2025年下學(xué)期高中記商商數(shù)商數(shù)商數(shù)管理試卷一、單項選擇題（每題2分，共30分）在商業(yè)數(shù)據(jù)分析中，“商數(shù)管理”的核心目標(biāo)是（）A.提升企業(yè)銷售額B.通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策優(yōu)化資源配置C.降低生產(chǎn)成本D.提高員工工作效率某企業(yè)2024年凈利潤為500萬元，2025年第一季度凈利潤同比增長20%，則2025年第一季度凈利潤為（）A.100萬元B.120萬元C.600萬元D.150萬元下列哪項不屬于商數(shù)管理中的“三大核心商數(shù)”？（）A.數(shù)據(jù)商數(shù)（DQ）B.決策商數(shù)（DQ）C.執(zhí)行商數(shù)（EQ）D.創(chuàng)新商數(shù)（IQ）某商品成本為80元，若企業(yè)希望獲得25%的利潤率，則售價應(yīng)定為（）A.100元B.120元C.90元D.105元SWOT分析法中的“O”指的是（）A.優(yōu)勢（Strengths）B.機會（Opportunities）C.威脅（Threats）D.劣勢（Weaknesses）在供應(yīng)鏈管理中，“JIT生產(chǎn)模式”的核心是（）A.大量生產(chǎn)以降低成本B.按需生產(chǎn)以減少庫存C.提前備貨以應(yīng)對需求波動D.集中采購以提高議價能力某企業(yè)2025年計劃將營銷費用占比從15%降至12%，若總營收為2000萬元，則營銷費用減少額為（）A.60萬元B.30萬元C.240萬元D.300萬元下列哪項屬于商數(shù)管理中的“定量分析方法”？（）A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.回歸分析法D.案例研究法某品牌市場占有率為30%，其最大競爭對手市場占有率為25%，則該品牌的相對市場份額為（）A.0.83B.1.2C.5%D.55%在財務(wù)商數(shù)分析中，“流動比率”的計算公式是（）A.流動資產(chǎn)/流動負(fù)債B.速動資產(chǎn)/流動負(fù)債C.負(fù)債總額/資產(chǎn)總額D.凈利潤/營業(yè)收入下列哪項不屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代商數(shù)管理的新特征？（）A.數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)要素B.人工智能輔助決策普及C.線下渠道完全替代線上渠道D.實時動態(tài)調(diào)整策略成為常態(tài)某企業(yè)2025年第一季度銷售額為1200萬元，第二季度銷售額環(huán)比增長15%，則第二季度銷售額為（）A.1380萬元B.1440萬元C.1043萬元D.1260萬元“波特五力模型”中，不包括下列哪項競爭力量？（）A.供應(yīng)商議價能力B.購買者議價能力C.替代品威脅D.政府監(jiān)管力度某企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率從2024年的6次/年提升至2025年的8次/年，若年銷售成本不變，則庫存平均余額將（）A.增加25%B.減少25%C.增加33.3%D.減少33.3%在商數(shù)管理中，“ROI（投資回報率）”的計算公式是（）A.（凈利潤/投資總額）×100%B.（營業(yè)收入/投資總額）×100%C.（毛利潤/投資總額）×100%D.（成本/投資總額）×100%二、多項選擇題（每題3分，共15分）商數(shù)管理中常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括（）A.折線圖B.餅圖C.思維導(dǎo)圖D.熱力圖E.流程圖影響企業(yè)定價策略的因素有（）A.成本結(jié)構(gòu)B.市場需求彈性C.競爭對手定價D.品牌定位E.政府宏觀調(diào)控下列屬于商數(shù)管理中“風(fēng)險控制方法”的有（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險對沖D.風(fēng)險承受E.風(fēng)險評估企業(yè)財務(wù)報表分析的核心指標(biāo)包括（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.毛利率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.員工滿意度E.現(xiàn)金流量凈額數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，商數(shù)管理的發(fā)展趨勢包括（）A.智能化決策支持系統(tǒng)普及B.跨境數(shù)據(jù)流動監(jiān)管加強C.綠色商數(shù)管理理念融入D.小數(shù)據(jù)替代大數(shù)據(jù)成為主流E.區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用三、簡答題（每題10分，共20分）簡述商數(shù)管理中“數(shù)據(jù)商數(shù)（DQ）”與“決策商數(shù)（DQ）”的區(qū)別與聯(lián)系。數(shù)據(jù)商數(shù)（DQ）是指企業(yè)收集、清洗、分析數(shù)據(jù)的能力，強調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量與處理效率；決策商數(shù)（DQ）則是基于數(shù)據(jù)洞察制定戰(zhàn)略的能力，聚焦于決策的準(zhǔn)確性與時效性。