2025年四川省招聘社區(qū)工作者考試備考題匯編(附答案)一、公共基礎知識（共15題）1.2024年6月，四川省人民政府印發(fā)《關于推進以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設的實施意見》，明確提出“到2025年，形成一批具有（）的現(xiàn)代化縣城”。A.川派特色、生態(tài)宜居、產業(yè)融合B.紅色基因、創(chuàng)新驅動、智慧治理C.文化傳承、開放共享、數(shù)字賦能D.資源集約、綠色低碳、產城一體答案：A解析：《實施意見》明確目標為“到2025年，形成一批具有川派特色、生態(tài)宜居、產業(yè)融合的現(xiàn)代化縣城”，強調突出四川地域文化特色與產業(yè)協(xié)同發(fā)展。2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，下列關于業(yè)主共同決定事項的表述，正確的是（）。A.選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)，應當經參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)同意B.使用建筑物及其附屬設施的維修資金，應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意C.改建、重建建筑物及其附屬設施，應當經參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上同意D.改變共有部分的用途，應當經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)同意答案：C解析：《民法典》第278條規(guī)定，改建、重建建筑物及其附屬設施需參與表決專有部分面積四分之三以上且參與表決人數(shù)四分之三以上同意；選聘物業(yè)需參與表決雙過半同意；使用維修資金需參與表決雙過半同意；改變共有部分用途需參與表決雙四分之三同意。3.四川省“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)治理規(guī)劃提出，到2025年，城市社區(qū)綜合服務設施覆蓋率達到（），農村社區(qū)綜合服務設施覆蓋率達到（）。A.100%；80%B.95%；70%C.90%；60%D.85%；50%答案：A解析：規(guī)劃明確目標為城市社區(qū)覆蓋率100%、農村社區(qū)80%，重點提升服務設施的普惠性和可及性。4.2024年中央一號文件提出“發(fā)展新型農村集體經濟”，四川省在推進此項工作中，重點依托的資源不包括（）。A.集體土地B.閑置宅基地C.傳統(tǒng)手工藝D.國有林場答案：D解析：新型農村集體經濟主要依托集體所有的土地、房屋、閑置宅基地等資源，以及特色產業(yè)（如傳統(tǒng)手工藝），國有林場屬于國有資源，不在此列。5.下列關于社區(qū)網(wǎng)格化管理的表述，錯誤的是（）。A.網(wǎng)格劃分一般以300-500戶為基本單元B.網(wǎng)格管理員需定期巡查并建立居民需求臺賬C.重點關注空巢老人、殘疾人等特殊群體D.網(wǎng)格管理僅適用于城市社區(qū)，農村社區(qū)以自然村落為單位答案：D解析：四川省推行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的網(wǎng)格化管理，農村社區(qū)可根據(jù)人口分布、地域范圍等劃分網(wǎng)格，并非僅適用于城市。6.依據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質是（）。A.基層政權組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政派出機構D.基層社會服務組織答案：B解析：法律明確居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不屬于行政機關。