公司內(nèi)部公文管理規(guī)范細(xì)則第一章總則第一條目的與依據(jù)為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部公文處理工作，提高公文質(zhì)量和辦文效率，確保公司政令暢通、信息傳遞準(zhǔn)確、工作有序開展，依據(jù)國家相關(guān)公文處理規(guī)定，并結(jié)合公司實際運營情況，特制定本細(xì)則。第二條適用范圍本細(xì)則適用于公司各部門、各層級在日常運營管理過程中形成的各類正式公文的起草、審核、簽發(fā)、印制、分發(fā)、傳遞、辦理、歸檔及銷毀等管理工作。公司對外行文，除遵守國家有關(guān)規(guī)定外，亦應(yīng)參照本細(xì)則相關(guān)要求執(zhí)行。第三條基本原則公文處理工作遵循以下基本原則：（一）準(zhǔn)確規(guī)范原則：公文內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確，符合國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，表述清晰，邏輯嚴(yán)密，格式規(guī)范統(tǒng)一。（二）高效及時原則：公文處理應(yīng)做到及時起草、快速流轉(zhuǎn)、按時辦結(jié)，避免延誤和積壓，確保工作效率。（三）安全保密原則：嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，確保涉密公文和敏感信息的安全，嚴(yán)防泄密事件發(fā)生。（四）精簡實用原則：行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重實效，反對形式主義，力求文字精煉，篇幅簡短。第二章公文種類與格式第四條公文種類公司內(nèi)部公文主要包括以下種類：（一）通知：適用于發(fā)布公司內(nèi)部規(guī)章制度、部署工作、傳達(dá)指示、告知事項、任免人員等。（二）報告：適用于向上級匯報工作、反映情況、提出建議或答復(fù)上級詢問。（三）請示：適用于向上級請求指示、批準(zhǔn)事項。請示應(yīng)一事一請，不得多頭主送。（四）批復(fù)：適用于答復(fù)下級請示事項。（五）函：適用于公司內(nèi)部各部門之間、或與不相隸屬單位之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。（六）紀(jì)要：適用于記載和傳達(dá)會議主要精神及議定事項。（七）通報：適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或告知重要情況。第五條公文格式公文格式應(yīng)符合以下基本要求：（一）標(biāo)題：應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類，一般由發(fā)文部門（或公司）名稱、事由和文種組成。標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，避免使用模糊或易產(chǎn)生歧義的詞語。（二）主送機(jī)關(guān)：指公文的主要受理部門，應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。（三）正文：是公文的主體，表述公文的具體內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)條理清晰，層次分明，用語準(zhǔn)確、規(guī)范、莊重、平實。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)依次為“一、”“（一）”“1.”“（1）”。（四）附件：公文如有附件，應(yīng)在正文之后、成文日期之前注明附件的名稱和順序。附件是公文正文的組成部分，與正文具有同等效力。（五）發(fā)文部門署名：署發(fā)文部門全稱或規(guī)范化簡稱。（六）成文日期：署公文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時，署最后簽發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期。（七）印章：公司正式對外公文及特定內(nèi)部重要公文需加蓋公司印章或部門印章，印章應(yīng)清晰、端正，居中下壓發(fā)文部門署名和成文日期。（八）頁碼：公文頁數(shù)較多時應(yīng)標(biāo)注頁碼，確保閱讀和歸檔的完整性。第三章公文處理程序第六條擬稿（一）公文擬稿一般由主辦部門負(fù)責(zé)，根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行。擬稿人應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，了解相關(guān)政策法規(guī)，確保公文內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可行性。（二）擬稿時應(yīng)充分調(diào)研，征求相關(guān)部門意見（如需），對涉及其他部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項，應(yīng)事先進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，達(dá)成一致意見后方可上報。（三）公文初稿完成后，擬稿人應(yīng)認(rèn)真校對，檢查有無錯別字、表述不當(dāng)、邏輯不清等問題，并確保格式符合本細(xì)則要求。第七條審核（一）擬稿部門負(fù)責(zé)人是公文審核的第一責(zé)任人，應(yīng)對公文的內(nèi)容真實性、政策合規(guī)性、文字表達(dá)、格式規(guī)范及是否需會簽等進(jìn)行全面審核。