2025年大學(xué)《大學(xué)俄語》專業(yè)題庫——俄語職場(chǎng)溝通技巧與規(guī)范考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.在給俄羅斯同事的郵件中，稱呼對(duì)方時(shí)，以下哪種方式最為正式和常用？А)Поимени(按名字)Б)Твоёимя(你的名字)В)Вашеимя(您的名字)Г)Имяколлеги(同事的名字)2.俄羅斯商務(wù)宴請(qǐng)中，通常由誰提議干杯？А)Самыймолодойсотрудник(最年輕的員工)Б)Руководителькомпании(公司領(lǐng)導(dǎo))В)Гость,приглашенныйкомпанией(公司邀請(qǐng)的客人)Г)Сотрудник,которыйзаказалужин(點(diǎn)餐的員工)3.當(dāng)你需要向俄羅斯客戶解釋一個(gè)比較復(fù)雜的技術(shù)問題，以下哪種溝通方式可能更有效？А)Короткаяипрямаяэлектроннаяпочта(簡(jiǎn)短直接的電子郵件)Б)Долгийиподробныйразговорпотелефону(冗長(zhǎng)詳細(xì)的電話交談)В)Небольшаявстречасиспользованиемвизуальныхматериалов(使用視覺材料的簡(jiǎn)短會(huì)議)Г)Отправкаподробноготехническогоотчета(發(fā)送詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告)4.在俄羅斯辦公室環(huán)境中，與上級(jí)討論工作問題時(shí)，以下哪種態(tài)度最為恰當(dāng)？А)Сразувысказыватькритикувадресруководства(立即提出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng))Б)Избегатьпрямогообсужденияпроблем(避免直接討論問題)В)Подходитьквопросуконструктивно,предлагаярешения(以建設(shè)性的態(tài)度提出解決方案)Г)Делатьэтотольковприсутствииколлег(只有在同事在場(chǎng)時(shí)才這樣做)5.俄羅斯商務(wù)文化中，通常認(rèn)為以下哪種行為是禮貌的？А)Слишкомтесноефизическоеприближениеприразговоре(交談時(shí)過于靠近)Б)Времяотвременисмотретьначасыпривстрече(在會(huì)面時(shí)時(shí)不時(shí)看手表)В)Улыбатьсяиподдерживатьзрительныйконтакт(微笑并保持眼神交流)Г)Бытьоченьпассивныминепроявлятьинициативы(表現(xiàn)得非常被動(dòng)，不проявлятьинициативы)6.在給俄羅斯客戶打電話時(shí)，如果需要轉(zhuǎn)接給其他同事，以下哪種說法更為禮貌？А)"Он/Онасейчасзанят(а)."(他/她現(xiàn)在忙。)Б)"Мненужносоединитьвасс[Имя]."(我需要將您連接到[名字]。)В)"Простите,[Имя]неможетсейчасваспринять."(抱歉，[名字]現(xiàn)在不能接您。)Г)"Пожалуйста,подождите,янайдунужногочеловека."(請(qǐng)稍等，我會(huì)找到合適的人。)7.俄羅斯商務(wù)信函中，結(jié)尾處常用的祝頌語“Суважением”通常翻譯為中文是？А)Снаилучшимипожеланиями(致以最好的祝愿)Б)Суважением(致以敬意)В)Наздоровье(祝你健康)Г)Всегодоброго(一切順利)8.在俄羅斯參加商務(wù)會(huì)議時(shí)，如果需要發(fā)言，以下哪種行為是不禮貌的？А)Уважительнообращатьсякспикерупоименииотчеству(尊敬地稱呼發(fā)言者姓名和父稱)Б)Начинатьвыступлениепослеофициальногоприглашения(在正式邀請(qǐng)后開始發(fā)言)В)Перебиватьспикеравсерединеегоречи(在發(fā)言人講話中途打斷)Г)Поддерживатьзрительныйконтактсспикером(與發(fā)言人保持眼神交流)9.當(dāng)俄羅斯同事邀請(qǐng)你共進(jìn)午餐，而你無法接受時(shí)，以下哪種回復(fù)方式最為禮貌？