2025年度幼兒園安全事故即時響應方案一、總則（一）編制目的為有效預防和妥善處置本校各類安全事故，最大限度減少人員傷亡和財產損失，保障在園幼兒及教職工的生命財產安全，維護校園正常教育教學秩序，依據相關法律法規(guī)及教育行政部門要求，結合本校實際，制定本方案。（二）編制依據本方案根據《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國未成年人保護法》《幼兒園工作規(guī)程》《生產安全事故應急條例》《校園安全事故處理辦法》及某省教育廳《關于加強幼兒園安全管理工作的意見》等法律法規(guī)和文件要求編制。（三）適用范圍本方案適用于本校（含總園及分園）內發(fā)生的各類安全事故的應急處置工作，包括但不限于幼兒意外傷害、公共衛(wèi)生事件、自然災害、設施設備故障、人為侵害等事件。覆蓋對象包括在園幼兒、教職工、實習人員、外來訪客及參與校園活動的其他人員。（四）工作原則1.生命至上，安全第一：始終將幼兒及教職工的生命安全放在首位，優(yōu)先保障人員疏散和醫(yī)療救護。2.預防為主，常備不懈：定期開展安全隱患排查，加強應急培訓與演練，確保應急機制高效運轉。3.統(tǒng)一指揮，分級負責：建立以園長為核心的應急指揮體系，明確各部門職責，層層落實責任。4.快速響應，協(xié)同處置：事故發(fā)生后立即啟動響應，內部各小組協(xié)同配合，同時聯(lián)動某醫(yī)療機構、某消防救援機構等外部單位。5.依法依規(guī)，科學處置：嚴格按照法律法規(guī)和操作規(guī)程開展應急工作，避免次生事故發(fā)生。二、組織機構與職責（一）應急領導小組本校成立“幼兒園安全事故應急領導小組”（以下簡稱“領導小組”），作為應急處置的最高決策機構。1.組長：園長（全面負責應急指揮工作，批準啟動/終止應急響應）。2.副組長：副園長（協(xié)助組長工作，組長不在時履行總指揮職責）、后勤主任（負責現(xiàn)場處置與物資保障）。3.成員：各班班主任、保健醫(yī)、保安隊長、食堂負責人、教研組長、財務負責人。（二）專項應急小組及職責領導小組下設6個專項小組，具體職責如下：1.通訊聯(lián)絡組（1）組長：辦公室主任（2）成員：行政秘書2名（3）職責：?負責事故信息的上傳下達，第一時間向領導小組報告事故情況；?保持與外部救援單位（某醫(yī)療機構、某消防救援機構等）的聯(lián)絡；?記錄應急處置全過程，整理應急工作臺賬。2.現(xiàn)場處置組（1）組長：后勤主任（2）成員：保安隊員4名、保育員6名（3）職責：?事故發(fā)生后立即趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展（如切斷電源、隔離危險區(qū)域）；?組織幼兒及教職工疏散至安全區(qū)域，防止二次傷害；?保護事故現(xiàn)場，配合后續(xù)調查取證。3.醫(yī)療救護組（1）組長：保健醫(yī)（2）成員：具備急救資質的教職工5名（3）職責：?對受傷人員進行初步救治（如止血、包扎、心肺復蘇等）；?協(xié)助專業(yè)醫(yī)護人員轉運傷員，提供傷者信息及救治過程說明；?儲備并管理急救物資（急救箱、AED設備等），定期檢查藥品有效期。4.疏散引導組（1）組長：德育主任（2）成員：各班班主任、配班教師（3）職責：?熟悉校園疏散路線圖，組織幼兒按指定路線有序撤離；?