智能軟件系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)合作協(xié)議第一章合同雙方與標(biāo)的1.1合同雙方1.1.1甲方（委托方）：______（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）1.1.2乙方（承建方）：______（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為智能軟件系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)，具體內(nèi)容如下：1.2.1.1軟件名稱：______1.2.1.2軟件功能：______1.2.1.3軟件架構(gòu)：______1.2.1.4技術(shù)要求：______1.2.1.5預(yù)期上線時(shí)間：______第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定開(kāi)發(fā)一套智能軟件系統(tǒng)，以提高工作效率和客戶滿意度。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1實(shí)現(xiàn)智能軟件系統(tǒng)的功能需求。2.2.2保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.2.3滿足甲方業(yè)務(wù)需求，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第三章開(kāi)發(fā)內(nèi)容與交付3.1開(kāi)發(fā)內(nèi)容3.1.1軟件需求分析：乙方根據(jù)甲方提供的資料，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，并形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，并形成設(shè)計(jì)文檔。3.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)編碼，實(shí)現(xiàn)軟件功能。3.1.4系統(tǒng)測(cè)試：乙方對(duì)開(kāi)發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等，保證系統(tǒng)質(zhì)量。3.2交付內(nèi)容3.2.1完整的軟件。3.2.2用戶手冊(cè)和操作指南。3.2.3系統(tǒng)部署文檔。3.2.4系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)文檔。第四章質(zhì)量保證與驗(yàn)收4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方保證所交付的軟件系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。4.1.2乙方對(duì)所交付的軟件系統(tǒng)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1軟件系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。4.2.2軟件系統(tǒng)功能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.2.3軟件系統(tǒng)界面友好，操作簡(jiǎn)便。4.2.4軟件系統(tǒng)安全可靠，符合相關(guān)法律法規(guī)。4.3驗(yàn)收流程4.3.1乙方完成軟件開(kāi)發(fā)后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。4.3.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，組織相關(guān)人員對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持5.1.1乙方在軟件系統(tǒng)上線后，提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，解決甲方提出的問(wèn)題。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方在軟件系統(tǒng)上線后，提供為期一年的售后服務(wù)。5.2.2乙方對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供解決方案和必要的技術(shù)支持。5.2.3乙方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3售后服務(wù)費(fèi)用5.3.1乙方在提供售后服務(wù)期間，如發(fā)生超出免費(fèi)服務(wù)范圍的維修或升級(jí)，將按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向甲方收取。5.3.2售后服務(wù)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與時(shí)間安排6.1項(xiàng)目階段劃分6.1.1項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段：包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。6.1.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段：包括編碼、測(cè)試等。6.1.3項(xiàng)目部署階段：包括系統(tǒng)上線、用戶培訓(xùn)等。6.1.4項(xiàng)目維護(hù)階段：包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)服務(wù)等。6.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段內(nèi)，向乙方提供完整的需求文檔。6.2.2乙方應(yīng)在收到需求文檔后____個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析，并提交分析報(bào)告。6.2.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段內(nèi)，按月向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，并提交階段成果。6.2.4乙方應(yīng)在項(xiàng)目部署階段內(nèi)，完成系統(tǒng)上線和用戶培訓(xùn)工作。6.2.5乙方應(yīng)在項(xiàng)目維護(hù)階段內(nèi)，按照約定的維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。6.3進(jìn)度調(diào)整6.3.1因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并支付乙方因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.3.2因乙方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施加快項(xiàng)目進(jìn)度。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同項(xiàng)下開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所使用的第三方軟件、技術(shù)文檔等，應(yīng)遵循相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1若因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八章風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.2.1雙方應(yīng)共同評(píng)估已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)對(duì)措施。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)8.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。8.3.2雙方應(yīng)定期溝通風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況，保證風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。第九章費(fèi)用及支付9.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用9.1.1本合同軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額為_(kāi)___元人民幣。9.1.2軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付節(jié)點(diǎn)如下：9.1.2.1需求分析完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付____%；9.1.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付____%；9.1.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付____%；9.1.2.4系統(tǒng)部署完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付____%。9.2其他費(fèi)用9.2.1除軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用外，雙方還應(yīng)承擔(dān)以下費(fèi)用：9.2.1.1乙方差旅費(fèi)用；9.2.1.2乙方加班費(fèi)用；9.2.1.3第三方軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。9.3支付方式9.3.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，可終止合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十一章附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；11.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；11.1.3用戶手冊(cè)；11.1.4系統(tǒng)部署文檔；11.1.5其他經(jīng)雙方約定的相關(guān)文檔。11.2附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章其他12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2本合同如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。12.3本合同未盡事宜，雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并按照行業(yè)慣例執(zhí)行。第十三章合同生效與爭(zhēng)議13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。