第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁旅游景區(qū)安全培訓題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在旅游景區(qū)進行安全巡查時，發(fā)現某處護欄高度不足且破損，最優(yōu)先應采取的措施是（）。

A.立即設置警示標志，并向上級報告

B.先拍照記錄，待下次巡查時再處理

C.聯(lián)系維修部門，但繼續(xù)正常巡查

D.告知游客此處危險，自行繞行

2.以下哪種行為不屬于旅游景區(qū)從業(yè)人員在高峰時段應急疏散中的職責？（）

A.指揮游客按指定路線有序撤離

B.優(yōu)先保障自身安全，待情況穩(wěn)定后再參與救援

C.利用廣播系統(tǒng)發(fā)布疏散指令

D.引導老弱病殘游客優(yōu)先疏散

3.根據中國《旅游安全管理條例》，旅游景區(qū)應當制定應急預案，并至少每（）組織一次應急演練。

A.半年

B.一年

C.兩年

D.三年

4.游客在景區(qū)內突發(fā)心臟病，現場工作人員應首先采取的措施是（）。

A.立即撥打120急救電話，并通知景區(qū)醫(yī)務室

B.讓游客平躺休息，等待急救人員到來

C.立即進行心肺復蘇術（若受過培訓）

D.向周圍游客詢問是否有醫(yī)生在場

5.旅游景區(qū)內的河道、湖泊等水域邊緣設置的警示牌，其主要作用是（）。

A.美化環(huán)境

B.標識景區(qū)區(qū)域范圍

C.提醒游客注意安全，禁止下水和嬉水

D.指示洗手間位置

6.使用滅火器撲救初期火災時，正確的操作步驟是（）。

A.一手提握噴管，一手按下壓把

B.一手提握噴管，一手拉開保險銷

C.先將滅火器顛倒搖晃，再拉開保險銷

D.直接將滅火器對準火源根部噴射

7.以下哪種設備不屬于旅游景區(qū)常見的消防設施？（）

A.消火栓

B.滅火器

C.消防通道指示牌

D.水上救生圈

8.景區(qū)纜車等客運索道在運營前，必須進行的安全檢查項目不包括（）。

A.車廂門鎖閉情況

B.電纜磨損情況

C.操作人員精神狀態(tài)

