零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡管理合同范本2025_第1頁
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文檔簡介

零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡管理合同范本2025甲方(發(fā)卡方):[發(fā)卡方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[發(fā)卡方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[發(fā)卡方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系電話:[發(fā)卡方聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)方):[服務(wù)方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[服務(wù)方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[服務(wù)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《非金融支付服務(wù)管理辦法》、中國人民銀行關(guān)于預(yù)付卡管理的相關(guān)規(guī)定及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供預(yù)付卡管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“預(yù)付卡”是指由甲方發(fā)行,持卡人依照約定可以一次或分次購買商品或服務(wù)的預(yù)付憑證。1.2本協(xié)議所稱“預(yù)付卡管理服務(wù)”是指乙方為甲方提供的包括但不限于預(yù)付卡系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、技術(shù)支持、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、業(yè)務(wù)咨詢、客戶服務(wù)、合規(guī)管理等綜合性服務(wù)。1.3本協(xié)議所稱“服務(wù)費(fèi)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式見本協(xié)議第十三條。1.4本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。第二條合同標(biāo)的與范圍2.1乙方同意為本協(xié)議項(xiàng)下甲方發(fā)行的預(yù)付卡提供全面的管理服務(wù),包括但不限于:(1)為甲方搭建、維護(hù)和管理預(yù)付卡發(fā)行、交易及結(jié)算系統(tǒng);(2)提供預(yù)付卡技術(shù)支持和系統(tǒng)升級(jí)服務(wù);(3)按照甲方要求進(jìn)行預(yù)付卡的設(shè)計(jì)、制作(或提供設(shè)計(jì)模板);(4)為預(yù)付卡交易提供資金結(jié)算服務(wù),并確保資金安全;(5)建立并執(zhí)行預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,防范欺詐、套現(xiàn)、透支等風(fēng)險(xiǎn);(6)提供預(yù)付卡相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù);(7)協(xié)助甲方進(jìn)行預(yù)付卡相關(guān)合規(guī)性管理,包括但不限于實(shí)名制登記、信息披露等;(8)提供必要的客戶服務(wù)支持,包括咨詢、投訴處理等;(9)按照甲方要求生成并定期提供預(yù)付卡運(yùn)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。2.2甲方負(fù)責(zé)預(yù)付卡的營銷推廣、銷售渠道管理、確定預(yù)付卡面值、有效期限、使用范圍等商業(yè)性決策,并對(duì)預(yù)付卡銷售及服務(wù)承擔(dān)主體責(zé)任。第三條合同期限3.1本協(xié)議有效期為[]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。期滿前[]個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。3.2如雙方未在期滿前協(xié)商續(xù)約,本協(xié)議到期自動(dòng)終止。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1甲方同意向乙方支付預(yù)付卡管理服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為:[具體計(jì)算方式,例如:按預(yù)付卡發(fā)行總額的X%收取/按每月交易額的Y%收取/固定月費(fèi)Z元]。4.2服務(wù)費(fèi)支付周期為[],甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后[]日內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶名稱:[乙方全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]4.3除服務(wù)費(fèi)外,甲方還應(yīng)承擔(dān)以下費(fèi)用(如有,請(qǐng)列明):(1)預(yù)付卡制作費(fèi)(如由乙方制作);(2)系統(tǒng)開發(fā)或定制費(fèi)(如一次性收取);(3)交易手續(xù)費(fèi)(按交易金額一定比例收取,由[甲方/乙方]承擔(dān));(4)其他雙方約定的費(fèi)用。4.4資金結(jié)算按照以下方式執(zhí)行:(1)甲方預(yù)收款資金應(yīng)存入雙方共同認(rèn)可的銀行托管賬戶或乙方可信賴的、符合監(jiān)管要求的資金存管安排。(2)資金結(jié)算周期為[],乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[]日內(nèi),將甲方應(yīng)得款項(xiàng)結(jié)算至甲方指定銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶名稱:[甲方全稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)](3)結(jié)算金額以雙方確認(rèn)的交易數(shù)據(jù)和結(jié)算周期內(nèi)的有效交易為準(zhǔn)。結(jié)算過程中產(chǎn)生的稅費(fèi),由[雙方約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利:(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的預(yù)付卡管理服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方及時(shí)解決服務(wù)中存在的問題。(3)有權(quán)獲取乙方提供的預(yù)付卡運(yùn)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。(4)對(duì)預(yù)付卡的設(shè)計(jì)、面值、發(fā)行范圍、有效期限等商業(yè)性要素有最終決策權(quán)。(5)有權(quán)要求乙方配合進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作。(6)按照本協(xié)議約定收取預(yù)付卡銷售收入及獲得其他應(yīng)得款項(xiàng)。5.2甲方的義務(wù):(1)向乙方提供真實(shí)、合法、完整的預(yù)付卡發(fā)行申請(qǐng)材料及后續(xù)運(yùn)營所需資料,并對(duì)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。(2)負(fù)責(zé)預(yù)付卡的營銷推廣活動(dòng),并確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、合規(guī),充分告知預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)。(3)建立健全內(nèi)部預(yù)付卡管理制度,承擔(dān)預(yù)付卡銷售及服務(wù)過程中的主體責(zé)任。(4)配合乙方進(jìn)行預(yù)付卡的實(shí)名制登記、交易監(jiān)控等工作。