.降低生產(chǎn)成本C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.改善工作環(huán)境E.提高員工滿意度答案：ABCDE解析：工業(yè)工程的目標是綜合性的，旨在通過科學的方法和手段，提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善工作環(huán)境和提高員工滿意度。這些目標相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了工業(yè)工程的最終目的。提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量是工業(yè)工程的核心目標；改善工作環(huán)境和提高員工滿意度是工業(yè)工程的重要目標，也是實現(xiàn)其他目標的重要保障。12.工業(yè)工程的基本原則有哪些（）A.系統(tǒng)化原則B.最優(yōu)化原則C.經(jīng)濟性原則D.人本化原則E.動態(tài)性原則答案：ABCDE解析：工業(yè)工程的基本原則包括系統(tǒng)化原則、最優(yōu)化原則、經(jīng)濟性原則、人本化原則和動態(tài)性原則。系統(tǒng)化原則強調(diào)將生產(chǎn)系統(tǒng)視為一個整體進行研究和優(yōu)化；最優(yōu)化原則強調(diào)追求生產(chǎn)系統(tǒng)的最優(yōu)性能；經(jīng)濟性原則強調(diào)在滿足生產(chǎn)要求的前提下，追求最低的成本；人本化原則強調(diào)以人為本，關(guān)注人的因素；動態(tài)性原則強調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)是動態(tài)變化的，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。因此，以上都是工業(yè)工程的基本原則。13.工業(yè)工程的發(fā)展歷程中，有哪些重要的里程碑（）A.泰勒的科學管理理論B.甘特的作業(yè)計劃方法C.福特的流水線生產(chǎn)方式D.巴雷特的成本分析理論E.休哈特的統(tǒng)計質(zhì)量控制方法答案：ABCE解析：工業(yè)工程的發(fā)展歷程中，有許多重要的里程碑。泰勒的科學管理理論（A正確）是工業(yè)工程的奠基之作，提出了時間動作研究等方法，旨在提高生產(chǎn)效率。甘特的作業(yè)計劃方法（B正確）用于制定生產(chǎn)計劃，對工業(yè)工程的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。福特的流水線生產(chǎn)方式（C正確）是大規(guī)模生產(chǎn)的重要標志，極大地提高了生產(chǎn)效率。巴雷特的成本分析理論（D錯誤，巴雷特法則與成本分析有關(guān)，但不是工業(yè)工程的重要里程碑）雖然與工業(yè)工程有關(guān)，但不是其重要里程碑。休哈特的統(tǒng)計質(zhì)量控制方法（E正確）是質(zhì)量管理的重要方法，對工業(yè)工程的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。因此，正確答案為ABCE。14.工業(yè)工程中的“工作研究”有哪些方法（）A.時間研究B.動作研究C.工作抽樣D.工作測量E.工作評價答案：ABCD解析：工業(yè)工程中的“工作研究”主要方法包括時間研究、動作研究、工作抽樣和工作測量等。時間研究用于確定完成工作所需的時間標準；動作研究用于分析工作者的動作，找出inefficiency，并設(shè)計更efficient的動作；工作抽樣用于對工作活動進行隨機抽樣，以獲取工作活動的時間信息；工作測量用于測量工作者的工作效率。工作評價雖然也與工作有關(guān)，但通常不屬于工作研究的方法范疇。15.工業(yè)工程中的“生產(chǎn)系統(tǒng)”有哪些特點（）A.復雜性B.動態(tài)性C.系統(tǒng)性D.目標性E.靜態(tài)性答案：ABCD解析：工業(yè)工程中的“生產(chǎn)系統(tǒng)”具有復雜性、動態(tài)性、系統(tǒng)性和目標性等特點。復雜性是指生產(chǎn)系統(tǒng)由多個相互關(guān)聯(lián)的要素組成，結(jié)構(gòu)復雜；動態(tài)性是指生產(chǎn)系統(tǒng)是不斷變化的，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化；系統(tǒng)性是指生產(chǎn)系統(tǒng)是一個整體，各要素之間相互關(guān)聯(lián)；目標性是指生產(chǎn)系統(tǒng)有明確的目標，如提高效率、降低成本等。靜態(tài)性（E錯誤）不是生產(chǎn)系統(tǒng)的特點，相反，生產(chǎn)系統(tǒng)是動態(tài)變化的。16.工業(yè)工程中的“效率”可以從哪些角度進行衡量（）A.時間效率B.空間效率C.資源效率D.信息效率E.成本效率答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“效率”可以從多個角度進行衡量，包括時間效率、空間效率、資源效率、信息效率和成本效率等。時間效率是指完成工作所需的時間；空間效率是指生產(chǎn)空間的使用效率；資源效率是指資源的利用效率；信息效率是指信息的傳遞和處理效率；成本效率是指投入產(chǎn)出比，即用最小的成本獲得最大的產(chǎn)出。因此，以上都是衡量效率的角度。17.工業(yè)工程中的“效益”有哪些表現(xiàn)形式（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.