2025國考陜西稅務局申論歸納概括預測卷及答案一、歸納概括題（3題，共30分）1.陜西省稅務局關于優(yōu)化納稅服務提升納稅人滿意度的措施梳理（8分）題目要求：某市稅務局為提升納稅人滿意度，近年來推出了一系列優(yōu)化納稅服務的措施。請根據給定材料，歸納概括該市稅務局在納稅服務優(yōu)化方面的主要措施，每條措施不超過50字。材料：（1）設立“一站式”辦稅服務廳，整合涉稅業(yè)務，減少納稅人排隊時間。（2）推廣電子稅務局，實現大部分業(yè)務“非接觸式”辦理，降低疫情影響。（3）開展納稅人學堂，定期舉辦稅務政策培訓，提升納稅人稅法意識。（4）建立納稅人訴求快速響應機制，48小時內解決涉稅問題。（5）推行“稅銀通”服務，簡化稅款繳納流程，支持銀聯、支付寶等多種支付方式。（6）針對小微企業(yè)，提供“一戶一策”稅務輔導，降低合規(guī)成本。（7）引入第三方代征，擴大服務覆蓋面，解決偏遠地區(qū)辦稅難題。（8）利用大數據分析納稅人需求，個性化推送政策信息。答案：（1）設立“一站式”辦稅服務廳，整合業(yè)務，減少排隊；（2）推廣電子稅務局，實現“非接觸式”辦稅；（3）開展納稅人學堂，加強政策培訓；（4）建立訴求響應機制，48小時內解決問題；（5）推行“稅銀通”，支持多種支付方式；（6）為小微企業(yè)提供“一戶一策”稅務輔導；（7）引入第三方代征，擴大服務覆蓋面；（8）利用大數據個性化推送政策信息。2.陜西省農村地區(qū)稅務稽查工作存在的問題歸納（12分）題目要求：當前陜西省部分農村地區(qū)稅務稽查工作存在諸多問題。請根據給定材料，歸納概括農村稅務稽查工作面臨的主要問題，每條問題不超過60字。材料：（1）部分農村納稅人稅法意識淡薄，對稅收政策理解不足，偷逃稅現象時有發(fā)生。（2）稅務稽查力量不足，基層人員老齡化嚴重，缺乏專業(yè)培訓。（3）農村地區(qū)企業(yè)規(guī)模小、賬目不規(guī)范，稽查取證難度大。（4）部分納稅人抵觸稽查，甚至采取暴力抗稅手段，增加稽查風險。（5）稽查手段單一，過度依賴人工核查，效率低下。（6）農村地區(qū)稅務稽查信息化水平低，數據共享不暢。（7）稽查結果應用不充分，未能有效震懾違法行為。（8）部分稅務機關對農村稽查重視不足，資源配置不均。答案：（1）農村納稅人稅法意識淡薄，偷逃稅現象多發(fā)；（2）稽查力量不足，基層人員老齡化、培訓缺乏；（3）企業(yè)規(guī)模小、賬目不規(guī)范，取證難度大；（4）納稅人抵觸稽查，甚至暴力抗稅；（5）稽查手段單一，人工核查效率低；（6）信息化水平低，數據共享不暢；（7）稽查結果應用不充分，震懾力不足；（8）稅務機關對農村稽查重視不夠，資源配置不均。3.陜西省稅務局關于稅收優(yōu)惠政策落實情況的成效分析（10分）題目要求：陜西省稅務局近年來積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，取得了一定成效。請根據給定材料，歸納概括稅收優(yōu)惠政策落實的主要成效，每條成效不超過50字。材料：（1）通過政策宣講，幫助納稅人及時了解并享受減稅降費政策。（2）為小微企業(yè)減免稅款，有效降低企業(yè)經營成本。（3）支持高新技術企業(yè)研發(fā)投入，促進科技創(chuàng)新。（4）優(yōu)化出口退稅流程，提升外貿企業(yè)資金周轉效率。