清點疏散人數(shù)，確保無遺漏（使用班級花名冊與實際人數(shù)核對）；?在疏散通道關鍵位置設置引導員，防止擁擠踩踏。5.后勤保障組（1）組長：財務負責人（2）成員：后勤采購員2名、倉庫管理員1名（3）職責：?保障應急物資供應（如應急照明、飲用水、防寒/防暑用品）；?負責應急車輛調度，協(xié)調外部救援車輛進入校園；?管理應急經費，確保專款專用（年度應急經費預算xx萬元）。6.信息發(fā)布與心理疏導組（1）組長：園長助理（2）成員：心理咨詢教師2名、年級組長3名（3）職責：?統(tǒng)一對外發(fā)布事故信息，避免謠言傳播（由園長審批后發(fā)布）；?對受影響幼兒及教職工開展心理疏導，緩解恐慌情緒；?與幼兒家長溝通，通報事故進展及幼兒狀況。三、事故分類與應急響應流程（一）意外傷害事故1.常見類型及特征包括幼兒摔傷、燙傷、異物卡喉、骨折、動物咬傷等，多發(fā)生于戶外活動、進餐、午睡等環(huán)節(jié)。2.響應流程（1）事故發(fā)現(xiàn)與報告?教職工發(fā)現(xiàn)事故后，立即向現(xiàn)場負責人（班主任/保育員）報告，同時撥打通訊聯(lián)絡組電話（內部短號：詳見附件一）；?現(xiàn)場負責人1分鐘內判斷傷情，輕微擦傷由保健醫(yī)處理，嚴重傷情（如骨折、意識喪失）立即啟動一級響應。（2）現(xiàn)場處置?異物卡喉：立即采用海姆立克法急救（幼兒適用腹部沖擊法，具體操作：環(huán)抱幼兒腰部，雙手拇指頂住上腹部，快速向上沖擊5次）；?燙傷：立即脫去沾染熱水的衣物，用流動冷水沖洗傷處15分鐘，避免涂抹牙膏等刺激性物質；?骨折：保持傷處固定，使用夾板或硬紙板臨時固定，避免移動傷者。（3）醫(yī)療救護?醫(yī)療救護組攜帶急救箱趕赴現(xiàn)場，配合保健醫(yī)進行初步處理；?通訊聯(lián)絡組聯(lián)系某醫(yī)療機構急救車，說明事故地點、傷情及到校路線；?安排專人陪同傷者前往醫(yī)院，攜帶幼兒《預防接種證》及《過敏史記錄表》。（4）后續(xù)處理?后勤保障組檢查事故現(xiàn)場設施（如滑梯連接處是否松動、熱水壺是否有防燙裝置），完成整改報告；?心理疏導組對受傷幼兒進行隨訪，評估心理狀態(tài)，必要時轉介專業(yè)心理機構。（二）公共衛(wèi)生事件1.常見類型及特征包括食物中毒、手足口病/流感等傳染病暴發(fā)，具有群體性、傳染性特點，多與食堂衛(wèi)生、個人防護不當有關。2.響應流程（1）事件監(jiān)測與預警?食堂每日執(zhí)行食材“索證索票”制度，留樣食品保存48小時（品種：每餐3個，重量≥125g）；?保健醫(yī)每日晨檢幼兒體溫及手部、口腔癥狀，發(fā)現(xiàn)3例以上相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹）立即上報。（2）應急處置?食物中毒：立即停止食堂供餐，封存剩余食材及餐具；組織患者催吐（意識清醒者），記錄進食時間、癥狀；?傳染病暴發(fā)：對患病幼兒進行隔離，班級全面消毒（使用含氯消毒劑，濃度500mg/L）；通知家長接回幼兒就醫(yī)，痊愈后持醫(yī)院證明返校。（3）聯(lián)動處置?通訊聯(lián)絡組向某疾控中心報告（報告內容：發(fā)病時間、人數(shù)、主要癥狀）；?后勤保障組配合疾控部門開展流行病學調查，提供食材供應商信息（某企業(yè)）、班級活動記錄等。