線上代理協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電子商務(wù)科技有限公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園X號樓。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方擬通過線上代理方式推廣并銷售其開發(fā)的房地產(chǎn)項目“XX廣場”，并委托乙方提供專業(yè)的線上代理服務(wù)，包括但不限于市場推廣、客戶咨詢、交易撮合、合同簽訂等；同時，乙方作為專業(yè)的線上代理服務(wù)商，具備豐富的市場資源和專業(yè)的服務(wù)能力，能夠有效協(xié)助甲方達(dá)成銷售目標(biāo)。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂與履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保線上代理服務(wù)的順利進(jìn)行，并最終實現(xiàn)房地產(chǎn)項目的銷售目標(biāo)。協(xié)議的履行將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，并充分考慮市場環(huán)境的動態(tài)變化，以保障雙方的合法權(quán)益。雙方同意，本協(xié)議的背景是基于甲方對線上代理服務(wù)的實際需求，以及乙方提供此類服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和市場需求，雙方通過本次合作，共同推動房地產(chǎn)項目的市場推廣和銷售工作。協(xié)議的簽訂與履行，將有助于甲方提升品牌影響力，擴(kuò)大市場份額，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化；同時，乙方也將通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得合理的報酬，實現(xiàn)雙方的互利共贏。雙方均確認(rèn)，在簽訂本協(xié)議前，已充分了解并自愿接受本協(xié)議的各項條款，并承諾全面履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“XX廣場”房地產(chǎn)項目線上代理合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的需求和市場規(guī)則，提供專業(yè)的線上代理服務(wù)，幫助甲方達(dá)成房地產(chǎn)項目的銷售目標(biāo)。本協(xié)議的范圍包括但不限于以下幾個方面：（1）甲方委托乙方提供線上市場推廣服務(wù)，包括但不限于制定推廣策略、設(shè)計推廣內(nèi)容、投放廣告、管理社交媒體賬號等；（2）乙方負(fù)責(zé)收集和整理潛在客戶信息，進(jìn)行客戶咨詢和需求匹配，促成甲方與客戶之間的交易；（3）乙方提供交易撮合服務(wù)，協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行合同簽訂和交易談判；（4）乙方負(fù)責(zé)線上客戶關(guān)系管理，包括但不限于客戶回訪、售后服務(wù)、客戶投訴處理等；（5）乙方提供數(shù)據(jù)分析報告，定期向甲方匯報市場推廣效果和銷售數(shù)據(jù)。雙方同意，本協(xié)議范圍內(nèi)的所有服務(wù)均需符合相關(guān)法律法規(guī)和市場道德規(guī)范，確保合作的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益得到保障。

第二條定義

本協(xié)議中，以下關(guān)鍵術(shù)語具有如下定義：（1）線上代理服務(wù)：指乙方利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和專業(yè)技術(shù)，為甲方提供房地產(chǎn)項目的市場推廣、客戶咨詢、交易撮合、合同簽訂等服務(wù)的總稱；（2）推廣策略：指乙方根據(jù)市場調(diào)研和甲方需求，制定的包括廣告投放、內(nèi)容設(shè)計、渠道選擇等在內(nèi)的整體營銷方案；（3）潛在客戶：指對甲方房地產(chǎn)項目表現(xiàn)出購買意向，并留下相關(guān)聯(lián)系信息的客戶；（4）交易撮合：指乙方協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行交易談判，促成雙方達(dá)成交易的過程；（5）客戶關(guān)系管理：指乙方對客戶進(jìn)行回訪、售后服務(wù)、投訴處理等，以維護(hù)客戶關(guān)系的服務(wù)；（6）數(shù)據(jù)分析報告：指乙方定期向甲方提供的關(guān)于市場推廣效果和銷售數(shù)據(jù)的分析報告。雙方同意，在本協(xié)議履行過程中，所有相關(guān)術(shù)語均按照本定義進(jìn)行解釋。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供線上代理服務(wù)，并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供市場推廣策略的詳細(xì)方案，并有權(quán)對方案提出修改意見。

（3）甲方有權(quán)要求乙方定期提供數(shù)據(jù)分析報告，并有權(quán)對報告內(nèi)容進(jìn)行審核。

（4）甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)其商業(yè)秘密和客戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付代理服務(wù)費用，并按時提供必要的合作信息和資源。