(5)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。(6)確保其發(fā)行的預(yù)付卡符合國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求。(7)及時(shí)向乙方通報(bào)可能影響預(yù)付卡系統(tǒng)或業(yè)務(wù)運(yùn)營的重大信息。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利:(1)按照本協(xié)議約定收取預(yù)付卡管理服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)得款項(xiàng)。(2)有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的文件、資料、信息及配合。(3)對(duì)甲方預(yù)付卡交易資金進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保資金安全,并按照約定進(jìn)行結(jié)算。(4)建立并執(zhí)行預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,對(duì)異常交易、欺詐行為等進(jìn)行識(shí)別、預(yù)警和處理,并根據(jù)本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施(如限制交易、暫停服務(wù)等)。(5)有權(quán)拒絕為甲方提供不符合法律法規(guī)要求的服務(wù)。(6)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方糾正,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。6.2乙方的義務(wù):(1)提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)付卡管理平臺(tái)及系統(tǒng)支持,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。(2)依法合規(guī)進(jìn)行預(yù)付卡資金結(jié)算,確保甲方款項(xiàng)的及時(shí)、準(zhǔn)確到賬。(3)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,采取技術(shù)手段和管理措施,防范預(yù)付卡欺詐、套現(xiàn)、透支等風(fēng)險(xiǎn)。(4)為甲方提供必要的技術(shù)支持、運(yùn)營培訓(xùn)、問題解答等服務(wù)。(5)定期向甲方提供預(yù)付卡運(yùn)營報(bào)告,包括交易數(shù)據(jù)、資金狀況、風(fēng)險(xiǎn)信息等。(6)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),保護(hù)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶信息等。(7)配合甲方進(jìn)行消費(fèi)者投訴處理,并在授權(quán)范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。(8)確保其提供的系統(tǒng)和服務(wù)符合國家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。第七條預(yù)付卡發(fā)行與管理7.1預(yù)付卡產(chǎn)品設(shè)計(jì):甲方負(fù)責(zé)確定預(yù)付卡類型、面值、有效期限、使用范圍等要素,并提供卡面設(shè)計(jì)要求。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)制作(如需)及提供技術(shù)支持。7.2預(yù)付卡發(fā)行:甲方自行或通過約定渠道進(jìn)行預(yù)付卡發(fā)行。乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)平臺(tái)支持,并協(xié)助甲方進(jìn)行交易處理、資金結(jié)算等。7.3預(yù)付卡資金管理:甲方預(yù)收款資金應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行管理(如銀行托管)。乙方負(fù)責(zé)預(yù)付卡交易的資金結(jié)算,確保資金安全、合規(guī)。7.4預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)管理:乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)預(yù)付卡交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常交易、欺詐行為。發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及乙方的內(nèi)部規(guī)程進(jìn)行處理。7.5預(yù)付卡掛失與贖回:(1)預(yù)付卡掛失:持卡人發(fā)現(xiàn)預(yù)付卡遺失或被盜時(shí),應(yīng)立即聯(lián)系甲方進(jìn)行掛失。甲方應(yīng)在收到掛失請(qǐng)求后[]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。掛失前發(fā)生的交易損失由[雙方約定承擔(dān)方]承擔(dān)。(2)預(yù)付卡贖回:預(yù)付卡到期或提前贖回時(shí),甲方應(yīng)按照約定流程辦理,并支付相應(yīng)的贖回款項(xiàng)。乙方負(fù)責(zé)處理相關(guān)的系統(tǒng)操作和資金結(jié)算。7.6預(yù)付卡贖回資金:預(yù)付卡到期或提前贖回時(shí),乙方應(yīng)將甲方應(yīng)得的贖回款項(xiàng)結(jié)算至甲方指定銀行賬戶,結(jié)算時(shí)間和方式按照本協(xié)議第四條執(zhí)行。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方為履行本協(xié)議而專門開發(fā)或提供的系統(tǒng)、軟件、技術(shù)方案等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得使用許可,僅限于為本協(xié)議目的使用。8.2甲方提供的品牌、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在提供服務(wù)過程中有權(quán)使用甲方提供的品牌、標(biāo)識(shí),但應(yīng)遵守甲方的使用規(guī)范,并不得用于其他用途。8.3雙方均不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因一方侵權(quán)導(dǎo)致另一方損失的,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。9.4一方違反本保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰]元人民幣的違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金。10.3若乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)(如系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷時(shí)間過長、未能有效控制風(fēng)險(xiǎn)等),應(yīng)向甲方支付違約金[]元人民幣,并賠償甲方因此遭受的直接損失。違約金不足以彌補(bǔ)損失的,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。10.4若因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或違反國家法律法規(guī)導(dǎo)致處罰的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)全部責(zé)任。10.5本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)提交[]仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。)第十三條法律適用與完整協(xié)議13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.3本協(xié)議任何部

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