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2025年下學(xué)期高中沖突管理素養(yǎng)測評試卷注意事項(xiàng)本試卷共4大題,滿分100分,考試時間90分鐘。請?jiān)诖痤}卡指定區(qū)域作答,超出區(qū)域的答案無效。作答前需填寫姓名、班級、學(xué)號等信息,字跡工整清晰。一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)以下哪項(xiàng)不屬于沖突的基本特征?A.客觀性B.破壞性C.建設(shè)性D.必然性在宿舍生活中,室友因作息時間差異發(fā)生爭執(zhí)時,最適宜的初步處理方式是:A.立即向輔導(dǎo)員報(bào)告并要求調(diào)換宿舍B.堅(jiān)持自己的作息習(xí)慣,忽視對方感受C.主動溝通并共同制定作息時間表D.通過冷戰(zhàn)迫使對方妥協(xié)“將沖突視為解決問題的機(jī)會,通過合作達(dá)成共贏”,這種沖突應(yīng)對策略屬于:A.回避型B.對抗型C.妥協(xié)型D.協(xié)作型下列溝通行為中,最容易激化沖突的是:A.使用“我”語句表達(dá)感受(如“我感到困擾的是……”)B.打斷對方發(fā)言并直接反駁C.復(fù)述對方觀點(diǎn)以確認(rèn)理解(如“你的意思是……對嗎?”)D.暫時冷靜后再重新溝通在小組合作中,成員因任務(wù)分配不均產(chǎn)生矛盾,此時組長的合理做法是:A.按成員成績優(yōu)劣分配任務(wù)B.讓成員自行協(xié)商,組長不干預(yù)C.組織討論并根據(jù)能力特長分配任務(wù)D.將任務(wù)平均分配,不考慮個體差異沖突管理中的“換位思考”主要強(qiáng)調(diào):A.完全認(rèn)同對方的觀點(diǎn)B.站在對方立場理解其需求和動機(jī)C.放棄自己的利益以滿足對方D.尋找對方觀點(diǎn)中的邏輯漏洞以下哪項(xiàng)不屬于校園沖突的常見類型?A.學(xué)業(yè)競爭沖突B.價值觀差異沖突C.國際政治沖突D.人際關(guān)系沖突當(dāng)沖突雙方情緒激動時,最有效的臨時干預(yù)措施是:A.立即評判對錯并要求道歉B.引導(dǎo)雙方深呼吸并暫停對話C.讓旁觀者參與辯論以調(diào)和矛盾D.轉(zhuǎn)移話題談?wù)撦p松的內(nèi)容“沖突雙方各讓一步,達(dá)成部分目標(biāo)”,這種策略的優(yōu)點(diǎn)是:A.效率高,能快速解決問題B.雙方滿意度最高C.有利于長期關(guān)系維護(hù)D.適用于緊急且復(fù)雜的沖突下列關(guān)于沖突與競爭的區(qū)別,說法正確的是:A.沖突必然伴隨對抗,競爭則不一定B.競爭的目的是擊敗對手,沖突的目的是解決問題C.沖突只存在于負(fù)面情境,競爭只存在于正面情境D.沖突和競爭無法共存于同一事件中二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)有效溝通的基本要素包括()A.清晰的表達(dá)B.積極的傾聽C.非語言信號(如肢體動作、表情)D.即時的解決方案校園沖突預(yù)防機(jī)制包括()A.建立班級矛盾調(diào)解小組B.開設(shè)沖突管理主題班會C.禁止學(xué)生之間發(fā)生任何分歧D.制定明確的校園行為規(guī)范下列哪些行為有助于將破壞性沖突轉(zhuǎn)化為建設(shè)性沖突?()A.聚焦共同目標(biāo)而非個人恩怨B.限制參與討論的人數(shù)C.鼓勵提出創(chuàng)新性解決方案D.避免提及沖突的歷史根源在親子沖突中,高中生可以采取的積極應(yīng)對方式有()A.理解父母的期望背后的關(guān)愛B.用具體事例說明自己的需求C.堅(jiān)持“青春期獨(dú)立”而拒絕溝通D.通過第三方(如老師)協(xié)助調(diào)解沖突管理中的“情緒管理”技巧包括()A.識別自身情緒觸發(fā)點(diǎn)B.通過運(yùn)動、傾訴等方式釋放壓力C.用諷刺性語言表達(dá)不滿以緩解情緒D.在溝通前先整理情緒,避免沖動發(fā)言三、案例分析題(共30分)案例一:課堂小組沖突(15分)背景:高二(3)班開展“環(huán)境保護(hù)”主題小組展示,組長小李將資料收集任務(wù)分配給小王,將PPT制作任務(wù)分配給小張。