7.2024年四川省“民生工程”中，“社區(qū)養(yǎng)老服務體系建設”項目要求每個街道至少建有（）個綜合養(yǎng)老服務中心。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：項目目標為每個街道至少1個綜合養(yǎng)老服務中心，重點滿足老年人助餐、醫(yī)療、文化等需求。8.某社區(qū)居民因小區(qū)停車位不足，多次與物業(yè)發(fā)生沖突。根據(jù)《信訪工作條例》，居民可以通過書面形式向（）提出信訪事項。A.街道黨工委B.區(qū)信訪局C.市公安局D.省民政廳答案：B解析：信訪事項一般向依法有權處理的本級或上一級機關提出，小區(qū)物業(yè)糾紛屬于區(qū)級管轄范圍，應向區(qū)信訪局反映。9.四川省是全國唯一的（）聚居區(qū)，社區(qū)工作中需特別注重該民族的文化習俗與權益保障。A.彝族B.羌族C.藏族D.苗族答案：B解析：羌族是四川特有的少數(shù)民族，主要分布在阿壩州、綿陽市等地，全國95%以上的羌族人口居住在四川。10.社區(qū)工作者在組織居民議事會時，應遵循“三上三下”原則，其中“三下”不包括（）。A.方案初稿下征求意見B.修改方案下反饋溝通C.最終方案下宣傳實施D.爭議問題下調解協(xié)商答案：D解析：“三上三下”指議題收集上會討論、方案初稿下征求意見（第一下），修改方案上會審議、修改稿下反饋溝通（第二下），最終方案上會表決、表決結果下宣傳實施（第三下），爭議調解不屬于“三下”流程。11.根據(jù)《未成年人保護法》，社區(qū)發(fā)現(xiàn)未成年人父母長期外出務工、無人照料的情況，應當（）。A.立即聯(lián)系公安機關介入B.督促父母返回或委托其他監(jiān)護人C.直接將未成年人送入福利機構D.每月至少走訪一次并記錄答案：B解析：法律規(guī)定，社區(qū)應督促父母或其他監(jiān)護人履行監(jiān)護職責，無法履行的需委托有監(jiān)護能力的其他人員，而非直接采取強制措施。12.四川省“天府通辦”平臺已接入社區(qū)服務事項200余項，其中“社區(qū)證明”類事項實現(xiàn)“零材料申請”。這體現(xiàn)了社區(qū)服務的（）發(fā)展方向。A.專業(yè)化B.智能化C.社會化D.多元化答案：B解析：“零材料申請”依托數(shù)字化平臺實現(xiàn)，屬于智能化服務范疇。13.某社區(qū)擬開展“鄰里文化節(jié)”活動，預算需經（）討論通過。A.社區(qū)黨支部B.居民委員會C.居民會議D.業(yè)主委員會答案：C解析：涉及居民公共利益的重大事項（如活動預算）需經居民會議討論決定，居民委員會是執(zhí)行機構。14.社區(qū)工作者在調解鄰里糾紛時，正確的做法是（）。A.直接判定責任方并要求賠償B.邀請雙方信任的長輩參與調解C.記錄糾紛過程但不介入處理D.告知雙方去法院訴訟解決答案：B解析：調解應遵循自愿、公平原則，邀請第三方（如長輩、鄉(xiāng)賢）參與可提升調解成功率，直接判定或推諉訴訟不符合基層治理要求。15.2024年四川省啟動“社區(qū)青春行動”，重點圍繞（）領域組織青年參與社區(qū)治理。A.養(yǎng)老服務、環(huán)境整治、矛盾調解B.科技普及、文化傳承、應急救援C.就業(yè)指導、心理咨詢、課業(yè)輔導D.以上全是答案：D解析：該行動聚焦青年優(yōu)勢，覆蓋養(yǎng)老、環(huán)保、科技、文化、就業(yè)等多領域，鼓勵青年成為社區(qū)治理生力軍。二、社區(qū)工作專業(yè)知識（共10題）1.下列屬于社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”特點的是（）。A.強調由專家主導解決社區(qū)問題B.注重提升居民的參與和合作能力C.重點解決社區(qū)的實質性資源短缺D.通過政策倡導推動制度變革答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)居民參與為核心，目標是培養(yǎng)居民的自助、互助能力，而非依賴外部專家或資源。