2025年線上教育課程協(xié)議甲方（服務提供方）：[平臺全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[平臺注冊號]地址：[平臺注冊地址]聯(lián)系方式：[平臺聯(lián)系電話、郵箱]乙方（用戶）：[用戶姓名]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶證件號碼]地址：[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系電話、郵箱]鑒于甲方提供線上教育課程服務，乙方希望購買并學習甲方提供的線上教育課程，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條課程信息1.1乙方同意購買甲方提供的線上教育課程，課程名稱為：[課程名稱]，課程編號：[課程編號]。1.2課程簡介：[詳細課程簡介內(nèi)容]。1.3授課教師：[授課教師姓名]。1.4課程形式：[錄播/直播/混合式等]。1.5課程學時：[總學時數(shù)]學時。1.6課程大綱或主要內(nèi)容：[詳細課程大綱或主要內(nèi)容概述]。1.7課程有效期：自乙方支付課程費用之日起[有效期天數(shù)]日內(nèi)有效。第二條服務范圍2.1甲方為乙方提供以下服務：(1)在有效期內(nèi)，授予乙方訪問所購課程的權(quán)限；(2)提供課程相關的學習資料，包括但不限于視頻、講義、音頻文件等；(3)提供在線答疑服務，包括但不限于通過論壇、郵件、在線聊天等方式；(4)[其他平臺承諾提供的配套服務]。2.2乙方使用甲方提供的服務應遵守國家法律法規(guī)及甲方平臺的各項規(guī)章制度。第三條乙方的權(quán)利與義務3.1乙方的權(quán)利：(1)按照協(xié)議約定訪問所購課程內(nèi)容；(2)享受甲方提供的與課程相關的配套服務；(3)對學習過程和結(jié)果進行評價（如適用）；(4)要求甲方提供必要的學習支持和幫助。3.2乙方的義務：(1)遵守國家法律法規(guī)及甲方平臺的各項規(guī)章制度；(2)按照真實身份注冊和登錄甲方平臺，并對賬號下的所有活動負責；(3)妥善保管賬戶密碼，不得泄露或轉(zhuǎn)讓給任何第三方；(4)[根據(jù)課程性質(zhì)可能需要的義務，如按時完成作業(yè)、考試等]；(5)不利用課程進行任何違法或侵權(quán)活動；(6)按照本協(xié)議約定支付課程費用。第四條甲方的權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利：(1)按照協(xié)議約定提供課程及相關服務；(2)依據(jù)協(xié)議及法律法規(guī)管理用戶賬號和平臺內(nèi)容；(3)對違反協(xié)議的用戶采取限制使用、暫停服務甚至關閉賬號等措施；(4)收取乙方應支付的課程費用及其他服務費用。4.2甲方的義務：(1)保證所提供課程的合法性、合規(guī)性，內(nèi)容質(zhì)量符合承諾標準；(2)保障平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保乙方能夠正常訪問課程；(3)提供必要的技術(shù)支持和用戶服務，包括但不限于咨詢、故障排除等；(4)保護乙方個人信息的安全，按照約定或法律規(guī)定進行使用和保護；(5)遵守相關教育法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第五條費用與支付5.1課程費用：本課程費用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。5.2費用包含：[說明費用是否包含所有稅費、證書費等]。5.3支付方式：乙方應通過以下方式支付課程費用：[列出可接受的支付方式，如支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]。5.4支付期限：乙方應在[具體日期或條件]前完成支付。5.5退款規(guī)則：(1)退款條件：乙方申請退款需滿足以下條件之一：[列出具體條件，如課程未開始學習、未觀看任何課程內(nèi)容、平臺技術(shù)故障導致無法學習等]；(2)申請時間：乙方應在[時間期限]內(nèi)提出退款申請；(3)審核流程：甲方將在收到退款申請后[時間期限]內(nèi)進行審核，并通知乙方審核結(jié)果；(4)退款金額：經(jīng)審核符合退款條件的，甲方將退還乙方[具體金額或比例]，[說明是否扣除手續(xù)費]；(5)退款方式：退款將返還至乙方原支付賬戶；(6)以下情況不予退款：[列出不予退款的情況，如已觀看超過一定比例的課程內(nèi)容、超出規(guī)定的退款時間等]。