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣活動，并提供必要的支持和協(xié)助。

（7）甲方應(yīng)確保其提供的房地產(chǎn)項目信息真實、合法，并對因信息虛假或違法造成的后果承擔(dān)全部責(zé)任。

（8）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和市場道德規(guī)范，不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方收取代理服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付費用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的合作信息和資源，包括但不限于房地產(chǎn)項目信息、客戶信息等。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求，制定和調(diào)整推廣策略，并有權(quán)要求甲方對方案進(jìn)行審核和反饋。

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以確保線上代理服務(wù)的順利進(jìn)行。

（5）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)的線上代理服務(wù)，并確保服務(wù)的及時性和有效性。

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（7）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和市場道德規(guī)范，不得利用甲方提供的服務(wù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動。

（8）乙方應(yīng)定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告，并就市場推廣效果和銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)說明和分析。

（9）乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，對客戶進(jìn)行回訪、售后服務(wù)和投訴處理，以維護(hù)甲方的品牌形象和客戶關(guān)系。

（10）乙方應(yīng)具備專業(yè)的市場推廣能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整推廣策略，以實現(xiàn)甲方的銷售目標(biāo)。

（11）乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險防范機(jī)制，對市場風(fēng)險和操作風(fēng)險進(jìn)行有效控制，以保障甲方的合法權(quán)益。

（12）乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度和操作流程，確保服務(wù)的規(guī)范性和高效性，以提升甲方的滿意度和信任度。

（13）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，提供必要的支持和協(xié)助，以確?；顒拥捻樌M(jìn)行和效果的最大化。

（14）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時解決客戶的問題和投訴，以提升客戶的滿意度和忠誠度。

（15）乙方應(yīng)定期向甲方提供市場分析和行業(yè)動態(tài)報告，幫助甲方了解市場趨勢和競爭情況，為甲方的決策提供參考依據(jù)。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，約定如下價格與支付條件：（1）甲方應(yīng)向乙方支付線上代理服務(wù)費，具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），該費用包含乙方在本協(xié)議約定的所有線上代理服務(wù)內(nèi)容。（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將代理服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬戶名稱：XX電子商務(wù)科技有限公司；賬號：XXXXXXXXXXXXXX。（3）支付時間：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，將首期代理服務(wù)費支付至乙方指定賬戶，金額為人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）；剩余人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）應(yīng)于本協(xié)議約定的線上代理服務(wù)完成且甲方確認(rèn)服務(wù)效果后的十日內(nèi)支付。（4）甲方支付代理服務(wù)費前，乙方有權(quán)要求甲方提供等額的預(yù)付款或符合甲方要求的其他支付保障方式，具體方式由雙方另行協(xié)商確定。（5）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費后，按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。（6）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除本協(xié)議，已支付的費用不予退還。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至線上代理服務(wù)完成且甲方確認(rèn)服務(wù)效果之日止，具體期限為自本協(xié)議簽訂之日起十二個月。在協(xié)議履行期間，如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議進(jìn)行約定。關(guān)鍵時間節(jié)點包括：（1）本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方支付首期代理服務(wù)費；（2）線上代理服務(wù)期間，乙方應(yīng)每季度向甲方提供一次數(shù)據(jù)分析報告；（3）線上代理服務(wù)完成后的十日內(nèi)，甲方支付剩余代理服務(wù)費；（4）如甲方對乙方的服務(wù)有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后十五日內(nèi)提出，雙方應(yīng)在收到異議后三十日內(nèi)協(xié)商解決。任何一方違反上述時間節(jié)點約定，均視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時支付代理服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除本協(xié)議，已支付的費用不予退還，且甲方還應(yīng)支付相當(dāng)于逾期金額百分之二十的違約金。

（2）如甲方提供的合作信息或資源虛假、違法，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費、律師費等。

（3）如甲方無故解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于代理服務(wù)費百分之三十的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

（4）如甲方利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于代理服務(wù)費百分之五十的違約金，并賠償乙方因此遭受的所有損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期滿仍未達(dá)到要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費，并支付相當(dāng)于已支付費用百分之二十的違約金。

（2）如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

（3）如乙方無故解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于代理服務(wù)費百分之三十的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失。

（4）如乙方利用甲方提供的信息或資源進(jìn)行任何違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于代理服務(wù)費百分之五十的違約金，并賠償甲方因此遭受的所有損失。

