五星酒店常住協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京盛世華章酒店管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），是一家依法在中國(guó)北京市注冊(cè)成立的企業(yè)法人，注冊(cè)地址位于北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)華貿(mào)中心1號(hào)樓23層，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方是一家專注于高端酒店運(yùn)營(yíng)和管理的專業(yè)公司，擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和卓越的服務(wù)能力。甲方通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高端商務(wù)及休閑旅客對(duì)長(zhǎng)期入住酒店的需求日益增長(zhǎng)，尤其在五星級(jí)酒店中，常住客戶群體對(duì)個(gè)性化服務(wù)、便捷性和穩(wěn)定性的要求較高。為滿足此類客戶群體的需求，甲方計(jì)劃推出“五星酒店常住協(xié)議書”服務(wù)，通過(guò)提供長(zhǎng)期住宿優(yōu)惠、專屬服務(wù)及靈活的調(diào)整機(jī)制，增強(qiáng)客戶粘性，提升酒店入住率?；诖?，甲方與乙方達(dá)成合作，共同制定本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

甲方在酒店管理領(lǐng)域擁有多年的行業(yè)積累，其管理的五星級(jí)酒店遍布國(guó)內(nèi)主要城市，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循國(guó)際豪華酒店品牌規(guī)范。甲方的核心業(yè)務(wù)包括酒店運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、增值服務(wù)開發(fā)等，具有強(qiáng)大的資源整合能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)本協(xié)議，甲方旨在為乙方提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的住宿服務(wù)，同時(shí)通過(guò)乙方的入住需求，優(yōu)化酒店資源配置，提升客戶滿意度。甲方的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋酒店管理、咨詢服務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)租賃等，具備履行本協(xié)議所需的專業(yè)能力和資金保障。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李華（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），是一位依法在中國(guó)北京市居住的個(gè)人自然人，身份證號(hào)碼居住地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號(hào)科興大廈A座1502室，聯(lián)系電話乙方是一位長(zhǎng)期從事國(guó)際貿(mào)易的商務(wù)人士，因工作性質(zhì)需要，每年需多次往返北京進(jìn)行商務(wù)洽談和客戶拜訪。乙方發(fā)現(xiàn)，頻繁更換酒店不僅耗費(fèi)時(shí)間精力，且無(wú)法滿足其長(zhǎng)期入住時(shí)的個(gè)性化服務(wù)需求。因此，乙方希望與一家信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的五星級(jí)酒店建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)簽訂常住協(xié)議，享受專屬優(yōu)惠及便利服務(wù)?；诖?，乙方主動(dòng)聯(lián)系甲方，尋求合作機(jī)會(huì)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議。