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1平臺知識產(chǎn)權(quán)：本協(xié)議項下課程內(nèi)容（包括但不限于視頻、音頻、文字材料、軟件、界面設計等）以及平臺軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方僅獲得課程內(nèi)容的學習使用權(quán)，不得進行復制、修改、傳播、出租、出借等侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)：乙方在課程學習過程中創(chuàng)作的作品（如作業(yè)、論文、項目等）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在[說明使用范圍和條件，如平臺內(nèi)展示、用于教學研究等]范圍內(nèi)使用該等作品。6.3第三方知識產(chǎn)權(quán)：甲方承諾已獲得或?qū)@得相關第三方內(nèi)容的合法授權(quán)，乙方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)問題，應及時通知甲方。第七條個人信息使用與保密7.1信息收集：為提供和改進服務，甲方可能收集乙方的個人信息，包括但不限于：姓名、身份證號、聯(lián)系方式、教育背景、學習記錄、設備信息等。7.2信息使用：甲方收集的個人信息將用于以下目的：[列出具體用途，如提供課程服務、處理退款、改善平臺、用戶溝通、遵守法律法規(guī)等]。7.3信息保護：甲方承諾采取合理的技術(shù)和管理措施保護乙方的個人信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改、泄露或丟失。7.4信息共享：除以下情況外，甲方不會與第三方共享乙方的個人信息：(1)獲得乙方本人的明確同意；(2)遵守適用的法律法規(guī)或接收法院或政府機構(gòu)的要求；(3)在甲方發(fā)生合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情況下，信息與相關資產(chǎn)一同轉(zhuǎn)移；(4)[其他約定的共享情形]。7.5乙方同意：[根據(jù)平臺政策，說明乙方對個人信息享有的部分權(quán)利及行使方式，如查詢、更正、刪除等，或聲明乙方已充分了解并同意平臺的信息使用政策]。7.6保密條款：雙方應對本協(xié)議內(nèi)容以及在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以嚴格保密，除非法律規(guī)定或有權(quán)機關要求，不得向任何第三方披露。乙方的個人信息屬于其個人保密信息，乙方應妥善保管賬戶密碼，并對賬號下的所有活動負責。第八條免責與責任限制8.1免責情形：因以下原因?qū)е碌姆罩袛?、?shù)據(jù)丟失或用戶損失，甲方不承擔責任：(1)不可抗力，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡攻擊等；(2)系統(tǒng)維護、升級或故障；(3)網(wǎng)絡問題或電信部門的技術(shù)問題；(4)乙方原因，包括但不限于用戶自身操作失誤、使用非甲方推薦或授權(quán)的設備或軟件、未遵守甲方平臺規(guī)定等；(5)第三方原因，包括但不限于黑客攻擊、病毒入侵、用戶賬號被盜用等。8.2責任限制：除非法律另有強制性規(guī)定，甲方對因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何直接、間接、偶然、特殊、后果性或懲罰性損害，包括但不限于利潤損失、數(shù)據(jù)丟失、商譽損失，承擔的責任不超過乙方因購買該課程所支付的費用。甲方最多對乙方的賠償責任不超過人民幣[具體金額]元。第九條違約責任9.1若乙方違反本協(xié)議約定，特別是盜用賬號、傳播違法信息、破壞平臺秩序等，甲方有權(quán)采取以下措施：[列出措施，如暫停服務、取消資格、刪除內(nèi)容、追究損失等]。9.2若甲方違反本協(xié)議約定，特別是未按約定提供課程、服務中斷時間過長、泄露用戶信息等，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額應根據(jù)實際情況確定，但不應超過本協(xié)議第八條規(guī)定的責任限制。第十條爭議解決10.1雙方應首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[指定仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[平臺所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與協(xié)議修訂11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2甲方可根據(jù)實際情況單方面修訂本協(xié)議。修訂后的協(xié)議將在甲方平臺公告，并自公告之日起[天數(shù)，通常為30天]后自動生效。公告內(nèi)容包括修訂內(nèi)容概述及用戶確認接受的方式。乙方不同意修訂的，有權(quán)在公告生效前選擇終止本協(xié)議。第十二條其他條款12.1完整性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。12.2可分割性：若本協(xié)議某條款