А)"Нет,янехочуесть."(不，我不想吃飯。)Б)"Спасибо,ноязанят(а)вэтотдень."(謝謝，但我那天很忙。)В)"Янелюблюрабочиеобеды."(我不喜歡工作午餐。)Г)"Мненужнообсудитьсначальством."(我需要和領(lǐng)導(dǎo)討論。)10.在俄羅斯文化中，通常認(rèn)為送禮物時(shí)，以下哪種行為是不合適的？А)Приноситьподароквзапечатаннойкоробке(帶來封裝好的禮物盒)Б)Открыватьподароквприсутствиидарителя(在贈(zèng)予者面前打開禮物)В)Выбиратьдорогиеподаркидлявысокопоставленныхклиентов(為高級(jí)客戶選擇昂貴的禮物)Г)Использоватькрасивуюупаковкудляподарка(使用漂亮的包裝禮物)二、填空題1.ПередтелефоннымразговоромсважнымклиентомвРоссиилучшеподготовитьсписокключевых______(要點(diǎn))ивозможныхвопросов.2.Вделовойперепискенарусскомязыкеоченьважноиспользоватьправильные______(формальные)обращениякадресату.3.Есливыопаздываетенавстречувроссийскомофисе,обязательнопозвонитеи______(извинитесь)зазадержку.4.ПрисоставленииофициальногописьмавРоссииследуетначинатьсприветствия,например,"УважаемыйИванПетрович,______"(далеепотексту...).5.В俄羅斯деловойэтикетесчитаетсявежливым______(внимательно)слушатьсобеседника,неперебивая.6.ДлявыражениясогласиявовремяпереговороввРоссииможноиспользоватьфразу"Согласен(а),______"(далеепотексту...).7.Вделовойперепискенарусскомязыкедляобозначенияперерывавтекстеиспользуется______(тире).8.Послезавершенияделовойвстречисроссийскимиколлегамиуместносказатьвежливое______(прощание),например,"Досвидания,спасибозавстречу".9.Приотправкеофициальногописьманарусскомязыкевадрескомпаниилучшеуказыватьназваниекомпанииидолжностьполучателяв______(шапке)письма.10.Вроссийскомделовомэтикетепринятоиспользоватьстандартные______(контактныеданные),такиекактелефониemail,вделовыхкарточкахиподписяхвписьмах.三、翻譯題將以下這段中文郵件內(nèi)容翻譯成俄語：主題：關(guān)于下周產(chǎn)品發(fā)布會(huì)會(huì)議安排的確認(rèn)尊敬的安娜·伊萬諾夫娜：您好！希望您一切安好。我們希望確認(rèn)一下關(guān)于下周產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的會(huì)議安排。我們建議會(huì)議時(shí)間為下周三下午2點(diǎn)，在您的辦公室舉行。請(qǐng)告知您是否方便這個(gè)時(shí)間，或者如果您有其他建議的時(shí)間，也請(qǐng)告知我們。期待您的回復(fù)，并預(yù)祝會(huì)議順利！此致敬禮[你的名字]四、寫作題假設(shè)你是一家中國(guó)公司的代表，需要給俄羅斯的合作伙伴寫一封郵件，邀請(qǐng)他參加即將在莫斯科舉辦的年度商務(wù)會(huì)議。請(qǐng)根據(jù)以下要點(diǎn)寫一封不少于120詞的俄語郵件：1.簡(jiǎn)要介紹會(huì)議的主題和目的。2.說明會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)。3.列出一些主要的會(huì)議議程或活動(dòng)。4.表達(dá)希望對(duì)方能夠參加的愿望，并提供注冊(cè)方式或聯(lián)系人信息。