（三）自然災害1.常見類型及響應重點包括地震、火災、暴雨洪澇、極端高溫/低溫，需根據災害類型制定差異化預案。2.地震應急響應（1）預警與疏散：接到地震預警信號（或感知震感）后，教職工立即組織幼兒躲避（課桌下、墻角處），震后1分鐘內有序撤離至操場空曠區(qū)域；（2）現(xiàn)場安置：疏散引導組清點人數(shù)，后勤保障組發(fā)放應急飲用水及干糧，醫(yī)療救護組檢查是否有擠壓傷人員；（3）次生災害防范：現(xiàn)場處置組檢查建筑物裂縫、水電設施損壞情況，防止余震引發(fā)坍塌。3.火災應急響應（1）初期火災撲救：現(xiàn)場處置組使用滅火器（ABC干粉型）撲救初期火災，優(yōu)先切斷著火區(qū)域電源；（2）疏散要點：低姿彎腰，用濕毛巾捂口鼻，嚴禁乘坐電梯；每層樓設置2名引導員，使用擴音器喊話指引方向；（3）外部聯(lián)動：通訊聯(lián)絡組聯(lián)系消防救援部門，派人到校門口引導消防車。（四）人為事件1.暴力入侵事件（1）應急處置：保安立即啟動一鍵報警裝置，關閉校園大門及教學樓通道；教職工組織幼兒鎖閉教室門窗，使用桌椅頂住門體，安撫幼兒保持安靜；（2）協(xié)同救援：現(xiàn)場處置組攜帶防刺背心、鋼叉等安防器材與入侵者周旋，等待某公安機關支援；2.幼兒走失事件（1）搜尋與定位：立即啟動校園監(jiān)控系統(tǒng)（覆蓋全園98%區(qū)域），劃定搜尋范圍（校園內→周邊500米→社區(qū)）；（2）家長聯(lián)動：信息發(fā)布組第一時間聯(lián)系家長，核實幼兒是否自行離園；必要時協(xié)助家長向某公安機關報案。四、應急保障措施（一）物資保障本校建立“三級應急物資儲備體系”，具體清單如下（詳見附件三）：1.一級儲備（班級級）：每個班級配備急救箱1個（含創(chuàng)可貼20片、碘伏消毒液1瓶、止血帶2條等）、應急哨子1個、手電筒2個；2.二級儲備（校區(qū)級）：保健室配備AED設備1臺、氧氣袋2個、擔架2副；倉庫儲備消防水帶6條、滅火器30具、應急照明燈具20套；3.三級儲備（校外聯(lián)動）：與某企業(yè)簽訂應急物資供應協(xié)議，確保災后2小時內補充帳篷、防潮墊等大型物資。（二）經費保障1.年度應急經費預算xx萬元，其中：?物資采購費用xx萬元（占比40%）；?培訓演練費用xx萬元（占比30%）；?應急備用金xx萬元（占比30%）；1.經費由財務部門專項管理，使用需經園長簽字審批，每季度公示經費使用情況。（三）人員保障1.建立“1+N”應急人員梯隊：1名核心應急隊員（具備5年以上經驗）帶領N名輔助隊員（每年更新20%隊員，保持隊伍活力）；2.所有應急隊員需通過以下培訓考核：?紅十字會急救員認證（每2年復核一次）；?消防設施操作培訓（每年12學時）；?應急心理疏導基礎課程（每年8學時）。（四）通訊保障1.編制《應急通訊錄》（附件一），包含領導小組、專項小組成員及外部單位聯(lián)絡方式（內部短號+外部模糊表述）；2.配備3部應急通訊設備（衛(wèi)星電話1部、對講機5臺），確保斷電/斷網時通訊暢通。五、培訓與演練計劃（一）年度培訓安排培訓主題時間參與人員培訓方式考核形式急救技能（CPR+AED）2025年3月全體教職工理論授課+實操演練技能操作考核火災疏散指揮2025年6月疏散引導組成員桌面推演+現(xiàn)場模擬方案設計答辯傳染病防控2025年9月食堂人員+保健醫(yī)某疾控中心專家講座筆試+現(xiàn)場提問防暴力入侵演練2025年12月保安隊+班主任實景對抗（使用模擬器材）應急響應速度評估（二）應急演練計劃1.