小王認(rèn)為資料收集工作量大且瑣碎,而小張認(rèn)為PPT制作需要創(chuàng)意,兩人均表示對任務(wù)安排不滿,導(dǎo)致小組進(jìn)度停滯。問題:分析該沖突產(chǎn)生的主要原因(5分)。如果你是組長小李,應(yīng)如何通過溝通化解這一沖突?請寫出具體步驟(6分)。結(jié)合案例,說明協(xié)作型沖突管理策略的應(yīng)用價值(4分)。案例二:校園社團(tuán)矛盾(15分)背景:學(xué)校動漫社和攝影社因活動場地使用時間沖突產(chǎn)生矛盾。動漫社計(jì)劃在周五下午使用多功能教室舉辦cosplay展示,而攝影社已提前申請同一時間拍攝社團(tuán)招新宣傳照。雙方負(fù)責(zé)人各執(zhí)一詞,動漫社成員認(rèn)為“展示活動籌備已久,無法改期”,攝影社成員則強(qiáng)調(diào)“場地申請流程合規(guī),應(yīng)優(yōu)先使用”。問題:從沖突管理角度,指出雙方在處理矛盾時存在的問題(5分)。若你是學(xué)生會調(diào)解委員,應(yīng)如何引導(dǎo)雙方達(dá)成共識?請?jiān)O(shè)計(jì)一個調(diào)解方案(7分)。結(jié)合案例,說明“第三方調(diào)解”在校園沖突中的作用(3分)。四、實(shí)踐應(yīng)用題(共30分)任務(wù)一:沖突情境模擬(15分)情境:你與好友約定周末一起復(fù)習(xí),但好友臨時因參加籃球賽爽約,導(dǎo)致你復(fù)習(xí)計(jì)劃被打亂。你感到失望和生氣,而好友認(rèn)為“籃球賽是集體活動,無法推脫”。要求:以對話形式寫出你與好友的溝通過程,需體現(xiàn)沖突管理的基本技巧(如情緒表達(dá)、換位思考、問題解決等),對話不少于6輪(每輪對話不超過3句話)。在對話后用200字說明你運(yùn)用了哪些沖突管理策略,以及預(yù)期達(dá)成的效果。任務(wù)二:沖突管理方案設(shè)計(jì)(15分)背景:隨著校園活動增多,學(xué)生組織間因資源分配(如經(jīng)費(fèi)、場地、設(shè)備)產(chǎn)生的沖突逐漸增加。要求:為學(xué)校設(shè)計(jì)一份《校園學(xué)生組織沖突預(yù)防與處理指南》,內(nèi)容需包含:沖突預(yù)防機(jī)制(至少3項(xiàng)具體措施)沖突處理流程(分步驟說明)爭議解決途徑(至少2種)針對“資源分配沖突”,提出1個創(chuàng)新性解決方案(如引入積分制、共享平臺等),并說明其可行性(200字左右)。五、材料分析題(共10分)材料:“沖突是人際關(guān)系的常態(tài),沒有沖突的關(guān)系如同沒有波瀾的湖面,看似平靜,實(shí)則缺乏活力。真正的成熟不是回避沖突,而是學(xué)會在沖突中理解他人、完善自我,讓每一次分歧都成為關(guān)系成長的階梯?!眴栴}:結(jié)合材料與自身經(jīng)歷,談?wù)勀銓Α皼_突建設(shè)性”的理解(不少于150字)。參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(僅教師用)一、單項(xiàng)選擇題B2.C3.D4.B5.C6.B7.C8.B9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題ABC2.ABD3.AC4.ABD5.ABD三、案例分析題(部分示例)案例一問題1:沖突原因包括任務(wù)分配透明度不足、未考慮個體能力與意愿匹配度、缺乏前期溝通機(jī)制。案例二問題3:第三方調(diào)解可提供中立視角,避免雙方直接對抗,通過結(jié)構(gòu)化流程促進(jìn)理性對話,平衡雙方利益。(注:主觀題需根據(jù)學(xué)生答案的邏輯性、完整性、創(chuàng)新性綜合評分,鼓勵結(jié)合實(shí)際情境提出合理解決方案。)命題說明:本試卷以《普通高中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)(
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