2.社會工作者在社區(qū)開展“單親媽媽支持小組”時，發(fā)現(xiàn)成員小李因經濟壓力不愿分享。此時，社會工作者應采取的策略是（）。A.直接詢問小李的困難并給予幫助B.鼓勵其他成員分享類似經歷，建立信任C.結束小組討論，單獨與小李溝通D.強調小組規(guī)則，要求成員必須發(fā)言答案：B解析：小組工作中需尊重成員自主性，通過營造安全氛圍（如其他成員的分享）逐步建立信任，而非強制或直接干預。3.社區(qū)需求分析中，“感覺性需求”是指（）。A.居民通過問卷調查反映的需求B.專家評估認定的社區(qū)客觀需求C.居民實際體驗到的未被滿足的需求D.政府政策文件明確的服務需求答案：C解析：感覺性需求是居民自身感知的需求（如“小區(qū)缺少健身器材”），表達性需求是通過行動（如投訴）反映的需求，規(guī)范性需求是專家或政策界定的需求，比較性需求是與其他社區(qū)對比產生的需求。4.社區(qū)工作者在制定服務計劃時，應遵循的首要原則是（）。A.符合上級考核指標B.滿足居民實際需求C.利用現(xiàn)有資源條件D.體現(xiàn)創(chuàng)新性和亮點答案：B解析：社區(qū)服務的核心是“以人民為中心”，計劃制定需優(yōu)先考慮居民真實需求，其他原則需在此基礎上平衡。5.某社區(qū)有20%的流動人口，其中60%為務工人員。針對這一群體，最急需的服務是（）。A.老年健康講座B.兒童課后托管C.職業(yè)技能培訓D.社區(qū)文化活動答案：C解析：務工流動人口的核心需求是就業(yè)穩(wěn)定，職業(yè)技能培訓可直接提升其就業(yè)競爭力，符合“需求導向”原則。6.社區(qū)志愿服務中，“時間銀行”模式的本質是（）。A.用服務時間兌換物質獎勵B.建立志愿服務的互助循環(huán)機制C.統(tǒng)計志愿者服務時長的管理工具D.吸引更多人參與志愿服務的激勵手段答案：B解析：“時間銀行”鼓勵志愿者存儲服務時間，未來可兌換他人的服務，本質是構建“我為人人、人人為我”的互助網(wǎng)絡。7.社區(qū)工作者在組織居民會議時，若出現(xiàn)“少數(shù)人主導討論”的情況，應采取的措施是（）。A.直接打斷主導者，要求其他人發(fā)言B.設定發(fā)言時間限制，輪流表達觀點C.忽略此情況，繼續(xù)按議程推進D.結束會議，改期重新組織答案：B解析：通過規(guī)則設定（如每人限時2分鐘）確保公平參與，既尊重發(fā)言權利，又避免討論失衡。8.下列屬于社區(qū)工作“社會策劃模式”的關鍵步驟是（）。A.組織居民參與社區(qū)普查B.分析社區(qū)問題的因果關系C.發(fā)動居民開展抗議活動D.培養(yǎng)社區(qū)領袖的領導能力答案：B解析：社會策劃模式強調理性分析（如問題診斷、資源評估），由專業(yè)人士制定方案并推動實施，與地區(qū)發(fā)展模式的“參與”導向不同。9.社區(qū)工作者在跟進服務對象時，發(fā)現(xiàn)其情況未改善且產生抵觸情緒。此時，最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.認為服務對象“不配合”，終止服務B.反思服務方案是否符合對象需求C.聯(lián)系其家屬施加壓力督促配合D.向上級匯報請求更換服務人員答案：B解析：服務效果不佳時，應首先評估服務目標、方法是否貼合對象實際需求，而非歸咎于對象或外部因素。10.社區(qū)文化建設中，“特色品牌”的打造應基于（）。A.模仿其他社區(qū)的成功案例B.挖掘本地獨有的文化資源C.迎合上級部門的考核要求D.邀請專業(yè)團隊設計推廣答案：B解析：品牌特色需立足社區(qū)自身文化底蘊（如非遺傳承、紅色記憶、民族習俗），避免同質化。三、案例分析題（共2題）案例1：某老舊社區(qū)位于成都市成華區(qū)，共有居民1200戶，其中60歲以上老人占35%，流動人口占20%。近期發(fā)生3起高空拋物事件，1名兒童被墜落的花盆砸傷。居民多次向物業(yè)反映，但物業(yè)以“無監(jiān)控設備、無執(zhí)法權”為由推諉。