乙方作為長(zhǎng)期商務(wù)旅客，對(duì)酒店的服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境舒適度及便利性有較高要求。乙方在過(guò)去幾年中曾入住多家五星級(jí)酒店，但均因缺乏長(zhǎng)期合作機(jī)制而無(wú)法獲得實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠。乙方認(rèn)為，通過(guò)常住協(xié)議，不僅可以降低住宿成本，還能享受酒店提供的增值服務(wù)，如優(yōu)先預(yù)訂、專屬會(huì)議室使用、早餐升級(jí)等。乙方的入住需求穩(wěn)定，預(yù)計(jì)每年將在北京停留超過(guò)100天，且入住時(shí)間集中，符合甲方推廣常住協(xié)議的目標(biāo)客戶群體。乙方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，能夠按時(shí)支付住宿費(fèi)用，且具備良好的商業(yè)信譽(yù)，雙方合作前景廣闊。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則簽訂，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的常住酒店服務(wù)，同時(shí)滿足甲方提升酒店入住率和客戶滿意度的商業(yè)目標(biāo)。甲方作為一家專業(yè)的五星級(jí)酒店管理公司，擁有豐富的行業(yè)資源和卓越的服務(wù)能力；乙方作為長(zhǎng)期商務(wù)旅客，具有穩(wěn)定的入住需求和較高的消費(fèi)能力。雙方基于共同利益，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：甲方同意為乙方提供長(zhǎng)期住宿優(yōu)惠，包括價(jià)格減免、專屬服務(wù)及靈活的調(diào)整機(jī)制；乙方同意按照協(xié)議約定支付住宿費(fèi)用，并遵守酒店管理規(guī)定。本協(xié)議的簽訂，不僅有助于提升雙方的商業(yè)價(jià)值，還將為酒店客戶群體創(chuàng)造更加便捷、舒適的住宿體驗(yàn)。協(xié)議內(nèi)容涵蓋當(dāng)事人信息、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等條款，旨在確保雙方權(quán)益得到充分保障，合作過(guò)程順利有序。本協(xié)議的履行將基于雙方的真實(shí)意愿和合法合規(guī)原則，任何一方均不得擅自變更或解除協(xié)議內(nèi)容，如確需變更，需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。通過(guò)本協(xié)議的簽訂，甲方將進(jìn)一步提升酒店品牌形象，乙方也將獲得長(zhǎng)期住宿的實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是確立甲方（北京盛世華章酒店管理有限公司）作為五星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)方與乙方（李華）作為長(zhǎng)期住宿客戶之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，通過(guò)提供長(zhǎng)期住宿優(yōu)惠及專屬服務(wù)，為乙方創(chuàng)造便捷、舒適的常住體驗(yàn)，同時(shí)提升甲方的酒店入住率和客戶滿意度。協(xié)議范圍涵蓋常住住宿服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力及爭(zhēng)議解決等條款。具體內(nèi)容包括：甲方為乙方提供指定房型的長(zhǎng)期住宿優(yōu)惠價(jià)格、專屬優(yōu)先服務(wù)（如快速入住/退房、會(huì)議室預(yù)定優(yōu)先權(quán)、早餐升級(jí)等）、客房設(shè)施維護(hù)保障；乙方享有協(xié)議約定的住宿價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)特權(quán)及客房調(diào)整權(quán)，并需按時(shí)支付住宿費(fèi)用、遵守酒店規(guī)章制度。本協(xié)議旨在通過(guò)明確雙方責(zé)任與權(quán)利，確保常住服務(wù)的順利提供與有效享受，構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第二條定義

1.“常住協(xié)議”指本協(xié)議約定的長(zhǎng)期住宿服務(wù)合同，甲方為乙方提供特定優(yōu)惠條件下的住宿安排。

2.“五星級(jí)酒店”指符合國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，提供豪華設(shè)施與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店等級(jí)。

3.“專屬服務(wù)”包括但不限于優(yōu)先入住/退房、會(huì)議室預(yù)定優(yōu)先權(quán)、早餐升級(jí)、生日特別禮遇等甲方承諾的服務(wù)內(nèi)容。

4.“住宿費(fèi)用”指乙方根據(jù)協(xié)議約定支付的房間使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及其他可能產(chǎn)生的附加費(fèi)用。

5.“履行期限”指本協(xié)議約定的有效期限及續(xù)約條件。

6.“不可抗力”指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方違反酒店管理規(guī)定的行為進(jìn)行管理。甲方義務(wù)包括：

(1)為乙方提供協(xié)議約定的指定房型，確保房間設(shè)施符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并保障正常使用狀態(tài)。甲方需定期對(duì)客房進(jìn)行維護(hù)與清潔，確保持有良好居住條件。

(2)享有優(yōu)先服務(wù)配置權(quán)，包括但不限于：為乙方預(yù)留高端樓層或景觀房（若乙方需求合理且酒店有空余），提供生日當(dāng)月房晚或餐飲券等禮遇。甲方需確保服務(wù)執(zhí)行到位，不得無(wú)故拒絕乙方合理訴求。

(3)保障乙方享有協(xié)議約定的專屬服務(wù)特權(quán)，如快速辦理入住/退房手續(xù)（最長(zhǎng)不超過(guò)5分鐘）、預(yù)訂酒店周邊景點(diǎn)或餐廳的專屬折扣等。甲方需建立服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)乙方需求。