五、情景模擬題你正在與一位俄羅斯客戶進(jìn)行電話會(huì)議，討論一項(xiàng)合作項(xiàng)目。在會(huì)議中，客戶對(duì)你的提案表示了一些疑問，并提出了不同的看法。請(qǐng)根據(jù)以下情景，用俄語進(jìn)行回應(yīng)，表達(dá)你理解他的觀點(diǎn)，并試圖解釋你的提案，同時(shí)保持禮貌和專業(yè)的態(tài)度。情景對(duì)話可以包括以下內(nèi)容：*客戶：“關(guān)于價(jià)格，我認(rèn)為你們的報(bào)價(jià)有點(diǎn)高?！?你：“……”*客戶：“而且，你們方案的交付時(shí)間是否能更早一些？”*你：“……”試卷答案一、選擇題1.В2.Б3.В4.В5.В6.Г7.Б8.В9.Б10.В二、填空題1.тезисов2.формальные3.извинитесь4.далеепотексту...5.внимательно6.далеепотексту...7.тире8.прощание9.шапке10.контактныеданные三、翻譯題Тема:Подтверждениеорганизациивстречиповопросамкоординациипредстоящейнеделиproduct-релизаУважаемаяАннаИвановна:Здравствуйте!Надеюсь,увасвсёвпорядке.Мыхотелибыподтвердитьорганизациювстречиповопросампредстоящейнеделиproduct-релиза.Мыпредлагаемпровестивстречувсредуэтогонеделив14:00ввашемкабинете.Пожалуйста,сообщите,удобноливамбудетвэтовремя,или,еслиувасестьдругиепредложенияповремени,пожалуйста,сообщитенам.Ожидаемвашегоответаижелаемудачинавстрече!Суважением,[Вашеимя]四、寫作題(答案因主觀性較強(qiáng)，以下提供評(píng)分要點(diǎn)和范文思路)評(píng)分要點(diǎn):1.是否涵蓋了所有要點(diǎn)(會(huì)議主題目的、時(shí)間地點(diǎn)、議程、參會(huì)意愿及注冊(cè)信息)。2.語法和詞匯的準(zhǔn)確性。3.語句的連貫性和流暢度。4.語氣是否得體、專業(yè)。5.字?jǐn)?shù)是否達(dá)到要求。范文思路:Уважаемыеколлеги,Приглашаемваспринятьучастиевнашейежегоднойбизнес-конференции,котораясостоитсявМосквевследующеммесяце.Конференциябудетпосвященаобсуждениюновыхтенденцийвнашейотраслии尋求新的合作機(jī)會(huì)。Основнаятемамероприятия–"Инновациив[указатьотрасль]".Встречаначнется15маяв10:00вотеле[Названиеотеля].Основныепунктыпрограммывключаютпленарныезаседаниясучастиемведущихэкспертов,параллельныесессиипоразличнымнаправлениямиделовуюпрограммудляустановленияконтактов.Мыуверены,чтовашаучастиебудеточеньценнойдлянашегосообщества.Пожалуйста,подтвердитесвоеучастиедо20апреля,связавшисьс[Имяконтактноголица]потелефону[Номертелефона]илиэлектроннойпочте[Адресэлектроннойпочты].ЖдемвасвМоскве!Снаилучшимипожеланиями,[Вашеимя/Названиекомпании]五、情景模擬題(答案因主觀性較強(qiáng)，以下提供評(píng)分要點(diǎn)和范文思路)評(píng)分要點(diǎn):1.是否理解了客戶的觀點(diǎn)。2.解釋是否清晰、有說服力。3.是否提供了合理的解決方案或替代方案。4.語氣是否保持禮貌、專業(yè)和自信。5.對(duì)話是否自然、流暢。范文思路:Вы:Здравствуйте,ИванСергеевич!Спасибо,чтонашливремядляобсуждениянашегопроекта.Понимаюв