月度微型演練：每月第2周周三下午開展15分鐘專項演練（如“異物卡喉急救”“地震躲避”）；2.季度綜合演練：每季度末開展1次全要素演練，覆蓋疏散、救護、通訊等環(huán)節(jié)，邀請某消防救援機構專家現(xiàn)場指導；3.年度聯(lián)合演練：2025年11月與某醫(yī)療機構、某公安機關聯(lián)合開展“校園突發(fā)事件處置演練”，檢驗跨部門協(xié)同能力。（三）演練評估與改進每次演練后，領導小組組織召開復盤會，形成《演練評估報告》（附件八），重點分析：?響應時間是否達標（目標：現(xiàn)場處置組5分鐘內到達事故點）；?物資使用是否順暢（如滅火器是否在有效期內）；?教職工操作是否規(guī)范（如急救動作是否標準）。六、事后處理與評估（一）事故調查與責任認定1.成立事故調查組（由園長、后勤主任、工會代表組成），在事故發(fā)生后24小時內啟動調查；2.調查內容包括：事故原因（直接原因/間接原因）、責任主體（個人責任/管理責任）、整改建議；3.形成《事故調查報告》，提交上級教育主管部門備案。（二）善后處理1.醫(yī)療費用：由后勤保障組協(xié)調醫(yī)保及校方責任險理賠，不足部分從應急備用金列支；2.家長溝通：園長牽頭與家長面談，說明事故經過、處理結果及整改措施，簽訂《善后處理協(xié)議》；3.心理疏導：心理咨詢教師對受影響幼兒開展至少3次個體輔導，對班級集體開展團體心理活動。（三）整改與長效機制1.針對事故暴露的隱患，制定《整改任務清單》（示例：2025年4月“滑梯摔傷事件”后，新增滑梯緩沖墊8處，更換老化防護網3處）；2.將事故案例納入教職工培訓教材，每學期開展“安全警示教育周”活動。附件附件一：應急組織機構及聯(lián)系方式表小組名稱組長職務職責簡述聯(lián)系電話（內部）領導小組園長總指揮全面負責應急決策內部短號：8001通訊聯(lián)絡組辦公室主任信息傳達內外聯(lián)絡、信息記錄內部短號：8002現(xiàn)場處置組后勤主任現(xiàn)場指揮控制事態(tài)、疏散人員內部短號：8003醫(yī)療救護組保健醫(yī)醫(yī)療救治傷員初步處理、協(xié)助轉運內部短號：8004疏散引導組德育主任疏散組織路線引導、人數(shù)清點內部短號：8005后勤保障組財務負責人物資保障應急物資供應、經費管理內部短號：8006信息發(fā)布組園長助理信息發(fā)布對外溝通、心理疏導內部短號：8007附件二：幼兒園安全事故分類及響應流程圖食物中毒事件響應流程1.事件發(fā)生：食堂早餐后，3名幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹痛癥狀→班主任報告保健醫(yī)（時間：7:45）2.預警啟動：保健醫(yī)判斷可能為食物中毒，立即上報領導小組（7:50）3.現(xiàn)場處置：封存剩余早餐（留樣食品送某檢測機構檢驗），組織患者飲水催吐（8:00）4.醫(yī)療救護：某醫(yī)療機構急救車到校（9:30），10:00將患者轉運至醫(yī)院5.