(4)對(duì)乙方個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

乙方有權(quán)享受本協(xié)議約定的長(zhǎng)期住宿優(yōu)惠及專屬服務(wù)，并享有以下權(quán)利：

(1)優(yōu)先預(yù)訂權(quán)：在酒店有空房情況下，乙方每年可提前30天預(yù)訂房間，且無(wú)需支付常規(guī)預(yù)訂押金（具體以酒店政策為準(zhǔn)）。若乙方因行程調(diào)整需取消預(yù)訂，且提前7天通知，可全額退還押金或房費(fèi)。

(2)服務(wù)特權(quán)享受權(quán)：乙方享有優(yōu)先使用酒店健身中心、游泳池等公共設(shè)施的權(quán)利（具體時(shí)段以酒店公告為準(zhǔn)），并可參與酒店定期舉辦的高管午宴或客戶答謝活動(dòng)。乙方若對(duì)服務(wù)不滿，有權(quán)提出合理投訴，甲方需在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)處理。

(3)客房調(diào)整權(quán)：在住宿期間，若乙方需調(diào)整房間類型或樓層（以酒店同類房間為限），且符合酒店資源情況，甲方應(yīng)予以配合。調(diào)整需提前3天提出，且不額外收取服務(wù)費(fèi)。

(4)優(yōu)惠價(jià)格享有權(quán)：乙方支付協(xié)議約定價(jià)格，享受全年80%的常規(guī)房?jī)r(jià)優(yōu)惠（周末或節(jié)假日加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)另行約定），甲方不得單方面提高價(jià)格，除非遇政府調(diào)價(jià)或不可抗力因素。

乙方的義務(wù)包括：

(1)按時(shí)支付住宿費(fèi)用：乙方需在每月10日前支付當(dāng)月房費(fèi)，金額為上月實(shí)際入住天數(shù)乘以協(xié)議優(yōu)惠單價(jià)，甲方提供電子發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。逾期支付超過(guò)10天，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，并加收每日0.5%滯納金。

(2)遵守酒店管理規(guī)定：乙方應(yīng)遵守《北京盛世華章酒店管理有限公司客戶行為準(zhǔn)則》，包括但不限于禁止吸煙、愛(ài)護(hù)設(shè)施、作息時(shí)間符合酒店要求等。若因乙方違規(guī)造成損失，需承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)提供真實(shí)信息：乙方需向甲方提供準(zhǔn)確的身份信息及緊急聯(lián)系人，用于住宿登記及突發(fā)事件處理。若信息變更，需及時(shí)更新，否則引發(fā)后果由乙方自行承擔(dān)。

(4)履行保密義務(wù)：乙方不得泄露酒店商業(yè)秘密或?qū)ζ渌】驮斐筛蓴_，如因乙方行為引發(fā)糾紛，甲方有權(quán)終止協(xié)議并要求賠償。

(5)合理使用客房：乙方需按酒店標(biāo)準(zhǔn)使用房間設(shè)施，若人為損壞需照價(jià)賠償。離開酒店前需配合進(jìn)行客房檢查，確保無(wú)遺留物品。

雙方均需誠(chéng)信履行本協(xié)議，任何一方違約需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體以協(xié)議后續(xù)條款約定為準(zhǔn)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：乙方在本協(xié)議框架下入住甲方指定的五星級(jí)酒店，享受全年80%的常規(guī)房?jī)r(jià)優(yōu)惠。常規(guī)房?jī)r(jià)指酒店官方公布的同區(qū)域、同類型房間的當(dāng)日最優(yōu)價(jià)格，不含稅費(fèi)及額外服務(wù)費(fèi)。若乙方選擇升級(jí)房型或增加增值服務(wù)，按酒店當(dāng)日掛牌價(jià)80%支付，具體費(fèi)用由甲方提前書面告知。周末或法定節(jié)假日（春節(jié)、國(guó)慶等）住宿，優(yōu)惠比例調(diào)整為75%，且需提前30天預(yù)訂。甲方應(yīng)每月向乙方提供詳細(xì)的賬單明細(xì)，包括房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等，乙方需在收到賬單后5個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)確認(rèn)。