環(huán)境效益D.技術(shù)效益E.管理效益答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“效益”有多種表現(xiàn)形式，包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益、技術(shù)效益和管理效益等。經(jīng)濟效益是指提高生產(chǎn)效率和降低成本帶來的收益；社會效益是指對社會產(chǎn)生的積極影響，如創(chuàng)造就業(yè)機會、改善人民生活等；環(huán)境效益是指對環(huán)境產(chǎn)生的積極影響，如減少污染、節(jié)約資源等；技術(shù)效益是指通過技術(shù)創(chuàng)新帶來的收益，如提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新產(chǎn)品等；管理效益是指通過優(yōu)化管理帶來的收益，如提高管理水平、降低管理成本等。因此，以上都是效益的表現(xiàn)形式。18.工業(yè)工程中的“人因工程”的研究方法有哪些（）A.實驗法B.觀察法C.訪談法D.問卷調(diào)查法E.模擬法答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“人因工程”的研究方法多種多樣，包括實驗法、觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法和模擬法等。實驗法通過設(shè)計實驗來研究人的因素對生產(chǎn)系統(tǒng)的影響；觀察法通過直接觀察工作者的行為來獲取信息；訪談法通過與工作者進行訪談來了解他們的需求和感受；問卷調(diào)查法通過發(fā)放問卷來收集大量數(shù)據(jù)；模擬法通過建立模型來模擬生產(chǎn)系統(tǒng)，研究人的因素對系統(tǒng)性能的影響。因此，以上都是人因工程的研究方法。19.工業(yè)工程中的“流程分析”的步驟有哪些（）A.選擇分析對象B.收集資料C.分析現(xiàn)狀D.提出改進方案E.實施改進方案答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“流程分析”通常包括以下步驟：選擇分析對象（A），確定要分析的生產(chǎn)流程；收集資料（B），收集與該流程相關(guān)的信息；分析現(xiàn)狀（C），分析流程的各個步驟，找出瓶頸和浪費；提出改進方案（D），根據(jù)分析結(jié)果，提出改進措施；實施改進方案（E），將改進方案付諸實踐。因此，以上都是流程分析的步驟。20.工業(yè)工程中的“價值工程”的步驟有哪些（）A.選擇對象B.收集信息C.功能分析D.功能評價E.提出改進方案答案：ABCDE解析：工業(yè)工程中的“價值工程”通常包括以下步驟：選擇對象（A），確定要進行價值工程分析的產(chǎn)品或服務(wù)；收集信息（B），收集與對象相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟、市場等方面的信息；功能分析（C），分析對象的功能，確定必要功能和不必要功能；功能評價（D），評價各功能的相對重要性，確定功能的價值；提出改進方案（E），根據(jù)功能分析和評價的結(jié)果，提出提高功能價值或降低成本的改進方案。因此，以上都是價值工程的步驟。三、判斷題1.工業(yè)工程是一門獨立的工程學科。（）答案：正確解析：工業(yè)工程是一門綜合性的工程學科，它綜合運用工程學、管理學、經(jīng)濟學、心理學和數(shù)學等多個學科的知識和方法，研究和解決生產(chǎn)系統(tǒng)中的各種問題。它有自己獨特的理論體系、研究方法和應(yīng)用領(lǐng)域，因此是一門獨立的工程學科。2.工業(yè)工程的主要目標是提高生產(chǎn)效率。（）答案：正確解析：提高生產(chǎn)效率是工業(yè)工程的核心目標之一。工業(yè)工程通過優(yōu)化生產(chǎn)過程、改進生產(chǎn)方法、合理配置資源等手段，旨在以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率。3.工業(yè)工程只關(guān)注物質(zhì)生產(chǎn)過程，不關(guān)注精神生產(chǎn)過程。（）答案：正確解析：工業(yè)工程主要研究的是物質(zhì)生產(chǎn)過程中的效率、效益和合理性。雖然工業(yè)工程的一些原理和方法也可以應(yīng)用于精神生產(chǎn)過程，但其主要研究對象是物質(zhì)生產(chǎn)過程。4.工業(yè)工程的發(fā)展與科學管理運動密切相關(guān)。（）答案：正確解析：工業(yè)工程的發(fā)展與科學管理運動密切相關(guān)?？茖W管理運動是工業(yè)工程發(fā)展的重要歷史階段，泰勒等科學管理先驅(qū)的貢獻為工業(yè)工程的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。5.工作研究是工業(yè)工程的重要方法之一。（）答案：正確解析：工作研究是工業(yè)工程的重要方法之一，它通過時間研究和動作研究等方法，旨在優(yōu)化工作方法，提高工作效率。6.人因工程學研究的是人的生理和心理特點對生產(chǎn)系統(tǒng)的影響。（）答案：正確解析：人因工程學（也稱工效學）是工業(yè)工程的一個重要分支，它主要研究人的生理和心理特點對生產(chǎn)系統(tǒng)的影響，旨在通過設(shè)計更符合人使用的產(chǎn)品和工作環(huán)境，提高人的工作效率和安全性。7.流程分析是工業(yè)工程