（5）對受疫情影響較大的行業(yè)實施階段性稅收減免。（6）加強政策執(zhí)行監(jiān)督，確保優(yōu)惠落地不漏戶。（7）利用大數據精準識別符合條件的納稅人，提高享受率。（8）與企業(yè)建立常態(tài)化溝通機制，及時解決政策落實難題。答案：（1）政策宣講到位，納稅人享受政策及時；（2）減免小微企業(yè)稅款，降低經營成本；（3）支持高新技術企業(yè)研發(fā)，促進科技創(chuàng)新；（4）優(yōu)化出口退稅，提升資金周轉效率；（5）對受疫情影響行業(yè)實施減免，緩解經營壓力；（6）加強執(zhí)行監(jiān)督，確保政策落地不漏戶；（7）大數據精準識別納稅人，提高享受率；（8）建立常態(tài)化溝通機制，解決落實難題。二、綜合分析題（1題，共20分）4.陜西省稅務局關于稅務干部隊伍建設的對策建議（20分）題目要求：當前陜西省稅務局干部隊伍建設面臨諸多挑戰(zhàn)。請結合給定材料，分析稅務干部隊伍建設存在的主要問題，并提出三條具有針對性和可操作性的對策建議。材料：（1）部分稅務干部專業(yè)知識老化，難以適應新稅收政策要求。（2）基層稅務干部工作壓力大、待遇偏低，人才流失嚴重。（3）干部培訓形式單一，缺乏實戰(zhàn)化訓練。（4）考核機制不完善，干多干少一個樣。（5）部分干部服務意識不強，納稅人滿意度不高。（6）稅務干部隊伍年輕化程度不足，老齡化問題突出。（7）部分地區(qū)稅務部門與企業(yè)溝通不暢，政策宣傳不到位。（8）干部選拔機制不夠科學，重關系輕能力現象存在。答案：問題：（1）專業(yè)知識老化，難以適應政策變化；（2）基層待遇偏低，人才流失嚴重；（3）培訓形式單一，缺乏實戰(zhàn)化訓練；（4）考核機制不完善，干多干少一個樣；（5）服務意識不強，納稅人滿意度不高；（6）隊伍年輕化不足，老齡化問題突出；（7）與企業(yè)溝通不暢，政策宣傳不到位；（8）選拔機制不科學，重關系輕能力。對策建議：（1）建立常態(tài)化培訓機制，加強政策學習和實操訓練，提升干部專業(yè)能力；（2）提高基層干部待遇，完善激勵機制，減少人才流失；（3）優(yōu)化選拔機制，注重能力而非關系，吸引優(yōu)秀人才進入稅務隊伍。三、應用文寫作題（1題，共25分）5.陜西省稅務局關于開展“稅惠春風”系列活動的方案（25分）題目要求：為優(yōu)化納稅服務，提升納稅人滿意度，陜西省稅務局擬開展“稅惠春風”系列活動。請根據給定材料，撰寫一份活動方案，包括活動主題、活動內容、時間安排和預期目標。材料：（1）“稅惠春風”系列活動旨在通過多元化服務，幫助納稅人及時享受稅收優(yōu)惠。（2）活動應覆蓋小微企業(yè)、個體工商戶、高新技術企業(yè)等重點群體。（3）活動期間，將開展線上線下相結合的政策宣講、稅務咨詢等服務。（4）活動需注重實效，確保納稅人獲得感。（5）時間安排應合理，覆蓋全年主要稅收政策節(jié)點。答案：活動方案：陜西省稅務局“稅惠春風”系列活動一、活動主題“稅惠春風”送政策，服務優(yōu)化促發(fā)展二、活動內容（1）政策宣講：舉辦“稅法進企業(yè)”活動，解讀最新稅收優(yōu)惠政策；（2）線上服務：開通“稅惠春風”線上咨詢平臺，提供24小時政策解答；（3）個性化輔導：為小微企業(yè)、高新技術企業(yè)提供“一戶一策”稅務規(guī)劃；（4）上門服務：組織稅務干部深入企業(yè)，解決辦稅難題；（5）滿意度調查：通過問卷調查收集納稅人意見，持續(xù)改進服務。