2.支付方式：乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的在線支付平臺(tái)支付住宿費(fèi)用。付款賬戶信息如下：開戶行：中國(guó)工商銀行北京海淀支行；賬號(hào)：6222020100112345678；戶名：李華。甲方在收到款項(xiàng)后，需向乙方提供等額電子發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。首次付款應(yīng)于協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付首期房費(fèi)（按1個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），后續(xù)每月10日前支付當(dāng)月房費(fèi)。若乙方選擇一次性支付半年或全年房費(fèi)，可享受額外3%的折扣，即優(yōu)惠比例提升至83%。

3.支付時(shí)間：乙方逾期支付房費(fèi)，每逾期一日，需按逾期金額的0.1%向甲方支付滯納金，滯納金上限不超過(guò)當(dāng)月房費(fèi)的10%。逾期超過(guò)30天，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，已支付費(fèi)用不予退還，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。甲方在收到乙方付款后，需在2個(gè)工作日內(nèi)完成賬務(wù)處理，并將發(fā)票發(fā)送至乙方電子郵箱。若因甲方原因?qū)е掳l(fā)票延遲提供，乙方有權(quán)要求甲方每日支付100元補(bǔ)償金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，初始有效期為12個(gè)月，自2024年1月1日至2024年12月31日。協(xié)議期滿前3個(gè)月，如雙方無(wú)書面異議，自動(dòng)續(xù)約12個(gè)月，續(xù)約次數(shù)不限。乙方需提前30天書面通知甲方是否續(xù)約，否則視為自動(dòng)續(xù)約。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

(1)預(yù)訂時(shí)間：乙方需在計(jì)劃入住前至少3天通過(guò)甲方官方渠道或?qū)倏头A(yù)訂房間，若需提前或臨時(shí)調(diào)整，應(yīng)盡早通知甲方。甲方在收到預(yù)訂請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，若房間不可用，需說(shuō)明原因并提供替代方案。

(2)付款節(jié)點(diǎn)：每月10日為當(dāng)月房費(fèi)支付截止日，乙方需在當(dāng)日之前完成轉(zhuǎn)賬或在線支付。甲方在收到款項(xiàng)后，需在5個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)送電子賬單，乙方應(yīng)在收到賬單后2日內(nèi)核對(duì)無(wú)誤。若賬單有異議，需在2日內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。

(3)協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，任何一方提前終止需支付對(duì)方相當(dāng)于3個(gè)月房費(fèi)的違約金。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方需在事件發(fā)生后10日內(nèi)書面確認(rèn)，協(xié)議自動(dòng)終止，已支付費(fèi)用按實(shí)際入住天數(shù)比例退還。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)房間提供不符：若因甲方原因?qū)е乱曳饺胱》块g與協(xié)議約定不符（如房型、樓層、景觀等），乙方有權(quán)要求甲方立即更換或退還相應(yīng)房費(fèi)。若甲方拒絕更換且房間存在問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方退還當(dāng)月房費(fèi)的50%，并賠償5000元精神損失費(fèi)。

(2)服務(wù)承諾未履行：甲方未按本協(xié)議提供專屬服務(wù)（如優(yōu)先預(yù)訂、生日禮遇等），每發(fā)生一次，需向乙方支付500元違約金，并立即補(bǔ)足服務(wù)內(nèi)容。若因甲方原因?qū)е乱曳叫谐萄诱`或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)侵權(quán)責(zé)任：若因甲方管理疏忽導(dǎo)致乙方在酒店內(nèi)遭受人身或財(cái)產(chǎn)損害（如設(shè)施故障、安保缺失等），甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及合理維權(quán)費(fèi)用。乙方有權(quán)選擇協(xié)商或訴訟方式解決，甲方不得阻撓。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)逾期付款：乙方未按約定支付房費(fèi)，每逾期一日，需按逾期金額的0.1%支付滯納金，滯納金上限不超過(guò)當(dāng)月房費(fèi)的10%。逾期超過(guò)30天，甲方有權(quán)解除協(xié)議，已支付費(fèi)用不予退還，并要求乙方支付相當(dāng)于3個(gè)月房費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。若乙方有多次逾期記錄，甲方有權(quán)暫停其專屬服務(wù)資格。