D.乘客攜帶的行李重量

9.游客在景區(qū)內遭遇野生動物襲擊，錯誤的做法是（）。

A.保持冷靜，避免驚慌跑動

B.朝相反方向逃跑或下蹲不動

C.揮舞衣物或工具驅趕動物

D.拿出食物引誘動物離開

10.旅游景區(qū)的應急預案中，關于信息報告的內容，錯誤的是（）。

A.報告內容應包括事件性質、發(fā)生時間、地點、人員傷亡情況

B.報告應及時、準確、客觀，不得隱瞞或虛報

C.報告應附帶詳細的事件現場照片或視頻

D.報告層級只需向景區(qū)最高管理者匯報

11.高度超過（）米的懸崖峭壁邊緣設置的防護欄桿，其高度通常要求不低于1.2米。

A.1.5

B.2.0

C.2.5

D.3.0

12.以下哪種情況不屬于旅游景區(qū)地面濕滑的常見原因？（）

A.雨雪天氣未及時清理

B.清潔劑殘留

C.地面材質反光

D.游客奔跑跳躍

13.景區(qū)內的消防通道，其寬度一般要求不低于（）米，且保持暢通無阻。

A.1.5

B.2.0

C.2.5

D.3.0

14.電梯困人時，被困乘客應（）。

A.按下所有樓層按鈕

B.用手機聯(lián)系外界求救

C.嘗試扒開電梯門自行脫困

D.乘坐電梯上下樓

15.景區(qū)游客中心或主要出入口設置的緊急集合點，其主要目的是（）。

A.供游客休息等候

B.應急情況下便于清點和統(tǒng)計人數

C.指示洗手間位置

D.組織游客排隊購票

16.使用防煙面罩進行逃生時，佩戴的正確方法是（）。

A.面罩緊貼口鼻，確保密閉

B.面罩只遮蓋眼睛

C.將面罩掛在脖子上備用

D.面罩緊罩頭部，露出耳朵

17.旅游景區(qū)的監(jiān)控攝像頭，其覆蓋范圍和清晰度要求通常依據（）確定。

A.景區(qū)面積大小

B.游客接待量

C.景區(qū)安全等級標準

D.監(jiān)控設備價格

18.游客在景區(qū)內發(fā)生意外受傷，現場急救的“黃金時間”通常指（）分鐘內。

A.5

B.10

C.15

D.20

19.旅游景區(qū)的應急預案中，關于疏散路線的規(guī)劃，錯誤的做法是（）。

A.應選擇最短、最安全的路線

B.應考慮多條路線，避免單一路徑堵塞

C.應定期組織游客熟悉疏散路線

D.可利用景區(qū)內的娛樂設施作為臨時避難場所

20.對景區(qū)工作人員進行安全培訓的目的，不包括（）。

A.提高工作人員的安全意識和技能

B.減少景區(qū)安全事故的發(fā)生

C.降低景區(qū)的保險費用

D.提升游客的滿意度

二、多選題（共20分，多選、錯選均不得分）

21.旅游景區(qū)常見的風險隱患主要包括（）。

A.地質災害（如滑坡、崩塌）

B.消防火災

C.游客意外受傷（如摔倒、溺水）

D.野生動物傷人

E.設施設備故障（如電梯困人、索道停運）

22.制定旅游景區(qū)應急預案時，應包含的內容有（）。

A.組織指揮體系及職責分工

B.應急響應程序和措施

C.應急物資儲備清單

D.信息報告和發(fā)布流程

E.培訓與演練計劃

23.在旅游景區(qū)進行安全檢查時，應重點關注（）。

A.安全警示標志是否完好、清晰

B.消防通道、安全出口是否暢通

C.設施設備運行是否正常

D.工作人員是否佩戴工牌

E.游客行為是否文明規(guī)范

24.游客在景區(qū)內發(fā)生突發(fā)疾病時，現場工作人員的處置步驟通常包括（）。

A.判斷病情嚴重程度，必要時撥打急救電話

B.為游客提供休息場所，等待急救人員

C.根據自身掌握的急救知識進行初步處理

D.做好現場保護，防止無關人員進入

E.詳細記錄事件經過，事后向上級匯報

25.旅游景區(qū)纜車等客運索道的日常維護保養(yǎng)內容，一般應包括（）。

A.車廂內外的清潔消毒

B.電纜、鋼絲繩的檢查與潤滑

C.防護欄桿的牢固性檢查

D.制動系統(tǒng)的性能測試

E.操作人員的出勤記錄

26.景區(qū)消防設施滅火器的日常檢查項目，通常包括（）。

A.滅火器壓力表指針是否在綠色區(qū)域

B.滅火器噴管是否堵塞

C.滅火器瓶體是否有明顯銹蝕或損傷

D.滅火器壓力表指針是否在紅色區(qū)域