三、時間安排（1）3月-4月：政策宣講月，集中解讀減稅降費政策；（2）5月-6月：線上咨詢周，提供遠程稅務輔導；（3）7月-8月：上門服務月，深入企業(yè)解決實際問題；（4）9月-10月：滿意度調查，收集反饋意見；（5）全年：常態(tài)化政策推送，確保納稅人及時享受優(yōu)惠。四、預期目標（1）納稅人滿意度提升20%；（2）稅收優(yōu)惠享受率提高15%；（3）辦稅效率提升30%；（4）企業(yè)合規(guī)成本降低。答案及解析歸納概括題1.陜西省稅務局關于優(yōu)化納稅服務提升納稅人滿意度的措施梳理（8分）答案：（1）設立“一站式”辦稅服務廳，整合業(yè)務，減少排隊；（2）推廣電子稅務局，實現“非接觸式”辦稅；（3）開展納稅人學堂，加強政策培訓；（4）建立訴求響應機制，48小時內解決問題；（5）推行“稅銀通”，支持多種支付方式；（6）為小微企業(yè)提供“一戶一策”稅務輔導；（7）引入第三方代征，擴大服務覆蓋面；（8）利用大數據個性化推送政策信息。解析：本題考察對材料信息的準確歸納能力。答案需全面覆蓋材料中的措施，避免遺漏或重復。每條措施需簡潔明了，不超過50字。2.陜西省農村地區(qū)稅務稽查工作存在的問題歸納（12分）答案：（1）農村納稅人稅法意識淡薄，偷逃稅現象多發(fā)；（2）稽查力量不足，基層人員老齡化、培訓缺乏；（3）企業(yè)規(guī)模小、賬目不規(guī)范，取證難度大；（4）納稅人抵觸稽查，甚至暴力抗稅；（5）稽查手段單一，人工核查效率低；（6）信息化水平低，數據共享不暢；（7）稽查結果應用不充分，震懾力不足；（8）稅務機關對農村稽查重視不夠，資源配置不均。解析：本題需從材料中提煉農村稅務稽查的突出問題。答案應涵蓋人員、技術、管理等多方面問題，每條問題不超過60字。3.陜西省稅務局關于稅收優(yōu)惠政策落實情況的成效分析（10分）答案：（1）政策宣講到位，納稅人享受政策及時；（2）減免小微企業(yè)稅款，降低經營成本；（3）支持高新技術企業(yè)研發(fā)，促進科技創(chuàng)新；（4）優(yōu)化出口退稅，提升資金周轉效率；（5）對受疫情影響行業(yè)實施減免，緩解經營壓力；（6）加強執(zhí)行監(jiān)督，確保政策落地不漏戶；（7）大數據精準識別納稅人，提高享受率；（8）建立常態(tài)化溝通機制，解決落實難題。解析：本題需歸納稅收優(yōu)惠政策落實的積極成效。答案應突出政策帶來的實際效果，每條成效不超過50字。綜合分析題4.陜西省稅務局關于稅務干部隊伍建設的對策建議（20分）答案：問題：（1）專業(yè)知識老化，難以適應政策變化；（2）基層待遇偏低，人才流失嚴重；（3）培訓形式單一，缺乏實戰(zhàn)化訓練；（4）考核機制不完善，干多干少一個樣；（5）服務意識不強，納稅人滿意度不高；（6）隊伍年輕化不足，老齡化問題突出；（7）與企業(yè)溝通不暢，政策宣傳不到位；（8）選拔機制不科學，重關系輕能力。對策建議：（1）建立常態(tài)化培訓機制，加強政策學習和實操訓練，提升干部專業(yè)能力；（2）提高基層干部待遇，完善激勵機制，減少人才流失；（3）優(yōu)化選拔機制，注重能力而非關系