（二）部門審核通過后，根據(jù)公文性質(zhì)和重要程度，按審批權(quán)限逐級報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。涉及公司重大決策、重要人事任免、大額資金使用等公文，須按規(guī)定程序報請更高層級領(lǐng)導(dǎo)審核。（三）審核人員對公文內(nèi)容有修改意見的，應(yīng)與擬稿人溝通，由擬稿人修改完善。如需重大修改或調(diào)整，應(yīng)退回擬稿部門重新研究。第八條簽發(fā)（一）公文經(jīng)審核無誤后，由相應(yīng)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽發(fā)。簽發(fā)人應(yīng)對公文的內(nèi)容和格式負(fù)總責(zé)。（二）公司級公文由公司主要領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)的分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；部門級公文由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。（三）簽發(fā)應(yīng)使用鋼筆、簽字筆或電子簽章，簽署明確意見、姓名和日期。第九條校對與印制（一）公文簽發(fā)后，由擬稿部門或指定文印部門負(fù)責(zé)校對。校對人員應(yīng)依據(jù)簽發(fā)稿進(jìn)行，確保內(nèi)容、格式與簽發(fā)稿完全一致，杜絕任何差錯。（二）校對無誤后，按照規(guī)定格式進(jìn)行印制。涉密公文應(yīng)在符合保密要求的場所印制。印制的公文應(yīng)清晰、整潔、規(guī)范。第十條分發(fā)與傳遞（一）公文印制完成后，由主辦部門或辦公室（綜合管理部）負(fù)責(zé)分發(fā)。分發(fā)應(yīng)及時、準(zhǔn)確，確保相關(guān)部門和人員按時收到。（二）內(nèi)部傳遞可通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、專人送達(dá)等方式。涉密公文和重要公文應(yīng)通過保密渠道傳遞，并做好登記簽收手續(xù)。（三）發(fā)送外部單位的公文，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和對方要求的方式傳遞。第十一條辦理（一）收文部門收到公文后，應(yīng)及時登記、擬辦、分辦和催辦。對于有明確辦理時限要求的公文，必須在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。（二）承辦部門應(yīng)認(rèn)真研究公文內(nèi)容，嚴(yán)格按照公文要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理相關(guān)事項。辦理過程中如遇問題，應(yīng)及時向上級請示匯報。（三）公文辦理完畢后，承辦部門應(yīng)將辦理結(jié)果向交辦領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門反饋。第十二條歸檔與銷毀（一）公文辦理完畢后，主辦部門應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定，將公文定稿、正本、附件及相關(guān)材料整理齊全，定期向公司檔案管理部門歸檔。（二）歸檔的公文材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確，符合檔案管理的規(guī)范要求。（三）對于已超過保管期限且無保存價值的公文，應(yīng)按照檔案管理規(guī)定和保密要求，履行審批手續(xù)后進(jìn)行銷毀，嚴(yán)禁隨意丟棄。第四章公文管理與保密第十三條管理責(zé)任各部門應(yīng)指定專人（或兼職人員）負(fù)責(zé)本部門公文的收發(fā)、登記、傳閱、保管和歸檔等工作，確保公文管理規(guī)范有序。第十四條保密要求（一）嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，對涉密公文應(yīng)按其密級采取相應(yīng)的保密措施，限定接觸范圍。（二）涉密公文的擬稿、審核、簽發(fā)、印制、傳遞、保管、銷毀等環(huán)節(jié)，均需在符合保密要求的環(huán)境下進(jìn)行，并做好記錄。（三）嚴(yán)禁將涉密公文帶離規(guī)定辦公場所，嚴(yán)禁通過非保密渠道（如普通郵件、互聯(lián)網(wǎng)郵箱、社交媒體等）傳遞涉密信息。（四）工作人員調(diào)離崗位時，應(yīng)將所保管的公文資料（特別是涉密公文）全部清退，辦理交接手續(xù)。第五章監(jiān)督與責(zé)任第十五條監(jiān)督檢查公司辦公室（綜合管理部）負(fù)責(zé)對各部門公文處理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，定期或不定期對公文質(zhì)量、辦文效率、制度執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查，并通報檢查結(jié)果。第十六條責(zé)任追究對于在公文處理工作中出現(xiàn)以下情形之一的，將視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評教育、通報批評直至追究相應(yīng)責(zé)任：（一）公文內(nèi)容失實、違反政策法規(guī)或公司規(guī)章制度，造成不良影響或損失的；（二）公文格式不規(guī)范、文字表述錯誤較多，影響公文質(zhì)量和公司形象的；（三）辦理公文拖沓延誤，無正當(dāng)理由未在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，影響工作開展的