E.滅火器保險銷是否完好

27.游客在景區(qū)內遭遇野生動物，為保護自身安全，正確的應對措施有（）。

A.保持冷靜，不要驚慌奔跑

B.逆著動物逃跑的方向移動

C.將隨身攜帶的物品（如包）扔給動物

D.利用隨身物品（如衣物、水壺）制造聲響驅趕

E.觀察動物習性，尋找安全的避難處

28.旅游景區(qū)制定應急疏散預案時，應考慮的因素有（）。

A.景區(qū)地形地貌特點

B.主要游客接待區(qū)域分布

C.應急通道的數量和寬度

D.游客的年齡結構和特殊需求

E.景區(qū)內的餐飲、購物等商業(yè)點分布

29.景區(qū)工作人員在執(zhí)行安全巡查任務時，應具備的能力包括（）。

A.辨識常見安全隱患的能力

B.發(fā)現問題及時上報和處置的能力

C.與游客有效溝通的能力

D.熟練使用消防器材的能力

E.在緊急情況下指揮疏散的能力

30.根據《中華人民共和國旅游法》，旅游景區(qū)經營管理者應當履行安全保障義務，包括（）。

A.設置必要的安全警示標志

B.對旅游者進行必要的安全提示

C.制定旅游安全應急預案

D.配備必要的應急救援人員

E.保障旅游者在景區(qū)的人身和財產安全

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

31.景區(qū)內的安全警示標志可以隨意設置，只要醒目即可。（）

32.發(fā)生火災時，應乘坐電梯逃生。（）

33.景區(qū)工作人員在發(fā)現游客突發(fā)疾病時，可以拒絕撥打120急救電話。（）

34.為了提高效率，景區(qū)工作人員可以將消防通道臨時用于堆放雜物。（）

35.游客在景區(qū)內遇到野生動物，可以嘗試用手喂食。（）

36.旅游景區(qū)的應急預案只需要制定一份，不需要根據實際情況進行調整更新。（）

37.消防滅火器使用后，即使還有余量也應及時報廢處理。（）

38.景區(qū)纜車等客運索道發(fā)生故障停運時，工作人員應立即組織乘客下車。（）

39.游客在景區(qū)內發(fā)生意外受傷，無論傷勢輕重，都應立即報警處理。（）

40.景區(qū)工作人員進行安全培訓時，只需強調理論知識，無需進行實際操作演練。（）

41.高度超過1.8米的懸崖邊緣，可以不設置防護欄桿。（）

42.景區(qū)地面濕滑時，工作人員可以口頭提醒游客注意，無需設置警示標志。（）

43.電梯困人時，被困乘客可以自行撬開電梯門。（）

44.景區(qū)內的監(jiān)控攝像頭主要用于記錄影像資料，不具備實時監(jiān)控功能。（）

45.對景區(qū)工作人員進行安全培訓合格后，可以終身不再培訓。（）

四、填空題（共10分，每空1分）

46.旅游景區(qū)安全管理的基本原則是：______、______、______。

47.發(fā)生火災時，應優(yōu)先選擇______逃生，切忌乘坐______。

48.景區(qū)內的消防通道寬度一般要求不低于______米，且保持______。

49.游客在景區(qū)內突發(fā)心臟病，現場工作人員應首先進行______，并及時撥打______。

50.景區(qū)纜車等客運索道的運營前檢查，必須確認______、______和______等安全裝置處于正常狀態(tài)。

五、簡答題（共25分）

51.簡述旅游景區(qū)安全巡查的主要內容和工作流程。（6分）

52.結合實際案例，分析景區(qū)地面濕滑可能導致的危險以及預防措施。（7分）

53.簡述景區(qū)工作人員在執(zhí)行緊急疏散任務時，應注意的關鍵事項。（6分）

54.針對景區(qū)內游客可能遇到的野生動物襲擊，如何進行預防和應對？（6分）

六、案例分析題（共10分）

55.案例背景：某山區(qū)旅游景區(qū)A點靠近懸崖邊，設置了高度約1.0米的護欄和“懸崖危險，請勿靠近”的警示牌。某日下午，因持續(xù)降雨導致A點下方山谷水位上漲，部分警示牌被淹沒。一名游客在巡查時發(fā)現護欄有松動現象，但認為不影響使用，未上報也未采取加固措施，繼續(xù)進行下一區(qū)域的巡查。隨后，一名游客因好奇靠近護欄，護欄突然傾倒，該游客跌落懸崖受傷。