二者的聯(lián)系在于：數(shù)據(jù)商數(shù)是決策商數(shù)的基礎(chǔ)，高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐科學(xué)決策；決策商數(shù)反作用于數(shù)據(jù)商數(shù)，決策需求引導(dǎo)數(shù)據(jù)采集方向。例如，某電商企業(yè)通過提升數(shù)據(jù)商數(shù)（如用戶行為數(shù)據(jù)采集精度），優(yōu)化推薦算法（決策商數(shù)），最終提高轉(zhuǎn)化率。某企業(yè)計劃進(jìn)入新能源汽車市場，運用SWOT分析法為其制定初步戰(zhàn)略框架。優(yōu)勢（S）：技術(shù)研發(fā)能力強，擁有電池專利；劣勢（W）：品牌知名度低于傳統(tǒng)車企，資金鏈緊張；機會（O）：政策支持新能源產(chǎn)業(yè)，市場需求增長快；威脅（T）：競爭對手眾多，原材料價格波動大。戰(zhàn)略建議：利用技術(shù)優(yōu)勢（S）抓住政策機會（O），與現(xiàn)有車企合作分?jǐn)偝杀荆◤浹aW）；通過長期協(xié)議鎖定原材料價格（應(yīng)對T）。四、計算題（每題10分，共20分）某奶茶店2025年1月至6月銷售額如下表（單位：萬元），計算第二季度銷售額環(huán)比增長率及上半年平均月銷售額。月份1月2月3月4月5月6月銷售額120150130160180200解答：第二季度銷售額=4月+5月+6月=160+180+200=540萬元；第一季度銷售額=120+150+130=400萬元；環(huán)比增長率=（540-400）/400×100%=35%；上半年平均月銷售額=（120+150+130+160+180+200）/6=156.67萬元。某企業(yè)生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，固定成本總額為50萬元，A產(chǎn)品單價80元，單位變動成本50元；B產(chǎn)品單價120元，單位變動成本80元。若計劃生產(chǎn)A產(chǎn)品2萬件，B產(chǎn)品1萬件，計算：（1）綜合邊際貢獻(xiàn)率；（2）盈虧平衡點銷售額。步驟1：計算各產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)A產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)=（80-50）×2萬=60萬元；B產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)=（120-80）×1萬=40萬元；總邊際貢獻(xiàn)=60+40=100萬元。步驟2：計算總銷售額A產(chǎn)品銷售額=80×2萬=160萬元；B產(chǎn)品銷售額=120×1萬=120萬元；總銷售額=160+120=280萬元。步驟3：綜合邊際貢獻(xiàn)率=總邊際貢獻(xiàn)/總銷售額=100/280≈35.71%步驟4：盈虧平衡點銷售額=固定成本/綜合邊際貢獻(xiàn)率=50/35.71%≈140萬元。五、案例分析題（15分）案例：某連鎖餐飲企業(yè)“味美佳”2024年營收1億元，凈利潤800萬元，主要問題包括：門店客流量增長停滯，外賣訂單占比僅30%（行業(yè)平均50%），食材損耗率高達(dá)8%（行業(yè)平均5%）。任務(wù)：結(jié)合商數(shù)管理知識，提出三項具體改進(jìn)措施，并說明實施路徑。提升外賣業(yè)務(wù)占比（數(shù)據(jù)商數(shù)+決策商數(shù)）措施：通過用戶畫像分析（數(shù)據(jù)商數(shù)），推出“會員日滿減”“深夜配送折扣”等精準(zhǔn)營銷活動；路徑：采集外賣平臺用戶數(shù)據(jù)（消費時段、偏好菜品），用聚類算法劃分客群，定向推送優(yōu)惠券；優(yōu)化外賣包裝設(shè)計，降低差評率。降低食材損耗率（執(zhí)行商數(shù)）措施：引入庫存管理系統(tǒng)，實施“先進(jìn)先出”（FIFO）原則；路徑：每日監(jiān)控食材消耗數(shù)據(jù)，設(shè)置安全庫存閾值，自動觸發(fā)采購提醒；對門店員工進(jìn)行損耗控制培訓(xùn)，將損耗率納入績效考核。優(yōu)化門店客流轉(zhuǎn)化（創(chuàng)新商數(shù)）措施：推出“掃碼點餐積分兌換”活動，結(jié)合線下場景打造“主題用餐日”；路徑：通過數(shù)據(jù)分析識別低客流時段，在工作日午餐推出“商務(wù)套餐”，周末舉辦親子DIY活動，提升翻臺率。六、論述題（15分）主題：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)如何平衡“數(shù)據(jù)驅(qū)動”與“人文關(guān)懷”的關(guān)系？數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)驅(qū)動幫助企業(yè)提升效率（如通過員工行為數(shù)據(jù)分析優(yōu)化排班），但過度依賴數(shù)據(jù)可能忽視員工與客戶的情感需求。平衡路徑包括：數(shù)據(jù)用于客觀決策，人文用于主觀體驗：例如，用銷售數(shù)據(jù)確定主推產(chǎn)品（數(shù)據(jù)驅(qū)動），但通過員工訪談優(yōu)化服務(wù)話術(shù)（人文關(guān)懷）；建立“人機協(xié)同”決策機制：AI提供數(shù)據(jù)預(yù)測（如客戶流失風(fēng)險），管理者結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗與倫理判斷制定方