信息上報：12:00前向某區(qū)教育局及某疾控中心提交書面報告附件三：應急物資儲備清單（完整版）物資類別物資名稱規(guī)格型號數(shù)量存放位置責任人檢查周期醫(yī)療急救急救箱20寸醫(yī)用便攜型12個各班級保健柜上層班主任每周醫(yī)療急救AED設備某品牌M5001臺保健室急救臺保健醫(yī)每月醫(yī)療急救擔架鋁合金折疊式2副后勤倉庫1號貨架倉庫管理員每季度消防器材滅火器ABC干粉4kg30具走廊/樓梯間消防箱保安隊長每月消防器材消防水帶25m/條6條消防控制室保安隊員每半年應急通訊對講機某品牌X3008臺各專項小組組長辦公室通訊聯(lián)絡組每月應急照明應急燈具強光LED（續(xù)航≥90min）20套各樓層配電箱旁電工每季度生活保障應急飲用水500ml瓶裝500瓶倉庫2號貨架后勤采購員每學期生活保障壓縮餅干120g/份200份倉庫2號貨架后勤采購員每學期附件四：2025年度應急培訓與演練計劃表序號演練主題日期時長參與人員演練類型考核方式1異物卡喉急救演練2025.01.1515min全體班主任、保育員微型演練實操考核2防踩踏疏散演練2025.03.2030min全園教職工、幼兒專項演練疏散速度評估3消防滅火綜合演練2025.06.1060min全體教職工、某消防救援機構聯(lián)合演練綜合評估4手足口病防控演練2025.09.0545min保健醫(yī)、班主任、食堂人員專項演練流程考核5年度綜合應急演練2025.11.2590min全園教職工、某公安機關綜合演練上級部門評估附件五：幼兒意外傷害事故登記與調查報告（模板）一、事故基本信息項目內容備注事故時間年月日時分精確到分鐘事故地點（如：大一班活動室、戶外滑梯區(qū)域）附現(xiàn)場照片位置標記受傷幼兒姓名、性別、年齡、班級監(jiān)護人聯(lián)系方式傷情描述（如：右前臂骨折、前額擦傷1cm×2cm）附醫(yī)療診斷證明復印件二、事故經過與處置1.事故發(fā)生經過：（詳細描述事件起因、發(fā)展過程、直接后果）2.現(xiàn)場處置措施：（如：初步急救方法、通知家長時間、送醫(yī)路線等）3.參與處置人員：（姓名、職務、到場時間）三、原因分析與責任認定1.直接原因：（如：設施設備缺陷、教職工操作失誤、幼兒自身行為等）2.間接原因：（如：管理制度漏洞、安全檢查不到位等）3.責任認定：（個人責任/管理責任，具體責任人）四、整改措施1.立即整改：（如：更換損壞設施、加強某環(huán)節(jié)監(jiān)管等）2.長效措施：（如：修訂某制度、增加培訓頻次等）附件六：演練評估報告（模板）2025年消防綜合演練評估報告1.演練概況?時間：2025年6月10日9:00-10:00?地點：總園塑膠操場及教學樓?參與人員：全體教職工（68人）、幼兒（320人）、某消防救援機構指導員2人2.演練目標達成情況|評估指標|目標值|實際值|達標情況||----------------|----------------------|----------------------|----------||響應時間|現(xiàn)場處置組≤3分鐘|2分15秒|達標||疏散效率|全園≤8分鐘|6分40秒|達標||滅火器操作正確率|≥95%|100%|達標|3.存在問題?大三班幼兒在疏散過程中出現(xiàn)擁擠，導致樓梯轉角通行緩慢；?2名新入職保育員未熟練掌握滅火器使用方法（已安排補訓）。4.整改建議?調整疏散順序，將大班與小班錯峰撤離（間隔30秒）；?在樓梯轉角處增加引導員，使用擴音器提示“靠右行，不推擠”；?對新入職教職工開展專項急救技能培訓，考核合格方可上崗。