外包服務(wù)合同及軟件開發(fā)質(zhì)量保障協(xié)議第一章總則1.1合同編號：________1.2甲乙雙方信息：1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同生效日期：____________________1.4合同期限：自合同生效之日起，至____________________止。1.5合同目的：甲方同意按照本合同約定向乙方提供外包服務(wù)及軟件開發(fā)質(zhì)量保障，乙方同意接受甲方提供的服務(wù)并支付相應(yīng)費用。第二章外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：甲方根據(jù)乙方需求，提供以下外包服務(wù)：2.1.1軟件開發(fā)：根據(jù)乙方需求，開發(fā)指定的軟件產(chǎn)品或模塊。2.1.2技術(shù)支持：為乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，包括問題解答、故障排除等。2.1.3系統(tǒng)集成：根據(jù)乙方需求，進行軟件系統(tǒng)的集成工作。2.2服務(wù)標準：甲方提供的外包服務(wù)應(yīng)符合以下標準：2.2.1軟件開發(fā)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方內(nèi)部規(guī)范進行開發(fā)。2.2.2技術(shù)支持：及時響應(yīng)乙方提出的問題，保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.3系統(tǒng)集成：保證集成后的系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效。第三章軟件開發(fā)質(zhì)量保障3.1質(zhì)量要求：甲方提供的軟件開發(fā)成果應(yīng)符合以下質(zhì)量要求：3.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方內(nèi)部規(guī)范。3.1.2代碼結(jié)構(gòu)合理，易于維護。3.1.3具有良好的功能、穩(wěn)定性、安全性。3.2質(zhì)量保證措施：為保證軟件開發(fā)質(zhì)量，甲方采取以下措施：3.2.1建立完善的質(zhì)量管理體系，保證開發(fā)過程中的質(zhì)量控制。3.2.2進行充分的測試，保證軟件產(chǎn)品的功能、功能、穩(wěn)定性滿足要求。3.2.3對乙方提供的資料、需求進行嚴格審查，保證軟件開發(fā)方向正確。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用：甲方提供的外包服務(wù)費用為人民幣________元。4.2支付方式：乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：4.2.1首付款：合同簽訂后________個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付總費用的________%作為首付款。4.2.2進度款：軟件開發(fā)過程中，按照實際完成進度支付總費用的________%。4.2.3尾款：軟件開發(fā)完成并經(jīng)乙方驗收合格后________個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付剩余總費用的________%作為尾款。第五章違約責任5.1甲方違約責任：5.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付總費用的________%作為違約金。5.1.2甲方提供的軟件產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)無條件修復，并承擔因此造成的損失。5.2乙方違約責任：5.2.1乙方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向甲方支付逾期付款利息，并承擔因此造成的損失。5.2.2乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六章保密條款6.1保密信息：在本合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)妥善保管并對其知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息（以下簡稱“保密信息”）予以保密。6.2保密義務(wù)：甲乙雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、市場信息等保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3保密期限：本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起，至合同終止后______年內(nèi)有效。6.4例外情況：以下情況不屬于保密信息的泄露：6.4.1合同約定的披露；6.4.2法律、法規(guī)或機構(gòu)要求披露；6.4.3在保密信息已經(jīng)公開的情況下；6.4.4為保護自身合法權(quán)益而必須披露。第七章知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件著作權(quán)：甲方根據(jù)本合同開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品，其著作權(quán)歸甲方所有。乙方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件產(chǎn)品的權(quán)利。7.2專利權(quán)：甲方開發(fā)過程中產(chǎn)生的專利成果，甲方享有專利申請權(quán)、專利權(quán)，乙方在約定的范圍內(nèi)享有使用該專利的權(quán)利。7.3商標權(quán)：甲方在合同履行過程中使用的商標，其商標權(quán)歸甲方所有。乙方在約定的范圍內(nèi)可以使用該商標。7.4知識產(chǎn)權(quán)許可：甲方同意授予乙方在約定的范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的許可，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。第八章數(shù)據(jù)安全與備份8.1數(shù)據(jù)安全：甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。8.2數(shù)據(jù)備份：甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復。數(shù)據(jù)備份的頻率和方式由雙方協(xié)商確定。8.3數(shù)據(jù)恢復：在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)恢復乙方數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)完整性。第九章項目進度與交付9.1項目進度：甲乙雙方應(yīng)共同制定項目進度計劃，明確各階段的任務(wù)、時間節(jié)點及驗收標準。9.2項目交付：甲方應(yīng)按照項目進度計劃完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作，并在約定的時間內(nèi)向乙方交付成果。9.3驗收標準：項目成果的驗收標準應(yīng)符合合同約定，包括功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等方面。9.4驗收程序：項目成果交付后，乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行驗收。驗收不合格的，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行整改。第十章通知與通訊10.1通知方式：甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過以下方式送達：10.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方地址；10.1.2郵件：通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；10.1.3其他方式：根據(jù)雙方協(xié)商的其他方式。10.2通知生效：通知自送達對方之日起生效，但以對方簽收或?qū)嶋H收到通知為準。10.3通訊地址：甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，并在變更時及時通知對方。第十一章合同變更與解除11.1變更程序：任何合同條款的變更，均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容：合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。11.3解除程序：任何一方如需解除合同，應(yīng)提前______個工作日以書面形式通知對方，并說明解除理由。11.4解除條件：以下情況允許解除合同：11.4.1雙方協(xié)商一致；11.4.2因不可抗力導致合同無法履行；11.4.3一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；11.4.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二章其他條款12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2語言版本：本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同如有英文等其他語言版本，以中文版本為準。12.3補充條款：本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.4合同份數(shù)：本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。第十三章合同生效與終止13.1生效：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止：本合同履行完畢或根據(jù)法律