PAGEPAGE1學(xué)習(xí)領(lǐng)域四汽車商務(wù)儀態(tài)禮儀任務(wù)設(shè)計(jì)單元二：汽車商務(wù)儀態(tài)姿態(tài)禮儀步驟一：組織教學(xué)。課前一分鐘禮儀訓(xùn)練課程回顧步驟二：講授新課一、站姿1．準(zhǔn)確的站立姿勢(shì)：（1）頭正、頸直、兩眼平視前方，表情天然明朗，收下頦、閉嘴。（2）挺胸、雙肩平，微向后張，使上體天然挺撥，上身肌肉微微放松。（3）收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時(shí)大腿肌肉會(huì)泛起緊張感，這樣會(huì)給人以“力度感”。（4）收臀部，使臀部略為上翹。（5）兩臂天然下垂，男士手背在身后，或垂于體側(cè)。（6）兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟略為分開(kāi)，對(duì)男士來(lái)講，雙腿張開(kāi)與肩寬。（7）身體重心通過(guò)兩腿中間、腳的前真?zhèn)€位置上。2．錯(cuò)誤的站立姿勢(shì)：3．不良站立姿勢(shì)及糾正二、坐姿坐姿：人在就座之后所呈現(xiàn)出的姿勢(shì)。坐姿是一種身體的放松，一種靜態(tài)的姿勢(shì)。坐姿的基本要求：端正安穩(wěn)，表現(xiàn)安詳、莊重、優(yōu)雅的風(fēng)度。1.理想的坐姿：女士的坐姿是膝蓋絕對(duì)不可分開(kāi)，小腿也要合攏；男士則兩腿略分開(kāi)，看起來(lái)不至于太過(guò)拘束而又穩(wěn)重。2.兩手的位置：有扶手則放在扶手上；沒(méi)有扶手，男士將兩手輕放在兩腿上，女士可雙手交握輕放腿上。3.坐沙發(fā)時(shí)：千萬(wàn)要記得不要整個(gè)人往內(nèi)攤靠，給人精神不振的感覺(jué)。就坐時(shí)，姿勢(shì)應(yīng)端正，態(tài)度安祥，除非是很休閑的場(chǎng)合，否則不宜翹腿，也勿以手敲拍桌椅，不可以搖膝蓋，更不可以抖腿。4.標(biāo)準(zhǔn)的坐姿上身正直稍向前傾，頭、肩平正，兩臂貼身下垂，兩手可隨意撲放在大腿上。5.正確的坐姿是：禁忌坐姿：頭部上身手部腿部腳部6.不正確的坐姿7.不同情況下的坐姿三、走姿走路的姿勢(shì)美不美，決定于走路時(shí)的步位和步度。在注意步位與步度的同時(shí)，還要注意以下幾點(diǎn)：①穿禮服、長(zhǎng)裙時(shí)，不要邁大步行走。②穿長(zhǎng)褲時(shí)步度可以放大，但不要超過(guò)腳長(zhǎng)的三分之二。③行走時(shí)膝蓋和腳腕都要富有彈性，這樣可以給人以富有節(jié)奏感的感覺(jué)。④邁出的一腳應(yīng)腳跟先落地，然后腳掌，最后腳尖落地。走姿的要求膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富于彈性；走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來(lái)。錯(cuò)誤的走姿：1.速渡過(guò)快或過(guò)慢；2.粗笨；3.身體擺動(dòng)不柔美，上身擺動(dòng)過(guò)大；4.含胸；5.歪脖；6.斜腰；7.挺腹；8.扭動(dòng)臂部幅渡過(guò)大。四、蹲姿在日常生活中，人們對(duì)掉在地上的東西，一般是習(xí)慣彎腰或蹲下將其撿起，而身為辦公白領(lǐng)對(duì)掉在地上的東西，也像普通人一樣采用一般隨意彎腰蹲下?lián)炱鸬淖藙?shì)是不合適的。（一）基本蹲姿

１．下蹲拾物時(shí)，應(yīng)自然、得體、大方，不遮遮掩掩。

２．下蹲時(shí)，兩腿合力支撐身體，避免滑倒。

３．下蹲時(shí)，應(yīng)使頭、胸、膝關(guān)節(jié)在一個(gè)角度上，使蹲姿優(yōu)美。

４．女士無(wú)論采用哪種蹲姿，都要將腿靠緊，臀部向下。正確的蹲姿（二）蹲姿實(shí)例１．交叉式蹲姿２．高低式蹲姿（三）蹲姿禁忌１．彎腰撿拾物品時(shí)，兩腿叉開(kāi)，臀部向后撅起，是不雅觀的姿態(tài)。兩腿展開(kāi)平衡下蹲，其姿態(tài)也不優(yōu)雅。

２．下蹲時(shí)注意內(nèi)衣“不可以露，不可以透”。補(bǔ)充：蹲著三要點(diǎn)：迅速、美觀、大方。若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊，右腳向后退半步后再蹲下來(lái)。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下來(lái)，避免彎