附件七：安全隱患整改任務清單（示例）序號隱患描述發(fā)現(xiàn)時間整改措施責任人完成時限驗收情況1戶外滑梯連接處螺絲松動2025.04.02更換高強度不銹鋼螺絲，增加防松螺母后勤主任2025.04.05已驗收2保健室急救藥品過期2025.04.10清理過期藥品，補充碘伏、創(chuàng)可貼等保健醫(yī)2025.04.12已驗收3教學樓3樓消防通道堆放雜物2025.04.15清空通道，設置“禁止堆放”標識保安隊長2025.04.16已驗收附件八：心理疏導記錄表（幼兒個體）幼兒信息姓名：___班級：_性別：_年齡：_咨詢日期2025年月日事件關聯(lián)（如：4月15日滑梯摔傷事件）咨詢師__主要癥狀□噩夢□回避行為□情緒低落□注意力不集中□其他：__咨詢方式□個體面談□沙盤游戲□繪畫表達咨詢過程（記錄干預方法、幼兒反應、關鍵對話）下次計劃時間：___主題：_家長反饋（監(jiān)護人對幼兒情緒/行為變化的觀察）咨詢師簽字__注：本方案依據《中華人民共和國安全生產法》（2021年修訂）、《幼兒園工作規(guī)程》（教育部令第39號）及某省教育廳《校園應急管理辦法》（2024年版）編制。附件八：心理疏導記錄表（幼兒個體）（續(xù)）咨詢次數(shù)主要干預措施幼兒反饋家長觀察第1次沙盤游戲：引導幼兒使用玩具重現(xiàn)事故場景，釋放恐懼情緒游戲中反復搭建“安全城堡”，表示“老師會保護我”回家后主動講述幼兒園經歷，夜間噩夢減少第2次繪畫療法：主題“我的幼兒園”，鼓勵用色彩表達感受畫面中出現(xiàn)“綠色安全通道”“紅色急救箱”等元素，情緒評分從3分升至7分（10分制）開始愿意參加戶外活動，但仍避免靠近滑梯區(qū)域第3次團體輔導：組織5名幼兒開展“安全小衛(wèi)士”角色扮演游戲，學習自我保護技能在“模擬急救”環(huán)節(jié)中主動擔任“小醫(yī)生”，正確演示止血包扎步驟周末主動要求家長帶其參觀社區(qū)消防站，表現(xiàn)出對安全知識的興趣附件九：幼兒園安全隱患排查清單（新增）一、日常安全檢查項目（每日執(zhí)行）檢查區(qū)域檢查內容檢查標準責任人檢查記錄（√/×）活動室1.門窗鎖具是否完好；2.電源插座是否安裝保護蓋；3.玩具是否有尖銳邊角鎖具靈活無卡頓，插座保護蓋完好率100%，玩具邊緣光滑無毛刺班主任戶外活動場地1.滑梯、秋千等設施連接是否牢固；2.地面緩沖材料厚度是否≥5cm；3.護欄高度是否≥1.1m螺絲無松動，緩沖材料覆蓋率100%，護欄間距≤11cm（防頭部卡入）保育員食堂1.食材儲存溫度是否符合要求（冷藏≤4℃，冷凍≤-18℃）；2.刀具是否入柜上鎖；3.留樣食品是否規(guī)范溫度計顯示正常，刀具存放于帶鎖抽屜，留樣容器貼有日期標簽食堂負責人二、月度專項檢查項目檢查類別檢查內容檢查方法整改時限消防設施1.滅火器壓力是否正常；2.消防水帶是否老化；3.應急照明燈具續(xù)航時間使用壓力表檢測，水帶充水試驗，燈具連續(xù)照明測試≥90分鐘發(fā)現(xiàn)問題后24小時電氣安全1.配電箱接線是否松動；2.線路絕緣層是否破損；3.接地電阻是否≤4Ω紅外測溫儀檢測接頭溫度，搖表測量絕緣電阻，接地電阻測試儀檢測發(fā)現(xiàn)問題后48小時安防系統(tǒng)1.監(jiān)控攝像頭是否全覆蓋（無死角）；2.一鍵報警裝置響應時間是否≤10秒；3.門禁系統(tǒng)是否正常調取7天錄像檢查覆蓋范圍，模擬按