(2)違規(guī)行為：乙方違反酒店管理規(guī)定（如超時(shí)營(yíng)業(yè)、帶寵物入房、損壞設(shè)施等），甲方有權(quán)要求乙方立即整改并賠償損失。若違規(guī)行為造成其他住客投訴或警方介入，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于罰款、精神損害賠償及協(xié)議解除。

(3)信息欺詐：若乙方提供虛假身份或緊急聯(lián)系人信息，導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任或產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付5000元違約金。若因信息錯(cuò)誤延誤應(yīng)急處理，甲方保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。

3.協(xié)議解除后果：

(1)單方解除：若一方嚴(yán)重違約（如甲方長(zhǎng)期房間無(wú)法提供、乙方惡意拖欠大額款項(xiàng)等），守約方有權(quán)書面通知解除協(xié)議，違約方需支付相當(dāng)于6個(gè)月房費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。

(2)雙方協(xié)商解除：經(jīng)雙方書面同意，可提前終止協(xié)議，已支付費(fèi)用按實(shí)際入住天數(shù)比例退還，無(wú)違約金。但甲方需確保乙方已享受的專屬服務(wù)（如生日禮遇）按比例折算補(bǔ)償。

4.不可抗力免責(zé)：因地震、疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后15日內(nèi)提交證明文件，并協(xié)商退還比例。若不可抗力持續(xù)超過(guò)3個(gè)月，雙方可自行解除協(xié)議，已支付費(fèi)用按入住比例退還，無(wú)額外補(bǔ)償。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情（如傳染病大規(guī)模爆發(fā)）以及其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的客觀情況。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，說(shuō)明事件性質(zhì)、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間，并附相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道等）。若事件持續(xù)超過(guò)7日，雙方應(yīng)每15日更新一次不可抗力影響情況。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行（如酒店因地震停業(yè)、乙方因疫情無(wú)法出行等），受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或部分解除協(xié)議。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議完全無(wú)法履行超過(guò)3個(gè)月，雙方可協(xié)商終止協(xié)議，已支付費(fèi)用按實(shí)際履行比例退還，無(wú)違約金。

4.不可抗力解除條件：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)在10日內(nèi)恢復(fù)協(xié)議履行。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分條款無(wú)法執(zhí)行（如酒店特定設(shè)施損壞），雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款，其余條款繼續(xù)有效。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按實(shí)際履行情況分擔(dān)損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行，地點(diǎn)在北京盛世華章酒店管理有限公司總部。若協(xié)商達(dá)成一致，雙方需簽署書面和解協(xié)議，該協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有法律效力。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未能在30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方可共同申請(qǐng)北京市商務(wù)委員會(huì)或酒店行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)完成調(diào)解，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議訴訟或仲裁程序。

3.仲裁解決：若協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交北京仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)承擔(dān)各自仲裁費(fèi)用，但若仲裁裁決認(rèn)定違約責(zé)任由一方承擔(dān)，該方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的仲裁費(fèi)用。

4.訴訟解決：除上述約定外，若仲裁協(xié)議無(wú)效或雙方均未申請(qǐng)仲裁，任何一方可向甲方所在地（北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院）提起訴訟。訴訟期間，非爭(zhēng)議標(biāo)的相關(guān)條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。甲方在訴訟中需提供協(xié)議文本及相關(guān)證據(jù)，訴訟費(fèi)用由法院依法判決承擔(dān)。雙方同意法院判決書與仲裁裁決具有同等法律效力，不得就同一爭(zhēng)議再行起訴或仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。電子通知需發(fā)送至雙方確認(rèn)的電子郵箱，發(fā)送后24小時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力?？陬^約定或單方變更不發(fā)生法律效力，若一方違反此規(guī)定，守約方有權(quán)拒絕履行相關(guān)變更內(nèi)容。

3.終止條件：除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)單方面書面通知終止本協(xié)議，但需支付對(duì)方相當(dāng)于6個(gè)月房費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。若因乙方違約導(dǎo)致甲方終止協(xié)議，乙方無(wú)需補(bǔ)償金，但需退還全部