問題：

（1）分析本案例中存在的主要安全隱患有哪些？（3分）

（2）景區(qū)工作人員在巡查中發(fā)現了護欄松動，正確的處置方法是什么？（4分）

（3）請?zhí)岢鲱A防類似事故發(fā)生的建議。（3分）

參考答案及解析

參考答案

一、單選題（共20分）

1.A

2.B

3.B

4.C

5.C

6.A

7.D

8.D

9.B

10.C

11.C

12.C

13.B

14.B

15.B

16.A

17.C

18.B

19.D

20.C

二、多選題（共20分，多選、錯選均不得分）

21.ABCDE

22.ABCDE

23.ABC

24.ABCDE

25.BCD

26.ABC

27.ADE

28.ABCD

29.ABC

30.ABCD

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

31.×

32.×

33.×

34.×

35.×

36.×

37.×

38.×

39.×

40.×

41.×

42.×

43.×

44.×

45.×

四、填空題（共10分，每空1分）

46.安全第一；預防為主；綜合治理

47.安全出口；電梯

48.2.0；暢通無阻

49.心肺復蘇；120

50.車廂門；制動系統(tǒng)；限速器

五、簡答題（共25分）

51.答：

①主要內容：檢查安全警示標志是否完好、清晰；檢查消防通道、安全出口是否暢通；檢查設施設備（如電梯、索道、護欄、道路）運行是否正常；檢查有無違規(guī)經營行為或安全隱患；檢查應急物資儲備情況；觀察游客行為，進行安全提示。

②工作流程：制定巡查計劃（時間、路線、重點區(qū)域）；攜帶必要工具（如手電筒、記錄本）；按計劃路線進行巡查；發(fā)現隱患立即記錄并視情況處理或上報；完成巡查后填寫巡查記錄；向上級匯報巡查情況及發(fā)現的問題。

52.答：

①危險：地面濕滑可能導致游客滑倒、摔傷（甚至骨折、腦震蕩），在坡道或臺階處還可能引發(fā)滾落；可能引發(fā)連鎖反應，導致多人摔倒；可能使行人視線模糊，增加與其他物體碰撞的風險；可能使駕駛員視線不清（若涉及車輛），增加交通事故風險。

②預防措施：及時清理雨雪積水；對易積水的區(qū)域（如地下通道、停車場）進行重點清理；使用防滑墊或警示帶；在濕滑區(qū)域設置醒目的警示標志；工作人員加強巡視，口頭提醒游客注意；確保地面清潔劑使用后能及時揮發(fā)或沖洗干凈；對景區(qū)內車輛（如電瓶車）行駛速度進行限制。

53.答：

①明確疏散路線和集合點：確保所有工作人員和游客都了解最近的疏散通道和安全出口，以及指定的緊急集合點位置。

②保持冷靜，有效指揮：工作人員應保持冷靜，用清晰、簡潔的語言指揮游客按指定路線有序撤離，避免喊叫或使用游客不懂的方言。

③優(yōu)先疏散老弱病殘孕和兒童：在保證自身安全的前提下，優(yōu)先組織這些特殊人群撤離。

④嚴禁逆行和擁擠：阻止游客逆行或搶道，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。

⑤關閉門窗，切斷非必要電源：在撤離過程中，關閉可能引發(fā)次生災害的門窗，切斷非必要電源。

⑥做好隔離和警戒：在疏散過程中，必要時設置隔離帶，引導游客離開危險區(qū)域。

⑦及時清點人數：到達集合點后，迅速清點人數，并向指揮中心報告。

54.答：

①預防：

-設置醒目的警示牌，告知游客動物出沒區(qū)域，禁止投喂、挑逗。

-加強巡邏，及時驅趕擅自進入景區(qū)的非正常動物。

-對工作人員進行野生動物識別和應對培訓。

-建立與當地野生動物保護部門的聯(lián)動機制。

-引導游客尊重自然，不攜帶危險食物進入景區(qū)。

②應對：

-保持冷靜，不要跑動，避免激怒動物。

-逆著動物逃跑的方向緩慢移動，不要直視動物眼睛。

-穿著顏色鮮艷的衣物，制造聲響引起動物注意，嘗試驅趕。

-找到安全的避難處（如堅固的建筑物、車輛內），待動物離開。

-如被攻擊，及時反擊（使用隨身物品），保護自身要害。

-盡快離開危險區(qū)域，并告知工作人員或報警求助。

六、案例分析題（共10分）

55.答：

（1）主要安全隱患：

①護欄高度不足（僅1.0米），不足以防止人員墜