（5）乙方在提供服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)或疏忽導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過乙方收取的代理服務(wù)費總額。

（6）乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和市場道德規(guī)范，如因乙方原因?qū)е录追竭`反相關(guān)法律法規(guī)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的所有損失。

（7）乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險防范機(jī)制，如因乙方風(fēng)險防范措施不到位導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告，如因乙方未按時提供報告或報告內(nèi)容失實，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（9）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，如因乙方配合不力導(dǎo)致活動效果不佳，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費，并支付相當(dāng)于退費金額百分之二十的違約金。

（10）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，如因乙方售后服務(wù)不到位導(dǎo)致客戶投訴或投訴未得到及時解決，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費，并支付相當(dāng)于退費金額百分之二十的違約金。

（11）雙方同意，任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議解除的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失，間接損失包括但不限于預(yù)期利益損失、商譽(yù)損失等。

（12）雙方同意，本協(xié)議中的違約金條款為懲罰性條款，不足以彌補(bǔ)守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。

（13）雙方同意，本協(xié)議中的違約責(zé)任條款為最低責(zé)任條款，任何一方違約造成的損失超過本協(xié)議約定違約金的，違約方還應(yīng)賠償超出部分的損失。

（14）雙方同意，本協(xié)議中的違約責(zé)任條款適用于本協(xié)議履行過程中的所有違約行為，包括但不限于合同簽訂前、合同履行中、合同解除后的違約行為。

（15）雙方同意，本協(xié)議中的違約責(zé)任條款為不可分割的一部分，與本協(xié)議其他條款具有同等法律效力。任何一方不得以任何理由免除或減輕違約責(zé)任，除非雙方另行協(xié)商一致。

第七條不可抗力

1.定義不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

2.責(zé)任免除條件：

（1）不可抗力影響期間，雙方應(yīng)暫時中止履行本協(xié)議，待不可抗力消除后繼續(xù)履行。如不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除本協(xié)議或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

（2）如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已支付的費用按實際服務(wù)比例退還，多退少補(bǔ)。

（3）任何一方因不可抗力導(dǎo)致履行延遲或無法履行，應(yīng)在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行，并應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，以便對方采取必要的補(bǔ)救措施。

（4）不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)積極配合，采取一切必要措施減少損失，因不可抗力造成的直接損失由雙方自行承擔(dān)，間接損失除外。

（5）如一方因不可抗力無法履行本協(xié)議，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便對方評估損失和采取補(bǔ)救措施。如對方在收到通知后三十日內(nèi)未提出異議，視為雙方同意因不可抗力導(dǎo)致的履行變更或解除。

（6）不可抗力的認(rèn)定以雙方協(xié)商一致或有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的證明為準(zhǔn)。如雙方對不可抗力的認(rèn)定存在爭議，應(yīng)提交爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。

（7）不可抗力條款適用于本協(xié)議履行過程中的所有不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于合同簽訂前、合同履行中、合同解除后的不可抗力事件。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交XX仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.仲裁地點：仲裁地點為XX仲裁委員會所在地。

3.適用法律：仲裁應(yīng)適用中華人民共和國法律。

4.程序：仲裁程序應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則，雙方應(yīng)積極配合仲裁庭的工作，提供必要的證據(jù)和文件。

5.費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均敗訴的，由雙方分擔(dān)。仲裁費用包括仲裁費、律師費、差旅費等。

6.保密：雙方同意，仲裁過程中涉及的商業(yè)秘密和保密信息應(yīng)予以保密，仲裁庭應(yīng)對仲裁過程中知悉的商業(yè)秘密和保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

7.可分割性：本協(xié)議中的爭議解決條款為獨立條款，如本協(xié)議其他條款無效或被撤銷，不影響爭議解決條款的效力。

8.最終解決：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，如一方不履行，另一方可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

9.補(bǔ)充協(xié)議：雙方同意，對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

10.管轄：本協(xié)議簽訂地人民法院對因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議均有管轄權(quán)。雙方同意，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟，法院作出的判決對雙方均有約束力。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收或郵寄當(dāng)日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.終止條件：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方可在協(xié)商一致的情況下隨時終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項，乙方應(yīng)向甲方交付所有資料和文件，并按照約定進(jìn)行善后處理。協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議項下已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

4.可分割性：本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效