部分居民情緒激動，在業(yè)主群發(fā)布“要堵物業(yè)辦公室”的言論。問題：1.作為社區(qū)工作者，你將如何處理該事件？請列出具體步驟。2.為預防高空拋物再次發(fā)生，需推動哪些長效機制建設？參考答案：1.處理步驟：（1）應急處置：第一時間探望受傷兒童，協(xié)調物業(yè)或社區(qū)衛(wèi)生服務站提供醫(yī)療幫助；聯(lián)系公安部門調取周邊公共監(jiān)控（如社區(qū)入口、主干道），鎖定可能的拋物樓層。（2）情緒安撫：在業(yè)主群發(fā)布公告，說明事件處理進展，提醒居民“堵門”可能觸犯《治安管理處罰法》；組織樓棟長、黨員代表上門與情緒激動的居民溝通，傾聽訴求。（3）責任落實：聯(lián)合街道城管、派出所約談物業(yè)，要求其3日內安裝高空拋物監(jiān)控（可申請社區(qū)治理專項經費補貼）；依據(jù)《民法典》第1254條，明確物業(yè)的安全保障義務，督促其加強巡查。（4）居民教育：組織“杜絕高空拋物”專題講座，邀請律師講解法律后果；在單元樓張貼警示標語，發(fā)動老人、兒童參與“守護頭頂安全”簽名活動。2.長效機制：（1）技術防范：協(xié)調安裝智能高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)，接入社區(qū)智慧治理平臺，實現(xiàn)實時預警。（2）自治管理：推動成立“社區(qū)安全監(jiān)督隊”，由居民志愿者輪值巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。（3）制度約束：將“禁止高空拋物”納入《居民公約》，約定違約者需參與社區(qū)公益服務（如衛(wèi)生打掃）。（4）宣傳常態(tài)化：每季度開展“安全月”活動，通過情景劇、短視頻等形式普及法律知識，重點針對租戶（流動人口）加強教育。案例2：自貢市某社區(qū)有15戶低保家庭，其中7戶存在“家里有閑置房屋但不愿出租”“年輕勞動力寧愿打零工也不找穩(wěn)定工作”的情況。社區(qū)工作者小王走訪發(fā)現(xiàn)，部分居民認為“低保金雖少但穩(wěn)定，打工可能失去資格”“出租房屋要交稅，不劃算”。問題：1.分析低保家庭“不愿就業(yè)”的深層原因。2.提出幫助這部分居民“脫困”的具體措施。參考答案：1.深層原因：（1）政策認知偏差：對低保動態(tài)調整規(guī)則不了解，擔心就業(yè)后收入超過標準被取消保障（實際低保實行“漸退機制”，就業(yè)后有6-12個月的過渡期）。（2）成本顧慮：出租房屋需辦理登記、繳納稅費（如房產稅），而零工收入隱蔽，無需承擔額外成本。（3）能力局限：部分居民年齡偏大、技能單一，缺乏穩(wěn)定就業(yè)的競爭力，對正規(guī)就業(yè)存在畏難情緒。（4）社區(qū)支持不足：未提供針對性的就業(yè)培訓、崗位對接等服務，居民缺乏改變現(xiàn)狀的動力。2.具體措施：（1）政策宣講：聯(lián)合民政部門開展“低保政策進社區(qū)”活動，用案例說明“就業(yè)+低?！钡寞B加保障（如就業(yè)后收入增加，低保金按差額發(fā)放），消除“就業(yè)即退?！钡恼`解。（2）資源整合：聯(lián)系稅務部門為出租房屋的居民提供“稅收優(yōu)惠”指導（如月租金低于10萬元免征增值稅）；協(xié)調中介機構提供免費房屋托管服務，降低出租成本。（3）能力提升：針對年輕勞動力開展“訂單式”技能培訓（如家政、維修、電商客服），聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)開發(fā)“社區(qū)公益性崗位”（如社區(qū)保潔、綠化維護），優(yōu)先錄用低保家庭人員。（4）激勵機制：設立“脫貧進步獎”，對主動就業(yè)、收入穩(wěn)定半年以上的家庭給予一次性獎勵（如生活物資、購物券）；評選“自強家庭”，通過社區(qū)宣傳欄、公眾號宣傳其事跡，營造正向氛圍。（5）動態(tài)跟蹤：建立“一對一”幫扶檔案，社區(qū)工作者每月走